Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Marcel
17. Okt. 2026
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
*Wunderschöne Zimmer, aber das Geld leider nicht wert!*
Die Zimmer sind unglaublich schön, stilvoll eingerichtet und wirklich ein Highlight. Auch die Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend.
Leider konnte der restliche Service überhaupt nicht überzeugen.
Das als großzügig beworbene Frühstück besteht lediglich aus einem Gericht von der Speisekarte (Preise zwischen 12 und 22 Dollar). Einen separaten Frühstücksbereich gibt es nicht, gegessen wird am Pool. Für Familien mit kleinen Kindern ist es zusätzlich unpraktisch, da keine Hochstühle vorhanden sind.
Besonders enttäuschend war der Poolservice. Bedienungen kamen teilweise überhaupt nicht, Bestellungen oder Wünsche wurden vergessen. Als Hotelgast fühlten wir uns kaum beachtet.
Die Poolanlage ist wunderschön, mit toller Musik und angenehmer Atmosphäre. Allerdings können auch externe Gäste die Anlage nutzen. Wir hatten den Eindruck, dass der Poolbetrieb wichtiger ist als die Betreuung der Hotelgäste.
Die vier Sterne können wir angesichts des Services nicht nachvollziehen. Wir kennen Hotels dieser Kategorie deutlich anders.
Unser Fazit: Traumhafte Zimmer und eine tolle Anlage, aber erhebliche Schwächen beim Service. Für 1.791 € für vier Nächte ist das Preis-Leistungs-Verhältnis absolut nicht angemessen. Sehr schade, denn das Hotel hätte großes Potenzial.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2026
