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Playa Esperanza Resort

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

À propos du quartier

Playa Esperanza Resort vous donne rendez-vous à Muro, plus précisément sur la plage. Les célèbres Port d’Alcúdia et Port de Pollença valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Playa de Muro et Plage d’Alcúdia. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable Parc aquatique Hidropark s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Plaza de Toros, pour vibrer à l'unisson. Consultez notre guide de voyage sur Muro
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Carte
Avenida de la Albufera, 4, Muro, Balearic Islands, 07458

À proximité

  • Must to go so Early in the Day
    Playa de Muro
    5 min à pied - 0.4 km
  • Plage d’Alcúdia
    Plage d’Alcúdia
    5 min en voiture - 3.9 km
  • Playa del Muro
    Es Comú
    6 min en voiture - 6.3 km
  • Parc national de l'Albufera
    16 min à pied - 1.4 km
  • Plage des Français
    3 min en voiture - 1.8 km

Comment se déplacer

  • Gare de Petra - 20 min en voiture
  • Aéroport de Palma de Majorque (PMI) - 65 min en voiture

Restaurants

  • Numa Beach
    12 min à pied
  • Tramuntana Restaurant
    7 min à pied
  • Burger King
    16 min à pied
  • Can Pescador
    4 min à pied
  • Las Dunas Snack Bar
    15 min à pied

À propos de cet hébergement

Playa Esperanza Resort

Hôtel chic pratique pour les familles à proximité de Playa de Muro
Une navette vers et depuis l'aéroport, 3 bars en bord de piscine et une épicerie ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Playa Esperanza Resort. Avec un emplacement en bord de plage, des activités de plongée sous-marine et des sorties en kayak, cet hôtel est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un massage, un soin du visage ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place, Spa Esperanza. Le restaurant sur place, Restaurante Luna, propose le déjeuner et des plats légers. Des cours d'aérobic sont proposés au centre de remise en forme ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du beach-volley, de la voile et de la planche à voile. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une terrasse et des achats sur place.
Autres avantages :
  • 3 piscines extérieures et piscine couverte, avec chaises longues et parasols
  • Location de vélos, court de tennis extérieur et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
  • Bagagiste/groom, personnel polyglotte et journaux dans le hall
  • Télévision dans le hall, ascenseur et salles de massage et de soins
Caractéristiques des chambres
Les 77 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat 32 pouces avec chaînes thématiques
  • Bouilloire électrique, chauffage et service de ménage quotidien

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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit à 100 m
  • Parking sur rue disponible
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 2 bars/salons
  • 3 bars en bord de piscine
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Bar Salon
  • Restaurante Luna

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Bibliothèque
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Hammam
  • Kayak
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée sous-marine
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Surf/bodyboard
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location
  • Voile

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Épicerie/supérette
  • Journaux dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Sur la baie
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Bain à remous
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages thaïs
  • Sauna
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui dans la douche
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 6 étages
  • Construction de 1982
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Les formalités d'arrivée ne s'effectuent pas à l'adresse de l'hébergement ; à votre arrivée, veuillez vous présenter ici : [Hotel Playa Esperanza,Avenida Albufera 4, 07458 Playa de Muro,]
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Le restaurant de cet établissement est situé à l'hôtel Playa Esperanza, situé à 200 mètres.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 1 ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Une taxe imposée par le gouvernement local sera à payer à l'hébergement. Cette taxe est réduite de 50 % à partir de la 8e nuit du séjour et ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans. Veuillez noter que d'autres exemptions peuvent être appliquées. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 30 avril, 0.83 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 0.41 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 mai au 31 octobre, 3.30 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 1.65 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 79.00 EUR par véhicule, aller simple
  • Coffre-fort dans la chambre : 2 EUR par jour
    •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter : les hommes doivent porter des pantalons pour le repas du soir.

