Hotel Morestel

« Chambre froide en hiver, avec des traces d’humidité, en dessous des fenêtres. Humidité et moisissure dans la salle de bain qui n’a aucun chauffage. La jeune fille à l’accueil est très agréable et fait tout son possible. Dommage, ça ne suffit pas pour un trois-étoiles. »

« Belle chambre, propre et très jolie »

« Nourriture fade et poulet dur sous la dent… Personnel pas souriant mais à leur affaire. »

« propre »

« X »

« Accueil efficace, chambre très spacieuse, salle de bain moderne, petit déjeuner varié et copieux. La propriétaire est très sympathique, la maison est charmante à 2 minutes du centre et des restaurants. Idéal pour visiter la region »

« Sejour de 3 nuitées parfait : accueil, qualité de la chambre et des dîners, position géographique »

« Une chambre spacieuse et agréable, un bon petit déjeuner et un excellent accueil. »

« Chambre très spacieuse, literie confortable, personnel très accueillant, petit déjeuner copieux »

« Un très beau domaine. Un jeune homme sympathique nous à accueilli ce qui n'était pas le cas d'une fille très désagréable. La chambre supérieure était jolie un lit très confortable. Mais malheureusement mal placé situé au dessus d'une laverie et d'un bureau ou le personnel de rend très souvent tard le soir et à partir de 6h30 le matin et pour y accéder il y a une porte qui se ferme en faisant trembler les murs et un bruit qui nous a empêché de dormir... Nous étions en couple nous pensions avoir...

« Arrivée à 23h. Accueil du personnel mauvais. Chambre limite, salle de bain propre mais murs mauvais état et sales. Si vous avez faim prévoyez qlq chose car il n'y a pas de distributeur et celui des boissons était vide. Pas de shampoing ni savon ni bouilloire. Le personnel du matin bien meilleur. Nous n'avons pas pris le petit-déjeuner donc sans commentaire. »

« Arrivée à 17h45 et personne pour me recevoir, hôtel fermé malgré ma réservation »

« Chambre déjà facturée sur hotel.com et refacturée à l'arrivée. Au check-out, je leur précise mais ce n'est pas la même personne et ne peut gérer le problème elle-même, elle doit voir avec sa supérieure, je donne mes coordonnés pour l'envoi de la facture. Sans nouvelles 15j après, je rappelle, « ah j’ai oublié, je vous le fais », 1 mois après je rappelle « ah j’ai encore oublié, je vous le fais », j’ai eu besoin de relancer encore 2x par email pour obtenir le remboursement et la facture modifiée,...

« Point négatif le chauffage le soir...trop peu »