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Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe touristique de luxe sur la plage avec 5 piscines extérieures

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Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Salle de sport
  • Spa
  • Sur une plage privée
  • Bain à remous
Le prix actuel est de CHF 265.
taxes et frais compris
5 janv. - 6 janv. 2026

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambres sur 11

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue jardin

Suite Junior, vue jardin

Suite Junior, vue jardin

7,4 sur 10
Bien
(136 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
  • 52 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue jardin

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite, vue jardin

7,8 sur 10
Bien
(7 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
  • 69 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue océan

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Junior, vue océan

7,8 sur 10
Bien
(29 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
  • 52 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Junior, en bord de plage

7,6 sur 10
Bien
(71 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
  • 52 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue océan, en bord de plage

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Junior, vue océan, en bord de plage

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
  • 52 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite, vue océan

7,6 sur 10
Bien
(11 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
  • 69 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite, vue océan, en bord de plage

8,0 sur 10
Très bien
(6 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
  • 69 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Beachside Panoramic Ocean View

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Beachside Panoramic Ocean View

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Signature Level Bungalow

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Signature Level Bungalow

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Signature Level Junior Suite

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Signature Level Junior Suite

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Signature Level Suite

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Signature Level Suite

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
The Point, Lucea, Hanover

À proximité

  • Dolphin Cove Negril - 5 min en voiture - 5.4 km
  • Chukka Ocean Outpost at Sandy Bay - 9 min en voiture - 11.0 km
  • Tryall Golf Club - 14 min en voiture - 15.7 km
  • Chute Mayfield - 22 min en voiture - 19.6 km
  • Plage Half Moon - 28 min en voiture - 29.7 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Sir Donald Sangster (MBJ) - 53 min en voiture

Restaurants

  • ‪Sports Bar - ‬13 min à pied
  • ‪Miss Lou's Bar - ‬6 min à pied
  • ‪Negril Buffet - ‬12 min à pied
  • ‪the jerk hut at Grand Palladium - ‬10 min à pied
  • ‪Poseidon's Beach Restaurant - ‬16 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive

Complexe touristique de luxe tout inclus près de l'océan
L'hébergement Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive vous donnera le sourire avec un petit déjeuner buffet gratuit, l'accès gratuit à un parc aquatique et une discothèque. Ce complexe touristique est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage privée, 4 bars de plage et des chaises longues. Faites-vous chouchouter avec un soin du visage, un massage ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place, Zentropia. Ne manquez pas de vous régaler dans l'un des 7 restaurants sur place, qui offrent Cuisine américaine et une vue sur l'océan. Le centre de fitness propose des cours d'aérobic et des cours de yoga ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment de la planche à voile, du basket-ball et du volley-ball. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme 5 bars en bord de piscine et un bar en milieu de piscine.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • 5 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec rivière artificielle, toboggan aquatique et chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • 3 courts de tennis extérieurs, service de garde d'enfants (en supplément) et service d'organisation de mariages
  • Ascenseur, table de billard et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant la proximité avec la plage et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 512 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts, notamment un système de réglage de la climatisation et un coin salon séparé. Les avis voyageurs sont plutôt positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Salle de bains avec baignoire à jets et douche à « effet pluie »
  • Télévision à écran plat avec chaînes numériques
  • Balcon, coin salon séparé et ampoules LED

Options tout inclus

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Mini-bar dans la chambre (avec limitations)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Mini-golf
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Pilates
Aquagym
Yoga

Divertissements

Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

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5 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
8.0 sur 10, Très bien, 1 559 avis
Le nouveau prix est de CHF 267
taxes et frais compris
20 janv. - 21 janv. 2026
Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 17 bars/salons
  • 4 bars de plage
  • 5 bars en bord de piscine
  • 7 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Bhogali
  • Portofino
  • Poseidon Sunset Cove
  • Sumptuori
  • Xaymaica

Activités

  • 3 courts de tennis extérieurs
  • 5 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Basket
  • Boîte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Kayak
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée avec tuba
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique
  • Voile
  • Volley

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de séjour
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 9 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 13 bâtiments
  • 2 étages
  • Construction de 2008
  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à jets
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision à écran plat avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Salle de séjour
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Des frais de service d’un montant de 18 USD par commande s’appliquent pour le service d’étage.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 4 USD par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Les frais d'utilisation de 50 USD par personne et par jour incluent également l'utilisation des éléments suivants : sauna ; spa

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le prix total affiché pour les séjours du 24 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire du réveillon de Noël
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, ni dans le bain à remous
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive Lucea

Foire aux questions

L'hébergement Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 5 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner à la planche à voile, au snorkeling, au kayak et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Dans la zone de Lucea, ce complexe touristique profitant d'un joli cadre sur la plage se situe à moins de 15 km des sites suivants : Chukka Ocean Outpost at Sandy Bay, Plages de Jamaïque et Tryall Golf Club. Terminal de croisière de Montego Bay et Plage Half Moon sont également à 32 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive

8,0

Très bien

8,4

Propreté

5,6

Emplacement

8,2

Personnel et service

8,2

Écoresponsabilité

8,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 644 avis sur 1429.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 364 avis sur 1429.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 205 avis sur 1429.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 102 avis sur 1429.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 114 avis sur 1429.

