Blick von der Unterkunft

Bewertungen von Gran Hotel Ciudad De Mexico

4.5 out of 5

Bewertungen

9.8

Aussergewöhnlich

888 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
83 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
15 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
6 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
10 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

10/10

Sauberkeit

10/10

Personal & Service

9.6/10

Ausstattung

9.8/10

Zustand der Unterkunft

9.4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

David

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very good located, very friendly and professional staf, excellent Terraza with amazing view to the Zocalo.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Guest Service am 26. Dez. 2023
Dear David,We are so delighted to read your comments. It is such a pleasure that you had an unforgettable experience at Gran Hotel Ciudad de México. We hope to see you again soon!Best wishes,

10/10 – Hervorragend

Alexander

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
berühmtes Hotel
Sehr gutes und aus einigen Filmen bekanntes Hotel in perfekter Lage. Allerdings gibt es ein dtl. Manko bzgl. der sehr schlechten WiFi-Qualität.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Guest Service am 7. Dez. 2023
Dear Alexander, We are so glad to know that you had the opportunity to stay at Gran Hotel Ciudad de México, and we want to thank you for your feedback. We will take the necessary improvements so that the WIFI can be working efficiently. Allow us, to welcome you back again soon! Best wishes,

10/10 – Hervorragend

Patrick

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023
Antwort von Guest Service am 15. März 2023
Dear Patrick,Thanks for your recent stay at Gran Hotel Ciudad de México. We are delighted to hear that you enjoyed every aspect of the hotel and we will love to see you again soon!Best wishes,

10/10 – Hervorragend

thomas

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021
Antwort von Guest Service am 27. Juli 2021
Dear Thomas, Thanks for your feedback and for having a wonderfuk stay with us. We hope to welcome you back in the near future. Best wishes,

10/10 – Hervorragend

thomas

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2021
Antwort von Guest Service am 23. Juli 2021
Dear Thomas, Thsnk you for sending your feedback. It was a pleasure that you had an incredible stay at Gran Hotel Ciudad de México. Hopefully, we will see you again on your next trip to this wonderful city. All the best,

10/10 – Hervorragend

Winnie

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
def recommend to friends
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Guest Service am 29. Apr. 2024
Dear Winnie,Thanks for having a wonderful stay at Gran Hotel Ciudad de México and for recommending us to other travelers. We would be delighted to welcome you back again! Best wishes,

10/10 – Hervorragend

Elizabeth A.

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It is a beautiful and well-appointed hotel, historic but also has modern touches. And the staff is superb. We felt welcomed and cared for.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Guest Service am 27. Apr. 2024
Dear Elizabeth,What a joy to read your marvelous review! It means the world to us to know that you had such an exceptional stay at Gran Hotel Ciudad de México.We look forward to welcoming you back shortly!Best regards,

10/10 – Hervorragend

Lena

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful property and the staff was more than helpful. Highly recommend!
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024
Antwort von Guest Service am 25. Apr. 2024
Dear Lena, Thanks for your feedback and your appreciation of the service and the installations. We would be enchanted to see you again at Gran Hotel Ciudad de México. Best regards

10/10 – Hervorragend

Gabriela

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was very friendly yet professional and very helpful.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Guest Service am 25. Apr. 2024
Dear Gabriela, Thanks for your feedback, we are happy to know that you had an incredible stay at Gran Hotel Ciudad de México. It was nice that you recognized the courteous service from the staff.It will be a pleasure to welcome you back soon!Best wishes,

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was very welcoming & nice overall love the historic vibe of this hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Guest Service am 24. Apr. 2024
Dear Jennifer,What an extraordinary comment, we truly appreciate your words, and we are happy to hear that you really had a wonderful stay at Gran Hotel Ciudad de México.It would be a pleasure to welcome you back soon!Best regards,

10/10 – Hervorragend

Luis

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing historic property. Staff is great and they greet you with a glass of champagne. Highly recommended.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Guest Service am 23. Apr. 2024
Dear Luis,We are so glad to know that you had the opportunity to stay at Gran Hotel Ciudad de México, and we want to thank you for your feedback. Allow us, to welcome you back again soon! Best wishes,

