Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Eugen
5. Jan. 2023
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
NIIIIEEEEMALS! KEINE EMPFEHLUNG!!!! Fast 4 Sterne!??? Ich weiß nicht wie die Gesamtbewertung mit 9,2 zu Stande kommt. Schlimmste Nacht in einem Hotel. Der Rauchmelder, der vor deiner Nase so hell blink, als würde jemand Licht anmachen.
Das Schlimmste war Check-out. Obwohl man sich beeilt hat, wurde man aufgefordert zu warten, bis das Zimmer von einem Zimmermädchen kontrolliert wird. Obwohl man ja meine Daten hatte, falls etwas kaputt gegangen wäre. Aber es wurden die Handtücher überprüft und dann wurde mir auf einmal mitgeteilt, dass ein Fuß-Handtuch fehlt. Mir wurde dann vorgeworfen, dass ich es vielleicht miteingepackt habe. Ich hatte nur eine ganz kleine Handtasche dabei gehabt und sonst nichts. Die Mitarbeiter konnten es nicht finden und haben mich aufgefordert 10-13 (ca.ich weiß es nicht mehr genau) weißrussische rubel zu bezahlen. Mir war es sehr unangenehm, an der Rezeption zu stehen, wo einem vorgeworfen wird, dass man vielleicht das Handtuch irgendwo aus dem Zimmer genommen hat und irgendwo im Schwimmbereich vergessen hat!!!