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Le Grand Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
  • Services d’affaires
Le prix actuel est de CHF 56.
taxes et frais compris
29 mai - 30 mai

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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Votre hôte vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Certaines infrastructures sont fermées la veille de Noël, le jour de Noël, le jour de la Saint-Sylvestre et le jour de l'An :
  • Bar/salon
  • Restaurant
  • Centre de bien-être
  • Buanderie
  • Salles de réunion

Modes d’accès

Accueil par l'hôte

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.10 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 9.80 EUR par adulte et environ 9.80 EUR par enfant.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Vous pourrez accéder gratuitement à un parking sans voiturier et trouverez également des places de stationnement gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Le Grand Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Le Grand Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel du cœur de Maubeuge se situe à moins de 15 minutes de Zoo de Maubeuge, Monument de la victoire et Porte de Mons. Fortifications de Vauban et Musée du Corps de Garde se trouvent également à moins de 15 minutes. Gare de Maubeuge est à 5 minutes à pied et Gare de Louvroil est à 22 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

7,6

Bien

8,4

Propreté

7,0

Emplacement

8,0

Personnel et service

7,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 18 avis sur 72.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 33 avis sur 72.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 72.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 72.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 72.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Christel

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien accueilli que ce soit en début d'après-midi pour récupérer la clé ou en pleine nuit en prenant possession de notre chambre. Chambre agréable avec un lit dotée d'une bonne literie. La salle de bain est très propre et fonctionnelle Le petit déjeuner est copieux dans un cadre simple et agréable
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

RONAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Restaurant à refaire

Petite chambre mais correct, bonne literie et sdd très agréable Restaurant excellent et accueil sympathique
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anass

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne hôtel merci au veilleur de nuit qui nous a laissé regarder le match avec lui.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Pierre-Yves

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Surclassé.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel correct

Ok pour un séjour d'une nuit. Pas de clim donc assez chaud et étouffant! Tout est très propre. Pas de serviette à notre arrivée. Nous avons dû en demander et elles nous ont été données sans problème. Pas de réserve de papier toilette non plus. Il restait un rouleau entamé.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

TUGDUAL

Les points forts : Propreté et personnel et service
Problème d odeurs dans la salle de bain !
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Dawn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Jacuzzi did not work

Hotel was adequate and clean. Room was a large size and comfortable but the jacuzzi did not work.
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Manabendra Narayan

Les points forts : Propreté et personnel et service
Very friendly and helpful staff. Some organizational deficiencies are made up by the motivated staff!
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

XHAFA

On a eu une urgence familiale 2hrs apres notre arrivee J’espere que la gerance fera un geste commercial 😕😕😕
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Alain

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Problème de différence entre la facture de l'hôtel et celle d'hôtels.com
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Étape affaire

Non comment
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Bon hôtel pour voyage d'affaires

Chambre simple, petite, mais confortable. Salle de bain bien équipée avec douche italienne. Personnel agréable. Parking disponible devant l'hôtel. Bonne brasserie attenante à l’hôtel.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Superbe

Très serviable et aimable
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ludovic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréable et confortable.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

sabine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personngl tres serviable A l écoute
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Antoine Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bien dans l'ensemble

Hotel répondant aux normes 3 etoiles, propre, confortable, bar et restaurant service restaurant 23 heures bar 00h seul bémol pour mon sejour le bar jai demandais un double mojito et sans être mechant il était horrible pourtant rien de compliqué de la menthe du sucre citron verre rhum et limonade mais bon les patron ( mr au 4x4 mercedes) sont tres sympa ca fzit toute la différence jy retournerais certainement
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

jean claude

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

pas sérieux

oublier ma noter ma réservation et plus de place
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

DENIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

parfait

on y mange trés bien
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

FRANÇOISE

Les points forts : Propreté et personnel et service

tres bon hôtel mais pas de clim.🤔

arrives fin de journée acceuilli par une personne très aimable souriante stationnement juste devant l hôtel d un type autre époque mais classe avons dîner sur place un service impeccable repad délicieux décor et ambiance très sympathique remontés à la chambre pas de climatisation 37 il possible de dormir AVO.s laisses porte fenêtre donnant sur la terrasse ouvert avec les néons des restaurants le bruit des voitures la bons pas pu dormir ..cet hôtel doit être génial l hivers des lors que les températures sont ..normales et faibles ..rt heureisement l ensemble des personnes de l hotel et restaurant sont adorables et professionnels ca permet de gardet sa bonne jumeur
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Pauline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour professionnel très agréable

Chambres très propres et rénovées récemment Bon accueil par le personnel Restauration proposée à l'hôtel très appréciable
Séjour de 2 nuits en mars 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

CLAIRE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Agréable séjour à maubeuge

Hôtel très propre. Chambre très agréable et bien équipée. Restaurant de l´hotel excellent avec une cuisine maison. De quoi passer une agréable soirée. A très bientôt pour un ananas flambé au grand marinier et sa boule de glace à la pêche 😉
Avis vérifié

8/10 Bien

jean-marie

Les points forts : Propreté et personnel et service

contents de retrouver entre ch'tis

en couple nous allions dans notre nord natal pour prospecter pour trouver une maison pour notre retraite,tout s'est tres bien passe et nous avons ete tres bien recus a l'hotel.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Confort.

Une nuit seulement. Hôtel confortable. Très bien.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Très moyen

Le restaurant est vraiment médiocre, et l'hôtel mérite une bonne rénovation.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Märta

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

They charged me twice for the hotel

I booked my stay through hotels.com and paid the hotel in advance. However, the hotel charged me full price when I checked out. I have emailed the hotel and they say they haven't received a payment before. They told me to send a proof of payment, which I did. I sent them a detailed receipt but they said it wasn't enough. After that they just stopped responding to me. I should not even have to send them a receipt. Hotels.com are trying to fix this for me, but the hotel staff are all struggling with English. They also charged me for breakfast every morning, claiming they asked me if I wanted breakfast when I checked in. I'm 100% sure they never asked me. I had breakfast the first day, but there was not much I could eat due to allergies, so I bought my own breakfast elsewhere the other days. It's been 11 days now and I haven't heard more from them.
Séjour de 4 nuits en mai 2021