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Bewertungen von Oceanside Hotel and Suites

3.5 out of 5
Oceanside Hotel and Suites
6084 Collins Avenue, Miami Beach, FL

Bewertungen

6.4
277 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
197 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
150 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
110 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
268 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

6.6/10

Sauberkeit

6.6/10

Personal & Service

6.2/10

Ausstattung

6.4/10

Zustand der Unterkunft

6.6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Nelli

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Eine absolute Enttäuschung, das Zimmer ist renovierungsbedürftig. Fliesen am Boden zerbrochen und locker, lösen dich wenn man drüber läuft. Es roch nach Schimmel im Zimmer, die Klimaanlage war komplett vollgestaubt und dreckig. Wände sind extrem dünn, man hört alles. Das Gepäck konnte ich nach Check out nicht an der Rezeption lagern, anscheinend aufgrund von Covid, bin dann ins Hotel gegenüber und die waren so kolant es einzulagern. Kann das Hotel gesundheitlich nicht empfehlen. Das einzige Pro ist das der Strand in der Nähe ist.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2022
Antwort von TM, Guest Relations am 29. März 2022
Hello Nelli, we sincerely appreciate your feedback and we're sorry you were unhappy with your stay. We will take your comments into consideration as we continually work to improve our guest experience. We hope you will consider staying with us in the future.

10/10 – Hervorragend

Jose

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent service, very clean and the staff is amazing, also the food and drinks in The Tavern are delicious! I'll be there again!
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

2/10 – Ungenügend

Jose Luis

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Para empezar en la recepción te atienden y te mandan a la habitación por otro lado que es un restaurante que tienes que pasar cuando y donde los comensales están eso ya es terrible el servicio de cuarto pésimo las instalaciones en las habitaciones muy mal el lugar no es lo que te venden en Expedia y para variar te piden un pago de una garantía que nunca te la devuelven o bueno en mi caso nunca me la devolvieron y tampoco nunca contestaron el teléfono para descolgado para todo de verdad que ese lugar deja muy mal a la app de Expedia
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Lori

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property was clean. The on-site restaurant was very clean and the food did not disappoint! The rooms are outdated & need some repairs. My biggest complaint: We arrived very late to check in and requested alatr checkout time of 12. This would have only been one hour past the normail chekout time. The lady behind the counter was extremely rude & was already telling no before we ever had a chance to ask. For one hour extention she wanted to charge us for another day. Poor, poor customer service.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

EFRAIN

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buen servicio y buena ubicacion, te dan cocteles de bienvenida. El restaurante del hotel muy bueno. Buena relacion calidad-precio. Lo q no nos gustó es que el hotel no tiene en donde guardarte el equipaje antes del check-in o despues del check-out.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

2/10 – Ungenügend

Terrie

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

2/10 – Ungenügend

Angel

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Oceanside.do not have parking.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

2/10 – Ungenügend

Markus

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nightmare scenario upon check in — I was asked to pay an additional 1/3 of the entire hotel price when checking in, as the hotel claimed that Expedia did not pay a “convenience fee“ and a “resort fee.“. I refused to pay the requested amount as I produced two confirmations from Expedia that I had “paid in full.” The hotel refused to let me check in, so I was forced to spend the next 2 1/2 hours in a freezing hotel lobby on the phone to several Expedia customer service agents, acting as the middleman in this payment dispute between Oceanside and Expedia. During this time, the hotel clerk refused to allow me to check in, despite the fact that I had just landed from London and it was between 1 AM and 3:30 AM my time this fiasco played out. In the end, I had to pay the additional amounts, but persuaded Expedia to reimburse me, Oceanside never lifted a finger throughout the entire fiasco and continue to refuse to let me check in despite the fact that I had paid the amount to Expedia in full. Expedia is certainly to blame here as well. As for the property, the hotel is one of the lesser options in Miami Beach and despite the cheaper price is still not good value. I also saw at least five insects in my room.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

ELIDA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy buen precio ,excelente lugar y muy tranquilo.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

4/10 – Schlecht

Hilda

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service
It was ok
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Guillaume

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
None
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

2/10 – Ungenügend

Fer

Verbesserungswürdig: Ausstattung
I was 2 uss short on the de deposit so i cant stay So well was my fault but 2 uss short I stayed before there but never again
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Julian

Gut: Personal & Service
Está muy fea
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

EFRAIN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Megan

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Very nice hotel only complaint is the odor smelled very odd had to bring perfume to cover the smell
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Patricia

Gut: Ausstattung
I loved my room and the area for the price, was perfect. I’d stay again :)
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Wilky

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Amber

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staff was friendly and was within walking distance of the beach.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Audrey

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Walkable to the beach. If you arrive early they do not have a suitcase storage some people were comfortable leaving it in the lobby. Their restaurant food is very good.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Adam

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great affordable spot if in Miami. Only downfall is lack of parking. Otherwise great.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

2/10 – Ungenügend

Mariia

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
So bad never stay here
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Luis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excelente
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

2/10 – Ungenügend

Danno

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von ZB am 23. Apr. 2024
Thank you for staying with us! Please let us know if anything is not satisfactory so we may have the opportunity to resolve and ensure the rest of your stay with us is excellent.

10/10 – Hervorragend

sandy

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Ausstattung
Friendly Staff
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von ZB am 23. Apr. 2024
Thank you Sandy! It was a pleasure having you stay with us.

10/10 – Hervorragend

sharita

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed in a suite , the property was nice! Really enjoyed the bar on property the staff was very inviting and interactive. The drinks and food were good, I would stay here again. The beach was nearby , a Walgreens was about a 5 minute walk from the hotel, a free trolley stops right outside the bar and takes you up and down the strip. Wish we would’ve thought to use it for our Walgreens trip but we found out about the trolley being free later in the day. There were other shops, restaurants and bars nearby.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von ZB am 23. Apr. 2024
Thank you for the feedback, Sharita! We enjoyed having you stay with us and look forward to seeing you again soon.

10/10 – Hervorragend

Shanna

Gut: Personal & Service
Close to the ocean and lots of good food. Friendly and safe for solo travelers.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von ZB am 23. Apr. 2024
Your feedback is greatly appreciated! Thank you again for staying with us.

10/10 – Hervorragend

Annie

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

cardenas

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Falta d servicio para estacionar es lo único negativo
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

cardenas

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El único aspecto negativo es que no tienen servicio de estacionamiento de automóvil
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Julio Eduardo

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

mark

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The Staff was amazing.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von ZB am 23. Apr. 2024
Thank you for the feedback, Mark! It was a pleasure having you stay with us.

6/10 – Okay

Jaya

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Hotel room was cleaned but they never put toiletries so I had to keep going down to front desk to ask them for toiletries which was annoying. Otherwise, it was great.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

4/10 – Schlecht

METIN

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
To find hotel was wery dificult, The name of hotel and number of the door weren’t seen from road. Also staff were not helpfull and friendly. To find autopark also was awfulll
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von TM, Guest Relations am 28. März 2024
Hello Metin. The original signage is more prominent as we must adhere to the preservation guidelines of Miami Beach, but our Oceanside Hotel sign is directly below. We’re disappointed you did not have an enjoyable stay. We appreciate your feedback and hope you will join us again where we can exceed your expectations.

10/10 – Hervorragend

Pablo

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

2/10 – Ungenügend

Wilson

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
There’s no parking so you have to park down the street - but that’s not the worst of it. When you walk into the building you’re basically punched in the face with the smell of urine and lemon grass essential oils to try to mask the smell. The halls smell like someone peed all over them. When you go in the room it doesn’t look that bad but the couch is literally deteriorating and when you sit on it the fake leather gets all over you. And then at night COCKROACHES started crawling out of the coffee maker and toaster. The toilet wasn’t cleaned around the base at all and looked like there were poop stains. If it wasn’t so late, I would have just packed up and went somewhere else. Literally anywhere else. I can’t believe this is rated so high on Expedia. I’m blown away by this whole experience and I’m hoping the smells don’t stick to me and my things as we leave first thing in the morning.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von TM, Guest Relations am 28. März 2024
Hello Wilson, we are disappointed to learn that your overall stay did meet your expectations. We consider all guest feedback and constantly assess our historic hotel to make improvements for a better guest experience.

10/10 – Hervorragend

Nina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I liked that it was across the street from the beach. Didn’t like that there was no on sight parking. it’s a very busy area so parking is very difficult
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von TM, Guest Relations am 28. März 2024
Hi Nina, thank you for your review! Parking is not included. We offer limited self-parking for 2 per hour on a first-come-first-serve basis just a block away from the hotel. If the lot is full, there are other paid options nearby. Our apologies for any inconvenience. We hope you will return for another stay soon.

6/10 – Okay

Ariz

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von TM, Guest Relations am 28. März 2024
Hello Ariz, we appreciate your good rating. Please consider us again for a future stay.

10/10 – Hervorragend

Francyelle

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel is good for the price. All staff members was nice, the room was clean. It had a happy hour of drinks free, pretty nice . The only con is : no parking included. We have to park by the street or parking lots. In gerenal this hotel worths a lot if you're trying to save in your travel.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von TM, Guest Relations am 28. März 2024
Hi Francyelle! We are happy to hear that our staff provided nice service, you enjoyed our complimentary Happy Hour, and our great rates. We appreciate your review and we welcome the opportunity to host us again for a future stay.

10/10 – Hervorragend

Diego

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024
Antwort von TM, Guest Relations am 28. März 2024
It's fantastic to hear how much you enjoyed your recent stay with us, Diego! Please come back and join us again soon.

10/10 – Hervorragend

Suzanne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Love it
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von TM, Guest Relations am 28. März 2024
Thank you for your great feedback, Suzanne. We’re glad to have met all of your expectations for a great experience and we welcome you back soon!

10/10 – Hervorragend

Mercedes

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I love the staffing they where great I would definitely come back here to stay if I ever come back to Miami thank you so much to all the staff
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von TM, Guest Relations am 28. März 2024
Hello Mercedes, we are happy that our staff provided such attentive service to make your stay more pleasant! It would be our pleasure to host you again for a future stay.

10/10 – Hervorragend

Carizma

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice place to stay
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von TM, Guest Relations am 28. März 2024
Hi Carizma, thank you for the excellent review! We welcome the opportunity to host you again soon.

8/10 – Gut

mark

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Tina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Shajib

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The 5 min walking distance to beach was the best feat, also the transportation.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Benjamin

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Much space and very good facilities and equipment for a a very reasonable price. For us as students, it was one of the only affordable offers in Miami beach. Highly recommended!:)
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von TM, Guest Relations am 21. März 2024
Hi Benjamin! It's nice to hear that we provided affordable rates and very good facilities. Less money for the stay, more money for Miami adventures. We hope you will visit us again soon.

8/10 – Gut

Ju

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von TM, Guest Relations am 21. März 2024
Hello Ju! Thank you for your terrific rating. It would be our pleasure to host you again for your next stay.

4/10 – Schlecht

Kiiesa

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
I stayed at this hotel years ago when first built and i'm appalled at how quickly the conditions have declined. When I walked into the lobby to check in there was an over powering smell similar to moth balls. My room was in a building with a tavern at entrance where you had to walk through dining guess to access your room. There was no separate entrance for guest. there was also no elevator which made it a hassle to dragging luggage up and down the stairs. I entered my room and was even more surprised by the peeled paint and badly scuffed walls, cracked glass off the dresser, blank ringed shower, and the chipped wood of the entry door as if there was an attempt in the past to access the room by force. The room had no microwave nor coffee station. The fridge barely got cold and so did the air conditioner. The buildings of the hotel were all separate but you have to leave your building, go outside to the main lobby for ice, towels, etc because there was no phone in the room to call for those items. For the price and to be charged a "resort fee" the hotel was merely just an over dressed hotel 6 by the beach. I will not be staying again.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von ZB am 23. Apr. 2024
Thank you for taking the time to leave feedback. We are in the process of several property updates and hope to see you again once complete to makeup for any inconvenience this time around.

10/10 – Hervorragend

Jacora

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This property was amazing so friendly and close to everything we wanted to do .
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von ZB am 23. Apr. 2024
Thank you for the excellent feedback, Jacora. We hope to see you again soon!

10/10 – Hervorragend

jefferson

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von ZB am 23. Apr. 2024
Thank you for staying with us!