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Mercure Nairobi Upper Hill

4.0-Sterne-Unterkunft

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Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar
Der aktuelle Preis beträgt CHF 101.
inkl. Steuern & Gebühren
14. Aug.–15. Aug.

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Classic-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Classic-Zimmer, 1 King-Bett

Classic-Zimmer, 1 King-Bett

  • 30 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Superior-Zimmer, 1 King-Bett

Superior-Zimmer, 1 King-Bett

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 40 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Anzeige
Aussenbereich

Gem Forest Hotel Nairobi - MGallery Collection

Gigiri
  • Pool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
9.4 von 10, Aussergewöhnlich, 54 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 154
inkl. Steuern & Gebühren
7. Aug.–8. Aug.
Gem Forest Hotel Nairobi - MGallery Collection
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Zur Gegend

Mitten in der Gegend Upper Hill, einem Stadtteil von Nairobi, und am Stadtrand, befindet sich Mercure Nairobi Upper Hill. Nairobi Railway Museum und Nairobi Gallery sind ideale Ausflugsziele für kulturell Interessierte, während sich Folgendes zum Shoppen anbietet: Thika Road Mall und Maasai Market. Du möchtest deinen Aufenthalt in der Stadt mit dem Besuch eines spannenden Events oder einer Sportveranstaltung aufpeppen? Dann schau doch einmal hier vorbei: Nyayo National Stadium (Stadion) oder Nairobi City Stadium (Stadion). Die Region bietet viele Aktivitäten, zum Beispiel Golf. Zum Reiseführer für Nairobi
Karte
Longhorn Road Off Kilimanjaro Avenue, Upperhill, Nairobi, 00000

In der Umgebung

  • Eine Stadtlandschaft mit hohen Gebäuden, einem See, der die Bauten spiegelt, und einem Park mit Bäumen.
    Uhuru Park
    15 Gehminuten - 1.3 km
  • Ein hohes, zylindrisches Gebäude mit rotem Dach, umgeben von Palmen und einer Statue.
    Kenyatta International Convention Centre
    3 Autominuten - 2.6 km
  • Kenya Railway Golf Club
    18 Gehminuten - 1.6 km
  • Nyayo National Stadium (Stadion)
    20 Gehminuten - 1.7 km
  • City Square
    3 Autominuten - 2.6 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Syokimau – 24 Fahrminuten
  • Flughafen Jomo Kenyatta Intl. (NBO) – 26 Fahrminuten

Restaurants

  • Ssence By Paramount
    16 Gehminuten
  • Dala lounge and grill
    14 Gehminuten
  • friends bar and restaurant
    16 Gehminuten
  • The Chop House
    15 Gehminuten
  • Humidor Bar & Lounge
    9 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Mercure Nairobi Upper Hill

  • Hotel im gehobenen Stil nahe Kenyatta International Convention Centre
  • Freue dich bei deinem Aufenthalt im Mercure Nairobi Upper Hill auf einen Friseursalon, einen Textilreinigungsservice und Konferenzräume. Das Restaurant vor Ort, Kahawa restaurant, bietet Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Außerdem genießt du hier Speisen im Freien. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch vor Ort stets in Verbindung bleiben kannst.
  • Zu den weiteren Extras zählen:
    • Pool
    • Parken ohne Service (kostenlos)
    • Ein Limousinenservice, ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis) und Babysitting (gegen Gebühr)
    • Gepäckaufbewahrung, Rauchverbot in der Unterkunft und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerausstattung
  • Alle Zimmer bei Mercure Nairobi Upper Hill verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Safes.
  • Weitere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
    • Recycling, LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
    • Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Duschwannen
    • 42-Zoll-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
    • Kühlschränke, Babybetten (kostenlos) und Wasserkocher

Auszeichnungen und Partnerschaften

  • Unterkunft mit Ökozertifizierung
  • Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key Eco-Rating Program“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

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  • Pool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
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Der Preis beträgt CHF 67
inkl. Steuern & Gebühren
12. Aug.–13. Aug.
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN; Internetzugang per Kabel (2.50 USD pro Tag)

