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Bewertungen von Quay West Suites Melbourne

5 out of 5
Quay West Suites Melbourne
26 Southgate Avenue, Southbank, VIC

Bewertungen

9.4

Aussergewöhnlich

1321 von insgesamt 1784 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
377 von insgesamt 1784 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
58 von insgesamt 1784 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
20 von insgesamt 1784 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
8 von insgesamt 1784 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.4/10

Sauberkeit

9.4/10

Personal & Service

9.2/10

Ausstattung

9.0/10

Zustand der Unterkunft

9.0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The location was excellent, the staff very kind and the facilities very good.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2019
Antwort von Jack am 21. Nov. 2019
Thank you for the review, we appreciate.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Hotel, tolle Lage
Sehr schönes Hotel, tolle Lage zum Stadtzentrum mit super Ausblick auf die Skyline, schöne große Zimmer, sehr gute Betten, sehr gutes Frühstück, Hotel ist sehr zu empfehlen
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2018
Antwort von Jack am 10. Jan. 2019
Thank you for the lovely review, it is appreciated.

10/10 – Hervorragend

Hans Rudolf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Rundum zufrieden.
Das Hotel hat eine sehr gute Lage und wir sind sehr zufrieden. Wir werden wieder in dieses Hotel gehen.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2018
Antwort von Jack am 10. Dez. 2018
Thank you for the review, we look forward to welcoming you again.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Super Lage in Southbank, etwas laut durch die Nahe gelegene Flinders Station und eine Mall unterhalb der Wohnung.
Aufenthalt von 11 Nächten im November 2018
Antwort von Jack am 10. Dez. 2018
Thank you for the review, we also love our location.

8/10 – Gut

Frank

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Buchen wir bei Bedarf auf jeden Fall wieder!
Wir hatten ein Zimmer In der 19 Etage und die Aussicht und die Lage des Hotel sind fantastisch!!!
Antwort von Jack am 18. Apr. 2018
Thank you for the review.

10/10 – Hervorragend

Irene

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Jederzeit wieder
Top Lage, man kommt zu Fuß zu den wichtigsten Plätzen, sehr geräumig, tolle Aussicht! Der Eureka Tower ist gleich um die Ecke. Schön ruhig sehr gute Matratzen! Viele Restaurants die Uferpromenade entlang!
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2018
Antwort von Jack am 7. März 2018
Thank you for the review

6/10 – Okay

Evelyn, Zürich, Schweiz

Lage sehr gut, Preis-Leistung stimmt nicht
Für ein Hotel in dieser Preislage erwarte ich ein grösseres und variantenreiches Frühstück sowie gratis WiFI, dieses kostet 10.00 AD pro Tag. Generell ist Melbourne sehr teuer, eine Flasche stilles Wasser im Hotel 7.00 AD. Personal nett aber unorganisiert. Die Reinigung des App ist ok. Fazit: Preis - Leistung stimmt für mich nicht
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2018
Antwort von Jack am 29. Jan. 2018
Thank you for the review, we appreciate the feedback.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Antwort von FOM am 23. Apr. 2016
Thank you for your review.

10/10 – Hervorragend

Gisela, Stuttgart

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
tolles Hotel direkt am Yarra-River
das Hotel liegt zentral und doch ruhig. Ein kurzer Spaziergang über die Fussgängerbrücke und man ist am Bahnhof. Gleich um die Ecke ist der Eureka-Tower von dessen Skydeck man einen herrlichen Blick über die gesamte Stadt hat und die Southgate Promenade.
Antwort von FOM am 10. Feb. 2016
Thank you for your kind words. We are glad you enjoyed your stay!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel in exzellenter Lage
Alles zentral zu Fuss besichtigt / im Hotelzimmer mit eigener Küche gefrühstückt - suit ähnlich
Antwort von jp am 28. Juli 2015
Thank you for the review.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolle Lage mit Balkon
Wenn man ein Hotel mit Balkon und Sicht auf den Yarra und die Skyline von MEL sucht. da ist man hier richtig. Room-Service nicht besonders gut beim Frühstück fehlte immer etwas. Auswahl an Speisen im Restaurant eher dürftig und teuer. Da es ringsherum viele gute und teilweise preis-günstige Restaurants hat ist das kein Problem. Vor 13.00 Uhr erscheint niemand vom Housekeeping. very slow. Die Lage und der Balkon, ab 12. Stock buchen, das sind die Punkte, warum wir wieder kommen würden.
Antwort von FOM am 16. Apr. 2016
Thank you for telling us about your experience at the Quay West Suites Melbourne.

10/10 – Hervorragend

Linda

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very friendly and helpful staff. Clean room. Great views and nice size balcony. Everything you need is around this area. Looking forward on my next visit. And maybe have to look into moving in long term.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Jack am 29. Apr. 2024
Thanks Linda, we loco forward to seeing you again soon.

10/10 – Hervorragend

Jasen

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Excellent location and staff are brilliant
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Natalie am 21. Apr. 2024
We're glad you enjoyed your stay with us Jasen and we look forward to seeing you again in the future!

10/10 – Hervorragend

James

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Do not hesitate to book here. The staff were wonderful with special mention to Malcom and James. Efficient, knowledgeable, and helpful were these two. Bravo! Excellent location for walking to the Australian Open. Right on the Southbank with oodles of dining and shopping options at your doorstep.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Natalie am 22. Feb. 2024
Thank you for the feedback James, we will pass the comments on to both Malcolm and James and we look forward to welcoming you again in the future!

8/10 – Gut

Peter Young Pak

Mit der Familie gereist
house keeping was not satisfactory
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024
Antwort von Jack am 31. Jan. 2024
Peter, we appreciate the review and will certainly follow up with housekeeping.

10/10 – Hervorragend

Ian

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Great location to everything. Such a fun town
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024
Antwort von Natalie am 30. Jan. 2024
We're glad you enjoyed your stay in Melbourne and your stay with Ian. We hope to see you again in the future.

10/10 – Hervorragend

William

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great apartment in a great location. A wonderful 5 days in Melbourne we had.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024
Antwort von Natalie am 30. Jan. 2024
Thank you for the lovely review William, we look forward to welcoming you in the future.

2/10 – Ungenügend

Andrew

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Jack am 17. Jan. 2024
Morning Andrew,We are sorry you did not enjoy your stay with us. Thanks you for letting us know.To better understand how we can improve, we would appreciate any further feedback on your stay

10/10 – Hervorragend

Matthew

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Natalie am 9. Jan. 2024
Matthew, thank you for the review we are pleased you enjoyed your stay with us.

10/10 – Hervorragend

Stephen

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Jack am 9. Jan. 2024
Thanks Stephen, we are so pleased you enjoyed your stay.

10/10 – Hervorragend

Paul

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very classy property in close proximity to Melbourne's sporting precinct, Southbank and also just across the river to the CBD. Lots of options for eating and sight seeing
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Natalie am 4. Dez. 2023
Thank you for the kind feedback Paul, we hope to see you again in the future.

10/10 – Hervorragend

joanne

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
decor and comfort
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Natalie am 20. Nov. 2023
Thank you for your feedback Joanne, we hope to see you again in the future.

10/10 – Hervorragend

Ann

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Natalie am 31. Okt. 2023
Thank you for the review Ann, we hope to see you again soon!

8/10 – Gut

Colette

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Wonderful staff on front desk and in the restaurant.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Natalie am 31. Okt. 2023
Thank you for the review Colette, we are so pleased you enjoyed your stay and look forward to welcoming you in the future.

10/10 – Hervorragend

Danielle

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Natalie am 31. Okt. 2023
Thank you for the review Danielle, we hope you enjoy your stay.

10/10 – Hervorragend

David

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Jack am 12. Okt. 2023
Thank you so much for the great review. We are so pleased you enjoyed your stay

10/10 – Hervorragend

Raluca, Ben Lomond

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Absolutely great and close to everything! Thank you for a lovely stay!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Jack am 12. Okt. 2023
Thank you for the great review Raluca. We are so pleased you had a lovely stay.

10/10 – Hervorragend

Raluca, Ben Lomond

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent stay and customer service!
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2023
Antwort von Natalie am 5. Okt. 2023
Thank you for the review Raluca, we hope to see you again in the future.

10/10 – Hervorragend

Chris

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023
Antwort von Natalie am 3. Okt. 2023
Thank you for the review Chris, we are pleased that you enjoyed your stay.

4/10 – Schlecht

Jiamin

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room and breakfast was good but the spa/pool was not available. I booked the hotel because I like the pool /spa area. What a shame. Quite disappointed. Window is a bit dangerous.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Jack am 7. Sept. 2023
Thanks Jiamin, we are so sorry you were disappointed with your stay, in particular the pool and steam room.The facilities are open so we are unsure if it was the operating hours.

10/10 – Hervorragend

Tiffany

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Enjoyable stay
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Jack am 7. Sept. 2023
Thanks Tiffany- we are pleased you enjoyed your stay with us.

10/10 – Hervorragend

Stacey

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved the you could sit out on the balcony and relax whilst taking in the sights of the city
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Jack am 7. Sept. 2023
Thanks Stacey, we are so pleased you enjoyed your stay.

10/10 – Hervorragend

Greg

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Natalie am 14. Aug. 2023
Thanks Greg, we appreciate the feedback and are pleased you enjoyed your stay with us.

10/10 – Hervorragend

Jason

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We got the 3 bedroom penthouse suite for our bridal team before our wedding and quay west met all our expectations! they were very accomodating in both check in and check out procedures as we had some wedding formalaties on both sides. The penthouse itself was amazing, very comfortable and well fit out.
Antwort von Natalie am 9. Aug. 2023
We're very pleased you enjoyed your stay Jason and Congratulations again on your wedding.

10/10 – Hervorragend

Sheridan

Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2023
Antwort von Natalie am 4. Aug. 2023
Thank you for the review Sheridan, we look forward to seeing you again in the future.

10/10 – Hervorragend

Pauline

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Our 3bedroom apartment was really beautiful and spacious ! Will definitely book again !
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Natalie am 4. Aug. 2023
Hi Pauline, we're glad you enjoyed our Three Bedroom Apartments and look forward to seeing you again in the future.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2023
Antwort von Natalie am 28. Juli 2023
Thankyou for the review.

10/10 – Hervorragend

katsuyoshi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
長く逗留し活動するのに位置的にも環境も良いし、ホテルも大変安らぐ。
Aufenthalt von 11 Nächten im Juli 2023
Antwort von Quay West Suites Melbourne am 18. Juli 2023
Thank you for the amazing review. We are so pleased you enjoyed your stay.

8/10 – Gut

Geordie

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean and friendly staff
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Quay West Suites Melbourne am 18. Juli 2023
Thank you for the great review. We are so pleased you enjoyed your stay.

10/10 – Hervorragend

Paula

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We always love staying here, the staff are really friendly and helpful, rooms are spacious with comfy beds and we got an upgrade. The pool and spa are great with kids
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Quay West Suites Melbourne am 18. Juli 2023
Thank you for the great review. We are so pleased you enjoyed your stay with us.

10/10 – Hervorragend

katsuyoshi

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
親切で且つフレンドリーなスタッフが多い
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023
Antwort von Natalie am 2. Juli 2023
Thanks for the fabulous review, we appreciate it.

10/10 – Hervorragend

Karina

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Natalie am 28. Juni 2023
Thank you for the review Karina, We hope to see you again in the future.

10/10 – Hervorragend

Delwyn

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Natalie am 28. Juni 2023
Thank you for the kind review Delwyn, we look forward to welcoming you again soon.

8/10 – Gut

Rony

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023
Antwort von Natalie am 28. Juni 2023
Thank you for your review Rony and are glad you enjoyed your stay.

10/10 – Hervorragend

Sanja

Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023
Antwort von Natalie am 19. Juni 2023
Thank you for the review.

10/10 – Hervorragend

Derek

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2023
Antwort von Quay West Suites Melbourne am 15. Juni 2023
Thank you so much for great review. We are so pleased you enjoyed your stay.

10/10 – Hervorragend

Patrick

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Quay West Suites Melbourne am 15. Juni 2023
Thank you so much for the amazing review. We are so pleased you enjoyed your stay.

10/10 – Hervorragend

Barry, Potts Point

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023
Antwort von Quay West Suites Melbourne am 15. Juni 2023
Thankyou for the great view. We are so pleased you enjoyed your stay with us

10/10 – Hervorragend

Christopher

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The only thing we missed was a “hot” hot tub. Everything else was very nice. Thank you!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Quay West Suites Melbourne am 15. Juni 2023
Thank you for the great review Christopher and for the feedback regarding the hot tub temperature. We are so pleased you enjoyed everything.

8/10 – Gut

Daniel

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Only problem was the next room smoking pot on their balcony
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Jack am 4. Juni 2023
Thanks Daniel, we are so sorry to hear this. Please note this type of behaviour is not accepted.Thank you for letting us know.