C’est dans le quartier Centre-ville de Mérida à Mérida que vous trouverez Hotel Unknown. Envie de partir en mission shopping ? Les incontournables Paseo de Montejo et Plaza Altabrisa vous attendent ! Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Stade Salvador Alvarado et Stade Kukulcan, et préparez-vous à vibrer ! Consultez notre guide de voyage sur Mérida
559 Calle 53, Centro, Mérida, YUC, 97000
À proximité
Cathédrale de Mérida
16 min à pied - 1.4 km
Plaza Grande
16 min à pied - 1.4 km
Paseo de Montejo
19 min à pied - 1.7 km
Parc de Santiago
7 min à pied - 0.6 km
Parc Santa Lucía
16 min à pied - 1.4 km
Comment se déplacer
Gare de Teya-Merida - 28 min en voiture
Aéroport international Manuel Crescencio Rejon (MID) - 16 min en voiture
Restaurants
El Gran Santiago
4 min à pied
Galerón Club de Café
4 min à pied
Taquería La Lupita
6 min à pied
Placer & delirio
7 min à pied
maíz, canela y cilantro
5 min à pied
À propos de cet hébergement
Hotel Unknown
Hôtel à proximité de Paseo de Montejo
Non loin de points d'intérêt comme Cathédrale de Mérida, l'hébergement Hotel Unknown offre un petit déjeuner continental gratuit, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar. Offrez-vous un moment de pure détente au spa sur place. Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme le Wi-Fi gratuit dans les chambres et un restaurant.
Autres petits plus :
Piscine en plein air avec chaises longues
Coffre-fort à la réception, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et salle de banquet
Réception ouverte 24 h/24, une consigne à bagages et service de conciergerie
Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Hotel Unknown sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans les chambres :
Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
Télévision à écran plat avec chaînes par câble
Balcon ou patio, cafetière/bouilloire et ventilateur
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Pas de parking sur place
Nourriture et boissons
Petit déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00
Un bar/salon
Un restaurant
Activités
Spa avec services complets
Pour les familles
Chambres insonorisées
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Guides touristiques
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Extérieur
Transats de piscine
Spa avec services complets
Service de massage en chambre
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Pas d’ascenseur (hébergement de plain-pied)
Plus
Espaces fumeurs prévus
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Papier toilette
Salle de bain privée
Savon
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision à écran plat avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Guides des restaurants
Plus de services et équipements
Air conditionné
Appels locaux gratuits
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Téléphone
Ventilateur
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 350 MXN par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Animaux de compagnie : 350 MXN par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : FHA190725TS5
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 10 h 00 à 21 h 00
Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Foire aux questions
L'hébergement Hotel Unknown dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 10 h 00 à 21 h 00.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (max. 2). Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 350 MXN par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Unknown ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Unknown ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Centre-ville de Mérida, cet hôtel avec spa se trouve à moins de 2 km de Parc de Santiago, Cathédrale de Mérida et Paseo de Montejo. Casa Frederick Catherwood et Bibliothèque anglaise de Mérida se trouvent également à moins de 10 minutes.
Avis
Avis sur l’hébergement Hotel Unknown
9,0
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,2
Propreté
8,8
Services et équipements
9,2
Personnel et service
8,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 316 avis sur 465.
10 – Excellent
316
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 97 avis sur 465.
8 – Bien
97
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 27 avis sur 465.
6 – Satisfaisant
27
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 465.
4 – Médiocre
11
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 465.
2 – Horrible
14
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gloria
18 mars 2026
Les points forts : Propreté
Si
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Christophe
2 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel établissement
Cest un joli hôtel, les chambres sont grandes et le petit jardin avec le bassin bien agréable. Le service est tres bien. Le petit dejeuner meriterait un peu plus de diversité (oeuf et fruits) avec un café. Pas de souci pour se garer. Lacces au centre ville est facile, nous faisions la moitie avec la voiture et le reste a pied.
Manque d'insonorisation avec la chambre voisine.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Richard-Yann
2 avr. 2025
Les points faibles : Personnel et service
Mauvaise expérience
Nous sommes restés plusieurs nuits au sein de cet hôtel. Ce dernier reste joli et dispose de certains atouts (piscine et massages avec suppléments). La ville est agréable mais sans plus. La distance au centre ville est de l'ordre de 20mn
Nous avons réservé une chambre standard avec piscine privative.
Cette chambre tout d'abord ne dispose de réfrigérateur, c'est dommage surtout pour des touristes de passage dans un pays si chaud.