8/10 – Gut

Kerry

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
the hotel is a must see for the grand art and design, service was first class
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Guest Service am 22. Apr. 2024
Dear Kerry,Thank you for your kind words of your recent stay. It was a pleasure that you enjoyed the service, decoration, and the hospitality. We would be enchanted to see you again soon!Best wishes,

10/10 – Hervorragend

Kathryn

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We loved this beautiful vintage hotel with its Tiffany glass ceilings, wrought iron balconies & bellmen in scarlet uniform. The hotel was safe & clean. We chose the Master Suite with Zócalo view, which was spacious & elegant. We felt like we’d stepped back into another age. Be warned though— the Zocalo is vibrant & lively re: LOUD. The day we left, they were setting up for a huge highly amplified concert in the plaza behind the hotel. The WiFi is also reeeeally slow & it’s a pain to catch an Uber from there. Don’t let these things scare you away, though!
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024
Antwort von Guest Service am 22. Apr. 2024
Dear Kathryn,Thank you for sharing your review about your stay at Gran Hotel Ciudad de México. We are glad that you had an amazing time with us, and that you enjoyed the room, the ambiance, and the hospitality.Regarding the WI-FI, we are sorry for this situation, however; we will verify that it can work faster and more efficiently in all areas of the hotel. As for the Uber, you can always take one at the corner of Palma Street, or if you want the front desk can help you with a secure taxi. We would be so glad to see you again! Best wishes,

10/10 – Hervorragend

Jeff

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very accommodating staff in a beautiful historic building
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Guest Service am 16. Apr. 2024
Thank you for sharing your experience, Jeff. It's great to hear that the staff at Gran Hotel Ciudad de México was accommodating. The historic building must have added to the charm of your stay.

10/10 – Hervorragend

Andrew

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is very well located and is beautiful. Staff treated up superbly, upgrading us to a suite and allowing us to extend out stay in the same room.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Guest Service am 15. Apr. 2024
Dear Andrew, Thank you for sharing your experience at Gran Hotel Ciudad de México. It is great to hear about the excellent location, beautiful facilities, and superb staff service. We hope to see you again soon!Best wishes,

10/10 – Hervorragend

Brindan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Historical building and location top the list. The Terraza restaurant view of the Zacolo is worth the price.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Guest Service am 15. Apr. 2024
Dear Brindan, Thank you for your review. It sounds like you enjoyed the historical building and the location of the Gran Hotel Ciudad de México. The view from the Terraza restaurant must have been spectacular!We are looking forward to seeing you again!Best wishes,

10/10 – Hervorragend

Dag, CHARLOTTE

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
El hotel bellisimo, amabilidad y calidad
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Guest Service am 18. Apr. 2024
Estimado Drag,Agradecemos su comentario en relación con su estancia en el Gran Hotel Ciudad de México. Nos alegra haber logrado alcanzar sus expectativas y esperamos seguir contando con su preferencia. Saludos cordiales,

6/10 – Okay

SHARON, laredo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Es un hotel cansado de otro siglo que no han remodelo para traerse al día. La entrada al hotel desde el estacionamiento es deprimente
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Guest Service| am 15. Apr. 2024
Estimada Sharon,Gracias por compartir su opinión y sentimos que tanga esta impresión de nosotros. En el Gran Hotel Ciudad de México estamos en constante cambio, siendo un hotel histórico que cuenta con estilo Art Nouveau; sin embargo, siempre trabajamos para mejorar nuestras instalaciones. Desafortunadamente, el estacionamiento es independiente, no obstante abordaremos esta situación con los encargados del mismo. Seguimos a sus órdenes, esperando que nos pueda brindar una segunda oportunidad. Sinceramente,

10/10 – Hervorragend

Pavel, Foster City

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice historical hotel in the very center of Mexico City.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Guest Service am 13. Apr. 2024
Dear Pavel,,Thank you for your review of Gran Hotel Ciudad de México. It is great to hear you enjoyed the historical charm of the hotel's central location. We would love to see you again!Best wishes,

