Vacances de Mutare

Le personnel fait le maximum pour les clients et l'hôtel est très bien tenu

L'hôtel était correct, mais sans

Très bien pour visiter la ville et être au calme le soir

Bonjour. il y a eu un petit problème à l'arrivée, ils ne trouvaient pas notre réservation mais tout a fini par s'arranger. une petite anecdote, un bagagiste nous "demandé" 5$ pour déposer une valise et deux sacs du taxi à la réception... L'hôtel est très bien placé.

Un service irréprochable que ce soit dans l’hôtel ou service de chambre. Des employés très gentils et une bonne nourriture. Le buffet du petit déjeuner était très complet avec des aliments sans gluten variés. Idéal pour les malades cœliaques. Dans les points négatifs,il ne faut pas prendre les chambres côte rue. Les fenêtres ne sont pas du tout isolées et il y a du bruit comme si on était dehors. Infernal la nuit. La chambre est vieillotte. Les meubles de la salle de bain sont abîmés, la salle de bain est petite avec des toilettes à côté de la baignoire. Pas pratique. Le dressing manque de rangements. La climatisation ne fonctionnait pas. Donc c’est plus un 4 étoiles qu’un 5 étoiles.