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Bewertungen von Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa

4 out of 5
Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa
5 Rue Chanzy, Nancy, Meurthe-et-Moselle

Bewertungen

8.4

Sehr gut

157 von insgesamt 438 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
209 von insgesamt 438 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
51 von insgesamt 438 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
12 von insgesamt 438 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
9 von insgesamt 438 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8.8/10

Sauberkeit

8.8/10

Personal & Service

8.4/10

Ausstattung

8.4/10

Zustand der Unterkunft

9.0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

SYLVIA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
****
Great location, modern and spacious rooms, and above all, wonderful staff. Breakfast is okay.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Alice am 12. Okt. 2023
Dear Sylvia,Thank you for taking the time to write your feedback! We are really glad to read that you enjoyed your stay with us. Our teams will be very happy to know you appreciated their work!Remaining at your disposal and hoping to welcome you for your next stay in Nancy,The Front Desk,Alice

10/10 – Hervorragend

Frank

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von Alice am 30. Aug. 2023
Dear Frank,Thank you for taking the time to rate us !Hoping to welcome you again for your next stay in Nancy,Kind regards,The Front Desk,Alice

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lage und Wellness
Guter Lage und sehr schönes Hotel. Nun zu empfehlen!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Dieses Hotel ist gut im Zentrum gelegen und daher kann zu Fuss Nancy entdeckt werden.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2019

6/10 – Okay

Gabriele

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Da das Hotel umgebaut wird mußten wir den Hintereingang benutzen. Das ist nicht gerade ein schönes Ambiente. Unser Fenster ging auch zur Baustelle - vom Baulärm hörten wir nichts, da wir tagsüber unterwegs waren. Ansonsten waren wir mit Service und Sauberkeit zufrieden, bis auf die letzetn 3 Tage, wo uns keine Seife zur Verfügung gestellt wurde
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2019
Antwort von Julien GATINOIS am 3. Aug. 2019
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihren letzten Aufenthalt in unserer Einrichtung abzugeben. Die Arbeiten finden nicht nachts oder am Wochenende statt. Ich freue mich auch, Ihnen mitteilen zu können, dass Sie den Hintereingang nicht benutzen müssen. Die Verbindung zwischen Gebäude 1 und Gebäude 2 wurde wiederhergestellt. In der Hoffnung, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, Mit freundlichen Grüßen, Julien GATINOIS Best Western Hôtel Crystal

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018

8/10 – Gut

Barbara

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
zentral gelegen, freundliches Personal
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2018

8/10 – Gut

Gottfried, Österreich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Hotel in der Stadtnähe
der Umweg mit dem Fahrrad nach Nancy hat sich ausgezahlt.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2017

8/10 – Gut

Hanna, Bad König

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes zentrales Hotel
Mein Mann und ich hatten das Superiour Zimmer für eine Nacht, modern und schön gestaltet, leider etwas eng. Beim Eintritt des Zimmers muss man auf eine Schwelle acht geben, sonst fällt man schnell. Bett ist bequem, der Ausblick unseren Zimmers war ein Innenhof, es war sehr ruhig. Das Personal sehr freundlich, das Frühstück war ganz okay, würde aber auswärts essen empfehlen. Größter Pluspunkt ist das die Rezeption 24 h geöffnet hat, so ist auch ein Late Check In möglich.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Place Stanislas und weitere Sehenswürdigkeiten sind vom Hotel aus sehr gut erreichbar.

2/10 – Ungenügend

Andreas, Düsseldorf

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Totale Enttäuschung
Kleines Zimmer, recht laut, nicht sehr sauber. Ich musste noch was am Computer erledigen - aber das "high speed internet" hat nicht funktioniert. Das Personal konnte nicht helfen und wollte wohl auch nicht so richtig...