10/10 – Hervorragend

Tomas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It’s a historic building located at the heart of the city. There was construction and changes around the Zocalo’s Plaza.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024
Antwort von Guest Service am 13. Apr. 2024
Dear Tomas,Thank you for sharing your experience at Gran Hotel Ciudad de México. Being located in a historic building must have been quite a unique experience. It would be a pleasure to see you again!Best wishes,

10/10 – Hervorragend

Brian

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Beautiful historical building in the heart of the city. Perfect location.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Guest Service am 10. Apr. 2024
Thank you for your review, Brian. We are glad to hear you enjoyed the historical building and the location of Gran Hotel Ciudad de México.It would be a pleasure to see you again soon!Best regards,

8/10 – Gut

Eli

Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024
Antwort von Guest Service am 30. Apr. 2024
Estimada Eli, Agradecemos por su estancia en el Gran Hotel Ciudad de México y estaremos encantados de darle la bienvenida en su siguiente viaje. Saludos cordiales,

10/10 – Hervorragend

maxine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved everything
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Guest Service am 18. Apr. 2024
Dear Maxine,Thanks for your kind comments, and we are proud to know that you had an incredible stay at Gran Hotel Ciudad de México. We would be enchanted to be your hosts, again, on your next trip.Best regards,

10/10 – Hervorragend

Diana, ALPINE

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was so nice and very attentive. I highly recommend staying here. The amenities and VIP treatment was a beautiful experience.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Guest Service am 8. Apr. 2024
Dear Diana,Thank you for your review. We are glad to hear you had such a positive experience at Gran Hotel Ciudad de México. Your kind words about the staff's attentiveness and the VIP treatment will surely help other guests make an informed decision. We hope to welcome you back soon!Were regards,

10/10 – Hervorragend

David, El Paso

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location, right on the zocalo. It’s not necessarily quiet. There are many people and sometimes protests at the zocalo. Mexico is not known for being quiet but this hotel is spectacular, superb service. The restaurant has a beautiful view. Will stay again. Very walkable to many attractions so bring comfortable shoes.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von Guest Service am 8. Apr. 2024
Dear David, Thank you for sharing your review of Gran Hotel Ciudad de México. It's great to hear that you enjoyed the service and beautiful view from the restaurant. The central location does come with some lively atmosphere due to its proximity to the Zócalo. We look forward to welcoming you back again soon!Best wishes,

8/10 – Gut

Ajoy, Saratoga

Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024
Antwort von Guest Service am 29. Apr. 2024
Dear Ajoy,We want to thank you for staying at Gran Hotel Ciudad de México. As a valued guest, we are eager to see you again! Kind regards,

8/10 – Gut

NANCY, Potomac

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Guest Service am 26. Apr. 2024
Estimada Nancy,Gracias por su estancia en el Gran Hotel Ciudad de México y esperamos volver a recibirla. Saludos cordiales,

10/10 – Hervorragend

Jane

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Guest Service am 8. Apr. 2024
Dear Jane,Thanks for staying with us, and for your feedback. We will be enchanted to see you again on your next trip!Best wishes,

2/10 – Ungenügend

Joel

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Guest Service am 23. Apr. 2024
Estimado Joel, Sentimos, no haber logrado alcanzar sus expectativas y nos gustaría conocer más detalles para brindarle un seguimiento personalizado, por lo que nos puede escribirnos a guestservice@granhotelcdmex.com.mxSinceramente,

10/10 – Hervorragend

jose ismael de la

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy buen hotel .bien situado.personal de restaurantes excelente principalmente Maria.belloys muy atentos .solo negativo es que desaparecieron tres brasieres straples de mi esposa de las gavetas de la habitacion.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024
Antwort von Guest Service am 1. Apr. 2024
¡Gracias por compartir tu experiencia en el Gran Hotel Ciudad de México! Lamentamos mucho la situación de los objetos extraviados. Nos alegra saber que disfrutaste de la ubicación y del personal del restaurante, especialmente de María. Esperamos volver a recibirlo. ¡Saludos, Jose Ismael De La!

