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Villa Mercedes Merida, Curio Collection by Hilton

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de CHF 63.
taxes et frais compris
3 mars - 4 mars

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 24 chambres sur 24

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

8,8 sur 10
Excellent
(69 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Draps italiens Frette
  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 2 lits doubles

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Chambre Exécutive, 2 lits doubles

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Draps italiens Frette
  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Habitación con Terraza, 2 camas Dobles

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Habitación con Terraza, 2 camas Dobles

Points forts

Terrasse
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
  • 43 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Draps italiens Frette
  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Habitación Deluxe, 1 cama King

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Habitación Deluxe, 1 cama King

8,8 sur 10
Excellent
(36 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Draps italiens Frette
  • 37 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Habitación Ejecutiva, 1 cama King

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Habitación Ejecutiva, 1 cama King

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Habitación con Terraza, 1 cama King

Habitación con Terraza, 1 cama King

Habitación con Terraza, 1 cama King

Points forts

Terrasse
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
  • 43 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite con Terraza, 1 cama King

Suite con Terraza, 1 cama King

Suite con Terraza, 1 cama King

Points forts

Terrasse
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
  • 78 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 cama King

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Suite, 1 cama King

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Draps italiens Frette
  • 78 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Presidencial, 1 cama King

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Suite Presidencial, 1 cama King

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision à écran plat
  • 78 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Two Double Room with Colonial Design

  • 4 personnes

Accessible Room

  • 4 personnes

Executive King Room Colonial Design

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Colonial Design)

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 très grand lit (Colonial Design)

8,4 sur 10
Très bien
(15 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles (Colonial Design)

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Chambre, 2 lits doubles (Colonial Design)

8,4 sur 10
Très bien
(12 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Terrace Two Double Room Colonial Design

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Terrace King Room Colonial Design

Salle de bain

Terrace King Room Colonial Design

  • 2 personnes

King Suite with Colonial Design

  • 2 personnes

King Suite with Terrace Colonial Design

  • 2 personnes

Two Double Room with Colonial Design

  • 4 personnes

1 King Bed with Colonial Design

  • 2 personnes

One-Bedroom Presidential King Suite

  • 2 personnes

Executive Floor-2 Double Beds Colonial Design

  • 4 personnes

1 King Bed Deluxe Room With Colonial Design

  • 2 personnes

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Restaurant

Las Brisas Merida

García Ginerés
  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
9.0 sur 10, Merveilleux, 347 avis
Le nouveau prix est de CHF 155
taxes et frais compris
24 févr. - 25 févr.
Las Brisas Merida
Mod logo
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À propos du quartier

Villa Mercedes Merida, Curio Collection by Hilton vous donne rendez-vous à Mérida, plus précisément dans le centre-ville. Envie de partir en mission shopping ? Les incontournables Paseo de Montejo et Plaza Altabrisa vous attendent ! Les agréables Centre Culturel El Olimpo et Centre Culturel de l'Enfance Yucatèque méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Mérida
Carte
Av. Colon 500, Colonia Centro, Mérida, YUC, 97000

À proximité

  • Centre de congrès international du Yucatán
    Centre de congrès international du Yucatán
    3 min à pied - 0.3 km
  • Casa Montes Molina
    Casa Montes Molina
    3 min à pied - 0.3 km
  • Paseo de Montejo
    Paseo de Montejo
    5 min à pied - 0.5 km
  • Centre commercial Paseo 60
    2 min à pied - 0.2 km
  • Plaza de Toros de Mérida
    8 min à pied - 0.7 km

Comment se déplacer

  • Gare de Teya-Merida - 25 min en voiture
  • Aéroport international Manuel Crescencio Rejon (MID) - 23 min en voiture

Restaurants

  • Regency Club
    1 min à pied
  • Starbucks
    4 min à pied
  • Crabster
    4 min à pied
  • Chili's Grill & Bar
    1 min à pied
  • Viva Teya
    4 min à pied

À propos de cet hébergement

Villa Mercedes Merida, Curio Collection by Hilton

Hôtel chic à proximité de Paseo de Montejo
Centre de congrès international du Yucatán se trouve non loin de l'hébergement Villa Mercedes Merida, Curio Collection by Hilton, qui offre un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un bar et un centre de fitness. Le restaurant familial Cuisine internationale sur place, El Centro, propose le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et un menu enfant. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) vous permet de rester connecté, et diverses prestations sont à votre disposition, comme un centre de conférence.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine en plein air
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), bagagiste/groom et coffre-fort à la réception
  • Ascenseur, salle de banquet et service de blanchisserie
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 127 chambres disposent d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Literie hypoallergénique, draps italiens Frette et lits avec surmatelas
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat 42 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

