Städtereisen Mazzola

Wir wurden beim Check-in sehr freundlich vom Personal empfangen, was wirklich positiv hervorzuheben ist. Leider war unser Aufenthalt ansonsten sehr enttäuschend. Das Zimmer war in keinem guten Zustand und wirkte insgesamt sehr ungepflegt. In der Dusche befand sich Schimmel an den Fugen, der Duschkopf war undicht und mehrere Dinge waren locker oder beschädigt. Im Badezimmer war außerdem ein Zahnpastafleck auf dem Boden, und der Wasserhahn war stark verkalkt. Besonders unangenehm war, dass sich überall im Zimmer Ameisen befanden. Zudem waren an den Kabeln der Nachttischlampe offene Adern zu sehen, was aus unserer Sicht auch ein Sicherheitsrisiko darstellt. Das Sofa war fleckig, und auch die Bettdecke innerhalb der Laken wies Flecken auf. Hinzu kam, dass das Zimmer unfassbar laut war. In der Beschreibung wurde angegeben, dass die Zimmer schallgedämmt seien, davon war jedoch absolut nichts zu merken. An erholsamen Schlaf war dadurch kaum zu denken. Wir hatten uns deutlich mehr von unserem Aufenthalt im Milan Suite Hotel erwartet und waren insgesamt sehr enttäuscht. Für uns kommt dieses Hotel leider nicht noch einmal infrage.

Ich arbeite selbst seit 13 Jahren in der Hotellerie und reise extrem viel. Dies Grand Hotel Majestic ist eines der besten, wenn nicht sogar das beste Hotel, in welchem ich jemals war! Man fühlte sich dank des herzlichen Check-In durch Lisa nicht nur direkt willkommen, sondern als sei man zu Hause angekommen. Diese Servicequalität setzte sich den gesamten Aufenthalt fort. Das Zimmer war einwandfrei und auch zu jeder Zeit perfekt gereinigt. Der Wellness- und Sportbereich ist zwar sehr klein, wird jedoch pro Zimmer kostenfrei reserviert und dadurch ideal. Auch das Frühstück und die Bar waren super. Wir freuen uns schon auf das nächste Mal!

Alles in allem das was wir erwartet haben. Relativ günstig, direkt am Bahnhof. Zimmer sauber, zweckmäßig eingerichtet. Frühstück in Ordnung. Durch die nahe Straße etwas laut. Preis Leistung passt.