Châteaux à Mortsel

"Épaté par la chambre, tout très bien, sa taille, sa propreté, un coin salon cuisine, une partie chambre, très bien équipés, en prises (y'a même 2 grandes télés côté chambre et côté salon), sans oublier la grand terrasse ou la grande salle de bain; l'accueil aussi impeccable ; seule curiosité, de devoir réserver la salle de sport (pourtant très peu utilisée pendant mon séjour); tout globalement quand même remarquable (pour un prix extrêmement raisonnable par rapport à d'autres hébergements)"

"Tout était super"

"Tout était parfait"

"Dommage qu'il n'y ai plus de bouteilles d'eau dans les chambres, décision à caractère écologique qui cache mal une volonté de réduire les coûts et de raboter partout. En conséquence, c'est de moins en moins en rapport avec le nombre d'étoiles. Je risque d'aller ailleurs à l'avenir."

"Chambre propre, calme, très bien situé. Personnel chaleureux "

"Service au restaurant très lent"

"Le personnel a notre arrivée : Monsieur ne souhaitait pas parler français et il était très arrogant. La chambre : Deux grands lits ok mais pourquoi? De plus la vue était horrible. Literie très dure. Douche pas propre. "

"Ce n est pas normal que le personnel à la réception ne parle pas français "

"Globalement bien. La chambre propre, la salle de bain moins bien (matériau qui rouille). Le lavabo situé en dehors de la salle de bain. A priori il est prévu des travaux. Le personnel accueillant, à l'écoute. Une remarque concernant les photos sur votre plateforme quand on choisit une chambre. Ce n'est pas clair. On ne sait jamais quelle chambre on choisit ni quelle salle de bain correspond à la chambre car vous mettez toutes les photos les unes après les autres. De fait, en arrivant ce n'était pas la chambre que j'avais choisie. Heureusement nous avons pu changer. "