Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Spa
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Services d’affaires
Le prix actuel est de CHF 167.
taxes et frais compris
13 juin - 14 juin

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 34 chambres sur 34

Suite Signature, 2 chambres (Kaaba)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Haram)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits une place (Haram)

7,2 sur 10
Bien
(5 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Fairmont Gold, Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Fairmont, Chambre, 1 très grand lit, vue ville

8,2 sur 10
Très bien
(27 avis)
  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Triple, 3 lits une place, vue ville

8,4 sur 10
Très bien
(38 avis)
  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 3 lits 1 place

Fairmont, Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place, vue ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Fairmont, Chambre avec lits jumeaux, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue ville

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Fairmont Gold, Junior Suite, City View

  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite, 1 King Bed (Kaaba)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Présidentielle, 1 très grand lit (Kaaba View)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Residential Suite Quad Haram Multiple Beds

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place

Suite, 1 très grand lit (Residential - Kaaba)

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 2 lits une place, vue ville (Residential)

  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite, 2 lits une place (Residential - Haram)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite, 2 lits une place (Residential - Kaaba)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Signature avec lits jumeaux, 2 lits une place (Kaaba)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Studio, 2 lits une place (Haram)

8,8 sur 10
Excellent
(8 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Studio, 2 lits une place (Kaaba)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Studio, 2 lits une place, vue ville

7,6 sur 10
Bien
(12 avis)
  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Signature Suite, 2 Bedrooms Haram View

  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits 1 place et 2 canapés-lits (1 place)

Fairmont Gold, Junior Suite, Kaaba View

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Fairmont Gold, Signature Suite, Haram View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits 1 place et 2 canapés-lits (1 place)

Fairmont Gold, Signature Suite, Haram View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits 1 place et 2 canapés-lits (1 place)

Fairmont Gold, Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Fairmont Gold, Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Fairmont Gold, Junior Suite, Haram

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite, Haram

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Residential Suite Haram

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Fairmont Gold, Suite Exécutive, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Royale, plusieurs lits

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Appartement Duplex, 2 chambres (Haram)

  • 6 personnes
  • 1 lit double

Suite Majestueuse, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Kaaba)

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Appartement Duplex (Suite Twin Kaaba)

  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

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Mod logo
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À propos du quartier

Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel vous accueille près d'un centre commercial des environs de Centre-ville de La Mecque. Si les célèbres Porte du roi Fahd et Grande Mosquée de La Mecque figurent parmi les immanquables, les voyageurs en mal de shopping se tourneront vers l'emblématique Centre commercial de La Mecque. Pensez également à ajouter Les Tours de l'Horloge et Mosquée du Faqīh à votre liste de choses à voir. Consultez notre guide de voyage sur La Mecque
Carte
King Abdul Aziz Endownment, Abraj Al Bait Complex PO Box 762, Makkah, 21955

À proximité

  • Grande mosquée de la Mecque
    Grande mosquée de la Mecque
    3 min à pied - 0.3 km
  • Complexe Abraj Al-Bait Towers
    Complexe Abraj Al-Bait Towers
    3 min à pied - 0.3 km
  • Kaaba
    Kaaba
    5 min à pied - 0.5 km
  • Porte du roi Fahd
    5 min à pied - 0.5 km
  • Puit de Zamzam
    7 min à pied - 0.6 km

Comment se déplacer

  • Gare de Makkah - 11 min en voiture
  • Aéroport international King Abdulaziz (JED) - 72 min en voiture

Restaurants

  • Brew92
    5 min en voiture
  • Swiss Express
    4 min à pied
  • Almsharf Lounge
    4 min à pied
  • مطعم الزهرة بولمان AlZahra PullMan ZamZam
    4 min à pied
  • Mado مادو
    5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel

Hôtel de luxe pratique pour les familles à proximité de Grande Mosquée de La Mecque
Situé à deux pas des emblématiques Les Tours de l'Horloge et Porte du roi Fahd, l'hébergement Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel propose une galerie d'art sur place, un centre commercial sur place et un café. Faites-vous chouchouter en vous offrant un massage suédois ou un soin de réflexologie. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 10 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et Cuisine internationale. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un salon de coiffure et une bibliothèque, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les parties communes (débit : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).
Autres avantages :
  • Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner buffet (en supplément) et journaux gratuits
  • Salles de réunion, bagagiste/groom et consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24, salles de massage et de soins et service de conciergerie
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 1650 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une gamme d'oreillers au choix, ainsi que d'autres atouts appréciables, notamment un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette de luxe
  • Télévision haute définition 32 pouces avec chaînes par satellite
  • Coin salon séparé, lits bébé gratuits et cafetière/bouilloire

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (en supplément)
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30 en supplément : 140 SAR par adulte et 70 SAR par enfant
  • 10 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Aja
  • Al Dar
  • Atyaf
  • Mazaq
  • The Grill

Activités

  • Bibliothèque
  • Boutiques de créateur
  • Centre commercial
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Galerie d’art

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 10 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (2 172 m² d’espace)
  • Poste informatique

Spa

  • 2 salles de soins
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 60 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Architecture Art déco
  • Construction de 2008
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas Select Comfort
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Décor personnalisé
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisé
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 16 h 00
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 16 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Si vous faites le Hajj, vous devrez présenter une autorisation valide à l’aéroport et à votre arrivée à l’hébergement du 1er mai au 10 juin 2026.
Pendant le ramadan, l’établissement sert le sahur (repas de l’aube) et l’iftar (repas du soir), dans le respect des coutumes locales.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 6 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 250.0 SAR par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 140 SAR par adulte et environ 70 SAR par enfant.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 250.0 SAR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Une partie de l’eau est réutilisée grâce à un système de recyclage des eaux usées.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 10007336

Nous devons aussi mentionner…

Seuls les Musulmans sont autorisés à entrer dans les villes saintes de la Mecque et de Médine
En fonction des pays, certaines lois peuvent contraindre les personnes non mariées à réserver des chambres séparées. Dans le cas où l'hébergement l'exigerait, les clients sont chargés de fournir la preuve de leur mariage.
Les couples souhaitant partager une chambre doivent fournir un justificatif de mariage
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Dans cet hébergement, les boissons alcoolisées ne sont ni servies, ni autorisées

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par Saudi Ministry of Tourism.

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

L'hébergement Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel ?

Les arrivées sont prévues à partir de 16 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel de La Mecque qui plaira aux familles se trouve dans le quartier historique, à deux pas de Grande Mosquée de La Mecque et Les Tours de l'Horloge. Également à 5 minutes de distance : Puit de Zamzam et Porte du roi Fahd.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel

8,8

Excellent

9,2

Propreté

9,2

Services et équipements

8,8

Personnel et service

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 710 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 121 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 73 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 32 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 65 avis sur 1001.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Leclaire

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très confortable et très agréable à deux pas de la kaba
Séjour de 7 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Abal Ridjali

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent Chambre propre Lit très très confortable
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

NAJIB

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très proche du Haram Excellent restaurant
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

NAJIB

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Kaoutar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
On paye une chambre vue kaaba mais on nous donne une vue partielle . Après avoir refusé on a donné une meilleure chambre mais toujours avec. Vue partielle et on peut rien y faire . Tromperie sur les photos des types de chambre lors de la réservation
Séjour de 5 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bayram

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent Sejour

Tout etaut excellent. Personnel à l ecoute. Chambre nettoyé tous les jours. Je conseil fortement cette hotel avec vue sur la kaaba.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

CHRISTOPHE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hotel et vue superbe. Bemol pas assez de produit d hygiene pour tout le monde
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Sanaa

Les points forts : Propreté et personnel et service
Gros point positif : la proximité immédiate avec le Haram, un véritable atout. En revanche, plusieurs éléments ont nettement diminué la qualité de notre séjour. Nous avons été logés dans une chambre communicante très mal isolée, ce qui nous a exposés aux conversations et aux éclats de rire de nos voisines durant plusieurs nuits. Autre surprise : l’absence de cafetière dans la chambre, une première pour nous dans un hôtel affiché 5 étoiles. Aucun moushaf ni tapis de prière n’était disponible non plus ; lorsque nous en avons fait la demande, un seul tapis nous a été fourni pour trois personnes, ce qui est assez incompréhensible pour un établissement situé en plein cœur de Makkah. Le petit déjeuner n'est pas très varié et on fait vite le tour du buffet. L’expérience est loin du niveau de service attendu pour ce type d'hôtel. Heureusement, le personnel d’étage s’est montré agréable et serviable, ce qui a légèrement compensé le reste.
Séjour de 6 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mahd

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Menna Seraj

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gorgeous hotel..great staff
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mohammed

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel and great location! Family loved it. Bedrooms were beautiful and we got half board so the meals were soo good!
Séjour de 8 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mohamed

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. Great staff
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Abdulkadir

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was super dichtbij de al haram en oprecht schoon.
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Basir

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Iftin

Les points faibles : Personnel et service et équipements
Fancy hotel but don’t expect much help from the staff!!
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hossam

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall good, and no complaints. Generally the staff were very efficient and things ticked along well.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sajidah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had problem with our room and the staff changed it for us. The room thay we got was cleaner and better. Really lovely hotel a d would definitely recommend it.
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Thomas Osei

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly staff
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Esmail

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ahmed

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved our stay, spacious rooms, comfortable beds and amazing view of the Kaaba. Breakfast buffet had many options, highly recommended as you dont want to go out looking for food in the crowded food court. InshAllah will visit Makkah soon.
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elham

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes the hotel and room and view and restaurant were awesome I will be back again Thanks
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Tasmina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Clean rooms, quick service, good hospitality, food was okay
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rukaiyatu Zarma

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Proximity
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elina

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent stay
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Zubair

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was amazing experience with them and all staff were very Courteous and treated well , properly nice and clean. I should recommend to my friend and family
Séjour de 2 nuits en mars 2026