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Bewertungen von Holiday Inn Express & Suites Lebanon-Nashville Area

2.5 out of 5
Holiday Inn Express & Suites Lebanon-Nashville Area
826 S Cumberland St, Lebanon, TN

Bewertungen

8.8

Hervorragend

309 von insgesamt 511 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
130 von insgesamt 511 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
43 von insgesamt 511 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
15 von insgesamt 511 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
14 von insgesamt 511 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.4/10

Sauberkeit

9.0/10

Personal & Service

9.4/10

Ausstattung

9.0/10

Zustand der Unterkunft

9.0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Amanda

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Lisa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The most easy check in and check out place Ive stayed. Very nice front desk personnel.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Henry

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Scott, Dorr

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was very accomodating!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Cynthia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly staff. Comfortable and clean room and bedding. Nice facility. Breakfast delicious. Decent well-lit parking area close to entrance. Doable but awkward entrance where you have to drive in front of the Day's Inn to get to the Holiday Inn driveway.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Ronald

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All went well.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

Michelle Antoinette

Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Julia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
From breakfast being delicious to the clean swimming pool. This hotel offers great service
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Justin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Sharlet

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff were all so friendly and I felt at home there. Soft bed and pillows. I would definitely come back here.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Juston

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Thallise

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top class and clean and comfortable and excellent location off of I40 Highway.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

JORGE

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Thallise

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It always smells nice and it’s always clean.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Terrence L.

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent management and operation of the property
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Amy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Maria

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Cherie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Our stay was excellent and we will definitely be back.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

ronald

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Shawn

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Rachel

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

6/10 – Okay

chrystal

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Dissatisfied
The elevator was not working and we was on the 4th floor and i habe copd. Had we known before hand we would not have stayed and there was no canceling cause then we would be charged for that. The bed was also uncomfortable.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

2/10 – Ungenügend

Opal

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

6/10 – Okay

Melissa

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Elevator out of order!
The room was nice. The mattress and pillows were one of the best we’ve stayed at. The problem was the elevator didn’t work the entire stay. No one mentioned it except for a sign that stayed up the entire weekend. We had to carry our luggage up four flights of stairs!! I’m glad we didn’t have our elderly parents with us. For the price we paid I would expect the elevator to work. Not to mention an ‘I’m sorry’.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

David

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
The elevator was down but it was being repaired.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Great hotel. Poor service.
Room was fantastic! Beds were comfortable and room was clean. Man at the front desk was extremely confrontational, rude, and was trying to talk down on my family and I. We also picked up two more pillows from the front desk (same worker) in which he gave us pillows without pillow cases.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

2/10 – Ungenügend

Margaret

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Was shocked by the $150 incidental charge for one night. And the front desk charged the wrong fee. Took about 1 hour, a wait for the manager followed up by an additional charge on my card. Overall, very disappointing since I normally have an easier check in using a 3rd party. This is my 2nd visit and will not have a 3rd.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Markuette

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Kevin

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our room was great! The breakfast was very good!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

karen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was very accommodating and friendly. The only suggestion I have is bacon on breakfast bar.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

6/10 – Okay

Anita

Gut: Personal & Service
We did not care for the TV service. We do Not watch Newsmax,a conspiracy Station. You should be able to watch Real News.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

David

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Ezra A

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I have to go back to Lebanon in the Christmas and I will return. I loved my stay at the hotel.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Damon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Holiday Inn Express Does Not Dissppoint
Great experience is this Holiday Inn Express. Spacious room for two, very clean bathroom. I will stay again if I’m back in the area.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

shana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great service, let us check in early. Very clean. Breakfast was good!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Tori

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great staff! Great breakfast.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Nancy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great stay!
We had a great stay. Check in was quick, and front desk was very helpful. Breakfast and the pool were great also. Checkout was easy also.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Pamela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wonderful experience
Super clean and comfortable. Loved the black out shade! Only thing that could have made it better was a exhaust fan in the bathroom! Will stay at this property again.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Angela

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

4/10 – Schlecht

Stephen

Mit der Familie gereist
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

JAMES

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The service was great. The breakfast was to die for and they had lots of choices
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Jack

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

Kendall

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

MICHAEL

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Good stay
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

Patricia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The only problem was the air conditioning in the middle of the night sprayed a wet mist on everything sheets and bedding was wet .
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

4/10 – Schlecht

Rachael

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

Morgana

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I am not sure the name of the lady who checked us in, but perhaps she needs a little more training in dealing with customers. She lacks social skills, did not acknowledge guests properly, and not once gave us eye contact, didn’t even introduce herself. We usually stay at Marriott hotels and know that we will feel welcome because we get excellent service so our check in process at this hotel was disappointing. Another instance that made me feel uncomfortable is the fact that we locked ourselves out of our room when heading out for breakfast. My teenager son went to ask for a key and all he had to do was give the room number. He was not asked for any other type of verification which means anyone could have obtained a key to our room. The property overall was great and well maintained. Our breakfast experience was wonderful and Joanne and Paulina did a great job maintaining things stocked and clean the whole time.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

UMAMAHESWARARAO

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It’s pleasant stay with family
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023