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Piscine accessible de 08 h 00 à 20 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les clients de moins de 13 ans ne sont pas admis dans le centre de remise en forme, le centre de fitness et le bain à remous
Les clients de moins de 13 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Playa Esperanza Suites Muro
Playa Esperanza Suites Hôtel
Playa Esperanza Suites Hotel
Playa Esperanza Suites Hôtel Muro

Foire aux questions

L'hébergement Playa Esperanza Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Vous trouverez un parking gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Playa Esperanza Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Playa Esperanza Resort ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Playa Esperanza Resort propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 79.00 EUR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Muro, cet hôtel se trouve à 2 km de sites comme : Parc national de l'Albufera et Playa de Muro. Plage d’Alcúdia est à 3,1 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Playa Esperanza Resort

9,4

Exceptionnel

9,4

Propreté

7,0

Emplacement

9,2

Personnel et service

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 11 avis sur 16.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 5 avis sur 16.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 16.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 16.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 16.

Avis

10/10 Excellent

Corinne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
super sejour a recommander
Séjour de 5 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bel hôtel !

Suite spacieuse et très joliment décoré...sobre. Buffets petit-déj et souper très copieux. Personnel agréable. Plage large et sable fin. Parking disponible. On était ravi de notre semaine

8/10 Bien

Elodie, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fabuleux

Séjour très agréable suite spacieuse et parfaitement décoré, disign vraiment au top!!! J'ai été séduite, l'hôtel est beau, rénové la salle de restaurant en exterieur donnant vers la mer est vraiment très agréable le matin. J'ai passe trois jours fabuleux en couple.

10/10 Excellent

Stéf, Nancy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Parfait

Etablissement totalement conforme à la description et aux photos du site, très belle établissement très bien entretenu avec un accès direct à une magnifique plage. Suite spacieuse et en parfait état, superbe vue (pour les suites), personnel efficace et sympathique, buffet de très bonne qualité, Acces au SPA inclus (petit mais très peu de monde au moment ou nous y étions). Belles piscine extérieures, piscine intérieure petite. Seul bémol (et encore) literie un peu dure à mon gout.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Luksus, direkte ved strand

Flot hotel lige ved dejlig strand. Rent og pænt overalt. Rengøring og rene håndklæder hver dag. Venligt og hjælpsomt personale overalt. Lækker mad, stort og varieret udvalg både morgen og aften. Enkelte medlemmer af familien havde det svært med at døren til badeværelse/toilet var af glas (matteret) og ikke kunne låses.

10/10 Excellent

Sebastian, Hamburg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tolles Hotel mit herrlichem Garten!

Das Playa Esperanza Suites Hotel gehört zu einem Komplex aus insgesamt drei einzelnen Hotels. Die drei Hotels liegen in einer herrlichen Gartenanlage mit drei Pools direkt am Stand. Durch die Größe des Gartens sind immer ausreichend Liegen vorhanden. Unser Zimmer ist sehr geräumig gewesen und verfügte über ein Wohn- und ein Schlafzimmer. Vom Balkon hatte man einen schönen Blick in den Garten und auf das Meer. Das Frühstücks- und Abendbuffet bot eine große Auswahl und gute Abwechslung. Bei gutem Wetter kann man auf der Terrasse sitzen. Das Hotel liegt in der Nähe eines Naturparks (Parc natural de s’Albufera de Mallorca). Hier kann man schön Wandern und Radfahren. Außerdem liegt eine Bushaltestelle direkt vor der Tür. Wir haben den Urlaub sehr genossen und werden in jedem Fall zurückkommen!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Immer wieder schön

Hervorragendes Hotel,sehr gutes Essen, guter Service, freundliches Personal

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Sehr schönes Hotel mit tollen Suiten

Gutes Essen Personal sehr freundlich die Strandnähe war echt klasse ca 30 Meter zum Strand

10/10 Excellent

masha, mallorca

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

We've been 2 times thus summer

Have been July 2016 in the Hotel triple room and in October 2016 in suites. The resort has a huge territory, several pools, indoor heated pool. My family and I enjoyed a lot our stay! Dinners are great variety. Pray a bit more to get a room with a view! The sea colors are fantastic!

8/10 Bien

Alexandra

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Bra och familjevänligt hotell

Bra hotell för barnfamiljer. Fin strandremsa.

8/10 Bien

sebastino, Catania

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Sulla spiaggia

Albergo ben tenuto, pulito, con tante attenzioni per i clienti... Eccezionale il buffet a colazione e cena...consigliato

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely relaxing holiday with the family....great facilities for our young grandchildren and right by the beach too. Hotel extremely comfortable and staff very friendly. Would recommend to other families.

8/10 Bien

Miquel

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

un asiático en chandal mejor k bermudas de Armani

Fuimos sorprendidos desagradablemente al no dejarme entrar en el comedor de noche, sin ningún aviso, con bermudas carísimas. Iba acompañado de mi mujer en pantalón corto y camiseta sin mangas de Vogue y Chal de lino auténtico adquirido enVerona y más caro que la vestimenta de 4 turistas a la vez. Indignados decidimoscenar en otro lugar. Por mi trabajo he tenido la suerte de visitar hoteles de muchísima más calidad. Fue insultante. Soy diplomado y colegiado Director de Empresas y Actividades Turísticas. Master en Marketing Turístico por la Universidad de Deusto. Master en Direccion y gestion Personal. Curso especializado de Food and Beverage. y varios. lamentable el director siempre ausente. El servicio, exceptuando el maitre, poco preparado,con poco recorrido, muy bueno.

10/10 Excellent

JORGE, Curitiba

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Imperdível

Hotel muito bom. Quarto grande. Café da manhã e jantar insuperáveis. Instalações de piscina, bares e natureza excelentes. O colchão poderia ser melhor...

10/10 Excellent

Tony, Cala Egos Mallorca

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

EXCELLENT HOTEL

WE HAD A FABULOUS 3 NIGHT STAY. WE HAD 3 SUITES AND THEY WERE LOVELY, SPACIOUS AND MODERN, ALTHOUGH THE BALCONIES ARE SMALL. THE FOOD WAS FANTASTIC, WITH PLENTY OF CHOICE. MY DAUGHTER AND I THOROUGHLY ENJOYED THE SPA AND MASSAGE. TWO NEGATIVES, WE FOUND THE BEDS VERY UNCOMFORTABLE AND ONE OF THE RECEPTIONISTS WAS UNHELPFUL AND NOT VERY FRIENDLY BUT HE WAS THE EXCEPTION AS ALL OF THE OTHER STAFF WERE LOVELY AND VERY HELPFUL. OUR YOUNGEST GRANDSON HAD A BALL AT THE MINI DISCO AND AGAIN THE ENTERTAINERS WERE BRILLIANT.

10/10 Excellent

H, Stuttgart

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hervorragend geführtes Strandhotel - gutes Essen!

Unser Wunsch nach einer Suite mit Meerblick wurde perfekt erfüllt! Wir waren zu Ostern dort: Publikum Familien, Paare und ganz viele Radfahrer! Essen vom Buffet war sehr vielseitig und qualitativ sehr gut, der Service immer freundlich. Klar dass in einem solch riesigen Hotels schon ziemlicher Servier-Wagen-Verkehr im Speisesaal herrscht. Die Lage direkt am schönen Strand von Muro / Alcudia ist sehr gut, weniger attraktiv ist das sehr sehr touristisch geprägte Umfeld des Hotels (eben typische rein touristische sehr große Siedlung entlang des Strande). Schön: das Feucht-/Vogelschutzgebiet Albufera für einen Spaziergang direkt vom Hotel aus. Einen Parkplatz (kostenfrei) vor dem Hotel zu bekommen, war zu Ostern völlig unproblematisch.