À proximité des emblématiques Port de Molo Beverello et Via Toledo, l'hébergement Eurostars Hotel Excelsior offre une terrasse, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un centre de fitness et un restaurant, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et service de transfert vers la gare
Coffre-fort à la réception, consigne à bagages et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Distributeur d'eau, journaux gratuits et hébergement non-fumeurs
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 122 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans les chambres :
Filtres à café/thé (réutilisables), recyclage et ampoules LED
Salle de bains avec articles de toilette écologiques et bidet
Produits de nettoyage écologiques fournis, bouilloire électrique et service de ménage quotidien
Récompenses et affiliations
Eco-Certified Property
This property participates in Bioscore Sustainability, a program that measures the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 60 EUR par nuit
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 6.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 14 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 14 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 30 EUR par personne
Frais pour le parking en libre-service : 30 EUR par jour
Lit d'appoint : 60 EUR par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Classement national
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 30 EUR
par jour.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Eurostars Hotel Excelsior ?
Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Eurostars Hotel Excelsior ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Centre-ville de Naples, cet hôtel se trouve à quelques pas de Via Partenope et Baie de Naples. Castel dell'Ovo et Lungomare Caracciolo se trouvent également à moins de 10 minutes de là. Station Chiaia - Monte di Dio est à 12 minutes à pied et Station San Pasquale est à 18 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,8
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,2
Propreté
9,2
Emplacement
8,8
Personnel et service
8,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 603 avis sur 1002.
10 – Excellent
603
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 238 avis sur 1002.
8 – Bien
238
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 92 avis sur 1002.
6 – Satisfaisant
92
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 48 avis sur 1002.
4 – Médiocre
48
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 1002.
2 – Horrible
21
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Maurus
7 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
.
Maurus
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Noelle
30 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful, luxurious hotel
Noelle
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Antonio
18 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr schönes Hotel und sehr freundliches und hilfsbereites Personal.
Gerne wieder!
Antonio
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rachel
28 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful roof top bar with Vesuvius view.
Rachel
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Douglas
21 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel restaurant staff were very friendly and food excellent.
Douglas
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
John
25 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed in a beautiful junior suite for 4 nights. Situated right on the bay, great area for walking and restaurants. We would definitely stay here again! Rooftop bar and restaurant- excellent
John
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Joshua
19 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing breakfast and good pizza close by.
Joshua
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Kazumasa
18 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent stay
Barbara
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jennifer
22 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
EXCELLENT
Jennifer
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Yemy
29 avr. 2026
Les points forts : Personnel et service
No desayunamos ahi, la limpieza en los cuartos mucho que desear
Yemy
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Noel
29 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely location with great views
Noel
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gayle
27 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Definitely go for the breakfast. Lovely spacious room full of morning light.
Gayle
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alfredo
30 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Hotel impecável
Alfredo
S éjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
4/10 Médiocre
ISABEL
29 mars 2026
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is very old, room was old and inside,big. very bad place because it was working in the street, difficult to walk by. Breakfast was very good
ISABEL
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
David
12 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great breakfast buffet and spacious room with an excellent view. Friendly staff too
David
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Masashi
14 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
最高のロケーションでした。スタッフもとても良くしていただきました。部屋もかなり広く大満足でした。
Masashi
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Arcangela
20 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, wonderful room with view of Vesuvius
Arcangela
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Dana
9 mai 2026
Les points forts : Propreté et équipements
Very poor service in restaurant, meat was overcooked. However the worst was the lack of service even factoring in Italian culture that a meal is to be enjoyed not rushed. Their service just seemed oblivious to their responsibilities.
Dana
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Christian
8 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Sehr seriöses, gut gelegenes Hotel, leider sind die Leitungen im Bad offenkundig sehr alt und die Zimmermöbel doch durchgesessen.
Christian
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Giuseppe
13 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
great location close to restaurants and great rooms
Giuseppe
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Daisy
3 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal fue extremadamente amable y la habitación de lujo Me hospedé en una suite y estuvo espectacular
Daisy
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
FUSAKO
20 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements