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Awanoyu

Hébergement 3.5 étoiles

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Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Services d’affaires
  • Service de ménage
Le prix actuel est de CHF 387.
2 juin - 3 juin
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Le nouveau prix est de CHF 633
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00
Réception à horaires limités
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 13 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 13 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Une taxe de séjour peut être prélevée à l’hébergement. Son montant varie de 100 à 10 000 JPY par personne et par nuit, selon le tarif de la nuitée. Pour plus de détails, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : 150.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver l'accès aux installations sanitaires publiques
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Heures d'ouverture des sources thermales : de 10 h 30 à 14 h 00
Pour les bains privés/onsen, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 13 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Le gouvernement japonais exige que tous les visiteurs internationaux donnent leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu'ils s'enregistrent dans un hébergement hôtelier (auberge, hôtel, motel, etc.). Les propriétaires des hébergements doivent également photocopier les passeports des clients et les archiver.
Les personnes tatouées doivent respecter les consignes spécifiques données à leur arrivée pour accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Awanoyu ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Awanoyu ?

Le départ a lieu à 10 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

En plein cœur de Matsumoto, ce ryokan se situe à 4,9 km de Station de ski du mont Norikura et à moins de 10 km de Parc national de Chūbu-Sangaku et Parc Ichinose Meadow. Cascade de Yoshigoro et Étang Ushidome Ike Pond sont également à 10 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

9,0

Merveilleux

8,8

Propreté

8,6

Emplacement

8,8

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 30 avis sur 52.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 15 avis sur 52.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 52.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 52.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 52.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Valérie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Simplement magique et totalement dépaysant
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Yeung

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
泉水質地特別好，露天混浴也很好，可惜户外泉水不太熱
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We had a wonderful experience here, the staff, the food and the hotel were all wonderful. Would love to come back one day.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

???

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
紅葉が綺麗でした お風呂最高です
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

????

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
料理は非常に良かったが、館内施設の老朽化が目立った
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eri

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
本当に良い温泉でした。混浴も付けるものがあったので気にすることなく安心して温泉を楽しめました。温泉に入りながら星空が見えてすごくステキな時間を過ごせました。また行きたいです。
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kenichiro

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
ぬる湯がめちゃくちゃ良かった ただここまで温度が低いと好き嫌いは分かれそう。
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

???

Les points forts : Propreté
お酒を手に入れるの困難
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

wing ki

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
由入住一刻已經超貼心，行李箱會清潔😩先送到房，安排在房間坐下飲茶再慢慢講解酒店，男女混浴溫泉很特別很大，女仕會有特別安排不用擔心走光，食物有水準很好吃，員工很貼心又細心，住宿經驗超好，遇上紅葉季節非常美麗
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kyosuke

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
good
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Ka Wai

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice spa

Traditional culture. Relaxing and quiet stay. Nice spa. Good service.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Ryoichi

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

温泉が最高！

泡の湯さんには、約20年前から幾度かお世話になっております。いつも萌黄でしたが、今回、初めて翠で予約できて非常に楽しみにしていました。 お湯の泉質など温泉はいつものことながら大満足でした。また、部屋は非常に清掃が行き届いており大変満足できました。 しかし、夕食も朝食も量が多く、あまり、山の幸という感じがせず、街中の居酒屋と変わらない感じで少し残念な気がしました。加えて、朝食はバタバタ感の中での食事となり、もう少し落ち着いて食事をとりたいなと感じました。 特別な日に宿泊しているお宿なので、少々気になったことを記しておきます。
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Sze Chun Wilson

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awanoyu is among one of those onsen ryokans we love the traditional ambience. Its open air spa is exceptional in the natural serenade!!
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Takashi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
野天風呂は写真の通りとてもよかったです。ぬるいという口コミもあり、確かにその通りですが、だからこそ長く湯に浸かることが出来ます。また、よく探せば暖かいお湯が出ている処もあります。夕食で提供された岩魚の塩焼きはとても美味しく、東京の星付きレストランでも同じものを出すのは困難でしょう。此処にしかない贅沢が確かにありました。
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hiromi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We are the repeaters. This the rare co-ed onsen which allows you to go in with your friends and family. The onsen was filled with milky warm water so that you can stay in long hours and enjoy other people's company. Very relaxing environment surrounded by mountains. The food was omakase and very good. We enjoyed all of the local cuisine items with great beer and sake.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

lindsey

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Happy we tried the ryokan, definitely an experience to do in Japan. The property is pretty dated, and the staff watches your every movement which feels weird. But glad we did it. I think it was overpriced for the age of the facility.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Akira

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
大露天風呂の湯温が低い事は知っていましたが、流石にもう少しあったかくして欲しい
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

joanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We came here because it was the only outdoor onsen we could find that had mixed gender bathing. I had the impression that it was "towel-optional" for ladies, but another female (Japanese) guest rushed over to me when I entered the bath with just a modesty towel and ushered me back to the changing room to get a proper wrap around towel. Then when I came out with it, she pointed out that it had snaps along the top to make sure the towels wouldn't reveal anything, and actually snapped my snaps herself. She was kind and motherly about it - not rude or aggressive. Still, people thinking this is towel optional should be aware of this expectation. I was not aware that there is an annex where couples can enjoy the time together. They had convenient parking and helped us with our bags. Little to no English spoken. The stay was a gift for my husband who had never been to Japan and loves seeking out wild hotsprings in the US. So, the room and the kaiseki did not disappoint. The bathing while beautiful was a little akward. And we would have preferred to have our meal in the company of others, especially since we had no idea about what we were eating. I don't think it's so difficult these days to run a menu through a translator program and print it. So, I'm glad we experienced it. It was far and above the most expensive place we stayed in Japan. For any further visits, I think we'll look for a place outdoor private baths.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fong Peng

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Friendly staff and their attention to details. Never refuse a request. The mixed milky onsen was really extraordinary and a very unique experience. The ladies were given a wrap around and nothing can be seen with the milky onsen. Very discreet , indeed!
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Machiko

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
混浴でしたが湯浴み着が有りますので大丈夫でした。 ずーっとつかっている事が出来大満足です。内風呂のぬるい炭酸泉も良いと思います。
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

みゆき

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
周辺の道が険しく、不安な中到着。宿の外観の古さに又不安になりましたが、それも風情かと。客室と食事処は新しくて安心しました。 温泉は秘境感ある雰囲気ですが、大露天風呂に行くのに女性だけ内風呂から一度服を着て移動が必要なのが面倒かなと思いました。 その他、所々に女将さんの手作り品などに心遣いがみえましたが、どなたが女将なのか最後まで分かりませんでした笑。 食事処の新人スタッフさんの感じが良かったです。末永く頑張って欲しいと思いました。
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

けいこ

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
お風呂や料理が予想以上に素晴らしく、女将さんの心遣いや従業員の方々の対応も落ち着いていて安心してくつろげました
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chi Kong

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

露天白骨溫泉沒得輸！

地點在山上 如不是自駕會比較麻煩 但旅館露天風呂真的太好 很舒服很relax! 只是露天的溫泉水可以再熱一點就更加好！一泊二食 食物不錯 不過餐廳抽風好像不是太好 油煙味很重！總括來說 是一間很值的再來的白骨溫泉旅館！
買手信
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

MIKIO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
接客、お風呂、お料理と 全て良かったです。
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

KIMIKO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
到着が遅くなりましたが、快く迎えてくれて嬉しかったです。 お部屋もキレイで広くて良かったですが、お風呂にドライヤーが無くてびっくりしました。旅館の人に聞くと、コロナ対策で何も置いていないとのことでした。 お風呂に入る前に気づいたので良かったですが、先に教えて欲しかったです。 お部屋にティッシュが無いのも残念でした。 帰りに上高地の行き方を聞くと、とても丁寧に教えてくださり、大変助かりました。
Séjour de 1 nuit en octobre 2021