Avis

8/10 Bien

Antoine

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super complexe. Belle piscine et belle plage. Nourriture variétés et très bonne.
Séjour de 13 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Jacques Jose

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All good
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Marie-Julia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Je retournerai avec plaisir
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Israel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
On a aimé beaucoup; le personnel très agréable, beaucoup des activités et spectacles et la nourriture très très bonne 🙂
Séjour de 8 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Marie Stella

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Vraiment nice
Séjour de 6 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Terry-Ann

My stay at the
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Jessica Lynne, Waupun

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We have stayed at this place 4 times now and every time it is amazing. The rooms are nice, the ammenities are great. The price is realistic for the experience you receive. The only thing i would say is some of the staff just seem unhappy to be at work, everytime we stay there this has been the case. Highly recommend this hotel experience to anyone looking for a great all inclusive resort.
Séjour de 7 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

sophia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean ,staff was excellent and friendly, breakfast was great, /bar was well selective you got alots of drinks to choose from..staff was my number one goal every things was dealt accordingly great customer service.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Nathalia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay at the Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa was nothing short of exceptional. From the moment we arrived, we were welcomed with warm Jamaican hospitality that set the tone for an unforgettable vacation. The staff deserves special recognition they were genuinely kind, professional, and eager to make sure every detail of our stay was perfect. Whether at the pool, beach, restaurants, or spa, we felt valued and well cared for. Thank you!
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Shardine

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service, had a wonderful time
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Nadia, Brooklyn new

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
My only recommendation is that they need to have the shuttle that goes to and from the rooms every 5 minutes, we had to be waiting long periods to get the lobby from our rooms. When we were checking out , we call for bell man and 15 minutes no one showed up, we had to walk all the way to the car parking lot up the hill pulling the luggage…
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Calisha

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The service was excellent. One of the best resorts I've been to in Jamaica.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Twyla

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was so welcoming, friendly and kind!
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Denise, Bronx

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property and room was clean. No antenna service for the televisions in the rooms but there was tv in the sports bar. All the staff I encountered was friendly and helpful. Something I wasn’t aware of is the amount of walking from the villas to food/entertainment. There are shuttles available upon request. The solicitation by travel club concierge (timeshare) was a bit too much. The Signature side is still under repair so no guest stayed on that side but you still have access to the other amenities.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Shaunakay

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Alexis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Keeping all things in perspective and acknowledging the island just experienced Hurricane Melissa, I will say their were some things that could have been better or we could have been notified up front. I reserved a Beach Side Ocean View room on the Lady Hamilton side (No Kids), and upon arrival was told it was closed and not receiving guests, I had to stay on the Jamaica side. The front desk did their best to accommodate us, but certain requests could not be met. There were definitely a number of crying kids. Our TV never worked, the mini bar was not stocked. We had to call twice, it took a few hours. Then the next night when they came to restock it, they realized it wasn't plugged in. There were plenty of food options all things considered, but you can tell the chef was getting creative and trying to utilize what they had, so some traditional dishes weren't prepared as they typically would be. The staff were great, they were engaging. However, the upselling of vacation packages can be a bit much. People paid to relax, not be bombarded by salespeople. We did not enjoy that aspect. Also, we tried to book spa services, but there was no availability, yet they send you messages everyday to book spa time. It's a great location if you want to stay on the resort and just relax, but I don't know that I will be back again. I will say, they are working 7 days a week to rebuild and get things "back to normal" and I am sure things will be up and running again soon.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Akeem

Voyage en couple
It was a good overall experience
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Leslie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely best resort and the staff was even better!!
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Beth Ann

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved it
Séjour de 5 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Sonia C

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was old and half of the things not working. The toilet wasn’t working I had to move to another room. there were no robe or slippers as advertised. Floor appears dirty. Staff was extremely accommodating and friendly. I wold not stay there again or recommend anyone.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

April

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Had two rooms one was hot and smelled of mildew ..2nd was wonderful however no drinks In refrigerator and the bathroom sink was stopped
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Joycelyn Uling

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Well designed, clean, attractive building and grounds. Well managed reflected in all staff very polite and helpful. Good food choice. Wide selection of entertainment opportunities. Transport staff and front Desk staff very welcoming and give constructive helpful advice. Thank you.
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Gary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Wanda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Unable to get breakfast too crowded I
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Makenzie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
There were so many hidden gems all around the resort, from the sunset cove to the hot tub/cold plunge area.
Séjour de 6 nuits en octobre 2025