Seaclusion Diani

Unterkunftsstandard: 4

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar
Der aktuelle Preis beträgt CHF 84.
inkl. Steuern & Gebühren
12. Okt.–13. Okt.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Alle Fotos für Economy-Zimmer anzeigen

Ein Hotelzimmer mit Bett, Fernseher, Fenster mit Jalousien und Nachttischlampe.

Economy-Zimmer

  • 36 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer anzeigen

Ein geräumiges Schlafzimmer mit einem großen Bett, einem Flachbildfernseher, einem Nachttisch aus Holz und einem gemusterten Teppich.

Deluxe-Doppelzimmer

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 36 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Luxury-Penthouse

  • 280 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer

  • Platz für 4 Personen

Zimmer

  • Platz für 4 Personen

Zimmer

  • Platz für 6 Personen
Mod logo
Melde dich an, um verfügbare Rabatte und Vorteile anzuzeigen. Mehr Prämien für noch mehr Abenteuer!
AnmeldenJetzt kostenlos registrieren

Zur Gegend

Mitten in Diani Beach befindet sich Seaclusion Diani. Diani Beach und Shimba Hills National Reserve (Naturschutzgebiet) geben einen Eindruck von der schönen Natur der Region. Zu den Attraktionen vor Ort zählt außerdem Folgendes: BoraBora Wildlife Park und Colobus Conservation. Beim Schnorcheln und beim Windsurfen finden Wasserratten in der Nähe genug Abenteuer rund ums kühle Nass. Zum Reiseführer für Diani Beach (Strand)
Karte
Diani Beach Road, Diani Beach, Kwale County

In der Umgebung

  • Drei Kamele am Strand, eine Person geht neben ihnen entlang.
    Diani Beach
    12 Autominuten - 8.5 km
  • Ein Strand mit Palmen und einem abgestellten Fahrzeug.
    Tiwi Beach (Strand)
    32 Autominuten - 23.9 km
  • Kaya Kinondo Sacred Forest
    8 Gehminuten - 0.7 km
  • Galu Kinondo
    5 Autominuten - 2.6 km
  • Mombasa Island
    56 Autominuten - 49.2 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Ukunda (UKA) – 28 Fahrminuten

Restaurants

  • Tandoori
    11 Autominuten
  • Pallet Cafe
    4 Autominuten
  • The Olive Kitchen
    7 Autominuten
  • Havana Bar, Diani Beach
    14 Autominuten
  • Nomad's Beach Bar And Restaurant
    13 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Seaclusion Diani

  • Hotel im gehobenen Stil
  • Freue dich bei deinem Aufenthalt im Seaclusion Diani auf eine Terrasse, einen Garten und ein Spielzimmer/Arcade-Spiele. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung den Whirlpool. Das Restaurant vor Ort bietet Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Ein Freizeitbereich im Freien, eine Bar und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
  • Weitere Extras in diesem Hotel sind:
    • 1 Außenpool und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
    • Parken ohne Service (kostenlos)
    • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück (gegen Aufpreis), ein Fahrradverleih und ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt)
    • Mehrsprachiges Personal, ein Wasserspender und Grillmöglichkeiten
  • Zimmerausstattung
  • Alle individuell eingerichteten Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie eine Auswahl an Kopfkissen und Safes in Laptop-Größe sowie Extras wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage.
  • Andere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
    • Allergikerbettwaren, Betten mit Pillowtop-Matratzen und Daunenbettdecken
    • Badezimmer mit Regenduschen und Badewannen oder Duschen
    • 40-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelempfang und DVD-Playern
    • CD-Player, kostenlose Teebeutel/Instantkaffee und Wasserkocher

Ähnliche Unterkünfte

Eine Strandansicht mit einem Reetdachschirm, zwei Holzliegen und einem kleinen Tisch mit einer Flasche.
Jacaranda Indian Ocean Beach Resort
Diani Beach
  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
8.4 von 10, Sehr gut, 93 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 107
inkl. Steuern & Gebühren
11. Okt.–12. Okt.
Jacaranda Indian Ocean Beach Resort
Ähnliche Unterkünfte vergleichen

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 10 USD für Erwachsene und 10 USD für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Fahrradverleih
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Kinderbecken
  • Spielhalle
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • DVD-Player
  • Kinderbecken
  • Spielhalle

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Reiseführer
  • Safe an der Rezeption
  • Wasserspender
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 24 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter

Aussenbereich

  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Grill
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Daunenbettdecke
  • Kissenauswahl
  • Pillowtop-Matratze

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 40-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelsendern
  • CD-Player
  • DVD-Player

Speisen und Getränke

  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee
  • Minibar
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice bis spätabends

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Elektrische Adapter
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Zentralheizung

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 12:00 Uhr, möglich bis: 19:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine Gebühr von 2.8%
Die Rezeption ist täglich von 08:00 Uhr bis 19:00 Uhr besetzt.
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 19:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Eine Reinigungsgebühr in Höhe von 10.0 Prozent wird erhoben

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 10 USD für Erwachsene und ca. 10 USD für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 80 USD pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr in Höhe von 2.8 Prozent berechnet.

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten, mobile Zahlungen und Bargeld.
Die mobilen Zahlungsoptionen umfassen: M-Pesa.
Langzeitmieter sind willkommen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

Häufig gestellte Fragen

Hat Seaclusion Diani einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken.

Ist Seaclusion Diani haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Seaclusion Diani?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Seaclusion Diani?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 12:00 Uhr–19:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Seaclusion Diani?

Check-out ist um 10:00 Uhr.

Bietet Seaclusion Diani einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 80 USD pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Seaclusion Diani?

Dank der ausgezeichneten Lage in Diani Beach ist dieses Hotel nur 2 km entfernt von: Kaya Kinondo Sacred Forest, BoraBora Wildlife Park und Galu Kinondo Beach. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Colobus Conservation und Chale Beach.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Seaclusion Diani

9,0

Wunderbar

9,4

Sauberkeit

9,0

Ausstattung

9,8

Personal & Service

8,6

Zustand der Unterkunft
22 von insgesamt 30 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
4 von insgesamt 30 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
1 von insgesamt 30 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
1 von insgesamt 30 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
2 von insgesamt 30 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean, quiet, safe, spacious room, convenient location and great staff.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Awesome place!

Stay was fantastic with welcoming and amazing team.Very clean and wonderful food.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location
Aufenthalt von 9 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfect small boutique style hotel with very spatious rooms and friendly and lovely staff
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
All was great 👍
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff were friendly, polite and helpful with suggestions and transport around the area.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Leuk en rustig verblijf

Heel vriendelijke en hulpvaardige mensen, leuk en rustig verblijf in de nabijheid van winkeltjes, supermarkt en restaurants. Tip als je er eet: doe op voorhand je bestelling tegen een bepaald uur, het bespaart je het wachten.
Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I really enjoyed my stay! The rooms are very spacious, including the toilet and they have air-conditioning as well.I traveled solo but I felt so much at home especially with the friendly stuff who were extremely nice! I will definitely come back again and recommend a friend.
Aufenthalt von 8 Nächten im September 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice personal, big room. Clean.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I didnt like the space it was a converted private home.Children who seemed part of the owners family were running around in the grounds.Leak in the room that had been ongoing for some time.Much better places to stay so wont return .
Aufenthalt von 19 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Seaclusion feels like a home away from home. Excellent staff service. Food was delicious. Cosy pool area. Draw backs were signs of wear and tear in my room. Missing shutter knubs and bathroom door not closing properly.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Établissement calme et bien entretenu. Il s'agit plus d'une maison d'hote où l'on se sent chez soi. Nous avons réservé le honeymoon penthouse. Il est identique aux photos et descriptions. Anne veille a l'intendance, elle est toujours disponible pour vous conseiller ees activités a faire, des endroits a visiter ainsi que pour échanger un moment sur les traditions locales. Le chef est au petit soin et concocte un menu sur mesure et a la demande. L'ensemble du personnel est attentionné.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2020
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Visit to Diani

The place is located a short walk from cafes restaurant and the beach. Not that anyone in Diani walks. You ride tuktuk or motorbikes everywhere. The power came and went so keeping the ac wasn’t really an option. Water was either icecold or scolding hot in the shower. Cleaning staff were amazing! Didn’t really use the restaurant in the hotel much. I left in the morning and came back in the evening every day.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Pros: -Down a quiet lane -2nd floor has large patio. I was in room 5 and it was an absolutely massive corner room. -large pool with lots of shaded seating -very kind and accommodating staff -lobby was throughly cleaned daily -powerful air con, fan, and fridge provided in room -located a 7 minute walk to the grocery store and other shops Cons: -no towels given that were allowed for the beach -shower in room was wonky and sprayed all over the bathroom -meals ordered for dinner were not very tasty -temperature in showers was very extreme- scalding or cold Extra info - hot water not turned on till 17:00 -power outages that seemed more widespread than our hotel. Remedied quickly.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Seaclusion is seclusive with great service!

What a gem of a property this is and the name is fitting as it can be a little difficult to find. The check in was a little slow as the women who is the mother of the owner Ann, was a little green and it took a bit longer than I would have liked. Then Cynthia took me up to the room and what a great surprise! The room was so large with a huge bedroom/living room area; large hallway with plenty of drawer and closet space; a walk in shower with many hoses and the bathroom included a bodet, two robes, slippers and plenty of towels. The service and food were outstanding provided by Cythia and Miriam. The desk was very accomodating to my needs. The pool was clean and refreshing. My only issue was the flies (perhaps some netting would help). Michael made me feel secure and the property is close to the beach, shops and banks. Compliments to the chef on the food items including a great Eggs Florentine and American Steak Sandwich. The housekeeping and pool maintenance staff were always hard at work keeping the property clean. I will definitely return when I come back to Diani Beach!
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I traveled to Kenya for the first time and as a solo female traveler. I was warmly welcomed. The whole staff was super friendly. I had a big room which was absolutely clean, and very good breakfast and dinner. I am looking forward to meet Caroline, Patrick, Juliet and all others again.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The hotel is nicely located - calm and yet central. The building looks nice inside and out, the pool is awesome and the room was great beyond all expectations! The staff was always so very nice and helpful and I when I travel to Diana again I will most certainly stay at no other place than this one.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Very clean room. very spacious in a very good location for the beach, restaurants & bars
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nous avons passé 8 jours dans l hôtel. Nous y étions comme a la maison. La chambre était très belle, spacieuse , bien propre . Les serviettes sont en suffisance, il y a des peignoirs , des serviettes de plage. Le personnel est extra . Une mention speciale pour Caroline et Patrick qui sont des personnes souriantes, gentilles , serviables, et qui ont fait de notre sejour un vrai plaisir . Le service de cuisine est délicieux, tous les plats sont frais, cuisinés sur le moment , et vraiment savoureux . Nous conseillerons avec grand plaisir votre etablissement . Nous sommes ravies d'avoir passé un excellent sejour avec vous tous . Merci ❤️ jessica et sabrina .
Aufenthalt von 9 Nächten im Januar 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Lovely home away from home

Extremely well managed property. Clean, peaceful and secure. Good food, good location close to shopping, local bars and restaurants. Good value for money. Will definitely stay here again.
Breakfast
Breakfast
Poo
Lounge and Dining
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2022
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

I would not recommend this place.

I do not appreciate being accused of doing something that I didn't do. Our taxi with told to stay until they checked the rooms. We thought we got along well with these people until it was time to leave. We were accused of stealing a washcloth, that's right or washcloth! My dad paid the owner 300 shillings for a used wash cloth that we did not steal. We had a train to catch and didn't have time to stand there and argue over a washcloth. The bartender and chef were awesome they did a fantastic job!
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2022
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Accused of stealing a freaking washcloth!!!!

When I booked I had to pay the total up front non refundable. When we arrived I was told by the lady at the front desk that she'd check and see whats owed, I told her I paid the total and I didnt owe anything so that was the end of that. The air condition did not work properly in the penthouse stayed the first night uncomfortably, was offered a free night and I can change to a lesser room, but the air did work in that room. Any time you leave the room you have to take the key card out of the slot when you remove it from the slot all the power cuts off in the room so every time you come back you have to cut the air on and wait till the room cools. The staff and food are awesome the food is a bit pricy but it is good. The cherry on top came when we were about to check out at 5:30 a.m. and the owner came down to greet us ( well thats what I thought anyway) but instead she held our taxi like we was in some kind of a communist compound, till she could have her staff member check the room. The staff member called down and said a washcloth was missing!!!! So she accused us of stealing a washcloth and for those of you wondering no we did not steal a washcloth! My lady friend I offered to let her check our bags but I said hell no we had to get to the train station to catch our train back to Nairobi. I told her I would pay for a washcloth, she was standing there when I open my wallet to bring the money out and I said how much is a washcloth she said how much do you have!!!!
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean place. All staff members are friendly. We felt like we were at home. We will definitely plan to visit again.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025