Hacienda Santa Cruz

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Matrimonial)

  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Présidentielle, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, plusieurs lits

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

Chambre Supérieure, plusieurs lits

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Chambre Familiale, plusieurs lits

  • Vue sur le jardin
  • 50 m²
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits 1 place et 1 grand lit

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Mod logo
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À propos du quartier

L'hébergement Hacienda Santa Cruz vous attend pour un séjour exceptionnel à Mérida, plus précisément en zone rurale, près de l'aéroport. Les célèbres Musée de la ville de Mérida et Hacienda Yaxcopoil comptent certes parmi les hauts lieux culturels, mais les non moins emblématiques Plaza Grande et Palais municipal de Mérida attendent aussi votre visite. Lors de votre séjour, ne manquez pas l'illustre Parc zoologique Animaya. Profitez de votre séjour auprès de cette agréable région pour vous adonner à diverses activités telles que la randonnée à pied ou à vélo et les excursions écologiques au cœur de ses écrins de verdure avant de vous offrir un moment de bien-être parmi son institut de santé/beauté. Consultez notre guide de voyage sur Mérida
Carte
Calle 86 S/N, Santa Cruz Palomeque, Mérida, YUC, 97315

À proximité

  • Cathédrale de Mérida
    Cathédrale de Mérida
    20 min en voiture - 11.6 km
  • Plaza Grande
    Plaza Grande
    20 min en voiture - 11.6 km
  • Grottes de Tzabnah
    13 min en voiture - 11.5 km
  • Estadio de béisbol Kukulkán
    14 min en voiture - 11.9 km
  • Stade Kukulcan
    14 min en voiture - 11.9 km

Comment se déplacer

  • Gare de Teya-Merida - 26 min en voiture
  • Aéroport international Manuel Crescencio Rejon (MID) - 15 min en voiture

Restaurants

  • The Italian Coffe Company
    7 min en voiture
  • Las De Guanatos
    7 min en voiture
  • Los Trompos
    7 min en voiture
  • KFC
    6 min en voiture
  • Los Henequenes
    7 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hacienda Santa Cruz

  • Hôtel chic à proximité de Cathédrale de Mérida
  • En séjournant à l'hébergement Hacienda Santa Cruz, vous profiterez de ses nombreux atouts : un bar en bord de piscine, une terrasse et des achats sur place. Faites-vous chouchouter avec un soin de réflexologie, un enveloppement corporel ou un massage au spa sur place. Le restaurant sur place, "Valentina", propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et la possibilité de prendre les repas en plein air. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un café et un jardin, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)).
  • D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
    • 2 piscines extérieures avec parasols
    • Parking en libre-service gratuit
    • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), salle de réunion et télévision dans le hall
    • Salles de massage et de soins, service d'organisation de mariages et distributeur automatique / services bancaires
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement Hacienda Santa Cruz sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable).
  • Autres commodités présentes dans les chambres :
    • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et sèche-cheveux
    • Télévision à écran plasma 42 pouces avec chaînes par satellite
    • Service de ménage quotidien et téléphone

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00 en supplément : entre 107 et 180 MXN par adulte et entre 107 et 180 MXN par enfant
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • "Valentina"

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Hammam
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre de conférences
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Dans un parc régional
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Alerte de sonnette et de téléphone
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 étage
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1640
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plasma de 42 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Formalités d'arrivée sans contact

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 24 mars 2026 au 22 mars 2028 (les dates ne sont pas définitives). 

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Jusqu'à 2 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 107 MXN et 180 MXN environ par adulte et entre 107 MXN et 180 MXN environ par enfant.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 07 h 00 à 19 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

L'hébergement Hacienda Santa Cruz dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures. La piscine est accessible de 07 h 00 à 19 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hacienda Santa Cruz ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hacienda Santa Cruz ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une situation intéressante près de l'aéroport, cet hôtel avec spa se trouve à moins de 15 km de Musée de la ville de Mérida, Cathédrale de Mérida et Plaza Grande. Également à 20 km de distance : Palais municipal de Mérida et Hacienda Yaxcopoil.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Hacienda Santa Cruz

8,6

Excellent

9,4

Propreté

6,4

Emplacement

8,6

Personnel et service

9,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 46 avis sur 80.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 19 avis sur 80.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 80.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 80.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 80.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : Propreté et équipements
très très beau cadre
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Warren

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Spotless room, beautiful grounds, helpful staff.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anne

Sehr schöne Unterkunft
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carolina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente habitaciones y restaurante
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

NESTOR DE JESÚS CORTES

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lugar muy bello bendiciones
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Daniel cordero

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es una hacienda hermosa , con unos jardines increíbles
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful and historic property, lovely rooms and huge bathrooms. The grounds are amazing but seem 50% inactive and it was eerily empty for our visit in late January. Also, few staff speak English. Location is 30 minutes from center of Merida. Still, we loved it and recommend it.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Secluded Hacienda

