Rezeption

Bewertungen von JW Marriott Hotel Nara

4.5 out of 5
JW Marriott Hotel Nara
1-1-1 Sanjooji, Nara, Nara

Bewertungen

9.2

Wunderbar

27 von insgesamt 40 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
10 von insgesamt 40 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
2 von insgesamt 40 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
1 von insgesamt 40 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
0 von insgesamt 40 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.8/10

Sauberkeit

9.4/10

Personal & Service

9.8/10

Ausstattung

9.6/10

Zustand der Unterkunft

9.2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Erna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
a wonderful sanctuary
A great place to stay and visit the many historic sites and lovely town Nara - Hotel is very conveniently located, offers delicious dining opportunities, very helpful and friendly staff ...including an outstanding breakfast buffet
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023

8/10 – Gut

Toshio

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
施設とホスピタリティは最高でした。3点だけ、気になり。 校倉のディナーで頼んだ赤ワインのグラスにホコリが沢山ついていました。一杯3千円以上取るワインなので、出す前に確認されたいです。 もう一点、これは仕方ないですが幹線道路沿なので、夜に暴走族と思しい騒音や、横断歩道の音などが思ってたよりも気になりました。 カーテンの上や下の隙間があり、自然光で起こされる感じでした。シーズンによっては困るので、東向きの部屋だけでも、こちらご検討されてみてはと思います。
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Brinda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Cris, Ciudad De Mexico

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente atención y hermosa propiedad.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Maikel, HIALEAH

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel with amazing staff and excellence customer service. The food was outstanding.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Kyoko

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
初めてマリオットさんに泊まりました。 きめ細やかな接客が印象的です。 普段は高いホテルに泊まることはないのですが、贅沢を自分にさせてあげることも大事だし、高級ホテル泊が日常の自分になりたい。と、思わせてくれる場所でした。
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Nancy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

hisakazu

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Mario

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Charles

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very nice
Great property and staff. Exceptional food, we had two outstanding dinner experiences.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023

6/10 – Okay

Hitoshi

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Too expensive. Over-commitment by the staff at checkin.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

izumi

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Yaxin

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
房间通风有点异味 其他都还好
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

SHIGEMI

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Gary

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Staff and room were excellent. The food is not worth the amount they charge.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

6/10 – Okay

Hiroshi

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Yumiko

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Shigehiro

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Pui Ying Rosalia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great hotel! Very new and with all you want to have around the hotel. Nice breakfast, nice staff who can speak good English! Very comfortable beds in a spacious room.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Karla

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

jean pierre

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Danny

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023

10/10 – Hervorragend

Masaki

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023

10/10 – Hervorragend

Kenichi, Holliston

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A wonderful, new hotel in Nara. One of the few high-end hotels there, competing against Nara Hotel. In contrast to the stodgy competitor, JW Marriott is very modern with traditional Japanese aesthetic.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

YUSUKE

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

CHIKAKO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
とても快適に過ごすことができました。ただ、顧客層に比べ接客スタッフの年齢層が若干若いせいか、緊張感が伝わってくる面のみが残念でした。
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

YUKIHITO

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
チェックイン、アウトともスピーディに行われました。部屋も清潔で、インテリアもノイズが少なく、スタイリッシュなお部屋でした。浴槽はフルのバスタブで、浴室にはレインシャワーもあり、快適でした。ターンダウン時にピローミストを置いてくれており、香りを愉しみながらゆっくり休むことができました。 今回は素泊まりでしたが、次回はレストランも利用してみたいと思います。 非常に満足できたステイでした。
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022
Antwort von 総支配人 クリストファー・クラーク am 7. Apr. 2022
先日は私どもJWマリオット・ホテル奈良にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたと伺い、大変嬉しく存じます。 私どものレストランでは、地元奈良の食材にこだわった季節のお料理や、シルクロードに由来する多国籍料理などもご提供しておりますので、ぜひ次回ご来館の際はご賞味いただけたら幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 – Hervorragend

TOMOAKI

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021

8/10 – Gut

MASASHI

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
快適に過ごす事が出来た
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021
Antwort von 総支配人 クリストファー・クラーク am 7. Apr. 2022
JWマリオット・ホテル奈良にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたと伺い、大変嬉しく存じます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

10/10 – Hervorragend

NORIKO

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

8/10 – Gut

YUKAKO

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

8/10 – Gut

Yoshiko

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
快適なホテル
さすが一流ホテルなので、インテリアや雰囲気、ホテルマンの態度やサービスは最高でした。 アメニティも充実しています。 ただ立地が奈良公園から遠く一駅分離れているので、朝早くの散策などには向いていない。 けれど、泊まる人々はセレブなのでハイヤーで巡るのであれば、問題はないのかも。
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2021
Antwort von 総支配人 クリス・クラーク am 18. Okt. 2021
Yoshiko様 この度は、JWマリオット・ホテル奈良にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。 お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 当館のインテリアや雰囲気をお気に召していただけましたとのこと、大変嬉しく存じます。また、従業員の態度やサービスについても身に余るお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。 ご指摘いただきました観光地へのアクセスにつきましては、ホテルのリムジンバスをできるだけ早く再開できるよう努めてまいります。 Yoshiko様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
ポスピタリティが大変良く、特にルームサービスの朝食は質量ともどのホテルより素晴らしかった。
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2021
Antwort von 総支配人 クリストファー・クラーク am 18. Okt. 2021
この度は、JWマリオット・ホテル奈良にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。また、お忙しい中感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ホスピタリティーやルームサービスについて身に余るお褒めの言葉を頂戴し、恐縮しております。 今後もさらにお客様にお喜びいただけるホテルになれるよう、精進してまいる所存でございます。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
奈良を意識した調度品や飾りがとてもよかった。スタッフの質が他のホテルに比べて段違いに洗練されていた。
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2021
Antwort von 総支配人 クリストファー・クラーク am 18. Okt. 2021
この度はJWマリオット・ホテル奈良にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 当館の内装はロンドンのGAデザインによって手掛けられましたが、チーフデザイナー自らが奈良に滞在し、そこで得たインスピレーションが館内に散りばめられております。今回お気に召していただけたと伺い、大変嬉しく存じます。 また、スタッフについても身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮しております。頂いたお言葉を励みとし、今後ますますお客様お一人お一人に寄り添ったサービスをご提供できるよう精進してまいる所存でございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 – Hervorragend

Yutaka, 奈良県

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
初めての宿泊だが名前で呼ばれてうれしかった
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2020
Antwort von 総支配人 クリストファー・クラーク am 18. Okt. 2021
Yutaka様 この度はJWマリオット・ホテル奈良にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 JW奈良では、お客様お一人お一人に寄り添ったサービスを通して、奈良にお越しの際には第二の家のようにリラックスしていただけるようなホテルになれたらと考えております。 今後も情熱を持って精進してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜れますと幸いでございます。 Yutaka様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
頼み事をしても快く対応していただけました
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020
Antwort von 総支配人 クリストファー・クラーク am 18. Okt. 2021
この度はJWマリオット・ホテル奈良にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 JW奈良では、お客様お一人お一人に寄り添ったサービスを目指しております。今後もより快適にリラックスしてお過ごしいただけるホテルになれるよう精進してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜れますと幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020