Sofitel Nanjing Galaxy Suning

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Wo soll’s hingehen?

Daten

Juni 2026

Juli 2026

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Luxus

8,4

Sehr gut

Gelassener Luxus im pulsierenden Gulou

Das elegante und familienfreundliche Hotel bietet einen ruhigen Garten und einen Spielplatz inmitten des pulsierenden Stadtteils Gulou. Zwei exquisite Restaurants vor Ort, ein Innenpool und kostenloses WLAN sorgen für einen luxuriösen Aufenthalt.

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Wellness
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN
Restaurant
Klimaanlage

inkl. Steuern & Gebühren

25. Mai–26. Mai

Zimmeroptionen

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Heute Nacht

Mai 18 - Mai 19

Morgen

Mai 19 - Mai 20

Alle Zimmer

1 Bett

2 Betten

Anzeige von 11 von 11 Zimmern

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Zutritt zur Club Lounge, Stadtblick

Blick auf die Stadt
37 m²
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Luxury-Zimmer, 1 King-Bett, Zutritt zur Club Lounge

Blick auf den See
47 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Luxury-Zimmer, 2 Einzelbetten, Stadtblick

Blick auf die Stadt
47 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
2 Einzelbetten

Club-Suite, 1 King-Bett, Zutritt zur Club Lounge, Stadtblick (Prestige)

Blick auf die Stadt
68 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Signature-Suite, 1 Schlafzimmer, Stadtblick

Blick auf die Stadt
68 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 Doppelbett

Luxury-Zimmer, 2 Einzelbetten, Zutritt zur Club Lounge, Stadtblick

Blick auf die Stadt
47 m²
Platz für 3 Personen
2 Einzelbetten

Club-Suite, 1 Queen-Bett, Zutritt zur Club Lounge, Stadtblick

Blick auf die Stadt
68 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 Queen-Bett

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

Sehr gut

Blick auf die Stadt
37 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten, Stadtblick

Blick auf die Stadt
37 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
2 Einzelbetten

Luxury-Zimmer, 1 King-Bett, Seeblick

Blick auf den See
47 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Club-Suite, 1 Queen-Bett, Stadtblick (Governor)

Platz für 3 Personen
1 Queen-Bett

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Hilton Nanjing Niushoushan

Jiangning

Pool
Wellness
Kinderbecken
Parkplatz inbegriffen

inkl. Steuern & Gebühren

24. Mai–25. Mai

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Zur Gegend

Mitten in der Gegend Gulou, einem Stadtteil von Nanjing, befindet sich Sofitel Nanjing Galaxy Suning im Unterhaltungsviertel und am See. Zu den kulturellen Höhepunkten gehört Folgendes: Nanjing Presidential Palace und Chaotian Palace. Darüber hinaus bietet die Region Sehenswürdigkeiten wie Nanjing Drum Tower und Jiming-Tempel. Du bist mit Kindern unterwegs? Dann ist ein Besuch dieser beiden Attraktionen vielleicht genau das Richtige für dich: ZNC Land und Nanjing Olympic Sports Center. Zum Reiseführer für Nanjing

9 Shanxi Road, Nanjing, Jiangsu, 210009

In der Umgebung

Xuanwu Lake Park
3 Autominuten - 3.4 km
Nanjing Drum Tower
16 Gehminuten - 1.4 km
Universität Nanjing
19 Gehminuten - 1.6 km
Xuanwu See
19 Gehminuten - 1.7 km
Universität Südostchinas
3 Autominuten - 2.9 km

Fortbewegung vor Ort

Bahnhof Nanjing Zhonghuamen – 7 Fahrminuten
Station Xuanwumen – 15 Gehminuten
Flughafen Lukou Intl. (NKG) – 48 Fahrminuten

Restaurants

狮子桥步行街 Lion Bridge Pedestrian Street
8 Gehminuten
尹氏汤包
10 Gehminuten
鸡鸣汤包总店
6 Gehminuten
回味鸭血粉丝汤
9 Gehminuten
丸亀製麺 Marugame Seimen
2 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Sofitel Nanjing Galaxy Suning

Hotel im luxuriösen Stil und für Familien in Gulou
Freue dich bei deinem Aufenthalt im Sofitel Nanjing Galaxy Suning auf Einkaufsmöglichkeiten vor Ort, einen Garten und einen Kinderspielplatz. Genieße in den beiden Restaurants vor Ort Frühstück, Mittagessen, Abendessen und internationale Küche. Ein Friseursalon, Textilreinigungsservice und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
- 1 Innenpool und ein Kinderbecken
- Parken ohne Service (kostenlos)
- Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein kostenloser Shuttle in die Umgebung und ein Tennisplatz im Freien
- Eine Ladestation für Elektroautos, Zugang zum Fitnesscenter in der Nähe und Express-Check-out
- Aus den Bewertungen geht hervor, dass Gäste der allgemeine Zustand zu schätzen wissen.
Zimmerausstattung
Alle 352 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und Safes in Laptop-Größe sowie Extras wie kostenloses WLAN und eine Klimaanlage.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
- Recycling, LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
- Badezimmer mit separaten Badewannen und Duschen und Bidets
- Fernseher mit Kabelempfang
- Tägliche Zimmerreinigung, Schreibtisch und Telefon

Auszeichnungen und Partnerschaften

Eco-Certified Property
This property participates in China Green Hotel, a program that measures the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis verfügbar: 173 CNY pro Person
2 Restaurants
Eine Bar/Lounge
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Restaurants vor Ort

Kwee-Zeen
Le Bar
Le Chinois

Aktivitäten

Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Fitnesscenter
Innenpool
Kinderbecken
Shopping
Spielplatz
Tennisplatz im Freien

Familienfreundlich

Innenpool
Kinderbecken
Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
Schallisolierte Zimmer
Spielplatz
Wäscherei

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei

Gästeservice

Concierge-Service
Hochzeitsservice
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

1'800 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
Businesscenter
Computerarbeitsplatz
Tagungsräume

Aussenbereich

An einem See gelegen
Garten
Gemüsegarten

Wellnesscenter

Massagen im Zimmer

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

1 Gebäude
2006 gebaut
48 Stockwerke
Architektur im Art-déco-Stil
Ballsaal
Bankettsaal
Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
Keine Trinkhalme aus Plastik
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Nichtraucherunterkunft
Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
Umfassender Recyclingplan
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Vegetarisches Frühstück verfügbar
Wiederverwendbare Tassen und Becher
Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

Badewanne und Dusche separat
Bidet
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

Kostenloses Mineralwasser
Minibar
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Große Spender für Toilettenartikel
Klimaanlage
Kostenlose Zeitungen (täglich)
LED-Beleuchtung
Recycling
Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
Safe in Laptop-Größe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Telefon
Wassersparende Duschen
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 18:00 Uhr

Express-Check-in verfügbar

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Ein Kind im Alter von bis zu 11 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 173 CNY pro Person

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).

Was wir noch erwähnen sollten

Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.

Nationale Bewertung

Die von unserem Bewertungssystem angegebene Unterkunftsklasse basiert auf der Art der Unterkunft, Annehmlichkeiten und Services.

Häufig gestellte Fragen

Hat Sofitel Nanjing Galaxy Suning einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool und ein Kinderbecken.

Ist Sofitel Nanjing Galaxy Suning haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Sofitel Nanjing Galaxy Suning?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Sofitel Nanjing Galaxy Suning?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–18:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Sofitel Nanjing Galaxy Suning?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Wo befindet sich Sofitel Nanjing Galaxy Suning?

Dieses Hotel für Familien in Nanjing liegt am See, nur 2 km entfernt von: Chinesische Pharmazeutische Universität, Xuanwu See und Nanjing Drum Tower. Ebenfalls nur bis zu 2 km entfernt: Universität Nanjing und Hohai-Universität. Station Xuanwumen ist 15 Gehminuten und Yunnan Road Station 16 Gehminuten entfernt.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen von Sofitel Nanjing Galaxy Suning

8,4

Sehr gut

8,8

Sauberkeit

8,4

Lage

8,6

Personal & Service

8,2

Zustand der Unterkunft

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

21. Juni 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

JIWOO

5. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

출장 숙박

숙소는 오래된 느낌이 났지만, 청소가 잘 되어있고 깨끗했습니다. 조식은 전날 것도 있는지,발열등 아래에 있어도 차가운 음식들이 있었고 특히 버섯은 좀 냄새가 났습니다. 조식은 별로였습니다.

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Felix

26. Mai 2025

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Do not imagine yourself staying in a five stars hotel. This is a very old property. The furniture and amenities are old and beat up. The staff is friendly and competent. The cleaning crew is very friendly and did a good job. The issues arise from the property showing its age that’s all. If you want a true luxury experience I suggest looking for another place:)

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Alper

22. März 2024

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

They allow SMOKING in this property. We have asked for non smoking rooms and when we went to our room, it was smelling smoke. We went back to talk to the receptionist and we saw someone smoking in the corridor. They have ask trays by the elevator door. We went to complain but they said nothing they can do. Do not stay here if you want a smoke free place

Aufenthalt von 11 Nächten im März 2024

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Nadir

30. Nov. 2019

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Super

All OK

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019

Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

4. Juni 2019

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Dated but ok for a night

The hotel in general was a bit dated and could do with renovating. The same applies to our room which was also quite dusty. Several construction sites nearby. Wifi only works with a registration code sent to a Chinese number, but staff kindly did that for us. Quite nice breakfast though.

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Uli

16. Apr. 2012

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

kann man Empfehlen

positiv: großes Zimmer, großes Bad, schön eingerichtet, sehr großer Pool in der 9 Etage mit Blick über Nanjing negativ: keine Hausschuhe im Zimmer, kein Haarföhn, keine Bar mit Bartheke, verbesserungsbedürftig: im Pool sollten die Toiletten vom Umkleidebereich abgetrennt sein - alles zusammen in einem kleinen Raum

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Volker

8. Feb. 2012

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Kleine Schwächen, aber sonst sehr gut

Wir waren nur für eine Nacht in dem Hotel. Das Hotel liegt sehr zentral mitten in der Stadt und man kann zu Fuss sehr gut die Innenstadt erkunden. Das Zimmer war sehr grosszügig und schön, allerdings zeigen sich einige kleine Mängel (Duschkabinentür schliesst nicht richtig, Abfluss in der Badewanne konnte man nicht öffnen), die aber nicht ins Gewicht gefallen. Der Service war super, sehr freundlich und zuvorkommend. Für einen Aufenthalt sicher zu empfehlen, wenn die kleinen Mängel nicht stören.

Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

15. Okt. 2011

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Personal & Service

nicht der Standard wie angeboten - aber Preis okay

Für einen chinesisches Hotel zwar okay, aber nicht der 5 Sterne Service wie beschrieben, es ging - entgegen der Beschreibung - weder die Klimaanlage (war immer über 25 Gradim Zimmer) noch gab es internet im Zimmer, die Kabel hingen aus der Wand, auch nach der 3 Reklamation hat sich da leider nichts getan, schade. Im Hotel leider vergessen Dinge werden auch nicht nachgeschickt oder informiert. Für den Preis zwar okay, aber es wird auch in Nanjing bessere Hotels geben.

Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

WONG

1. März 2026

Verbesserungswürdig: Sauberkeit

Well the hotel was nice but uncontrolled people who smoke in the buyeven there’s no smoking everywhere. Elevator not enough to handle the crowd. I was there when there was a party at the restaurant elevator too small and couldn’t accommodate so many people. And people were smoking everywhere. Not a smoke free place

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

28. Apr. 2020

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

깔끔하고 안락해서 좋습니다.

Aufenthalt von 12 Nächten im April 2020

Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

20. Jan. 2020

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

This hotel is a pretty old one. If you’re coming after their signature mattress then you will be very disappointed at this one. I think it worths this price tho because the staffs are always friendly and nice.

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2020

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Kenneth

20. Jan. 2020

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

It is fairly well managed and it is value for money.

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2020

Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Chen-Hsuan

28. Dez. 2019

无烟房有烟味，隔音很差。

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Pankaj

9. Dez. 2019

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

PM_NJ_Nov19

great as expected

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

赵又

1. Dez. 2019

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

优秀！前台的服务特别的好，热情又不过分。非常的专业，入住的人非常的多，也秩序井然。算是此行最好的服务了。

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Huai-han

28. Nov. 2019

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

性價比極高

硬體雖然稍嫌老舊但是整體還是非常好的瑕不掩瑜重點是價格非常的親民以後來南京都會入住這

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Huai-han

27. Nov. 2019

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

性價比極高

雖然硬體有些許老舊不過整體來說還是有4.5顆星的水準重點是價格很親民以後來南京還是會選擇住這

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

lo

20. Nov. 2019

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Les services de l’hôtel sont particulièrement bons, notamment la réception et le concierge. Merci beaucoup!

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

祐

19. Nov. 2019

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

服務太好耶，特別是前台。房間也做了升級，我們度過一個很愉快的假期，希望有機會再來南京一定回來再住一次。

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

18. Nov. 2019

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

This hotel is worth to stay, very clean compare to other Nanjing hotels.

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

祐銘

12. Nov. 2019

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

很享受南京的旅程，飯店前台服超讚。看我們遠道而來給我們升級了房間，Moses給了很多在地旅遊的建議，我們也吃到很道地的食物。南京的秋天很美！

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

LINNA

7. Nov. 2019

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

附近吃饭买东西很方便，不过地铁站要走十五分钟左右，有点远

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019

Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

6. Nov. 2019

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Déçu par le personnel

Le club des chambres executives est de bonne qualité, mais le personnel parlant peu anglais nous a mal renseigné et à tenté de nous facturer un nettoyage de vêtements qui nous avait été présenté comme offert. Cet incident à été traité par le personnel avec beaucoup d'insitence voire de malhonnêteté, la personne faisant semblant de ne pas comprendre le problème pendant de longues minutes, ce comportement a suffit à gâcher le sentiment global du séjour.

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

6. Nov. 2019

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Room is uncomfortably hot, but club lounge is nice

We stayed at the Sofitel for a quick weekend getaway from Shanghai. Overall the hotel is nice, the staff is very polite and there are a lot of staff that speak very good English. We really enjoyed the club level, the afternoon tea, happy hour and breakfast was all very nice with great service. We also liked the buffet dinner, it is a little odd, hot pot, sushi, french food, but it was pretty good. Sushi and hot pot and desert were all very good, some of the other dishes were lacking I thought. While we enjoyed the hotel amenities, our room was so uncomfortable. It was 20 degrees outside, yet our room never got cooler than 24 with the AC running non stop. It was so hot! We had maintenance come shortly after checking in, then again later when it was just too hot to sleep. Finally someone told us that we actually cannot control the AC in our room. And that other guests were cold so they had to adjust it to make it warmer. We got a portable AC that worked for an hour and at 11pm we gave up on trying to be comfortable. It was miserable to sleep in such a hot room. Also the sink leaked and the room was dated and tired, really needs a proper update. While service is good in the club lounge, when dealing with this issue we got very little actual help. If you do stay here maybe request a lower floor where it might be cooler so you can actually get some sleep. And if it is hot in your room when you check in, ask to switch rooms then.

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

Sofitel Nanjing Galaxy Suning

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Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Zutritt zur Club Lounge, Stadtblick

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Luxury-Zimmer, 1 King-Bett, Zutritt zur Club Lounge

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Luxury-Zimmer, 2 Einzelbetten, Stadtblick

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Club-Suite, 1 King-Bett, Zutritt zur Club Lounge, Stadtblick (Prestige)

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Signature-Suite, 1 Schlafzimmer, Stadtblick

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Luxury-Zimmer, 2 Einzelbetten, Zutritt zur Club Lounge, Stadtblick

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Club-Suite, 1 Queen-Bett, Zutritt zur Club Lounge, Stadtblick

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Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

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Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten, Stadtblick

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Luxury-Zimmer, 1 King-Bett, Seeblick

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Club-Suite, 1 Queen-Bett, Stadtblick (Governor)

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Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Restaurants vor Ort

Aktivitäten

Familienfreundlich

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Aussenbereich

Wellnesscenter

Barrierearmut

Weiteres

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Richtlinien

Anreise

Abreise

Hinweise zum Check-in

Zugangsmethoden

Haustiere

Kinder und Zustellbetten

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Wissenswertes

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8,8

8,4