This Hacienda is tucked away just off the Periferico near the airport and is so secluded you will forget you are in a city of a million people!
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

ITZIAR

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelentes instalaciones, servicio excelente, una maravilla !
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gustavo Alejandro

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gusto la experiencia
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

RICARDO

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
todo
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

MONICA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La propiedad está hermosa y súper bien cuidada, el personal es súper amable y servicial y la comida está deliciosa !!!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Irasema

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me hubiera gustado me comunicaran que iba a haber un evento una boda enfrente de mi habitación no pudimos dormir hasta que se terminó 2 am , sonido , fuegos artificiales y estroboscopias y mucho escándalo, si la idea de estar en esta propiedad era descansar y estar fuera del ruido
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Candy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stepping into this place is like stepping into an oasis of solitude and quiet. The whole property is beautiful. The buildings are stunning. Be sure and eat at the restaurant - may have been the best food we ate on our whole trip. Just wonderful!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Estela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Todo muy bien. Servicio excelente. Muy bonitas instalaciones. Lo único malo es que hubo una boda y la música estuvo a todo volumen hasta las 3 am
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The Hacienda was great!! I love the place; however, the location was not great for us because it was in the south side of Mérida which looked isolated and there were no restaurants or shops or a way to walk around outside of the hotel. We canceled the second night and went to the north side which is more tourist friendly. Overall it was a good place.
Séjour de 2 nuits en février 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Angelina Maria Eugenia

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Lo bueno, la hacienda y sus espacio, los detalles en la gabitaciones muy lindas, el desayuno en la terraza, el servicio y trato del personal. LO MALO, todos los días hay fiesta de noche, abrumador el sonido, la tranquilidad no es compatible con los fiestones de noche TODOS LOS DIAS.Alimentos con aceite rancio o platos con sabor a jobon, el costo no es equivalente a la calidad de los productos. Se desatiende al huésped por estar atentos a los detalles y preparativos de las fiestas. Es una lástima, debido a que vulneran la experiencia del huésped que busca tranquilidad y confort por festejos TOFOS LOS DIAS QUE INCLUYEN JUEGOS PIROTECNICOS Y NI LES AVISAN A LOS HUESPEDES, NO VAYAN CON NIÑOS CHIQUITOS, ESO ES TERRIBLE. SI CAMBIAN ESO SERIA PERFECTA.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

patty

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Esta muy bonito el lugar pero se ve que le falta personal. A partir de las 5pm cerro el restaurante de la hacienda y no nos dijeron nada al hospedarnos y nos quedamos sin cenar ya que no llegan los servios de rappi, ni uber eats.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Octavio De La Torre

Cerró restaurantes y todo servicio por la posible llegada del huracán Berly, retiro personal de limpieza y nos dejó a la buena de Dios. No pudimos tomar ni un café.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Diana

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
El servicio es malo, se les perdió las llaves de nuestro cuarto No me entrego mi pasaporte a la hora del check in. Lo bueno que me acorde Había una mochila en la cama que no era de nosotras.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Bertrand

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
i requested a receipt, invoice upon leaving the place..they didnt supply me with one..they said they would email me one..a week and a half later i have not received a receipt..can you (Expedia) help me obtain a receipt, invoice for my stay there?
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Carlos

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
We arrives at the hotel and a few problems came up. First, they wanted to charges us for the room when it was already paid. We didn’t get the room we paid for. There was a wedding that was playing VERY loud music. They should consider sound proofing their windows. I asked for a wine bottle opener and I e but they wanted to charge me for the ice. The hotel is beautiful but the neighborhood is not the best. Overall, a very bad experience for a first class hotel.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Expérience de grande qualité

Second séjours à l’hacienda Santa Cruz, et certainement pas le dernier. Le personnel est aux petits soins pour nous, les lieux très bien entretenus sont chargés d’histoire et les jardins splendides. Très bonne signalisation sur les routes pour y accéder, cuisine excellente utilisant les fruits et légumes produits dans la propriété. Au plaisir d’y retourner!
Avis vérifié

10/10 Excellent

rosi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Magnifique parc, 2 belles piscines et une "cenot

Parfait pour se reposer et profiter d'un environnement magnifique et des installations parfaites
Séjour de 2 nuits en novembre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Jerome

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Bien mais peu mieux faire

Nous avons passé un moment très agréable dans le domaine. 2 piscines, super resto bien qu'un peu cher. Néanmoins, l'hôtel étant vide pourquoi nous avoir donné une chambre sombre et avec de la moisissure sur le mur ? Nous conseillons aux autres voyageurs de préciser qu'ils ne veulent pas la chambre "Tapenko".