Villa Mercedes Merida, Curio Collection by Hilton vous donne rendez-vous à Mérida, plus précisément dans le centre-ville. Envie de partir en mission shopping ? Les incontournables Paseo de Montejo et Plaza Altabrisa vous attendent ! Les agréables Centre Culturel El Olimpo et Centre Culturel de l'Enfance Yucatèque méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Mérida
Av. Colon 500, Colonia Centro, Mérida, YUC, 97000
À proximité
Centre de congrès international du Yucatán
3 min à pied - 0.3 km
Casa Montes Molina
3 min à pied - 0.3 km
Paseo de Montejo
5 min à pied - 0.5 km
Centre commercial Paseo 60
2 min à pied - 0.2 km
Centro Médico de las Américas
6 min à pied - 0.6 km
Comment se déplacer
Gare de Teya-Merida - 25 min en voiture
Aéroport international Manuel Crescencio Rejon (MID) - 23 min en voiture
Restaurants
Regency Club
1 min à pied
Starbucks
4 min à pied
Crabster
4 min à pied
Chili's Grill & Bar
1 min à pied
Viva Teya
4 min à pied
À propos de cet hébergement
Villa Mercedes Merida, Curio Collection by Hilton
Hôtel chic à proximité de Paseo de Montejo
L'hébergement Villa Mercedes Merida, Curio Collection by Hilton vous donnera le sourire avec un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un bar et un centre de fitness. Le restaurant familial Cuisine internationale sur place, El Centro, propose le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et un menu enfant. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) vous permet de rester connecté, et diverses prestations sont à votre disposition, comme un centre de conférence.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
Piscine en plein air
Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
Petit déjeuner buffet (en supplément), consigne à bagages et réception ouverte 24 h/24
Service de blanchisserie, salle de banquet et 3 salles de réunion
Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 127 chambres disposent d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités équipant les chambres :
Literie hypoallergénique, draps italiens Frette et lits avec surmatelas
Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
Télévision à écran plat 42 pouces avec chaînes par câble
Garde-robe ou placard, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00 en supplément : 420 MXN par adulte et 420 MXN par enfant
Snack-bar/épicerie fine
Un bar/salon
Un restaurant
Restaurants sur place
Curious Bar
El Centro
Activités
Salle de sport
Pour les familles
Chambres insonorisées
Laverie
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Formules romantiques/de demande en mariage
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services professionnels
3 salles de réunion
Centre de conférences (483 m² d’espace)
Espace de coworking
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Alarmes visuelles dans les couloirs
Ascenseur
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Fauteuils roulants sur place
Navette accessible aux personnes à mobilité réduite
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampe d’accès à l’entrée principale
Rampe d’accès à la piscine
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
Plus
1 bâtiment
5 étages
Architecture coloniale
Construction de 2000
Hébergement non-fumeurs
Salle de bal
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Couette en duvet d’oie
Draps italiens Frette
Literie hypoallergénique
Matelas avec surmatelas
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Cafetière ou bouilloire
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Fer et planche à repasser
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 726.00 MXN par animal et par nuit, ainsi qu'un acompte s'élevant à 726.00 MXN par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 10 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 420.00 MXN par adulte et environ 420 MXN par enfant.
Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 726.00 MXN par nuit
Animaux de compagnie : 726.00 MXN par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Nous devons aussi mentionner…
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Hébergement aussi connu sous le nom de :
InterContinental Presidente Merida
Villa Mercedes Merida, Curio Collection by Hilton Hôtel
Villa Mercedes Merida, Curio Collection by Hilton Mérida
Villa Mercedes Merida, Curio Collection by Hilton Hôtel Mérida
Foire aux questions
L'hébergement Villa Mercedes Merida, Curio Collection by Hilton dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, cet hôtel accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 10 kg chacun.Vous devrez verser une caution de 726.00 MXN par nuit ainsi que des frais à hauteur de 726.00 MXN par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Villa Mercedes Merida, Curio Collection by Hilton ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Villa Mercedes Merida, Curio Collection by Hilton ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Centre-ville de Mérida, cet hôtel se trouve à moins de 5 minutes de marche de Centre de congrès international du Yucatán et Paseo de Montejo.Centre commercial Paseo 60 et Casa Montes Molina se trouvent également à moins de 10 minutes.
Avis
Avis sur l’hébergement Villa Mercedes Merida, Curio Collection by Hilton
9,0
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0
Propreté
8,8
Services et équipements
9,0
Personnel et service
8,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 727 avis sur 1108.