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Piscine extérieure
Courtyard by Marriott Merida Downtown
  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
9.4 sur 10, Exceptionnel, 706 avis
Le nouveau prix est de CHF 110
taxes et frais compris
11 mars - 12 mars
Courtyard by Marriott Merida Downtown
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00 en supplément : 420 MXN par adulte et 420 MXN par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Curious Bar
  • El Centro

Activités

  • Salle de sport

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 3 salles de réunion
  • Centre de conférences (483 m² d’espace)
  • Espace de coworking

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Fauteuils roulants sur place
  • Navette accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’accès à la piscine
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 5 étages
  • Architecture coloniale
  • Construction de 2000
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps italiens Frette
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 726.00 MXN par animal et par nuit, ainsi qu'un acompte s'élevant à 726.00 MXN par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 10 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 420.00 MXN par adulte et environ 420 MXN par enfant.
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 726.00 MXN par nuit
  • Animaux de compagnie : 726.00 MXN par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

InterContinental Presidente Merida
Villa Mercedes Merida, Curio Collection by Hilton Hôtel
Villa Mercedes Merida, Curio Collection by Hilton Mérida
Villa Mercedes Merida, Curio Collection by Hilton Hôtel Mérida

Foire aux questions

L'hébergement Villa Mercedes Merida, Curio Collection by Hilton dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hôtel accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 10 kg chacun.Vous devrez verser une caution de 726.00 MXN par nuit ainsi que des frais à hauteur de 726.00 MXN par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Villa Mercedes Merida, Curio Collection by Hilton ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Villa Mercedes Merida, Curio Collection by Hilton ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Centre-ville de Mérida, cet hôtel se trouve à moins de 5 minutes de marche de Centre de congrès international du Yucatán et Paseo de Montejo.Centre commercial Paseo 60 et Casa Montes Molina se trouvent également à moins de 10 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement Villa Mercedes Merida, Curio Collection by Hilton

9,0

Merveilleux

9,0

Propreté

8,8

Services et équipements

9,0

Personnel et service

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 691 avis sur 1045.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 203 avis sur 1045.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 78 avis sur 1045.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 47 avis sur 1045.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 26 avis sur 1045.

Avis

10/10 Excellent

Martin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Localisation à deux pas de Paseo Montejo, chambre confortable et spacieuse, bon petit déjeuner avec beaucoup de variété.
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 Excellent

carole

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel accueillant. Propreté des lieux.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect!
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

John

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Mon séjour a été marqué par des désagréments répétés. La première chambre, côté rue, était insupportable à cause du bruit de la climatisation extérieure. Après un changement, la nouvelle chambre avait un ventilateur et une lampe hors service, ainsi qu’un coffre-fort défectueux. L’insonorisation est catastrophique : chaque bruit (pas, objets tombés) résonne à cause du carrelage. La douche, incompréhensible, m’a empêché de la régler correctement. La piscine, froide et exposée aux regards, est gâchée par le bruit des climatisations. Peu de clients s’y baignent. Le pire ? Malgré trois courriels envoyés avant mon arrivée pour confirmer mes avantages Gold Hilton Honors (réservation via un tiers), aucune réponse. Sur place, on m’a signifié que ces avantages ne s’appliquaient pas car je n'avais pas réservé en direct. Si Hilton Honors est un programme de fidélité, il devrait respecter ses membres peu importe la plateforme. Seuls points positifs : la salle de gym bien équipée et Luis, à la sécurité et aux bagages, d’une grande gentillesse. Conclusion : Un service indigne d’un hôtel de cette enseigne. Je choisirai une autre marque la prochaine fois.
Séjour de 8 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Linda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Merida mérite d’être visité merci beaucoup à tous de l’hôte et à toutes les local 😎🌞😎🌞😎🇨🇦🌞😎🇨🇦
Séjour de 4 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Julien

Les points forts : Propreté

Hôtel d’affaire mais pas pour les vacances

Hôtel bien placé, parties communes très bien rénovées. Mais les chambres sont vraiment vétustes. La personne de l’accueil nous a informé que le petit-déjeuner était inclus dans notre réservation lors du check-in, mais finalement la personne en charge du petit-déjeuner nous a dit l’inverse et nous avons dû payer. Et le pire c’est que son collègues m’a carrément sauté dessus à peine levé de ma chaise et m’a pris la carte de ma chambre des mains pour prendre le numéro, j’ai vraiment eu le sentiment d’être pris pour un voleur. La piscine est toute la journée à l’ombre. Donc franchement bof, je pense qu’il y a mieux dans le secteur où de nombreux hôtels y sont présents.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Jennifer, Léry