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis; max. Entfernung 200 Kilometer)
  • Shuttle vom/zum Bahnhof rund um die Uhr (gegen Aufpreis)
  • Shuttle vom/zum Bahnhof zu festgelegten Zeiten, auf Anfrage
  • Casino-Shuttle (gegen Aufpreis)
  • Shuttle zum Einkaufszentrum (gegen Aufpreis)
  • Shuttle zum Freizeitpark (gegen Aufpreis)
  • Limousinenservice
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 30 USD pro Person
  • Ein Restaurant

Restaurants vor Ort

  • Kahawa restaurant

Aktivitäten

  • Pool

Familienfreundlich

  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 540 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Coworking Space
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Gemüsegarten

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 10 Behindertenparkplätze
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Barrierearmer Shuttle zum Bahnhof
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 120 cm)
  • Fliesenboden in öffentlichen Bereichen
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 120 cm)

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2015 gebaut
  • 8 Stockwerke
  • Architektur im Art-déco-Stil
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Beleuchtung teilweise LED
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Kunststofffreie Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Kunststofffreie Trinkhalme verfügbar
  • Lebensmittel vorwiegend aus der Region bezogen
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Rauchen nicht erlaubt
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Fernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 14:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen und Bahnhof an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Gäste, die mit dem Auto anreisen, sollten diese Unterkunft im Voraus kontaktieren (z. B. für eine Wegbeschreibung)
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen für 3740 USD pro Nacht zur Verfügung.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 30 USD pro Person
  • Gebühr für Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen: 2.5 USD pro Tag (Preise können variieren)
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 35 USD pro Person (Einzelfahrkarte)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 3740 USD pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: IHG Versprechen auf Sauberkeit.

    • Was wir noch erwähnen sollten

    In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Mercure Nairobi Upper Hill einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Pool.

    Ist Mercure Nairobi Upper Hill haustierfreundlich?

    Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

    Wie viel kostet das Parken bei Mercure Nairobi Upper Hill?

    In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

    Wann ist der Check-in bei Mercure Nairobi Upper Hill?

    Check-in ab: 14:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

    Wann ist der Check-out bei Mercure Nairobi Upper Hill?

    Check-out ist um 11:00 Uhr.

    Bietet Mercure Nairobi Upper Hill einen Shuttle zum Flughafen?

    Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 35 USD pro Person an.

    Wo befindet sich Mercure Nairobi Upper Hill?

    Dank der ausgezeichneten Lage (Upper Hill) ist dieses Hotel nur 2 km entfernt von: Uhuru Park, Kenya Railway Golf Club und Nairobi Hospital. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Nyayo National Stadium (Stadion) und Nairobi Railway Museum.

    Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

    Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

    Bewertungen

    Bewertungen von Mercure Nairobi Upper Hill

    8,8

    Hervorragend

    9,2

    Sauberkeit

    7,2

    Lage

    9,0

    Personal & Service

    8,8

    Zustand der Unterkunft
    106 von insgesamt 188 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    59 von insgesamt 188 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    10 von insgesamt 188 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    8 von insgesamt 188 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    5 von insgesamt 188 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    Bewertungen

    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Hans Jürg

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Gutes Hotel nähe Flughäfen
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    lucio

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Great hotel
    Aufenthalt von 8 Nächten im November 2025
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    WILLIAM

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The cleanliness is top Staff very friendly Customer care is 100%
    Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Iman

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Value for money

    It was great.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Susan

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Good facilities for a work trip. Staff very kind and helpful.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    mehmet

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Second house in Kenya

    Classical Accord Hotels . Always the best and clean as standard!. The best thing by Mercure and Pullman Hotels are the hospitality and quick supports for anything any time.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Joan

    Gut: Ausstattung
    Josephine and Oscar were standouts. The service was universally professional and warm. Nice job.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Silvia

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Truly enjoyed our stay at this hotel. Staff were incredibly welcoming, helpful, and fast! Delicious breakfast and dinner buffets offered at the main restaurant. Rooms were spacious, very clean, and comfortable.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Jayne

    I booked this hotel but didn’t stay as I was upgraded to the Pullman next door due to building works.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    richard

    Its ok
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Eugène

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Profesional staff with customers rentation and attending quest issues and adhering until solutions is obtained..
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    İyi konum İyi oda Kötü Wifi Sinir bozucu kapı