10/10 – Hervorragend

Maria

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved the interior and grandness of the hotel. The ceiling is gorgeous and restaurant, terraza was fantastic
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Guest Service am 30. März 2024
Thank you for sharing your feedback, Maria! It is great to hear that you loved the interior and grandness of the Gran Hotel Ciudad de México. The gorgeous ceiling and fantastic Terraza restaurant definitely add to the overall experience. Your kind words are truly appreciated.See you again soon!

10/10 – Hervorragend

Pradip K

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very personable and helpful staff. Beautiful interior. Well-kept lounge. Street noise was occasionally bothersome. Hailing Uber was not convenient.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024
Antwort von Guest Service am 25. März 2024
Thanks for sharing your experience at Gran Hotel Ciudad de México! It sounds like you had a wonderful stay with friendly staff and a perfect location. It's great to hear that you had an amazing time at La Gran. Hope to see you again soon!

10/10 – Hervorragend

Tetsuya

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Guest Service am 25. März 2024
Estimada Tetsuya,Gracias por su valoración sobre su estancia en el Gran Hotel Ciudad de México. Estaremos encantados de volver a ser sus anfitriones. Saludos,

10/10 – Hervorragend

Belinda, houston

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super nice and quiet hotel! We received a discount as VIP to brunch which is at Terraza upstairs. Very good food and the view was amazing !! We also had dinner there.It’s pretty close to everything, we used Uber no problem to get around. I would definitely recommend.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Guest Service am 19. März 2024
Dear Belinda,thank you for choosing us. We loved serving you and will always be happy to serve you.We hope you will be back soon to continue enjoying our location, restaurant and facilities. Greetings.

10/10 – Hervorragend

Erika

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful hotel. The location was perfect, across from the zocalo and near many restaurants. Also close to subway. The staff were so lovely. Also the security was impressive.
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2024
Antwort von Guest Service am 19. März 2024
Dear Erika,Thank you for your feedback, we are happy that you enjoyed our location, service and the security we provide to our guests. We hope to see you soon.Greetings.

10/10 – Hervorragend

YESENIA

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I definitely recommend this hotel. All the staff are nice and friendly. My kids and I enjoyed it so much. Everything was walking distance and they also had taxi service who driver Flavio was also really friendly. You should really consider this place while traveling to Mexico City.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Guest Service am 19. März 2024
Dear Yesenia,thank you for your preference, we are very glad that you enjoyed the services we offer to our guests as well as the excellent service you will always receive from us, Be sure that we are going to tell Flavio about your kind review. Best wishes.

6/10 – Okay

mojdeh

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Every thing was perfect about this hotel except the first nigth was realy noisy(loude music) from street!
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von Guest Service am 15. März 2024
Dear Mojdeh,Thanks for your comment, and we are sorry about the inconvenience with the street noise. On your next reservation, we can offer you options for your comfort as a room with an internal view, that rooms are quiet, and you can be more satisfied.We hope to see you again Sincerely

10/10 – Hervorragend

William

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel itself was very ornate and traditional. Unfortunately, it was quite noisy during our stay as there was a presidential rally taking place in the large plaza outside. You cannot drive right up to the door of the hotel as the hotel is off a street which is for pedestrians only, so you have to carry your bags a block to get to the front door. The staff help you when you are leaving. Our room never got cool enough at night. We asked them twice to look into the cooling system, but they were not able to get it cooler, even though we ran it at 50 F, it probably never got below 74. We did find a fan in the closet when we were packing to leave. We asked at the desk if we could get a room fan, and they said they didn't have any, so not sure why they said that. The bed and room were very good otherwise. Water pressure in the shower was fantastic! The staff were very helpful and considerate. The snacks put out in the lounge could have been better, but they were free, so... The restaurant was good, but not real Mexican food, for that there are a number of good restaurants within walking distance. I'd definitely stay there again, but I would get the fan out at night.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024
Antwort von Guest Service am 15. März 2024
Dear William,Thanks for your comment, and we are going to take it into account to be better and give you the service that you deserve,we will verify that the air conditioning is working efficiently.It would be a pleasure to receive you again. Best wishes.

10/10 – Hervorragend

Jesus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel was the best option
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024
Antwort von Guest Service am 15. März 2024
Dear Jesús, We appreciate your feedback and are thrilled to hear that you had a fantastic stay at Gran Hotel Ciudad de México! We hope to see you again soon! Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Miguel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Guest Service am 1. Apr. 2024
Estimado Miguel, Gracias por su valoración sobre su estancia en el Gran Hotel Ciudad de México. Esperamos volver a ser sus anfitriones. Saludos,

10/10 – Hervorragend

Martha, Tampa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing service and superb location! Im amazed at the high quality of this hotel. I was with my mom, treated us like royalty. Everything has been super easy.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von Guest Service am 12. März 2024
Dear Martha. Thanks for your comment, it was a pleasure to serve you we hope to receive you again soon.Best wishes.

10/10 – Hervorragend

Dennis Donald

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing architecture right in the middle of city square. Old world charm in full display—highly recommend!
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Guest Service am 7. März 2024
Dear Dennis, We appreciate your feedback and are thrilled to hear that you had a fantastic stay at Gran Hotel Ciudad de México! We hope to see you again soon! Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Angela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful building and amazing decor, large rooms and bathrooms. Very comfortable and in a great location. The staff was amazing and very helpful.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Guest Service am 6. März 2024
Dear Angela,Thank you very much for your preference and for sharing your experience with us! We are very happy to read that you enjoyed your stay at Gran Hotel Ciudad de México. We hope to welcome you back again!Best wishes,

10/10 – Hervorragend

Carlos

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Mexico City was beautiful.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Guest Service am 5. März 2024
Dear Carlos,Thanks for your comment about your recent stay. We are so glad that we exceeded your expectations, and we would love to see you again.All the best.

10/10 – Hervorragend

Angelica

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente servicio todos muy amables y el hotel muy limpio lo recomiendo y la ubicación muy buena y segura ☺️
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von Guest Service am 5. März 2024
Estimada Angélica,Agradecemos su valoración con respecto a su estancia en el Gran Hotel Ciudad de México. Nos sentiremos muy contentos de volver a ser sus anfitriones. Un cordial saludo,

10/10 – Hervorragend

James

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful historic hotel. Well appointed, very clean, and well maintained. Excellent staff. Absolutely superb!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Guest Service am 4. März 2024
Dear James,Thank you for leaving your kind comment. We are so happy that you had an outstanding experience at Gran Hotel Ciudad de México. We would love to see you again. Best regards,

10/10 – Hervorragend

Steven

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Located in the historic district it was within walking distabce of parks and museums. It offers an authentic Mexico City experience.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024
Antwort von Guest Service am 2. März 2024
Dear Steven,Thank you for staying at Gran Hotel Ciudad de México and for sharing your experience. We are delighted to read you enjoyed your stay with us, and we truly look forward to welcoming you back in the near future.Best regards,

10/10 – Hervorragend

Hugo, Justin

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall great location, great service. Great view to el zocalo.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Guest Service am 28. Feb. 2024
Dear Hugo,Thanks for sharing your opinion and for having an amazing stay at Gran Hotel Ciudad de México. We would be enchanted to see you again on your next trip!Best wishes,

10/10 – Hervorragend

sheik wazir

Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024
Antwort von Guest Service am 20. März 2024
Dear Sheik,thanks for your evaluation, we hope to see you back again to give you just the best service. Sincerely,

10/10 – Hervorragend

Teri

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This is a beautiful hotel with incredible service. Everyone here is super helpful.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von Guest Service am 27. Feb. 2024
Deat Teri,We are grateful that you were our guest at Gran Hotel Ciudad de México, and we would be delighted to welcome you back again! Best wishes!