10 – Excellent
727
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 217 avis sur 1108.
8 – Bien
217
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 82 avis sur 1108.
6 – Satisfaisant
82
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 52 avis sur 1108.
4 – Médiocre
52
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 30 avis sur 1108.
2 – Horrible
30
Avis
8/10 Bien
Pierre, Ixelles
21 févr. 2026
Pierre
Séjour de 3 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Martin
Voyage en couple
16 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Localisation à deux pas de Paseo Montejo, chambre confortable et spacieuse, bon petit déjeuner avec beaucoup de variété.
Martin
Séjour de 5 nuits en février 2026
4/10 Médiocre
Martin
6 févr. 2026
Martin
Séjour de 1 nuit en février 2026
10/10 Excellent
carole
27 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel accueillant. Propreté des lieux.
carole
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Eric
21 déc. 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect!
Eric
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
4/10 Médiocre
John
7 nov. 2025
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Mon séjour a été marqué par des désagréments répétés. La première chambre, côté rue, était insupportable à cause du bruit de la climatisation extérieure. Après un changement, la nouvelle chambre avait un ventilateur et une lampe hors service, ainsi qu’un coffre-fort défectueux. L’insonorisation est catastrophique : chaque bruit (pas, objets tombés) résonne à cause du carrelage.
La douche, incompréhensible, m’a empêché de la régler correctement. La piscine, froide et exposée aux regards, est gâchée par le bruit des climatisations. Peu de clients s’y baignent.
Le pire ? Malgré trois courriels envoyés avant mon arrivée pour confirmer mes avantages Gold Hilton Honors (réservation via un tiers), aucune réponse. Sur place, on m’a signifié que ces avantages ne s’appliquaient pas car je n'avais pas réservé en direct. Si Hilton Honors est un programme de fidélité, il devrait respecter ses membres peu importe la plateforme.
Seuls points positifs : la salle de gym bien équipée et Luis, à la sécurité et aux bagages, d’une grande gentillesse.
Conclusion : Un service indigne d’un hôtel de cette enseigne. Je choisirai une autre marque la prochaine fois.
John
Séjour de 8 nuits en octobre 2025
8/10 Bien
Linda
Voyage en couple
26 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Merida mérite d’être visité merci beaucoup à tous de l’hôte et à toutes les local 😎🌞😎🌞😎🇨🇦🌞😎🇨🇦
Linda
Séjour de 4 nuits en février 2025
6/10 Satisfaisant
Julien
19 févr. 2025
Les points forts : Propreté
Hôtel d’affaire mais pas pour les vacances
Hôtel bien placé, parties communes très bien rénovées. Mais les chambres sont vraiment vétustes. La personne de l’accueil nous a informé que le petit-déjeuner était inclus dans notre réservation lors du check-in, mais finalement la personne en charge du petit-déjeuner nous a dit l’inverse et nous avons dû payer. Et le pire c’est que son collègues m’a carrément sauté dessus à peine levé de ma chaise et m’a pris la carte de ma chambre des mains pour prendre le numéro, j’ai vraiment eu le sentiment d’être pris pour un voleur. La piscine est toute la journée à l’ombre. Donc franchement bof, je pense qu’il y a mieux dans le secteur où de nombreux hôtels y sont présents.
Julien
Séjour de 1 nuit en février 2025
10/10 Excellent
Jennifer, Léry
Voyage en famille
22 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J’ai adoré séjourné au Hilton Mercedes. Service irréprochable. Tout était parfait!
Jennifer
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
6/10 Satisfaisant
SARA LUISA PEREZ
Voyage en famille avec de jeunes enfants
15 mars 2026
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El aire acondicionado no es adecuado
SARA LUISA PEREZ
Séjour de 4 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
ELVIA
Voyage en couple
14 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Si habia tiendas
ELVIA
Séjour de 3 nuits en février 2026
10/10 Excellent
James
Voyage en couple
11 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, large bathroom, well situated. I didn’t try the pool as it was very shaded and not the most inviting. Gym was small but served its purpose. Most of the hotel staff were lovely though we did encounter some people who weren’t so helpful. We would return.
James
Séjour de 8 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Diana Karenina
Voyage en famille
10 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un lindo hotel con una ubicacion inmejorable.