    Nairobi'ye giderseniz Upper Hill otel konaklaması için çok iyi bir konum. Otel temizlik olarak oda büyüklüğü ve imkan olarak çok iyiydi. Bu konularda memnun kaldım. Küvet kadar yüzme havuzu ve büyük bir spor salonu var. Spor salonu iyiydi fakat koşu bantlarından 2 tanesi hariç hepsi arızalı. Restoranda yemek lezzetli fakat her gün menüde o var bu yok. Menüye değil de size ne verebiliyorlar ona göre sipariş veriyorsunuz. Personel çok ilgili ve kibar. İnterneti rezalet. Kapı kartı sorunu ise bana kafayı yedirtti. 4 kere falan kart çalışmıyo diye resepsiyona gittim. Madem olmuyo ANAHTAR kullansanız da sürekli bi asansörü kullanamadığımdan bir odayı açamadığımdan kartı değiştirtmesem. 1 fazla günümü de iptal edip geri ödeme kabul ettim. Kabul etmediler fakat odamı daha iyi bir odayla değiştirdiler.
    Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    gutes Businesshotel

    Das Hotel ist ideal, wenn man Business in der Gegend tätigt und man nur mit dem Taxi unterwegs ist. Der Standard des Hotels ist sehr gut, es könnte irgendwo auf der Welt sein. Die Umgebung bietet nicht sehr viel. Zur Zeit wird die Strasse neu gemacht und entsprechend ist alles sehr staubig und an den Sicherheitscheck gewöhnt man sich.
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Angelika

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Toll zum Entspannen

    Ich fühlte mich in dem Hotel sehr wohl. Das Zimmer war sehr geschmackvoll eingerichtet und sehr sauber. Die Angebote im Hotel sind hervorragend: Salon, Swimming-pool, Gift-Shop, Cafeteria, Bar und Restaurant
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    barry

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Brilliantly located staff amazing helpful and freindly
    Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    EDWARD

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Convenience for business
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Kyss

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Edward Orange saved the day and changed our outlook on this property. Our sincerest thanks to him for focusing on customer satisfaction over all else!! He even let our overlt tired crew go to our rooms to sort out our reservation paperwork bf he took in our payment. Because of him, we will consider Crowne Plaza again. But it will be important to avoid unnecessary online booking confusion between the Nairobi Crowne Plaza hotels that have different fees, services, etc.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2022
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Perry

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

    Great service, hard beds

    Everyone was extremely friendly and helpful, food in Bakara was delicious. Beds were incredibly hard and uncomfortable though. Buffet breakfast and lunch were convenient, however the sit down dinner took forever even though only 3 tables were full.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022
    Verifizierte Bewertung

    4/10 – Mangelhaft

    Ranjit

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Not to the Crown Plaza level expected

    Old Hotel and needs some serious renovation
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2022
    Verifizierte Bewertung

    4/10 – Mangelhaft

    Harvey

    Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit

    Not a Happy Stay

    Not a good experience. It was supposed to be a relaxing few nights before I flew back to the UK. The TV only had news channels, despite the internet advertising DSTV movie channels, and them being available during my stay in Nov 2020. The phone chargers next to the bed did not work. The water in the shower and bath was cold; this was rectified on the last day of my stay. We had to chase for our rooms to be cleaned, as we returned at 4pm and they hadn't been cleaned.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2020
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Harvey

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Highly recommended

    Excellent hotel. Staff very friendly and helpful. All measures followed with regard to COVID19. Had a very pleasant weekend break.
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2020
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Abdulkadir

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Great people very friendly
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2020
    Verifizierte Bewertung

    2/10 – Ungenügend

    Verifizierter Reisender

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
    I searched for Crown Plaza Nairobi airport and alongside that hotel you placed your hotel in town one hours away in heavy traffic By mistake I booked CPIn town when I wanted the airport when I tried to cancel you refused and told me it was a special deal I ended up having to pay the hotel to stay there I will never use you again Gary Summers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    El hotel y sus instalaciones están bien cuidadas, el restaurante muy bueno
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    PETER

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Club lounge in Nairobi - staffer most miserable

    Checkin with Niomi was excellent. Club lounge is very nice. However, one male staffer was the worst staffer we have ever encountered at any IHG club. He should wash dishes instead of being with ambassador members. Bed super comfortable.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019