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Hotel im Herzen der Stadt
Das Hotel Best Western Crystal liegt mitten in Nancy. Alle Sehenswürdigkeiten sind fußläufig zu erreichen. Das Personal ist sehr freundlich und aufgeschlossen. Das Zimmer war eher klein und lag am hinteren Ende des Hotels. Leider war es hier nicht möglich mit offenem Fenster zu schlafen, da die Nachbarschaft sehr laut feiert. Generell eignet sich das Zimmer für einen Kurzaufenthalt, für einen längeren Aufenthalt würde ich es nicht empfehlen. Das Bad hatte alles Notwendige, doch leider liefen sämtliche Rohre hier hindurch. Das machte einen nicht so guten Eindruck. Generell ist das Zimmer schon ein bisschen in die Jahre gekommen und könnte eine Renovierung vertragen.

8/10 – Gut

Bruno

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

6/10 – Okay

inge, Meerbusch

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Ostern in Nancy
Negativ war der Parkplatzmangel. Wir haben auf Empfehlung des Hotelpersonals unser Auto in einer 24 Stunden Autohausgarage abgestellt und für 4 Tage war das doch ein Betrag, der sich ganz schön angesammelt hat. Beim Einchecken mussten wir mit der Kreditkarte 50 Euro Kaution hinterlassen, beim Ausschecken wurde uns dann mitgeteilt, das diese dem Konto wieder gutgeschrieben warden. Ich werde dies auf jeden Fall im auge behalten. Irgendwie kam uns das nicht ganz richtig vor. Ansonsten waren wir mit dem Hotel und dem Aufenthalt sehr zufrieden. Das Zimmer war recht klein, aber sauber und es gab sogar einen Wasser/Teekocher auf dem Zimmer. Kaffee wurde bereitgestellt. Es gibt ein Restaurant in der Nähe "Le Bouche" das wir nur weiterempfehlen können. Da muss man gewesen sein, wenn man Käse und Antiquitäten liebt. Sehr viele kleine Geschäfte und eine Einkaufsmall "St. Sebastian" sind ebenfalls in unmittelbarer Nähe. Alles in allem, Nancy hat uns gut gefallen.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gutes 3-Sterne Hotel in Top-Lage (Zentrum,Bf)
Hotel liegt sehr günstig, ein paar Minuten von Bahnhof, das Zentrum (Stanis-Platz) kann in 10 Minuten zu Fuß erreicht werden. Die Zimmer sind klein, aber sehr gut eingerichtet, u.a. mit Teekocher und Dampfgarer. Sehr schönes Bad. Sehr sauber.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
angenehmes Hotel in Bahnhofsnähe-
das Hotel würde ich immer wieder buchen -prima Service

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
qqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqq

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zentrale Lage. Gut zu erreichen, vom Bhf aus als auch bei Anreise mit Pkw. Allerdings besteht dabei keine Parkmöglichkeit und das Fz. muss in der Parkgarage (kostenpflichtig) ca 400 m entfernt geparkt werden.

8/10 – Gut

Kurt, Stuttgart

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Preisgünstig
Nur eine Übernachtung

8/10 – Gut

Josef, CH 3705 Faulensee

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zweckmässig
Wir waren auf der Durchreise und hatten einen angenehmen Aufenthalt

8/10 – Gut

ursula

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hübsches Hotel in Stadtnähe
Freundliches Personal, sauberes jedoch etwas kleines Hotelzimmer. Bei offenem Fenster etwas laut, dennoch alles in Ordnung

6/10 – Okay

Ruth, Bernkastel

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Gute , zentrale Lage / Zimmer sauber aber sehr klein/ freundliches Personal/ für einen Kurzurlaub ideal

10/10 – Hervorragend

René, Stuttgart

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel in zentraler Lage
Schönes Hotel in zentraler Lage von Nancy. Alles sehr sauber und ordentlich. Toll war der kleine Wasserkocher auf dem Zimmer für Kaffee und Tee. Sehr freundliches Personal. Wirklich empfehlenswert!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Kleines Stadthotel
Kleines Stadthotel in zentraler Lage. Die Zimmer sind zwar klein aber sehr sauber und freundlich eingerichtet. Für einen kurzen Aufenthalt sehr gut geeignet. An der Rezeption haben wir allzeit sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter vorgefunden.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Klein und Fein
Bei unserem nächsten Aufenthalt in Nancy werden wir wieder im Best Western absteigen.Gute Lage, sehr freundliches Personal und sehr sehr sauber.Klein u Fein

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfektes Stadthotel in Nancy. Ideal um die Altstadt zu besuchen.

