Entdecke die Vorteile, die du mit VIP Access genießt.
Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile
Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.
Mitten in der Gegend Pelican Bay, einem Stadtteil von Naples, befindet sich Naples Grande Beach Resort im Unterhaltungsviertel und in Strandnähe. Mercato und Fifth Avenue South sind einen Ausflug wert, wenn du Lust auf Shoppen hast. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Naples Beach und Vanderbilt Beach (Strand). Lass dir diese Attraktion nicht entgehen: Naples Zoo at Caribbean Gardens. Beim Kajakfahren, beim Tauchen und beim Schnorcheln kannst du die umliegende Wasserwelt erkunden oder aber du stürzt dich auf den Wander-/Radwegen ganz in der Nähe in ein Abenteuer mit festem Boden unter den Füßen. Zum Reiseführer für Naples
Die nahe Mercato und Vanderbilt Beach (Strand) gelegene Unterkunft Naples Grande Beach Resort bietet eine Strandbar, eine Poolbar und eine Terrasse. Dieses Resort bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank der Möglichkeit, am Strand zu speisen,, Strand-Cabañas und Liegestühlen. Genieße eine Reflexzonenmassage, eine Sportmassage und eine Maniküre/Pediküre im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 4 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Kindergerichte bieten. Außerdem genießt du hier mediterrane Küche. Fitnesskurse und Yoga-Kurse stehen im Fitnessstudio (rund um die Uhr geöffnet) auf dem Programm. Naples Grande Beach Resort bietet auch eine Feuerstelle, einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Friseursalon und einen Textilreinigungsservice freuen.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
3 Außenpools mit Cabañas, Sonnenliegen und Sonnenschirmen
Ein großes Frühstück (gegen Aufpreis), ein kostenloser Fahrradverleih und 15 Tennisplätze im Freien
Ein Parkservice (kostenpflichtig), eine Ladestation für Elektroautos und Express-Check-out
Mehrsprachiges Personal, Kaffee/Tee in der Lobby und ein Fahrstuhl
In den Gästebewertungen stechen die Lage in Strandnähe, der Pool und das hilfsbereite Personal besonders hervor.
Zimmerausstattung
Alle 474 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren sowie Extras wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwähnt.
Andere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
Allergikerbettwaren und kostenlose Babybetten
Badezimmer mit Designer-Toilettenartikeln und Komfortbadewannen
In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang (gegen Aufpreis)
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
Kostenloser Shuttle zum Strand
Überdachte Parkplätze vor Ort (25 USD pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
Überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort (35 USD pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar
Speisen und Getränke
Großes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr verfügbar: 28 USD für Erwachsene und 10.99 USD für Kinder
4 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Eine Bar/Lounge
Eine Poolbar
Eine Strandbar
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar
Restaurants vor Ort
Aura
GulfCoast Oasis Pool Bar
Rhode’s End
Sunset Veranda
Aktivitäten
15 Tennisplätze im Freien
3 Außenpools
Außenpool (Gästezugang)
Full-Service-Wellnesscenter
Kostenloser Fahrradverleih
Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
Sportkurse
Tennisunterricht
Wassersportausrüstung
Whirlpool
Yogakurse
Familienfreundlich
3 Außenpools
Eingezäunter Pool
Kühlschrank im Zimmer
Mikrowelle (auf Anfrage)
Snackbar
Zimmer mit Kinderbett
Annehmlichkeiten
Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Reiseführer
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Gästeservice
Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
15 Tagungsräume
Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
Computerarbeitsplatz
Konferenzzentrum (7’711 Quadratmeter Fläche)
Aussenbereich
An der Bucht gelegen
Feuerstelle
Garten
Liegen am Pool
Liegestühle
Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strand-Cabañas (gegen Aufpreis)
Strandtücher
Terrasse
Full-Service-Wellnesscenter
12 Anwendungsräume
Aromatherapie
Ayurvedische Behandlungen
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Hydrotherapie
Klassische Massagen
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Massagen im Zimmer
Reflexzonenmassage
Sauna
Schwangerschaftsmassagen
Sportmassagen
Thai-Massagen
Tiefengewebe-Massagen
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
Fahrstuhl
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Hebevorrichtung am Pool vor Ort
Hörassistenzsysteme
Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Lounge
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeigneter Weg
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Treppenloser Zugang zum Eingang
Weiteres
18 Stockwerke
Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
Bankettsaal
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Kostenloses Kinderbett
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Badewanne und Dusche separat
Designer-Toilettenartikel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Komfortbadewanne
Unterhaltung
Flachbildfernseher mit Premium-Digitalsendern
iPod-Dockingstation
Pay-TV
Speisen und Getränke
Kühlschrank
Mikrowelle (auf Anfrage)
Restaurantführer
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Kostenlose Ferngespräche
Kostenlose Ortsgespräche
Kostenlose Zeitungen (täglich)
Laptop-Arbeitsplatz
Safe
Schreibtisch
Telefon
Umweltfreundliche Toilettenartikel
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Richtlinien
Anreise
Der Check-in beginnt um 16:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre
Abreise
Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Renovierungen und Schliessungen
Diese Unterkunft ist vom 1. April 2026 bis zum 31. Dezember 2026 geschlossen (Änderungen vorbehalten).
