Städtereisen Melanos Village

The attentiveness of the staff is on another level here. This is a new hotel, but the level of comfort you feel here is incredible and all because of how caring the staff here is. We got greeted with a cocktail, everything was explained from beginning to an end. It was a hot day and all the guests at the pool were given cold towels, then a glass of a cold apple smoothie and on top of it we got asked if we want our sunglasses to be cleaned. I’ve never experienced the level of hospitality anywhere else even though I work in a 5 star hotel myself. Definitely recommend anyone for the most relaxing stay in a high quality hotel, with amazing sea view, great amenities and fantastic staff.

Das Hotel entspricht aus meiner Sicht definitiv keinen 5 Sternen, sondern eher einem durchschnittlichen 3-Sterne-Hotel. Positiv hervorzuheben ist das freundliche Personal, das sich wirklich bemüht hat. Auch die Poolanlage war gepflegt und insgesamt gut gemacht. Die Zimmer waren zwar sauber und in Ordnung, aber Ausstattung, Qualität und Zustand passen keinesfalls zu einem echten 5-Sterne-Standard. Besonders enttäuschend war jedoch das Essen. Die Auswahl am Buffet war zwar akzeptabel, die Qualität allerdings sehr schwach. Noch schlimmer waren die Restaurants im Hotel – das Essen dort war teilweise wirklich katastrophal und geschmacklich eine große Enttäuschung. Wer hauptsächlich Wert auf Pools, All-Inclusive und Unterhaltung legt, insbesondere Gäste aus England oder Russland, wird hier vermutlich zufrieden sein. Für Gäste, die bei einem 5-Sterne-Hotel Wert auf hochwertige Küche, Qualität und ein gehobenes Gesamtniveau legen, ist dieses Hotel aus meiner Sicht absolut nicht empfehlenswert.

Sehr freundliches Personal

Nettes, hilfsbereites Personal, große Suite, leckeres Frühstück und eine sehr gepflegte Poollandschaft und schöne Cabanas