Dear Benjamin,Thank you for staying at Fiesta Americana Viaducto.We appreciate the time you took to answer our quality survey, your satisfaction is our best reward. A pleasure to have shared with you a moment that will remain in our hearts, we will remain very attentive to not lose that touch of attention that has been to your liking.

Estimada Zugey,Gracias por hospedarse en Fiesta Americana Viaducto.Agradecemos el tiempo que se tomó para responder nuestra encuesta de calidad, su satisfacción es nuestra mejor recompensa. Un placer haber compartido con usted un momento que quedara guardado en nuestros corazones, seguiremos muy atentos en no perder ese toque de atención que ha sido de su agrado. Esperamos con gusto nos visite pronto en esta su segunda casa.

Muchas gracias Sr. Juan Carlos, deseamos que su estancia haya sido de su agrado. Lo esperamos en su proxima visita. Buen dia

Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estoy feliz de que hayas disfrutado de tu estancia y esperamos tenerte de nuevo como invitado en nuestro hotel.

Dear erasto, we are very grateful that you have taken the time to share your opinion with us. It is a pleasure to have been your hosts. Come back soon!

Apreciable Karina, estamos muy agradecidos de que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer haber sido sus anfitriones. ¡Vuelva pronto!

Dear Jessica, thank you for your review and for choosing our hotel. We are pleased that you enjoyed your stay and look forward to having you as a guest at our hotel again.

Dear Ximena, thank you for taking the time to leave us a review of your stay. We look forward to serving you again in the future.

Estimada Greta, gracias por su comentario y por haber elegido nuestro hotel. Nos complace saber que haya disfrutado de su estancia y esperamos tenerlo de nuevo como invitado en nuestro hotel.

Estimado Alejandro, muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia en su reciente visita a nuestro hotel. Nos apena saber los inconvenientes durante la misma; sin embargo, nuestras instalaciones son libres de humo en espacios cerrados y contamos con un reglamento el cual ustedes aceptan al registrarse y pueden encontrar en cada habitación para consultarlo a detalle y relacionado con el caso de su estancia nos menciona lo siguiente: "Esta estrictamente prohibido fumar o vapear en cualquier área del hotel, incluyendo las habitaciones o salones de eventos, a menos que se permita por señalamiento expreso y exclusivamente en las áreas permitidas, de haberlas. En caso de que el Huésped o sus acompañantes infrinjan esta prohibición durante su estancia, se le hará un cobro por penalización de 4,000.00 (CUATRO MIL PESOS 00/100 M.N.) por evento, independientemente de las sanciones que la autoridad pueda imponer."Lamentamos que estas regulaciones fueran causa el descontento por su estancia y esperamos en algún otro momento volver a ser sus anfitriones. Saludos.

Estimada Itzel, Agradecemos nos haga saber los motivos de su descontento durante su estancia y lamentamos que su experiencia no fuera la mejor. Sin embargo, sus comentarios nos dan la oportunidad de realizar mejoras y, por ende, la oportunidad de crecimiento. Estaremos trabajando en nuevas formas de evitar que esto suceda en el futuro.

Dear Swaara, We are glad to hear that our team provided you with an excellent service. We will make sure that they receive your feedback. Thank you for your kind words, best regards!

Estimado Omar, gracias por su comentario y por haber elegido nuestro hotel. Nos complace saber que haya disfrutado de su estancia y esperamos tenerlo de nuevo como invitado en nuestro hotel.

Estimado Jorge, gracias por su comentario y por haber elegido nuestro hotel. Nos complace saber que haya disfrutado de su estancia y esperamos tenerlo de nuevo como invitado en nuestro hotel.

Dear Patryk, we appreciate you letting us know the reasons for your dissatisfaction during your stay and regret that your experience was not the best. However, your feedback gives us the opportunity to make improvements and therefore the opportunity for growth. We will be working on new ways to prevent this from happening in the future.

Dear Gabriel, We appreciate you letting us know the reasons for your dissatisfaction during your stay and regret that your experience was not the best. However, your feedback gives us the opportunity to make improvements and therefore the opportunity for growth. We will be working on new ways to prevent this from happening in the future.