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 250 USD pro Unterkunft (variiert je nach Aufenthaltsdauer) willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
1 insgesamt (bis zu 14 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Nur bestimmte Zimmer; es gelten Einschränkungen: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Kinder können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen für 30.0 USD pro Tag zur Verfügung.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Hotelgebühr: 49.95 USD pro Unterkunft, pro Nacht
Die Hotelgebühr enthält:
Weitere Leistungen
Zugang zum Strand
Liegestühle
Strandtücher
Benutzung des Businesscenters/Computers
Concierge-Service
Benutzung des Fitnesscenters oder -studios
Fitness-/Yogakurse
Benutzung des Fitnesscenters
Zimmerreinigung
Mineralwasser im Zimmer
Kaffee im Zimmer
Benutzung des Zimmersafes
Zeitung
Telefongespräche
Benutzung des Pools
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Aufpreis für das große Frühstück: ca. 28.00 USD für Erwachsene und ca. 10.99 USD für Kinder
Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 25 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
Parken mit Parkservice: 35 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
Gebühr für Haustiere: 250 USD pro Unterkunft (variiert je nach Länge des Aufenthalts)
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 30.0 USD pro Tag
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Was wir noch erwähnen sollten
Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
Für Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Resort in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Für die Anreise zu dieser Unterkunft wird ein Auto empfohlen
Gästen unter 16 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Naples Grande Resort Naples
Naples Grande Beach Resort Naples
Naples Grande Beach Resort Resort
Naples Grande Beach Resort Resort Naples
Häufig gestellte Fragen
Hat Naples Grande Beach Resort einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr möglich.
Ist Naples Grande Beach Resort haustierfreundlich?
Ja, dieses Resort heißt Hunde (max. 1 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 14 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 250 USD pro Unterkunft und pro Woche an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen. Es können Beschränkungen gelten. Für weitere Details kontaktiere bitte die Unterkunft.
Wie viel kostet das Parken bei Naples Grande Beach Resort?
Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 25 USD pro Nacht verfügbar. Parkservice ist gegen eine Gebühr von 35 USD pro Nacht verfügbar.
Wann ist der Check-in bei Naples Grande Beach Resort?
Check-in ab: 16:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.
Wann ist der Check-out bei Naples Grande Beach Resort?
Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).
Wo befindet sich Naples Grande Beach Resort?
Dieses Resort im luxuriösen Stil überzeugt mit einer guten Lage (Pelican Bay). In 1,4 km Entfernung befindet sich Clam Pass Park. Naples Beach und Mercato liegen im Umkreis von 10 km. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Naples Zoo at Caribbean Gardens und Vanderbilt Beach (Strand).