Diana Karenina
Séjour de 1 nuit en février 2026
10/10 Excellent
JoseCarlos
Voyage en couple
10 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy limpio y muy cerca de paseo Montejo
JoseCarlos
Séjour de 1 nuit en mars 2026
10/10 Excellent
Cristobal Quintero
9 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente atención
Cristobal Quintero
Séjour de 3 nuits en février 2026
10/10 Excellent
pamela
Voyage en famille
7 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La atención del personal fue excelente , nosotros fuimos por el cumpleaños de mi papá y fueron muy amables en dejarnos un detalle de bienvenida con una bonita nota felicitandolo. El personal de recepción siempre estuvo atento a nuestras necesidades y nos ayudaron a movernos en el va y ven(transporte de merida). De verdad una atención y calidez excepcional , agradecemos muchisimo ese detalle tan especial.
RECAMARA:
La recamara estaba muy limpia, los dias que nos hospedamos nos colocarón nuevamente agua , café y té. Sin embargo se sentia un poco encerrado ya que la ventana no se puede abrir , estaría bien poder abrirla para tener un poco de aire natural ya que no todas las personas toleran por tanto tiempo el clima. Sin embargo todo lo demás estuvo excelente. Sabanas limpias , luces funcionales , la tele servia , agua caliente y con buena presión.
LUGAR:
Es muy centrico se encuentra sobre calle colón y es muy fácil de llegar al centro por el va y ven que nos recomendarón, por las noches puedes caminar por paseo montejo y tambien queda a unos 10min caminando el monumento a la patria , tiene un oxxo enfrente y farmacia por cualquier emergencia , tambien hay un lugar cerca donde desayunan los locales y es DELICIOSO.
Muchas gracias por la excelente estancia , es un hotel bonito , familiar y el personal es muy amable , si regresamos , seria nuevamente aqui!
pamela
Séjour de 2 nuits en mars 2026
8/10 Bien
Fabi
6 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La alberca es helada, no le da nada de sol. Imposible entrar, más fría q un cenote.
Fabi
Séjour de 2 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Jorge
Voyage d’affaires
5 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien en general
Jorge
Séjour de 3 nuits en février 2026
4/10 Médiocre
Martha patricia
Voyage en famille
4 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La hab estaba en muy mal estado, llena de humedad, suciedad, solo estuve 1 noche pero no estaba apta para quedarse . Bastante lamentable
Martha patricia
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
8/10 Bien
Hector
Voyage en couple
3 mars 2026
Les points forts : Propreté
La ubicacion del hotel esta Excelente, en el mero centro. la habitacion muy amplia, cama super buena. muy buena condicion del hotel.
Hector
Séjour de 4 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Liliana
Voyage en famille avec de jeunes enfants
3 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Liliana
Séjour de 1 nuit en mars 2026
10/10 Excellent
Hugo
2 mars 2026
Les points forts : Propreté
Muy bien ubicado este Hotel, À 1 cuadra de Restaurantes y museos.
Hugo
Séjour de 4 nuits en février 2026
4/10 Médiocre
Claudia
Voyage en couple
2 mars 2026
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Al momento de preparar mi salida, noté que un collar de mi propiedad había desaparecido de la habitación. El objeto se encontraba guardado dentro de una bolsita, en el interior de un cajón junto con mis pertenencias personales. No estaba a la vista ni lo había movido durante mi estancia, por lo que su ausencia resultó completamente inesperada y preocupante.
Lo más inquietante es que se trata de un espacio que, como huésped, uno asume seguro. La habitación es un entorno privado donde confiamos en que nuestras pertenencias estarán protegidas. Este incidente generó una sensación de vulnerabilidad y desconfianza que opacó por completo la experiencia.
He informado formalmente al hotel y estoy a la espera de que se realice la investigación correspondiente, incluyendo la revisión de accesos y cámaras de seguridad. Considero fundamental que se refuercen los controles internos y las medidas de seguridad para evitar que otros huéspedes atraviesen una situación similar.
Más allá de las instalaciones o el servicio, la seguridad es un aspecto básico e irrenunciable en cualquier alojamiento. Espero que el establecimiento tome las medidas necesarias y brinde una respuesta clara y responsable.
Claudia
Séjour de 3 nuits en février 2026
8/10 Bien
Carlos
2 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personal muy amable y servicial, hotel bien ubicado y limpio. Las regaderas no están al 100% pero cumplen la función. Vale la pena calidad precio.
Carlos
Séjour de 1 nuit en mars 2026
8/10 Bien
LAURA, San Diego
1 mars 2026
Ubicación central, un poco antiguo, como que realizaron renovaciones pero muebles difícil de abrir,