Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
Le prix actuel est de CHF 56.
22 juin - 23 juin
Mod logo
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Hébergements similaires

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 3800 JPY par adulte et environ 3800 JPY par enfant.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Des frais supplémentaires pourront vous être facturés pour les enfants pour des services comme un lit supplémentaire ou des repas.

Nous devons aussi mentionner…

Le gouvernement japonais exige que tous les visiteurs internationaux donnent leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu'ils s'enregistrent dans un hébergement hôtelier (auberge, hôtel, motel, etc.). Les propriétaires des hébergements doivent également photocopier les passeports des clients et les archiver.
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Remarque : certains hébergements interdisent aux personnes tatouées d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hôtel propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Bienvenue à Hokuto ! Cet hôtel qui plaira aux familles se trouve sur la promenade, à 4,5 km de Cascade Doryu et à moins de 10 km de Parc Kiyosato Highland et Bain de Pieds Seisen. Également à 15 km de distance : Musée de la route de la soie Ikuo Hirayama et Exposition Nakamura Keith Haring Collection. Gare de Kai-Ōizumi est à 17 minutes à pied.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

8,2

Très bien

8,2

Propreté

7,2

Emplacement

8,0

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 228 avis sur 531.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 186 avis sur 531.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 69 avis sur 531.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 32 avis sur 531.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 16 avis sur 531.

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

THOMAS

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Mercure vieillissant

Chambre grande un peu vieillotte , pas de vue montagne comme réservé. Dans la chambre japonnaise les lits futons n etaient pas faits ,chaussons sales .mais l hotel est propre et calme. Par contre le onsen est super
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Angelique

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Dès la réception ce fut une catastrophe. Aucune aide pour le transport des bagages dans cet hôtel soit disant 4 étoiles. Le réceptionniste me demande de choisir l’heure du petit déjeuner avec 2 créneaux horaires 7h-8h ou 8h-9h je lui indique 8h-9h et là il me dit que ce n’est pas possible. ????. Il m’annonce que la wifi ne fonctionne pas à l’hôtel et il me demande de payer ma chambre alors que j’ai déjà payé en ligne. Aucune attention aux clients et pas capable de lire correctement la fiche client. Arrivée dans la chambre il se dégage une odeur, les lits sont durs. Rien n’a été dans cet hôtel qui n’est loin d’être un 4 étoiles. Il faut revoir votre copie.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Muhammad Umer

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property with spacious rooms and parking! The kids play area was a great amenity that we enjoyed alot!
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

YUTA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
子供に特化した食事メニューも設備もありがたかったです。
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ai

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
全てにおいて最高でした!! 子どもが本当に楽しそうでした!
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ikuko

Hotel staff were friendly and courteous. Our room was very clean, spacious and comfortable. Hot spring was excellent, relaxing in outdoor one looking up at stars was fantastic. We also enjoyed the breakfast very much…so many choices of delicious food including desserts.
Japan Alps Yatsugadake view from the hotel parking lot
Mt. Fuji view from the hotel
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Naoto

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフさんの対応◎ 子供連れは退屈しないホテルです!
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Midorikawa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
施設内の遊具が充実していて良かった。 夕食朝食共に美味しかった。
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hiroko

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
お部屋から富士山や、八ヶ岳が見えて良かったです
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

CHIZURU

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
子供ファーストなホテルで遊び場も充実していて親も子も楽しめました!!また行きたいです!
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kana

Les points forts : Propreté
とてもよかったです!
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Mitsue

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフの対応は良かったが、GWということもあって、非常に混み合っていたので、食事の席の確保等等慌しかった。 子どもエリア「キッズパーク」も人が多すぎて、楽しさ半減でした。 次回はもう少し人の少ない時に行きたいとおもいました。
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Matsukane

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great for families ! Would come again !
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

sueann

Les points forts : Services et équipements
Very nice staff and family friendly amenities!
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Mami

Les points forts : Personnel et service
子供はとても喜ぶ施設です。宿泊の日は大雨でした。展望スペースがあり晴れたら星空が見えるらしいです。
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

NORIAKI

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
施設、スタッフ等全体的には良かったです。 乳児、未就学児が多く、静かに落ち着いて過ごしたい方には不向きだと思います。
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Sara

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was our fourth time at the hotel and the buffet always surprises us with new items on the menu. Everything was on point.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

yuya

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ビュッフェの残りが可哀想に思えるほど美味しかったです。
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

YOSHINORI

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
テニスコートが2面あるのが良かった。
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

NORIMASA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
キッズエリアがあり、子供がとても楽しめるホテルでした。ラウンジ使用などもろもろ加味すると安くてとてもお得に感じ、良かったです。
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Takeshi

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフ皆さんがとても親切でした。 一部マナーの悪いお客様方がいたのが残念でしたが施設の充実度は素晴らしいです!
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yue

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, staff politeness, good play area for kids, good breakfast and executive drink sessions.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Manabu

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
子供の遊び場がとても多い施設。ホテルだけで楽しむことも可能。
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sara

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room and always a great buffet.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Derek

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is very dated and rundown. Hotel staff is friendly and helpful. We did not eat at the hotel as a seed pricey compared to our local options.
Séjour de 1 nuit en mars 2026