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Naples Grande Beach Resort
9,0
Wunderbar
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,2
Sauberkeit
9,2
Ausstattung
9,2
Personal & Service
8,8
Zustand der Unterkunft
1391 von insgesamt 2042 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
1'391
338 von insgesamt 2042 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
338
188 von insgesamt 2042 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
188
68 von insgesamt 2042 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
68
57 von insgesamt 2042 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
57
Bewertungen
10/10 – Hervorragend
Renato
Mit der Familie gereist
1. März 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Renato
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025
10/10 – Hervorragend
Markus
1. Feb. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr zufrieden! Sehr zu empfehlen!
Top
Markus
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025
4/10 – Schlecht
Ole, Reinbek
Mit dem Partner gereist
17. Dez. 2024
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Also wer eine Zeitreise in die 90’s machen möchte ist hier genau richtig. Die Zimmer sind runter gekommen und nicht mehr zeitgemäß eingerichtet und abgewohnt. In unseren Zimmer war die Decke z.t nicht gestrichen. Die Balkontür ließ sich sehr schwer öffnen. Unangenehmer Geruch im Zimmer. Das Bad ebenfalls alt und kaputt. Die Betten waren bequem das war der Höhepunkt. Wir würden dieses Hotel nicht nochmals wählen das sagt alles. Es benötigt eine Grundsanierung damit man hier wieder her kommt. Mehrer fragen ergeben sich hier. Werden auch die Zimmer von irgendein Manager mal angesehen? Der Teppich liegt hier wahrscheinlich seit der Eröffnung im Jahr 1988 und seit dem wurden in den Zimmer auch nichts mehr gemacht. Sehr schade es kônnte ein achönrs Hotel sein aber unter diesen umständen nicht weiter zu empfehlen. Hier stellt sich für mich die Frage ob die ganzen Bewertungen so den Tatsachen entsprechen. Scheint mir den der Fall zu sein außer bei booking wo dieser hotel eine 6,9 hat es unsere Meinung nach richtig bewertet. Die anderen Bewertung entsprechend nicht den Ansprüchen und vor allen nicht bei den Preisen die das Hotel aufruft. Ein mittel prächtiges Hotel ohne auf die Wünsche der Kunde ein zugehend es wird an der Rezeption nur gesagt sie wissen um die Probleme und hoffen dass das neue Management Sachen ândert. Hilft uns aber in unsere Situation nicht weiter.!jeder mit normalen Menschenverstand sieht das ähnlich. Es gibt auf jeden Fall bessere Hotels hier auf der Ecke. Schade
Ole
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
23. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das einzig Negative war die Klimaanlage u. a. In der Eingangshalle und im Frühstücksbereich. Man musste ein Pullover oder Jacke tragen, so kalt war es.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
8/10 – Gut
Jennifer, Miami
Mit dem Partner gereist
23. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
As a paying guest of the hotel, going to the beach was a process. The hotel should have designated trams for hotel guests and not make them wait in line for 20 to 30 minutes with the rest of the crowd. Also, if you rent a cabana you should be able to have food service in the cabana. Again waiting in line for 45 min to an hour to buy food when you have paid $245 for a cabana is ridiculous.
Jennifer
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
8/10 – Gut
Chrisoula
Mit dem Partner gereist
22. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pool was crowded . Very difficult to find a spot in all pool areas. The beach was not as easily accessible as it sounded . The beach and Rhodes end were very crowded by non resort guests .
The staff was fantastic and amazing. The food and drinks were great . We would like to return, but maybe when it’s not so crowded.
Chrisoula
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Edlira
22. März 2026
Did not like people “reserving” the beach chairs at the pool early in the mor
Edlira
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Tracy
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
20. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Staff was so friendly and acomodating. Rooms, beds and common areas are spacious, bright and comfortable. The beach is gorgeous and magical for collecting shells in the morning. This hotel has been a favorite of ours for years and we look forward to returning.
Tracy
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025
10/10 – Hervorragend
Rick Wayne, Hickory Corners
20. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
😊
Rick Wayne
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
isaac
20. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved our stay at Naples Grande, my wife loved it as well so much so she is already wanting to go back. Loads of privacy in the Villa didn't make it feel like a hotel. An awesome experience.
isaac
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
4/10 – Schlecht
Brette
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
19. März 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The water slide was closed for the entirety of our visit, which was disappointing from the start. Additionally, the beach is advertised as “private” on the website, but this is misleading. It is actually a public beach that was very crowded and busy during our stay. The wording online, highlighting “Private Beach” followed by mention of cabanas and beds, led me to believe the beach itself was exclusive, which was not the case.
