Consultez les avantages VIP Access dont vous bénéficierez
Profitez de plus d’avantages en tant que membre
Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Départ
Départ avant 11 h 00
Informations concernant l’arrivée
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et le code d'accès dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Consignes de départ
L'hôte vous demande d'effectuer les tâches suivantes avant le départ :
Enlever les articles personnels
Éteindre les lumières et verrouiller les portes
Modes d’accès
Code d'accès et personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Informations importantes
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Capitalia Plaza Residences Reforma ?
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Capitalia Plaza Residences Reforma ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Reforma, cet appartement condo se trouve à moins de 5 minutes de marche de Avenue Paseo de la Reforma et Monument à la Révolution.Monument de l'Ange de l'Indépendance et Palacio de Bellas Artes se trouvent également à moins de 2 km de distance. Station de métro Juárez est à 10 minutes à pied et Station de métro Revolución est à 10 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,4
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,8
Propreté
8,6
Services et équipements
7,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 37 avis sur 61.
10 – Excellent
37
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 9 avis sur 61.
8 – Bien
9
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 61.
6 – Satisfaisant
6
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 61.
4 – Médiocre
4
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 61.
2 – Horrible
5
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Arturo
17 mai 2026
Todo perfectamente en su lugar.
Arturo
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Yamelith
18 avr. 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Todo sumamente espectacular
Yamelith
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
ERIC
25 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, communication
We had a really nice time at this place and in Mexico City itself. The only downside was that the pool was closed during our stay and it would have been nice after long days of walking in the City.
ERIC
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Stephanie
2 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Very clean room and very attentive staff!
Stephanie
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Fulgencio Lorenzo
16 déc. 2025
Les points forts : Services et équipements et communication
Laundry service was amazing, plus the gentleman named Mario in the front desk is a super star giving advice on places to eat and where to go. If anyone stays at this place YOU MUST ASK FOR MARIO
Fulgencio Lorenzo
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Giselle
19 janv. 2026
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
A very well located property, very functional, great views, security staff very amicable, would give it a higher score but the pool was under maintenance with out a date due and we weren’t notified before or after booking, but until we got there and it was one of the main reasons for choosing this property.
Giselle
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Miguel
26 sept. 2025
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Instalaciones de primer nivel
Miguel
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Veronica
8 févr. 2024
Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Great place to vacation with family
Veronica
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Edwin
10 févr. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Truly recommend to stay here. Great place
Edwin
Séjour de 5 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marcos
31 août 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Excellent
Marcos
Séjour de 5 nuits en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Daniel
30 juin 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great views of the city
Daniel
Séjour de 5 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gabriela
7 oct. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Great location and the place is amazing
Gabriela
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
4/10 Médiocre
ramon
16 janv. 2026
Les points faibles : Propreté et communication
La habitación no está en buen estado para rentarla está muy maltratada está muy sucia las paredes el piso deteriorado alfombra rota. Toallas en mal estado olor de la habitación vuele mal y como a encerrado. Mala coordinación para dar la clave de acceso la alberca fuera de servicio y el jacussi también cerrado mucho ruido en la habitación.Cuento con fotografías
ramon
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Maricruz
9 févr. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Enjoyed the stay at the apartment, very comfortable.
Maricruz
Séjour de 7 nuits en février 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Irma
23 déc. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
The property was perfect, very clean
Irma
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Dania
31 janv. 2026
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Hola
Llegando, la habitación no estaba lista ni el personal informado ni preparado para recibir y resolver la situación, es una torre de depas, todo mundo entra y sale y no hay una correcta administración para que exista un orden.
El depa le falta mucho mantenimiento y al salir la persona de aseo llega y se mete sin avisar aún cuando estábamos adentro, en los hoteles el check out es a las 12 y aquí 11 AM, para hacer el check out muy puntuales pero para mí check inn nadie sabía nada y llegué 8pm y ni así estaban listos.
Los vecinos del departamento de aún lado fuman marihuana todo el tiempo que huele hasta el depa y fuera en el pasillo.
Mala experiencia.
Dania
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Laura
4 mars 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
We had a wonderful stay at the Capitalia apartments. The location was excellent and the room was modern and spacious. The view was gorgeous and we felt very safe. We look forward to returning to Mexico City and staying here again.
Laura
Séjour de 7 nuits en février 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Diana Josefina
29 janv. 2024
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
La verdad un excelente hospedaje muchas gracias
Diana Josefina
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jairo Rafael
6 janv. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Todo excelente
Jairo Rafael
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
SANJAY
6 mars 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Our stay was comfortable and city view was stunning.
Elevators were fantastic.receptionist were helpful although lack English language skills. Bit noisy even at night.no issues getting uber from the property.
Budget dining options were great nearby.overall beautiful and pleasant experience.
SANJAY
Séjour de 7 nuits en février 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Haneme
27 juin 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Prompt response to inquiries. Apartment clean and well-managed. Only downside is unable to access workout room until after 9am, but overall a great experience.
Haneme
Séjour de 5 nuits en juin 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Maggie Kit Ying
29 mars 2026
Les points forts : Communication et exactitude de l’annonce
Les points faibles : Propreté
Great location, walkable to many places, buses and metro are very nearby. Lots of food options.
The apartment is on Reforma, and there's a construction site which is noisy.
The room is not spotless clean. But acceptable.
We checked in at 130am. Really late, the given code is not working. Running up and down asking front desk help, they are super nice and helpful to call the host. A new code provided so finally get in the room about 2am. Not a very smooth start!
We booked our the 892 sq ft room, however, 2 days without internet service, which affect no TV networks as well. We didn't get the SIM card for data, we highly reply on the room internet to book tickets, plan our trip, plus work related... kids want to stay in touch with friends....
The host didnt even know the service was down. Plus it was one of the public holidays.
We have to run down to use Starbuck internet across the street for 2 days.
Took us 2 days back and forth communications with the host. They moved us to a smaller apartment. Ive got internet but have to stay in a smaller apartment which i didnt pick and the smaller unit is very run down. One of us have to sleep on the sofa bed. one of the toilet cannot be flush and very shaken. Felt like an earthquakes when tou sat on the toilet.
But I paid more for the nicer apartment. I don’t want to complain too much to ruin my vacations. But my family had been asking to get a lower rate or a refund for the smaller apartment.
Maggie Kit Ying
Séjour de 10 nuits en mars 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Rosa
3 mars 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Good place to make a short trip to MEX. Maybe they can add a coffee machine, teas, sugar. Some of us love to drink coffee before exploring the city. The rest of all, it is ok. You have everything you need it
Rosa
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Clara
26 déc. 2023
Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Great stay
The location was very central. The unit was very clean and comfortable. We loved that there was a filter for potable water!
Clara
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
deborah
22 févr. 2025
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Communication
The apartment was very comfortable and well equipped. The lobby staff were wonderful. A laye communication prior to check-in resulted on extreme confusion when yrying to find the building. The apartment is in a very busy area, not a good strolling area.