Sur la photo de notre réservation était disposé une table et deux chaises sur la terrasse...jamais nous n'en avons eu durant notre séjour.
Le petit déjeuner est frugal mais comme dans tous les autres hôtels autre que chaine.
Le pire pour moi étant la réception : le personnel n'est pas polyglotte. La conséquence est une perte de temp, de l'énervement et surtout beaucoup d'incompréhension. Pour exemple, nous avons commandé un petit déjeuner. emporter; j'ai réitéré ma demande par trois fois et le jour J ils n'avaient rien faits et m'ont demandé d'attendre une heure que le cuisinier arrive. Suite à un message au manager ce dernier m'a contacté et m'a proposé de duire le prix du petit déjeuner lors d'une prochaine visite. Compte tenu de mon expérience, je ne reviendrais pas à cet hôtel.
Enfin j'ai demandé confirmation sur l'ouverture d'un site (Mayapan). La réceptionniste m'a assuré qu'il était ouvert (je lui avais demandé poliment de leur téléphoner pour ne pas me déplacer pour rien). Elle m'a asssuré qu'il était ouvert. Une fois arrivé au site celui-ci
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jose
5 oct. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the small private pool and the room was very clean.
Séjour de 2 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Cristhian Eduardo Carmona
6 oct. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente opcion para parejas en Merida, la habitacion con alberca esta inceible
Séjour de 4 nuits en octobre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Aldair
22 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un lugar bastante agradable
Séjour de 3 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Pascual Reyes
30 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place !
Séjour de 5 nuits en août 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Marisela
18 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitación limpia y buen desayuno
Séjour de 4 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
JOSE RICARDO SANCHEZ
1 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel está muy cómodo, su estilo está de acuerdo a la ciudad, su ubicación muy práctica en el centro.
Séjour de 4 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Miriam Alejandra
21 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un hotel muy bello muy cerca del Centro de Mérida para ir caminando. El personal ofrece una excelente atención. Nuestra estancia fue muy placentera.
Séjour de 3 nuits en août 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
DAGOBERTO RODRIGUEZ
8 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitación confortable y el desayuno muy bueno
Séjour de 3 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
David
18 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un lugar increíble para hospedarte, muy tranquilo con mucha naturaleza, las habitaciones muy cómodas, un desayuno sencillo pero muy rico, la alberca increíble pero sobre todo el personal muy profesional, Pablo siempre estuvo atento a nuestras necesidades, además de recomendarnos como movernos por el centro de Mérida, sin duda volvería a hospedarme en ese hotel
Séjour de 2 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
samuel
24 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente la atención y las instalaciones. Si quieres pasar una estancia tranquila, está la opción
Séjour de 5 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Cesar
4 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel, único y especial.
Séjour de 4 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Luis Gustavo
16 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal es muy atento y ayuda en tu viaje
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Andrea
17 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff is superb and the grounds are beautiful
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jazefany
20 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nos gustó mucho, solo que no tiene tantas opciones de desayuno, es nada más 1, ojalá tuviera más. Pero está muy bien ubicado, no tantas lejos del centro, y las habitaciones son grandes y bonitas
Séjour de 3 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Luis
15 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great.
Séjour de 5 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Miriam
22 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bien, el lugar está bien ubicado es muy bonito y espacioso, limpio, las camas muy cómodas, el servicio muy bueno y el desayuno perfecto para iniciar el día!
Sin duda lo volveré a elegir en una próxima visita a Mérida!
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
ignacio carlos fernandez
31 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelentebopcion en merida..centrica
Séjour de 6 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Johana Valentina Alvarez
26 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un hotel “ok”. Considero que necesita mucha limpieza al exterior, en el lobby y baño del lobby. Las habitaciones si están limpias, creo que también le falta más mantenimiento a la alberca, pero en general está bien. Saben resolver las necesidades!
Séjour de 4 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jesus
9 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful cozy Hotel, rooms were clean and spacious , breakfast was very good as well
My only complaint would be that the bar was mostly closed or unattended, also when trying to book a taxi from the hotel the price given was even higher than the airport prices, The area right outside the hotel could be cleaned up and updated
But overall it’s a beautiful property
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
ANTONIO
3 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena relación calidad precio, buen lugar para descansar
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Javier Alejandro
14 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Estuvo muy buena la atención
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
2/10 Horrible
Aristeo Perales
14 sept. 2026
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Podría decir muchas cosas, pero es gastar tiempo, ni caso tiene . Lo único seguro es que ya jamás regresamos a ese Hotel.