I was also told as a teacher I would receive a 10% discount on food and drinks. However, when I inquired about this, I had to argue with the day manager, David, who repeatedly stated that because I booked through a third-party vendor, the discount would not be honored. While he eventually offered a $100 resort credit, the interaction felt dismissive and unprofessional, he hung up on me after offering the credit.
There were also several issues with our room. The toilet clogged twice, the shower leaked water all over the floor, and housekeeping consistently came late in the afternoon around 4:15 to 4:30 PM, which conflicted with the time my daughter and I were getting ready for dinner.
As we were leaving, staff informed us that the resort will be closing April 1 for a 9-month renovation.
As a single mom and a teacher, this trip was a significant expense for me and was meant to celebrate my daughter’s 10th birthday. Unfortunately, I left disappointed by the resort, particularly due to the discrepancies between what is advertised and the actual experience.
Brette
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Richard
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
19. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Yes
Richard
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Jesenia
Mit der Familie gereist
17. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I had a wonderful trip with my family. Everyone was very nice and the resort was perfect for our getaway. I will be sure to come back.
Jesenia
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
6/10 – Okay
Michael Robert, DuBois
Mit dem Partner gereist
16. März 2026
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Room was clean but desk chair surface was degraded significantly and lounge couch severly stained. My biggest disappointment was the prices for the age of the venue and now knowing they are closing for remodeling on April 1st which means they know it tool. Drinks and food were rediculously priced for the value. I think the biggest disappointment in this place knowing they are closing down for a complete renovation is that they did offer any gesture or coupon to return when renovated.
Michael Robert
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
8/10 – Gut
Arly
16. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was nice and we loved that every room has a balcony. Lots of noise from the hall into our room. The slide at the pool is out of order which was a bummer for my kids. The pool is a big reason we stayed there. The pool was also closed on our first night due to maintenance and only the adult pool and hottub were open. On the second night we found our well behaved 11 year old could come into the hot tub and adult pool in the evening when it wasn’t busy. At least no one told her she couldn’t.
The sunset at the beach was amazing! Well worth a walk on the wood path back in the dark.
Arly
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
8/10 – Gut
Nelly
16. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All was good but the hotel charge a fee daily of 45$, I think this is excessive due to the room been charge a high price.
Nelly
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
6/10 – Okay
Charlotte
Mit dem Partner gereist
15. März 2026
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
At arrival we upgraded to a suite. The suite showed it age. Furniture was dirty, furniture was showing it age. Cabinet doors were missing and, or broken in the kitchenette area. Staff was wonderful as always! Hoping staff reporter the nine month furloughs. Looking forward to visiting the renovated property as this trip definitely was telling, that the time has come.
Charlotte
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Sharon
Mit einer Gruppe gereist
15. März 2026
All wonderful
Sharon
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Murray
Mit dem Partner gereist
15. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pool area is clean. Staff is attentive. Fun people at the pool
Murray
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Paul
13. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean Hotel. beautiful pools. Private beach was also easily available.
Paul
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
4/10 – Schlecht
Nick
13. März 2026
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Yes
Nick
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Dean, Okemos
Mit der Familie gereist
13. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was great. I'm sure it will be awesome after their refresh this summer.
Dean
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
6/10 – Okay
Denis
9. März 2026
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
When we checked in they gave us a room that was very outdated. The pipes from the sink was leaking and I slipped when I went into the washroom. They did accomadate us
Denis
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
6/10 – Okay
Hisam
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
8. März 2026
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
I’m sure this was very nice at one point, and it sounds like they are ready to remodel as of 4/26. But the condition of the property left a lot to be desired. Run down, dirty couches & furniture, luke warm bath water, funky smells in hall/room, outdated furniture/paint/conditions. Fell short of our expectations.
Hisam
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Megan
6. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We loved the pool (it's huge & very comfortable water temp) and the complimentary tram to the beach. The property was clean and well tended to. We will definitely be back!