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J’ai adoré séjourné au Hilton Mercedes. Service irréprochable. Tout était parfait!
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Alejandro Palacios

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Personal amable y servicial,cuartos amplios
Séjour de 10 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Georgina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena atención y su ubicación está perfecta
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

4/10 Médiocre

Cynthia

Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté
I recently stayed at Villa Mercedes Curio Collection by Hilton and overall the experience was okay. The common areas and amenities appear to have been recently remodeled, which gives the hotel a modern and more upscale look. The lobby and shared spaces feel refreshed and inviting. However, the guest rooms do not reflect the same level of renovation. The furniture feels outdated and could benefit from a full refresh. The blinds in my room were visibly dirty and had signs of mold, which was disappointing. The minibar was also not functioning properly during my stay. Housekeeping standards could be improved, as bed linens were not changed daily. While this may be part of a sustainability policy, it was not clearly communicated. The pool area has potential, but it is located in a shaded section of the property, which keeps the water very cold. Even in a tropical destination like Mérida, the pool was not comfortable to use. Investing in a pool heater would significantly enhance the guest experience. In summary, while the hotel has attractive remodeled amenities and a good overall foundation, the rooms and some maintenance details need attention to match the level of the public areas.
Séjour de 4 nuits en février 2026

8/10 Bien

oliva

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena atención
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Juan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was excellent! Just sweep under the beds please.
Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Rebecca

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed here a week unexpectedly when I sprained my ankle day 1 of my trip. The staff was terrific bringing me buckets of ice every day and delivering things to my room when needed. Big shout-out to all the nice doormen who facilitated my arrivals and departures with Uber. Used room service 3 times a day and servers were friendly, food was prompt and good, and it wasn't price-gouging. Beautiful downstairs lobby bar had a big screen with Olympics or soccer. Pool looked nice but as there's no elevator to the pool I couldn't use it (there is a ramp for wheelchairs, but the ramp was too hard on crutches). Room was spacious with a comfy bed (I had a king) and pillows, though sheets are definitely not "Frette" as seen on Expedia. There was a nice French door to open for fresh air though the balcony is just for show. Odd that they did not have a hair dryer, but I couldn't stand that long anyway. Heavenly shower.
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice, spacious, clean, comfortable room. Surprisingly quiet. Convenient location. Plenty of hot water. Odd there weren’t many plugs next to beds for charging. Located on opposite wall. As we are vegetarians, we skipped the hotel restaurants…better options nearby for less money. Would stay here again.
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Fabian Daniel

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall it is a great place, very comfortable, very courteous staff, and great amenities, I enjoyed the gym area they have. I would definitely recommend it
Séjour de 4 nuits en février 2026

8/10 Bien

Sandra

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, staff wonderful.
Séjour de 3 nuits en février 2026

8/10 Bien

Koji

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
和食レストラン［ASAI］とても気に入っています。
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Koji

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
いつもりようさせていただいています。部屋は綺麗に整理され清掃も行き届いていました。お世話になりありがとう。
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Martha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff and beautiful hotel. It was very close to paseo Montejo and Monumento à la patria
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Nayrobi Sarahy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel muy cómodo y bien ubicado. Personal amable.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Alfonso

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La limpieza es impecable. Aunque se nota que es una construcción antigua restaurada, todo funciona bien. El lavabo es doble y por ser tan grande, resulta incómodo rasurarse bien, puesto que el espejo queda al menos a medio metro de donde uno está parado, por lo que hay que inclinarse más de lo deseado para verse bien. No se pueden abrir las ventanas de los cuartos. Los canales de TV son limitados. La ambientación del hotel es muy oscura, tanto de día, como de noche, por lo que resulta difícil leer algunas señalizaciones, como la de la zona del gimnasio. El estacionamiento es gratuito y cuenta con valet o estacionarse uno mismo, pero al bajar, el olor a drenaje es muy pestilente. No tuve oportunidad de conocer su restaurante ni la alberca, aunque esta se ve limpia todo el tiempo. En general, por el precio y la ubicación, creo que es una buen alternativa para hospedarse cerca del paseo Montejo.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

PATRICIA

OK
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Mayra Flores

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La categoría es inferior a lo que esperaba, se percibe un olor a cañería, no hay acceso directo del loby a estacionamiento,
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

María, Acapulco

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El colchon estaba lleno de bolas. Muy incómodo.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Eduardo

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El cuarto y el hotel muy bien en general y en muy buena ubicación. Para el tipo de hotel y el precio me decepcionó el estado de la alberca, se notó que no la han limpiado en mucho tiempo, hasta me resbalaba al caminar dentro de la alberca de lo sucia que estaba.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026