The Ritz-Carlton Key Biscayne, Miami vous donne rendez-vous à Key Biscayne, plus précisément à côté d'un terrain de golf, sur la plage. Une mission shopping est à l'ordre du jour ? Dirigez-vous vers les célèbres Bayside Marketplace (centre commercial) et Zone commerçante de Collins Avenue. Et pour une activité toute autre, mais tout aussi sympathique, l'emblématique Port of Miami n'attend que vous ! Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres Kaseya Center et Miami Beach Convention Center. Les points d'eau de la région raviront les amoureux de sport nautique, qui pourront s'éclater grâce à différentes activités telles que le kayak, la plongée sous-marine et le snorkeling. Vous préférez vous dépenser au grand air ? Optez plutôt pour les excursions écologiques. Consultez notre guide de voyage sur Key Biscayne
Arrêt de tram Financial District Metromover - 14 min en voiture
Gare de Hialeah Market - 23 min en voiture
Aéroport international de Miami (MIA) - 37 min en voiture
Restaurants
Key Biscayne Beach Club
19 min à pied
Piononos
13 min à pied
Starbucks
15 min à pied
Milanezza
13 min à pied
El Gran Inka
11 min à pied
À propos de cet hébergement
The Ritz-Carlton Key Biscayne, Miami
Complexe touristique de luxe pratique pour les familles ayant fait l'objet de rénovations en 2025, avec Bayside Marketplace (centre commercial) à proximité
Situé à deux pas des emblématiques Port of Miami et Ocean Drive, l'hébergement The Ritz-Carlton Key Biscayne, Miami propose un parcours de golf à proximité, 2 bars en bord de piscine et une terrasse. Avec un emplacement en bord de plage, un restaurant en bord de plage et des cabines de plage, ce complexe touristique est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un soin du visage, un massage sportif ou un enveloppement corporel au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 5 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine italienne.
Des cours d'aérobic et des cours de yoga sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment des randonnées à pied ou à vélo et du surf / bodyboard. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme des boutiques de créateur sur place et un brasero.
Autres petits plus :
2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec cabines, chaises longues et parasols
Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner complet (en supplément) et location de vélos
11 courts de tennis extérieurs, parking avec voiturier (en supplément) et service de garde d’enfants encadrée (en supplément)
5 courts de pickleball extérieurs, équipement pour activités nautiques et salle de banquet
Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 421 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, notamment un balcon aménagé et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable).
Autres équipements présents dans les chambres :
Recyclage et ampoules LED
Salle de bains avec articles de toilette de luxe et baignoire et douche séparées
Télévision à écran plat avec Netflix et chaînes thématiques
Garde-robe ou placard, lits bébé gratuits et console de jeux vidéo
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (10,95 USD par jour)
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Service de location de limousines/berlines
Parking avec voiturier sur place (60 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
Parking sur place limité, avec voiturier
Disponibilité d’un parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30 en supplément : 35 USD par adulte et 19 USD par enfant
2 bars en bord de piscine
3 bars/salons
5 restaurants
Un café
Restaurants sur place
Dune Beach Bar
Luma
Paralía
Pura Vida
Rumbar
Activités
11 courts de tennis extérieurs
2 piscines extérieures
5 terrains de pickleball extérieurs
6 courts de padel extérieurs
Aire de jeux
Aire de jeux à eau
Boutiques de créateur
Caddies de golf
Club pour enfants
Cours de fitness
Cours de Pilates
Cours de yoga
Divertissements en soirée
Équipements de sports nautiques
Jeux
Mini-golf
Paddleboard
Parcours de golf adjacent à 18 trous
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Salle de sport
Sauna
Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
Shopping
Spa avec services complets
Surf/bodyboard
Tennis de table
Vélos de location
Voiturettes de golf
Pour les familles
2 piscines extérieures
Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
Aire de jeux
Aire de jeux à eau
Chambres insonorisées
Club pour enfants (en supplément)
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Mini-golf
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Service de garde d’enfants (en supplément)
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Services professionnels
2 787 m² d’espace de conférence
Centre d’affaires
Poste informatique
Salles de réunion
Extérieur
Brasero
Cabines de piscine (en supplément)
Cabines de plage (en supplément)
Jardin
Mobilier d’extérieur
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur la baie
Sur la plage
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage
Spa avec services complets
21 salles de soins
Bain à remous
Enveloppements corporels
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages prénataux
Massages sportifs
Massages suédois
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Alarme incendie visuelle
Appareils d’assistance auditive
Ascenseur (porte de 165 cm de large)
Barre d’appui près de la toilette (hauteur : 84 cm)
Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Lève-personne de piscine
Lève-personne portable disponible
Miroir grossissant
Moquette fine dans la chambre
Moquette fine dans les parties communes
Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Poignées de porte à levier
Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 86 cm)
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
Signalétique en braille ou en relief
Sol lisse dans les parties communes
Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
1 bâtiment
14 étages
Agitateurs à café biodégradables disponibles
Construction de 2000
Éclairage à 80 % au moins par LED
Fenêtres à double vitrage
Hébergement non-fumeurs
L’ensemble de l’hébergement a été rénové en décembre 2025
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de recyclage
Salle de bal
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Couette en duvet d’oie
Lit bébé gratuit
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Literie de qualité supérieure
Literie hypoallergénique
Matelas avec surmatelas
Salle de bain
Articles de toilette de luxe
Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
Douche et baignoire séparées
Peignoirs
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Console de jeux vidéo
Netflix
Station d’accueil MP3
Station d’accueil pour iPod
Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par câble
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Machine à expresso
Minibar
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Air conditionné
Bureau
Chaise de bureau
Chambres communicantes disponibles
Chambres insonorisées
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Éclairage LED
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Journaux gratuits tous les jours
Recyclage
Téléphone
Ventilateur de plafond
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 18 ans ou moins par adulte enregistré peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 50.0 USD par séjour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie : 300.00 USD par hébergement, par nuit
Frais d'établissement : 70 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
Accès à la plage
Transats de plage
Accès au centre de fitness
Cours de yoga ou de fitness
Café dans les chambres
Coffre-fort dans les chambres
Appels téléphoniques
Accès à la piscine
Accès au bain à remous
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner complet coûte environ 35 USD par adulte et environ 19 USD par enfant.
Wi-Fi dans la chambre : 10.95 USD par jour (le tarif peut varier)
Parking avec voiturier : 60 USD par nuit (entrées/sorties libres)
Lit d'appoint : 50.0 USD par séjour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La taxe de séjour journalière dans le complexe, incluse dans le prix de la chambre, couvre l'accès Internet haut débit (2e niveau) ; l'utilisation des chaises longues et parasols de plage ; les activités de plage quotidiennes, planches de paddle, kayaks et équipement de plongée ; 1 heure de cours de fitness pour un maximum de 2 personnes par jour ; l'accès aux baignoire à remous, sauna et hammam du spa et les appels locaux et interurbains nationaux illimités dans la chambre.
Nous devons aussi mentionner…
Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 17 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Hébergement aussi connu sous le nom de :
The Ritz-Carlton Key Biscayne, Miami Complexe
The Ritz-Carlton Key Biscayne, Miami Key Biscayne
The Ritz-Carlton Key Biscayne, Miami Complexe Key Biscayne
Foire aux questions
L'hébergement The Ritz-Carlton Key Biscayne, Miami dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 60 USD par nuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Ritz-Carlton Key Biscayne, Miami ?
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Ritz-Carlton Key Biscayne, Miami ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Dans la zone de Key Biscayne, ce complexe touristique en front de mer à côté d'un terrain de golf se trouve à moins de 20 km de Bayside Marketplace (centre commercial), Kaseya Center et Port of Miami. Également à 25 km de distance : University of Miami et Zone commerçante de Collins Avenue.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement The Ritz-Carlton Key Biscayne, Miami
9,0
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
9,2
Emplacement
9,2
Personnel et service
9,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 698 avis sur 1000.
10 – Excellent
698
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 173 avis sur 1000.
8 – Bien
173
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 65 avis sur 1000.
6 – Satisfaisant
65
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 36 avis sur 1000.
4 – Médiocre
36
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 28 avis sur 1000.
2 – Horrible
28
Avis
8/10 Bien
philippe
Voyage en couple
27 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
stationnement payant(50$ par nuit).Restaurants trop cher.
matelas et oreiller non confortable pour un hotel de cette categorie.Tres bon service du personnel.Bien situé.
philippe
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
10/10 Excellent
Anais, Orgon
19 août 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour
Anais
10/10 Excellent
David G
9 août 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
David G
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
11 juin 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
idéal pour les familles ou en single ! tout est là
Un accueil fabuleux ; une équipe disponible et serviable . Une qualité de restauration exceptionnelle! Fabuleux
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Maud, Rhone-alpes France
5 mai 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un bel hotel
Le lieu est magnifique, la décoration luxueuse et soignée.Le personnel est nombreux attentionné est professionnel. les piscines sont superbes.
Maud
10/10 Excellent
Tibo
4 oct. 2012
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Unforgettable stay at the best key biscayne hotel
Best place to stay , expensive cocktails and gratuity included for party of 2.Except those , only great moment , best service and amenities .
Tibo
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
15 août 2012
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
12 août 2012
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bel hotel de luxe
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Gabriela
10 mars 2026
Gabriela
Séjour de 1 nuit en mars 2026
10/10 Excellent
Yasmani
1 mars 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Best place
Yasmani
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
10/10 Excellent
Elizabeth
19 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Outstanding! Exceptional by any measure!
Very clean room, great staff and the amenities were excellent.
Thank you Ritz Carlton.
Elizabeth
Séjour de 4 nuits en février 2026
6/10 Satisfaisant
Patrick J, Mount Laurel Township
Voyage en couple
17 févr. 2026
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
A major dropoff from other stays at a Ritz Carlton (and even other Marriott properties.
Service was slow
Check in was late (waited 4 hours)
Toilet was broken - never came to fix
Had a onsite wedding which restricted use of the property
The breakdown of the wedding setup went all night and up to midnight - extremely noisy
The Spa (a major selling point of the property) was not open.
Patrick J
Séjour de 4 nuits en février 2026
8/10 Bien
Paul
Voyage en couple
20 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is a great property with great rooms and restaurants. All the amenities are great. Only problem was that it was understaffed. All the staff were gfriendly and courteous but there were not enough to handle the guests. Also there were little things like no robes or slippers in the room, and there was a trim board along the bottom of the slidding doors to the balcony that is a serious trip hazzard. A great property that we will probably go back to, and hopefully they will have enough people to assist guests and justify the high nightly rates.
Paul
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
8/10 Bien
brian d, Groton
Voyage en famille
24 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s a great beach and pool scene, the hotel will undergo an upgrade in May 2025, it’s dated but not too bad. The service was great, nice people. It an expensive week with food and drink, but a great week that has a relaxing vibe! The staff and service were A
brian d
Séjour de 4 nuits en avril 2025
10/10 Excellent
Yandeivys
21 avr. 2025
Yandeivys
Séjour de 1 nuit en avril 2025
10/10 Excellent
Kimberly
Voyage en famille
16 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
I’ve been to this property 4 times. The staff is always excellent and I love the food options. The tennis staff is amazing. The main lobby is beautiful. It looks like the rooms and some of the spaces could use and update as they are a little tired.
Kimberly
Séjour de 4 nuits en avril 2025
10/10 Excellent
Andrew
Voyage en couple
14 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super
Andrew
Séjour de 4 nuits en avril 2025
10/10 Excellent
Julie
Voyage en famille
13 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Liked attention to healthy foods, as well as unique. Good hotel layout. No reading material is unbelievably inferior. Very expensive in every way.
Julie
Séjour de 5 nuits en avril 2025
10/10 Excellent
Craig
Voyage en groupe
8 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a great time during this past weekend.
Craig
Séjour de 4 nuits en avril 2025
10/10 Excellent
Michael
28 mars 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Awezome
Michael
Séjour de 1 nuit en mars 2025
6/10 Satisfaisant
Jiyun
21 mars 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jiyun
Séjour de 1 nuit en mars 2025
10/10 Excellent
Richard
20 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Richard
Séjour de 3 nuits en mars 2025
10/10 Excellent
Patricia
Voyage en famille
20 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
beautiful area with many activities during the day. Ideal to have own transportation to explore mainland for shopping and restaurants in Miama vicinity
Patricia
Séjour de 3 nuits en mars 2025
10/10 Excellent
Elizabeth
16 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
this is the second time we’ve stayed at this property. The staff is wonderful and ready to accommodate anything that you need. The walk to the beach is so short, and I love the fact that there is an adult only and children’s pool. There’s an amazing coffee bar for custom drinks. The location is a quick ride to the Brickell area where there’s a many amazing restaurants and shopping. I will continue to stay at this property. My only complaint is the food overall is not as good as the coconut Grove, Ritz Carlton, which is where we also stay frequently because we have a child that attends the university of Miami aside from the room service and pool and beach menu being not quite as good as coconut Grove and South Beach properties. I would say it’s a perfect resort and I’m being super critical because I would give the food a seven or eight it is not terrible. I just enjoy the options the menus at the other properties better Isabel’s at the Coconut Grove Ritz Carlton is hands-down our favorite.
it is also definitely very difficult to get service on the beach. I did have to chase down the server who was lovely and there was only one person working the entire beach and again I’m being super critical because at $1000 plus a night you’re just looking for superior service. Overall, I would still give this property at 10 you cannot beat the location. The staff the access to a beautiful picture perfect beach and two amazing pools. We will definitely stay after the renovation is complete.
Elizabeth
Séjour de 3 nuits en mars 2025
10/10 Excellent
Sergio, Huixquilucan
Voyage en couple
12 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement