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Dans le quartier Centre-ville de Naples à Naples, vous trouverez Palazzo Firenze près d'une station de métro. Si les célèbres Spaccanapoli et Souterrains de Naples figurent parmi les immanquables, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Baie de Naples et Mont Vésuve - Pompéi (région). Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Stade Diego Armando Maradona et Arena Flegrea, et préparez-vous à vibrer ! Consultez notre guide de voyage sur Naples
16 Via Firenze, Naples, NA, 80134
À proximité
Corso Umberto I
3 min à pied - 0.3 km
Spaccanapoli
8 min à pied - 0.7 km
Port de Naples
4 min en voiture - 1.5 km
Place Giuseppe Garibaldi
5 min à pied - 0.5 km
Souterrains de Naples
17 min à pied - 1.4 km
Comment se déplacer
Station Piazza Garibaldi - 2 min à pied
Naples (INP-Gare de Naples-Centrale) - 4 min à pied
Aéroport international de Naples (NAP) - 59 min en voiture
Restaurants
Caffè Toraldo
5 min à pied
Cuori di Sfogliatella
4 min à pied
Eccellenze costiera
6 min à pied
Pizzeria Scugnizzo
3 min à pied
Scaturchio
3 min à pied
À propos de cet hébergement
Palazzo Firenze
Hôtel chic à proximité de Spaccanapoli
L'hébergement Palazzo Firenze se situe à proximité de points d'intérêt comme Souterrains de Naples et Piazza Bellini. Il offre un petit déjeuner buffet gratuit, une terrasse et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Le restaurant sur place, Palazzo Firenze, offre Cuisine locale. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses prestations sont à votre disposition, comme un bar.
Autres avantages :
Piscine extérieure ouverte en saison
Ascenseur, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et réception ouverte 24 h/24
Personnel polyglotte, coffre-fort à la réception et hébergement non-fumeurs
Service de conciergerie et consigne à bagages
Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le petit déjeuner et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Palazzo Firenze disposent de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, en plus d'autres services et équipements, notamment l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans les chambres :
Salle de bains avec baignoire et douche séparées et douche
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking hors site (30 EUR par jour)
Nourriture et boissons
Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
Snack-bar/épicerie fine
Un bar/salon
Un restaurant
Restaurants sur place
Palazzo Firenze
Activités
Piscine extérieure en saison
Pour les familles
Chambres insonorisées
Laverie
Piscine extérieure en saison
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Extérieur
Terrasse
Accessibilité
Ascenseur
Plus
Interdiction de fumer
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Bidet
Douche
Douche et baignoire séparées
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision à écran plat avec chaînes numériques
Nourriture et boissons
Minibar
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Air conditionné
Chambres insonorisées
Chauffage
Coffre-fort
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 2 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 6.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 14 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 14 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT063049C2WYLNFBCC
Nous devons aussi mentionner…
Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
La piscine est ouverte du 01 juin au 30 septembre
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Classement national
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.
Foire aux questions
L'hébergement Palazzo Firenze dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Palazzo Firenze ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Palazzo Firenze ?
Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
Où se situe l'hébergement ?
Centre-ville de Naples - Cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Place Giuseppe Garibaldi et Spaccanapoli. Souterrains de Naples et Baie de Naples se trouvent également à moins de 2 km de distance. Station Piazza Garibaldi et Arrêt de tram Principe Umberto sont à moins de 5 minutes à pied.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Palazzo Firenze
8,6
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,2
Propreté
8,4
Services et équipements
9,0
Personnel et service
8,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 295 avis sur 577.
10 – Excellent
295
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 185 avis sur 577.
8 – Bien
185
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 49 avis sur 577.
6 – Satisfaisant
49
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 25 avis sur 577.
4 – Médiocre
25
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 23 avis sur 577.
2 – Horrible
23
Avis
Avis vérifié
4/10 Médiocre
YANNICK
14 mars 2026
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Chambre 409 plus d'eau chaude des le matin pour la douche.
Petit déjeuner top avec un grand buffet chaud froid
YANNICK
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
cedric
23 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Hôtel propre, agréable. Personnel accueillant. Petit déjeuner satisfaisant ( large choix).
L’hôtel dénote avec le quartier mais très bien situé pour visiter Naples et à proximité des transports en commun et de la gare centrale.
cedric
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Youssef
16 mars 2026
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel on travaux quartier très dangereux et salle
Personnelle donne aucune information mauvaise accueil Hotel à éviter
Youssef
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
sandrine
22 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien situé, une oasis dans un quartier populaire
sandrine
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Robert
9 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé après de la gare. Personnel gentil. Très propre. Belle terrasse avec petit piscine. Bon service
Robert
Séjour de 6 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Julie
6 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel vraiment sympa, propre avec un personnel agréable. Le quartier n'est pas le plus joli de Naples.
Julie
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Bernard
29 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre spacieuse et confortable
Bernard
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lucie
14 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel, malheureusement situé dans un quartier sale, mais nous n'avons pas rencontré de problème particulier.
Les équipements sont biens, en bon état. Le personnel est agréable.
Très bon rapport qualité prix
Lucie
Séjour de 7 nuits en avril 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Marine
25 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le petit déjeuner est top
La douche est grande et les lits confortables
Le personnel est très accueillant et serviable
Cependant la place à cote de l’hôtel n’est pas très bien fréquentée
Marine
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jean
20 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel, impeccable. Le secteur autour est beaucoup moins joli, et sale mais vous êtes à Naples, donc tout est normal.
Jean
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
MICKAEL
16 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Points positifs :
- chambre propre
- personnel agréable
- hôtel à coté de la gare pour les excursions en dehors de Naples
Point négatifs :
- option chambre suite mais située sur la route
- route bruyante du matin au soir et toute la nuit : circulation permanente
- ne pas prendre de chambre coté route. Même avec des boules quiès il.est difficile de dormir
Nous avons demandé à changer de chambre pour une plus tranquille coté cour. L'hôtel a gentillement accepté. C'était le jour et la nuit.
- quartier peu reluisant mias pas insécurisant pour autant
MICKAEL
Séjour de 5 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Sabine
17 août 2025
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel bien mais quartier mal fréquenté le soir
L'hotel et les chambres sont correctes mais l'hotel est situé dans un quartier mal fréquenté et très bruyant la nuit.
Le rapport qualité prix est médiocre.
De plus il est impossible d'obtenir une facture si on a pas de numéro de TVA Italien... no comment...
Sabine
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Hans Werner
7 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles Top!
Hans Werner
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Thomas
2 juin 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Tolle, große Zimmer. Sehr zentral. Schöner Pool (allerdings nicht zum schwimmen) super Frühstück und nette Terrasse.
Personal leider nicht besonders herzlich.
Thomas
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Bernadette
26 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean,staff brilliant was so caring for my friend who had a fall.
Bernadette
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Philippe
17 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
great hotel - super clean and new - brilliant front of house team
Ian
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Heather M
23 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is beautiful. The staff is friendly. The breakfast was wonderful! The location/area, although convenient to metro/ train was not safe. We felt very uncomfortable walking in this area
Heather M
Séjour de 6 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
David Christopher
19 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice room with plenty of space. Cleaning was great , staff were helpful and attentive.
David Christopher
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
4/10 Médiocre
William
30 mai 2026
Les points faibles : Personnel et service
The room was alright but the shower towels in the bathroom smelled funny and one appeared dirty. I asked the front desk for another towel and he said “no. Tomorrow morning.” Overall the staff was not welcoming or nice.
William
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Robert
29 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The staff were very friendly & helped make my staff a hassle free affair.
The Breakfast was 1st Class, great fresh food & plentiful.
Robert
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
ELIZABETH
29 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Helpful friendly staff. Breakfast was excellent with many choices. Beautiful hotel and convenient to much of the city.
ELIZABETH
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Roberto
20 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Colazione ottima e camera confortevole. Purtroppo rumorosa per via della strada sottostante
Roberto
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
URS BRUNO
4 janv. 2026
Nice, clean room with a comfortable bed.
Big bathroom with comfortable showee well equipped with olive oil products.
URS BRUNO
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Nelson
17 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement