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Sunstar Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

5,4 sur 10

Équipements populaires

  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Services d’affaires
Le prix actuel est de CHF 35.
taxes et frais compris
23 mai - 24 mai

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À propos de cet hébergement

Sunstar Hotel

  • Hôtel à proximité de Forêt de Karura
  • Situé à deux pas des emblématiques Centre commercial Thika Road Mall et Moi International Sports Centre (stade), l'hébergement Sunstar Hotel propose une réception gratuite tous les jours, une terrasse sur le toit et un café. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un jardin et un salon de coiffure, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • Autres petits plus :
    • Parking en libre-service gratuit
    • Petit déjeuner continental (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et coffre-fort à la réception
    • Consigne à bagages, journaux gratuits et service de conciergerie
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 59 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système d'insonorisation.
  • Autres commodités équipant les chambres :
    • Chauffage et ventilateur de plafond
    • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et douche
    • Télévision 12 pouces avec chaînes par câble
    • Réfrigérateur, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 30

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 12 USD par adulte et environ 6 USD par enfant.
  • Navette aéroport : 30 USD par véhicule, aller simple

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Les menus prévus sont servis dans les chambres uniquement (aucun menu ni repas dans les espaces publics)

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sunstar Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sunstar Hotel ?

Le départ a lieu à 10 h 30.

L'hébergement Sunstar Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 30 USD par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement en plein cœur de Nairobi, cet hôtel se trouve à moins de 5 km de Forêt de Karura, Centre commercial Thika Road Mall et Moi International Sports Centre (stade). Également à 15 km de distance : Office des Nations unies à Nairobi et Musée national de Nairobi.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

5,4

6,0

Propreté

6,0

Emplacement

6,8

Personnel et service

5,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 0 avis sur 6.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 2 avis sur 6.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 6.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 6.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 6.

Avis

Avis vérifié

2/10 Horrible

Thomas

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Absolutely nothing good to say about this hotel

The room was tiny with enough space only for the bed. The floor was sticky and dirty. Virtually everything in the bathroom was broken and the bathroom floor was quite dangerous to walk on. Although the room rate included breakfast the hotel staff were reluctant to honour it. Next door to the hotel is a bar that blasted extremely loud music throughout the night. Very uncomfortable stay.
Séjour de 1 nuit en août 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All neat and clean. Room was very presentable. Did not like the bathroom door opening into the basin! A sliding door would have been better.
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

jenni

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I had the worst experience ever, the receptionist and the room cleaner were very rude and unprofessional. Small rooms..
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Shabby place

Quite shabby place. When I arrived by car late in the night, they would not let me in but said the hotel was fully booked (which was not true). When I got in, the receptionist did not find my booking made by hotels.com and neither did she find a booking of my friend made by booking.com. Finally she made some phone calls and a manager came and said that they needed some time to prepare our rooms (although it was almost 2am). We got both upgraded to superior rooms but the standard was really simple and ugly, with horrible red lights. The shower was between the toilet and the sink and the water was pretty cold. The room was clean though and the staff members were ok. Breakfast was very simple. Wi-fi was unstable but better up in the rooms than in the lobby. I was happy I only stayed there for one night.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Geoffrey

Les points forts : Personnel et service

Seure hotel

Good location. Breakfast was good. Bar next to it can be noisy.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

HWAN JOONG

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2021