Städtereisen Matilla de los Caños del Río 2024

Kleines Hotel welches in einer Seitenstraße ca. 200 m von der Metro liegt. Von dort kann wenn man möchte alles gut zu Fuß erreichen. Mein Zimmer lag nach hinten raus und es war sehr ruhig. Das einzige Manko wenn man das Hotel sucht es gibt kein Schild am Haus da sich der Eingang praktisch im Coffee Shop befindet. Für 4 Nächte optimal um die Stadt zu erkunden.

Positiv: Lage (Nähe Zentrum) Intern/Praktikantin am Empfang sehr freundlich coole Rooftop-Bar mit feinen Cocktails Fitness und Pool Negativ: - Die Betten sind zu klein. Wir hatten Queensize/Kingsize gebucht, mit Wunsch Kingsize – erhalten haben wir ein Bett, dessen Matratze 150 cm breit war. Gemäss Empfang gilt im UMusic Hotel 180 cm als Queensize und 200 cm als Kingsize. Nach Reklamation konnten wir das Zimmer wechseln. - Sehr laute Umgebung, sofern das Zimmer nicht im Hauptgebäude ist. Auch an Wochentagen (ohne Festlichkeiten) kann nur mit Oropax geschlafen werden (3. Stock). - Das Frühstücksbuffet ist ziemlich klein und die wenigen Speisen wurden gar nicht oder erst auf Nachfrage nachgefüllt. Wenn viel läuft, wirkt das Personal überfordert und man wartet auch mal gute 20 Minuten auf einen Kaffee. Positiv ist, dass warme Speisen bestellt werden können. - Das hauseigene Restaurant (El Albéniz) ist nur etwas für Feinschmecker: Die Qualität war gut, die Portionen aber extrem klein und der Preis relativ teuer. Wer die Haute Cuisine mag, ist hier richtig. Wer Hunger hat, eher weniger. Insgesamt hatten wir einen schönen Aufenthalt, waren aber mit dem Preis-/Leistungsverhältnis nicht zufrieden. Der Grossteil des Personals ist freundlich und mehrheitlich wird Englisch verstanden. Die Zimmer sind allerdings eher altmodisch und schlecht isoliert (laut) und die Betten sind klein. Verglichen mit Schweizer Standards, ist es aus unserer Sicht ein 4-Sterne-Hotel.

Sehr schönes und zentral gelegenes Hotel, freundliche Mitarbeiter, gutes und vielfältiges Frühstück. Klare Empfehlung.

Sehr zentral gelegen

Das Personal hat zuvorkommend auf unsere Beschwerde reagiert. Zimmer war für 4 Sterne zu dreckig.