Hôtel près de Musée monographique de Pollentia, Alcúdia, Alcúdia

« Plus que parfait. Du moment de la réservation jusqu’au départ tout a été parfait. Je me suis trompé de date lors de la réservation et malgré la politique officiel sur Expedia, Paco a pris en charge la situation. Il a non seulement corrigé la date mais nous as également offert un surclassement. Ce n’est qu’un exemple du niveau d’accommodement que cet établissement nous a offert. L’hôtel est située dans un beau secteur, dans la ville, à l’écart de la folie de la plage. L’établissement est zen et...

« Excellent hôtel avec spa privé. Grand bravo au personnel qui est au petit soin. Mention spéciale à Diego. »

« Excellent hôtelà tous points de vue »

« Lieu propre et agréable. Personnel aux petits soins. Étant donné que j’ai des allergies alimentaires, le personnel a pris le temps de vérifier chaque plat avec moi. »

« .3eme fois on est toujours satifait par personnel surtout Manuel qui nous repons â tous nos besoin »

« Excellent hôtel Bien tenu, bien situé pour les sportifs Parfait pour un stage triathlon (bassin 25m, salle de sport, proche mer, centre loc vélo) Au top »

« tout a été parfait, sauf les heures d'ouverture de la réception qui sont inexactes et donc la possibilité de récupérer les cles difficile. Personne ne parle français Stationnement aisé dans la rue (au 15 septembre!) »

« Séjour très agréable en famille . Personnel très accueillant et professionnel »

« The experience was excellent overall. The personnel is especially welcoming and kind. »

« Très propre et familial. Un très bel hôtel avec du bon service. »

« Accueil qui t explique pas où est l entrée sense parle français que nenni. Sur 4 jours 1 jour cleaning pas fait 1 jour on avait plus de serviette. Très peu de vaisselle dispo même pas une passoire »

« Bon hôtel 3* avec une belle vue »

« Chambre propre literie manque de fermeté. L'appartement est bien équipé. L'insonorisation moyen. Gel douche au top sent très bon. Facilité pour se garer à proximité de la résidence. La plage est à 15 minutes à pied. Il y'a un bel espace proche de la résidence. Nous avons adoré le petit déjeuner très copieux et varié. Très bonne qualité. »

« On nous a remis les clefs à 19h30 à la réception et demander le règlement. Nous avons trouvé la chambre non prête. Menage non fait. lit non fait et saninataires pas nettoyés non plut. Le réceptionniste a pris des photos et tenté de joindre la direction qui évidemment n'a donné aucun signe de vie! Nous avons eu le menage de fait et la chambre faite le lendemain. En attenant on a demandé un spray pour nettoyer les sanitaires et le réceptionniste a amené du linge propre et nous avons fait nos...