Hôtel près de Mont Aka, Hara, Hara

« Dès la réception ce fut une catastrophe. Aucune aide pour le transport des bagages dans cet hôtel soit disant 4 étoiles. Le réceptionniste me demande de choisir l’heure du petit déjeuner avec 2 créneaux horaires 7h-8h ou 8h-9h je lui indique 8h-9h et là il me dit que ce n’est pas possible. ????. Il m’annonce que la wifi ne fonctionne pas à l’hôtel et il me demande de payer ma chambre alors que j’ai déjà payé en ligne. Aucune attention aux clients et pas capable de lire correctement la fiche...

« とても綺麗な施設で、快適でした。入室の際、暗証番号のキーが壊れていたようで、そちらに少し戸惑いましたが、問い合わせをしてすぐに解決できました。 場所の利便性も良かったですし、また利用したいと思います。 »

« 温泉の延命の湯が素晴らしかった、褐色勝った鉱泉水の様で暖まりました。 »

« 前日に別の場所に泊まりここは2泊目です。前泊の長所をそれぞれ足せば良かったのですが、歯ブラシが無いのとWi-Fiが非常に繋がりにくい(前泊はOK) 逆に前泊はドライヤー無し、タオル無しとそれぞれ足りないものが違い、残念です »

« オーナーが気さくな方で、また、お手隙の時は送迎をしてくださり、安心して楽しく過ごせました。幸運なことに、お部屋から連日で富士山を眺望でき、八ヶ岳と南アルプスに囲まれ、鳥の声を聴きながら心がほぐれる時間を提供していただけました。 »

« Les personnels et les services sont top. Le jardin est sympa pour se balader. »

« This is a great escape from the city and offers many options for enjoying the area or if you have younger children, many play facilities are available. Staff is great as always at any Hoshino facility. »

« Le personnel est très attentif et même les vitres de l auto le matin sont déglacer avant de quitter. Plusieurs attention que nous ne retrouvons pas ailleurs!!, Les bains privés extérieurs sont très bien. Le seul bémol est que aucune chambre sauf les suites n ont de douche ni de bain donc si on prend une chambre standard nous devons aller nous laver dans les bains publics ... je n avais rien lu de cela sur la description de la chambre et pour avoir une douche privé nous avons du demander de...

« My all time favorite stay in Japan is Hirotani Pension! »

« 館内は非常に清潔に保たれ、空間に余裕があり、ゆったりした気持ちになれました。窓の外の景色も美しかったです。お値段以上でした。近くに歩いて行けるコンビニやレストランがありません。夕食や朝食が欲しい場合は３日以上前に予約する必要あり。 »

« シャワーのお湯の出が悪過ぎる 湯船付きの部屋だと思っていたが、シャワーのみだった »

« Wonderful fully self-contained space in an amazing location. A real gem. I wish we stayed longer! »

« 9月で20度以下になる日だったのですが、まだ暖房が出ないと言われました。長袖があったからまだよかったですが、予約時にアナウンスがあれば良かったなと思いました。到着後フロントマンの方が丁寧に説明していただけたのでそこまで嫌な気持ちにはならなかったのですが、やはり冷え込みましたので、ちょっと引っかかりました。 »