The Kartrite Resort & Indoor Waterpark

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel très pratique pour les familles avec 5 restaurants et parc aquatique

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
  • Services d’affaires
Le prix actuel est de CHF 196.
taxes et frais compris
8 janv. - 9 janv.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 23 chambres sur 23

Suite, plusieurs lits (4 Waterpark passes)

9,2 sur 10
Merveilleux
(9 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Lit avec surmatelas
  • 79 m²
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 1 canapé-lit (double) et 2 grands lits

Suite Junior, plusieurs lits, balcon (4 Waterpark Passes)

9,2 sur 10
Merveilleux
(11 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
  • 39 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior, plusieurs lits, patio (4 Waterpark Passes)

7,0 sur 10
Bien
(9 avis)

Points forts

Patio
Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
  • 39 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior, plusieurs lits, patio (4 Waterpark Passes)

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)

Points forts

Patio
Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Suite Familiale, plusieurs lits (4 Waterpark Passes)

9,0 sur 10
Merveilleux
(32 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Lit avec surmatelas
  • 46 m²
  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 4 lits 1 place, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (4 Waterpark Passes)

7,8 sur 10
Bien
(22 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Lit avec surmatelas
  • 39 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Familiale, plusieurs lits, patio (4 Waterpark Passes)

9,2 sur 10
Merveilleux
(11 avis)

Points forts

Patio
Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
  • 46 m²
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 1 canapé-lit (double), 4 lits 1 place et 1 très grand lit

Suite Familiale, plusieurs lits, balcon (4 Waterpark Passes)

8,0 sur 10
Très bien
(16 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
  • 46 m²
  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 4 lits 1 place, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior, plusieurs lits (4 Waterpark Passes)

8,6 sur 10
Excellent
(74 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Lit avec surmatelas
  • 39 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Suite, plusieurs lits, patio (4 Waterpark Passes)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Patio
Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
  • 79 m²
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 2 grands lits, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior, plusieurs lits, patio (4 Waterpark passes)

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)

Points forts

Patio
Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
  • 39 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, patio (4 Waterpark Passes)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Patio
Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior, plusieurs lits (4 Waterpark Passes)

7,0 sur 10
Bien
(18 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Lit avec surmatelas
  • 39 m²
  • 6 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 2 grands lits

Suite, plusieurs lits, balcon (4 Waterpark Passes)

8,0 sur 10
Très bien
(7 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
  • 79 m²
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 1 canapé-lit (double) et 2 grands lits

Suite Deluxe, plusieurs lits, patio

Points forts

Patio
Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
  • 8 personnes
  • 1 canapé-lit (double), 1 très grand lit et 2 grands lits

Suite Deluxe, plusieurs lits, balcon

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
  • 8 personnes
  • 1 canapé-lit (double), 2 grands lits et 1 très grand lit

Suite Majestueuse, plusieurs lits, patio, en angle

Points forts

Patio
Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Suite Majestueuse, plusieurs lits, balcon, en angle

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Suite Majestueuse, plusieurs lits, balcon, en angle

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
  • 12 personnes
  • 1 très grand lit, 4 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Suite Familiale, plusieurs lits, balcon (Bunkroom)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Suite, plusieurs lits, balcon

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 1 canapé-lit (double) et 2 grands lits

Suite Deluxe, plusieurs lits

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Lit avec surmatelas
  • 8 personnes
  • 1 canapé-lit (double), 1 très grand lit et 2 grands lits

Suite Majestueuse, plusieurs lits, balcon, en angle (Corner)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 1 canapé-lit (double) et 2 grands lits

Vous pourriez aussi aimer…

Mod logo
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À propos du quartier

Carte
555 Resorts World Drive, Monticello, NY, 12701

À proximité

  • Concord Monster Golf Club - 8 min à pied - 0.7 km
  • Casino Resorts World Catskills - 8 min à pied - 0.7 km
  • Complexe et parc aquatique The Kartrite - 3 min en voiture - 2.2 km
  • Monticello Casino and Raceway - 6 min en voiture - 8.5 km
  • Centre d'arts Bethel Woods Center For The Arts - 19 min en voiture - 27.8 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Stewart (SWF) - 48 min en voiture

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬6 min en voiture
  • ‪Monticello Bagel Bakery - ‬7 min en voiture
  • ‪Burger King - ‬9 min en voiture
  • ‪Empire Lounge - ‬16 min à pied
  • ‪Dunkin' - ‬6 min en voiture

À propos de cet hébergement

The Kartrite Resort & Indoor Waterpark

Hôtel chic pratique pour les familles à proximité de Casino Resorts World Catskills
L'hébergement The Kartrite Resort & Indoor Waterpark dispose de nombreux atouts, comme un bowling, un bar en bord de piscine et des concerts et spectacles. Les plus aventureux apprécieront les activités proposées par cet hôtel : de la randonnée à pied ou à vélo, de l'escalade et de l'aérobic. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un sauna. Ne manquez pas de vous régaler dans l'un des 5 restaurants sur place, qui offrent un emplacement privilégié en bord de piscine et bien plus encore. Des cours de yoga sont proposés au centre de remise en forme ouvert 24 h/24 ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du surf / bodyboard. Le Wi-Fi dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une terrasse et des achats sur place.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine couverte et piscine en plein air, avec rivière artificielle, toboggan aquatique et cabines
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), borne de recharge pour voitures électriques et parc aquatique (en supplément)
  • Service de conciergerie, ascenseur et salles de réunion
  • Télévision dans le hall, service d'organisation de mariages et équipement pour activités nautiques
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant les prestations adaptées aux familles et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 324 chambres sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Chauffage et ventilateur de plafond
  • Literie hypoallergénique, draps en coton égyptien et lits avec surmatelas
  • Douche à « effet pluie », articles de toilette de luxe et baignoire relaxante profonde
  • TV connectée avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, coin salon séparé et réfrigérateur

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00 en supplément : entre 10 et 25 USD par personne
  • 2 bars/salons
  • 5 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Bixby's Derby
  • Eat.Eat.Eat
  • Harvey’s Wallbanger
  • Surfside Grill
  • The Highline

Activités

  • Aire de jeux
  • Bowling
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Concerts/spectacles
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Divertissements en soirée
  • Équipements de sports nautiques
  • Escalade
  • Parc aquatique
  • Parcours d’accrobranche
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Shopping
  • Surf/bodyboard
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Bowling
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Lit bébé (en supplément)
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Parc aquatique (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Siège de toilette surélevé
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 7 étages
  • Construction de 2019
  • Hébergement non-fumeurs
  • Maîtres-nageurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Lit bébé (en supplément)
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Baignoire relaxante profonde ou pommeau de douche à « effet pluie »
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV avec chaînes thématiques
  • Station d’accueil pour iPod

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 3 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le lundi :
  • Piscine pour enfants
  • Piscine intérieure
  • Piscine extérieure

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 25.0 USD par séjour

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 150 USD par hébergement, par nuit
  • Frais d'établissement : 66.96 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Service de conciergerie
  • Accès au centre de fitness
  • Accès au centre de remise en forme
  • Service de ménage
  • Café dans les chambres
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Accès à Internet
  • Accès à la laverie
  • Parking
  • Accès à la piscine
  • Parking sans voiturier

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 10 USD et 25 USD environ par adulte et entre 0 USD et 15 USD environ par enfant.
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
  • Lit-bébé : 25.0 USD par séjour
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 3 %.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Kartrite Resort & Indoor Waterpark Hôtel
The Kartrite Resort & Indoor Waterpark Monticello
The Kartrite Resort & Indoor Waterpark Hôtel Monticello

Foire aux questions

L'hébergement The Kartrite Resort & Indoor Waterpark dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Kartrite Resort & Indoor Waterpark ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Kartrite Resort & Indoor Waterpark ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Le départ tardif est disponible en supplément.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Monticello est à 10 minutes à pied de sites comme Concord Monster Golf Club et Casino Resorts World Catskills. Complexe et parc aquatique The Kartrite est à 1,7 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement The Kartrite Resort & Indoor Waterpark

8,2

Très bien

8,4

Propreté

8,2

Services et équipements

8,2

Personnel et service

8,4

Écoresponsabilité

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 986 avis sur 1901.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 394 avis sur 1901.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 246 avis sur 1901.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 122 avis sur 1901.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 153 avis sur 1901.

Avis

10/10 Excellent

Andreanne

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great family time, it was an excellent choice for a gymnastic competition.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Visar

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 Horrible

Lawrence

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Arrived on the property. My room was not ready. The pool was closed. There were fire trucks everywhere. No concierge, no cards to bring your stuff in cause, everyone was waiting for the rooms I drove around for an hour. Came back. They told me it would be a minimum of 1 hour until my room was ready, I asked to read for a refund, I was told I was going to be refunded and not charged anything more. I was charged more never given a refund. Gi.\nVen messages all the my trip.Long asking me how my broom was as if I was still there , and they texted me an emailed me two hours after checking when I was already home that my room was ready
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

4/10 Médiocre

Karima, Plainview

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et équipements
Oh boy where do I begin? Its begin by saying I stayed at The Great Wolf Lodge in Ontario earlier in the year so I was comparing this stay with that stay the entire time. With that being said. This stay was horrible. Let's begin by their customer service. Wow! They are the worst. They dont answer the text message system that they push on you to get answers to questions or requests during the stay. They took forever to answer and sometimes ignored. I requested a toilet paper roll 3 times (twice by text) and once by phone and it never came. I had to walk down the hall and find a cleaning lady to obtain it from her cart. Then there are the pillows. They are just terrible. Get ready for shoulder and neck pain from their pillows. I stayed during New Years Eve and paid for the "party"- There was no party, it was a waste of money. They lied and said fireworks can be seen from the waterpark, but later I found out that was a lie and it can only be seen from the halls of the resort or outside obviously. Their Breakfast "Buffet" was terrible- Stood for 10 mins just for empty plates since they were washing it. It's a BUFFET, how do you not have enough plates?????? The buffet had maybe 7 items. Horrible waffles that u needed to make yourself. NO pancakes. No choices of bagel. It was a complete WASTE OF TIME AND MONEY! All the people who work here arent friendly. Now let's talk about the main attraction- THE WATERPARK. Expedia does not allow anymore so I would just say it was a WASTE.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Daniel

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et équipements
Everything was awful from the room to the customer service. You can’t get anyone on the phone. There were ants in the room and one on the bed. There were no towels in the room and the towel rack was hanging off the wall. When we did ask for towels, we were told to come get them at the front desk. Also, the toilet paper holder was falling off and there was rust on the bathroom fixtures. Lastly, don’t expect to sign into Netflix or anything similar. WiFi barely works and you’re getting the absolute bare minimum here. It’s just not worth the price. Never again.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

2/10 Horrible

Nataliia

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et équipements
The pool smelled strongly of chlorine. The room was not clean. The breakfast was very expensive and not tasty. We booked two nights but only stayed one because we really didn't like it.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Gabriela

Les points forts : Propreté et personnel et service
Overall loved the water park Although I order a birthday package never got it for my son There was no body wash or conditioner in the room Didn’t get our room on time, got it 2 hrs after and didn’t even get a late check out courtesy And the worst there was nooo towels at the pools, we were freezing cold !!!!!!!
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Erica

Resort Review: A Mixed Experience I recently visited Kartrite Resort for a family celebration, and while I have always loved this establishment, this trip was marred by some significant challenges. The Good: The resort's rooms and amenities continue to impress. The accommodations are comfortable, well-maintained, and perfect for relaxing. It’s a great place for families to unwind and enjoy their time together. The Not-So-Good:
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Christina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Upon checking in Eddie was such a great warm friendly host helpful and overall super professional. The entire front desk was so kind
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Sabriena

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Excellent service
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Camille

Les points faibles : Propreté
Staff was very courteous! Park was fun and safety was their priority. Room was unfortunately not very clean and items were broken/not working: remote control, toilet tissue holder, and shower handle.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

ewa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, nice rooms
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Nicole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, friendly staff- kids love it and plenty of options for adults too.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Angel Antonio

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was perfect, great hotel with indoor waterpark.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Mike

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cleanliness, staff, arcade, food options, craft room, and water park all stood out! Big shout out to Gloria and Christian at the front desk, Michael (saw him in the water park and at the buffet breakfast), Alyssa S in the water park and all the housekeepers and cleaners. These 4 especially stood out and deserve recognition. Thank you all!
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

Yevgeny

The room was fine. There was hardly any food options at the hotel. One bar and restaurant were closed and the buffet lacked any decent options. We were very disappointed and probably won’t stay there again.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Inga

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
the room was spotless , very nice & clean resort . Staff was very accommodating. This is an amazing place for family especially kids . I would definitely come back !
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Kadina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I'm not going to go into detail.For those who stayed over the christmas weekend, you know what it was like.... Overall my family enjoyed our time away.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Ambar

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
For it to be a resort, not okay. We ordered a ceaser salad and they only gave us lettuce and crutoins with no dressing. My daughter ordered a penne paste and just gave her boiled penne. Overall will not be coming back
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Nooshin

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool was great. However, the temperature is a bit cold for kids. Some of activities in the pool was out of order at the visit time. The room was very clean. The staff were very nice and friendly. The breakfast option is limited and overpriced.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Marco

I love it
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Clarence

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The Pool was Great No breakfasts
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Rupesh

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good rooms and great waterpark experience. Plenty for kids to do.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Shahab

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing experience… must do it
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Moises

Séjour de 1 nuit en décembre 2025