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Serene Valley Apartments & Spa

Hébergement 3.5 étoiles

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Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Salle de sport

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À propos de cet hébergement

Serene Valley Apartments & Spa

  • Hôtel au cœur de Colline Supérieure
  • Un service de livraison de courses gratuit, une terrasse et un café ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Serene Valley Apartments & Spa. Offrez-vous un massage suédois, un soin de réflexologie ou un enveloppement corporel au spa sur place, Serene Valley spa. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 50 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un jardin et un salon de coiffure.
  • Autres avantages :
    • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues et parasols
    • Parking en libre-service gratuit
    • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et salles de massage et de soins
    • Salle de réception, bagagiste/groom et télévision dans le hall
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 64 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et proposent des atouts appréciables, comme un coin salon séparé et un coin salle à manger séparé, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une table à manger.
  • Autres équipements présents dans les chambres :
    • 2 salles de bains avec baignoire relaxante profonde
    • TV connectée avec Netflix, services de streaming et chaînes par câble
    • Garde-robe ou placard, coin salon séparé et coin salle à manger séparé

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29 mai - 30 mai
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 08 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte du lundi au vendredi (de 12 h 30 à minuit) et du samedi au dimanche (de 09 h 00 à 22 h 00)
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 1000 KES par adulte et environ 800 KES par enfant.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les paiements mobiles, et les espèces
Les options de paiement mobiles comprennent : M-Pesa
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 06 h 00 à 18 h 30
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Foire aux questions

L'hébergement Serene Valley Apartments & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 06 h 00 à 18 h 30.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Serene Valley Apartments & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 08 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Serene Valley Apartments & Spa ?

Le départ a lieu à 10 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel avec spa du quartier de Colline Supérieure se trouve à moins de 2 km de sites comme Stade national de Nyayo et The GoDown Arts Centre, de quoi profiter au mieux de votre séjour ! Parc Uhuru et Musée des chemins de fer de Nairobi se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

9,0

Merveilleux

10

Propreté

10

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1 avis sur 2.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1 avis sur 2.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 2.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 2.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 2.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great stay, highly recommend!

Serene Valley Apartments and Spa is an amazing experince in customer service and kindness. We were three colleagues whoi shared an apartment and the bedrooms are big and the living area as well. Also had washer/dryer in the apratment which was a big plus. Beds are a little firm so if you're used to the softer mattress be aware. Also, there was no ATM close by so make sure you get your cash somewhere else. They did have card payments in the restaurant but not the spa (seperate company).
Séjour de 6 nuits en février 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

B

Great people, Very clean, Happy to stay in this appartment. but only thing is wifi slow
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