Apreciable Roberto, Estamos muy agradecidos de que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer haber sido sus anfitriones. ¡Vuelva pronto!

Estimada Laura, Nos alegra saber que nuestro equipo le proporciono un excelente servicio. Nos aseguraremos de que reciban sus comentarios. Gracias por sus amables palabras. ¡Saludos!

Estimado Maria, Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de saber que logramos que su estancia fuera agradable. Esperamos verle pronto.

Estimado Cynthia, Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de saber que logramos que su estancia fuera agradable. Esperamos verle pronto.

Dear Sebastian, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are very happy to know that we managed to make your stay enjoyable. We look forward to seeing you soon.

Dear Ivan, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are very happy to know that we managed to make your stay enjoyable. We look forward to seeing you soon.

Apreciable Michelle, estamos muy agradecidos de que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer haber sido sus anfitriones. ¡Vuelva pronto!

Estimado Francisco, Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de saber que logramos que su estancia fuera agradable. Esperamos verle pronto.

Estimado Ramon, Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de saber que logramos que su estancia fuera agradable. Esperamos verle pronto.

Estimada Ofelia, Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de saber que logramos que su estancia fuera agradable. Esperamos verle pronto.

Estimada Danisa, Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de saber que logramos que su estancia fuera agradable. Esperamos verle pronto.

Estimada Carmen agradecemos se haya tomado el tiempo de dejarnos la valoración de su estancia. Esperamos volver a servirle en el futuro.

Apreciable Dulce Maria, Estamos muy agradecidos de que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer haber sido sus anfitriones. ¡Vuelva pronto!

Estimado Alejandro, agradecemos nos haga saber los motivos de su descontento durante su estancia y lamentamos que su experiencia no fuera la mejor. Sin embargo, sus comentarios nos dan la oportunidad de realizar mejoras y, por ende, la oportunidad de crecimiento. Saludos.

Estimado Gerardo, Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de saber que logramos que su estancia fuera agradable. Esperamos verle pronto.

Estimada Ivonne, gracias por tomarse el tiempo de compartirnos sus comentarios, nos complace escucgar que su estancia con nosotros fue placentera. Esperamos nuevamente tenerlos con nosotros en una proxima estancia.

Apreciable Daffne, stamos muy agradecidos de que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer haber sido sus anfitriones. ¡Vuelva pronto!

Estimado Xac, gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de saber que logramos que su estancia fuera agradable. Esperamos verle pronto.

Dear Gerardo, thank you for your review and for choosing our hotel. We are pleased that you enjoyed your stay and look forward to having you as a guest at our hotel again.

Dear Efrain, we are very grateful that you have taken the time to share your opinion with us. It is a pleasure to have been your hosts. Come back soon!

Estimada Isabel, gracias por su comentario y por haber elegido nuestro hotel. Nos complace saber que haya disfrutado de su estancia y esperamos tenerlo de nuevo como invitada en nuestro hotel.

Apreciable Valeria, Estamos muy agradecidos de que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer haber sido sus anfitriones. ¡Vuelva pronto!

Estimada Renata, Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de saber que logramos que su estancia fuera agradable. Esperamos verle pronto.

Dear Arturo, We are glad to hear that our team provided you with an excellent service. We will make sure that they receive your feedback. Thank you for your kind words, best regards!

Estimada Laura, Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de saber que logramos que su estancia fuera agradable. Esperamos verle pronto.

Dear Gianni, thank you for taking the time to share your experience with us. We are very happy to know that we managed to make your stay enjoyable. We look forward to seeing you soon.

Dear Elias, we are glad to hear that our team provided you with an excellent service. We will make sure that they receive your feedback. Thank you for your kind words, best regards!

Estimado Victor agradecemos se haya tomado el tiempo de dejarnos la valoración de su estancia. Esperamos volver a servirle en el futuro.

Estimada Ivette, Gracias por su comentario y por haber elegido nuestro hotel. Nos complace saber que haya disfrutado de su estancia y esperamos tenerlo de nuevo como invitado en nuestro hotel.

Dear Filiberto, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are very happy to know that we managed to make your stay enjoyable. We look forward to seeing you soon.