Hotels | Mechouar-Kasbah, Marrakesch

"Alles war zu unserer vollsten Zufriedenheit. Einen Punkt jedoch wäre zu verbessern. Das Wellness Angebot. Die Damen kamen von auswärts, ( keine Hotelangestellten!) Massage und Hamam waren der Preis/Leistung nicht gerechtfertigt. Da gibt es wohl anders bessere Angebote. Das Riad ansonsten aber war super."

"Nice, clean, quiet. A bit far from the medina, but convenient for the airport."

"Schöne Zimmer und hervorragendes Personal. Immer freundlich und nicht aufdringlich. Wir haben uns sehr wohl gefühlt"

"We loved every detail of this Riad! So beautiful and colorful. Incredibly friendly and helpful staff, home made Moroccan breakfast, beautiful rooms and amazing beds. There is nothing else we could of wished for. It was really a perfect stay!"

"Ich kann das Riad ohne Wenn und Aber empfehlen. Das Zimmer war sehr liebevoll eingerichtet und die Reinigung top. Generell war die Einrichtung des Riads geprägt von Details. Besonders hervorzuheben ist da besonders gute und umfangreiche Frühstück sowie das Personal - sehr aufmerksam, freundlich und hilfsbereit! Ich habe auch das Haus eigene Hammam genutzt und kann es auch nur weiter empfehlen. Alles in allem super"

"Dear Sir or Madam, We very much enjoyed our stay at Jardins de la Medina — the hotel was beautiful and the service was excellent. However, we were quite surprised to be charged €75 per night for our son’s small bed. The hotel showed us the message they sent to you informing you about this additional charge, but unfortunately this information was not communicated to us beforehand. Had we been aware of this extra cost in advance, we may have reconsidered our stay at this hotel. We would have appreciated being informed earlier, as this unexpected charge significantly affected our final bill. We kindly ask you to clarify this situation. In addition, given the lack of prior information and the inconvenience caused, we believe a compensation would be appropriate and we look forward to your proposal in this regard. We look forward to your prompt response. Best regards, Raluca Coyac"

"Das Zimmer war sehr sauber und schön eingerichtet, entsprach jedoch keinesfalls einem 5-Sterne-Standard. Insgesamt würde ich das Hotel eher als ein gutes 3-Sterne-Hotel einordnen. Die Angestellten waren durchweg sehr freundlich und hilfsbereit. Besonders im Spa-Bereich arbeitet eine sehr nette Dame – dort bekommt man tatsächlich das Gefühl, in einem 5-Sterne-Hotel zu sein. Die größte Enttäuschung war jedoch der angeblich ganzjährig nutzbare Swimmingpool. Das Wasser wirkte, als sei es seit Monaten nicht gewechselt worden, und war sehr kalt. Rund um den Pool wurden Verkaufsstände aufgebaut, an denen verhüllte Frauen verschiedene Waren anbieten. Zusätzlich läuft dort bis etwa 20:30 Uhr sehr laute Musik. Der Pool dient eher als Dekoration und ist keinesfalls zum Schwimmen geeignet. Sowohl die Musikauswahl als auch die Lautstärke sind teilweise kaum zu ertragen. Tagsüber ist es im Hotel generell schwierig, sich zu entspannen. Auch im Bereich der Rezeption und vor dem Eingang wurden Stände aufgebaut, sodass das Hotel eher einem Basar als einer Unterkunft ähnelt. Von außen wirkt das Gebäude zudem etwas heruntergekommen. Alles in allem ist es ein nettes 3-Sterne-Hotel, das dem Preis entspricht. Hätte ich gewusst, dass der Swimmingpool praktisch nicht nutzbar ist, hätte ich lieber 50 € mehr investiert und ein besseres Hotel gebucht. "

"Zimmer wie beschrieben. Personal sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. "

"Sehr großes Frühstücksangebot. Schlafzimmer und Bad sehr geräumig. Schöne Anlage mit grossem Schwimmbad Ruhig gelegen "