8/10 – Gut

carino, Mettmann

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nettes Hotel in der Innenstadt
alles o.k., bis auf die Tatsache, dass wir am 1. Juli-Wochende dort waren! Dann ist die Lage fatal, weil die Innenstadt abgesperrt ist - rundum wegen der "Braderie", einer Art Trödelmarkt. Es hat über 1 Std. gedauert, bis wir - trotz guter Sprachkenntnisse - vorfahren u. einchecken konnten!!!

8/10 – Gut

Arostan, March (bei Freiburg)

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Günstiges Hotel nahe Stadtkern
Das Hotel ist renoviert und modern eingerichtet (auch die Zimmer modern und zweckmäßig). Wir bekamen ein kostenloses Upgrade von Budget- auf Comfort-Zimmer. Trotzdem war die Zimmergröße nicht üppig, aber ausreichend (Budget wäre wahrscheinlich sehr klein gewesen). Kostenloser Safe im Zimmer, franz. Doppelbett, Bad mit Duschwanne, alles ok. Die Stärke dieses Hotels ist die Lage, ruhig aber absolut nahe am Stadtzentrum (10 Fußminuten vom Place Sta- nislas). Die Rezeptionsleute waren extrem freundlich und hilfsbereit. Der Check-out um 12 Uhr ist ebenfalls sehr angenehm. Insgesamt also absolut zu empfehlen!

10/10 – Hervorragend

Martin

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Très beau hôtel, bien situé de la gare, des commerces, du centre ville et de la magnifique Place Stanislas. La salle de sport ouvert 24/24h en plus de le SPA et la piscine ce sont des superbes prestations.... recommandé
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Kevin

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Hervé

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Très bien
Très bel hôtel, bien situé. Chambre confortable et spacieuse. Personnels agréable et efficace. Point négatif, pas de parking à l’hôtel, obligation de réserver un créneau horaire pour l’utilisation de la piscine.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

raphael

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Cédric

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Virgile

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Alice am 12. Okt. 2023
Dear Virgile,Thank you for taking the time to rate us, we are happy to know you enjoyed your experience in our establishment! Remaining at your disposal and hoping to welcome you for your next stay in Nancy,The Front Desk,Alice

8/10 – Gut

Sandra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Alice am 30. Aug. 2023
Dear Sandra,Thank you for taking the time to rate us !Remaining at your disposal and hoping to welcome you again for your next stay in Nancy,The Front Desk,Alice

4/10 – Schlecht

Muriel

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Alice am 30. Aug. 2023
Dear Muriel,We would like to thank you for taking the time to rate us. Do not hesitate to let us know what could have been improved during your stay with us.Remaining at your disposal,Best regards,The Front Desk,Alice

10/10 – Hervorragend

jeffrey

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We do not always stay in hotels but we had horrible experience with another housing option in town. We could not stay there for three more nights so I made quick reservation on Expedia and we went right to the hotel. It was only 10 in the morning but we had not had a lot of sleep. Checkin was not til 4. Staff was very kind and let us chill in lobby and got us room by one which was incredibly appreciative. Thanks so much.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von Alice am 30. Aug. 2023
Dear Jeffrey,Thank you for your kind review, we are always happy to help if we can ! I am glad to know the rest of your journey was better and that you enjoyed your stay with us !Remaining at your disposal and wishing you a good day,The Front Desk,Alice

8/10 – Gut

jacky

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Valérie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hôtel très qualitatif, belle décoration soignée. Chambre spacieuse et calme. Matériaux de qualité. Personnel professionnel. En plein coeur de la ville, à 5 mn à pied de la gare. Quartier calme, shopping à proximité.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

8/10 – Gut

Elspeth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Laury

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Sadek

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Très bon accueil a la réception, réserver d'une chambre PMR avec douche accessible. Une petite suggestion le changement du siège de douche fragile et qui peut être très dangereux pour certaines personnes. Petit-déjeuner bon et copieux Très bon service au bar est en général personnel très attentionné.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023