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Aparthotel

InTown Suites Extended Stay Murfreesboro TN - MTSU

2.0-Sterne-Unterkunft

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Bewertungen

6,2 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Küche
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Wäscheservice

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 14 von 14 Zimmern

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Premium-Studio, 1 Queen-Bett

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Premium-Studio, 2 Doppelbetten

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten
  • Kostenloses WLAN

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Premium-Apartment, 1 King-Bett und Schlafsofa, barrierearme Badewanne

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

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Kostenloses WLAN, Bettwäsche

Premium-Apartment, 1 King-Bett und Schlafsofa

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

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Premium-Studio, 1 Queen-Bett und Schlafsofa

  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

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Premium-Studio, Mehrere Betten

  • Platz für 5 Personen
  • 2 Doppelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

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Superior-Studio, 1 Queen-Bett

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
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Kostenloses WLAN, Bettwäsche

Superior-Studio, 1 Queen-Bett, barrierearme Badewanne

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Kostenloses WLAN, Bettwäsche

Superior-Studio, 2 Doppelbetten

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten
  • Kostenloses WLAN

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Superior-Studio, 1 King-Bett

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Standard-Studio, 1 Queen-Bett

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Grand-Studio, 1 Queen-Bett und Schlafsofa

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

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Grand-Zimmer

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 7 Personen
  • 2 King-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa ODER 1 Queen-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

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Garner Hotel Murfreesboro West by IHG

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  • Pool
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inkl. Steuern & Gebühren
24. Mai–25. Mai
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Zur Gegend

Mitten in Murfreesboro befindet sich InTown Suites Extended Stay Murfreesboro TN - MTSU. Discovery Center at Murfree Spring und Indian Hills Golf Club sind einen Ausflug wert, wenn du etwas unternehmen möchtest. Wer dagegen die Attraktionen der Region bewundern möchte, ist hier richtig: Middle Tennessee Museum of Natural History und Go USA Fun Park. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Murfreesboro Strike und Spare Family Fun Center und Cason Trailhead. Die Region bietet viele Aktivitäten, zum Beispiel Golf. Zum Reiseführer für Murfreesboro
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Karte
1345 Old Fort Pkwy, Murfreesboro, TN, 37129

In der Umgebung

  • Cannonsburgh Village
    Cannonsburgh Village
    20 Gehminuten - 1.7 km
  • Stones River Mall
    12 Gehminuten - 1.1 km
  • Go USA Fun Park
    3 Autominuten - 2.4 km
  • Murfreesboro Strike und Spare Family Fun Center
    3 Autominuten - 2.8 km
  • Middle Tennessee Museum of Natural History
    3 Autominuten - 2.4 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Nashville Intl. (BNA) – 34 Fahrminuten

Restaurants

  • Chick-fil-A
    2 Autominuten
  • Farmers Family Restaurant
    19 Gehminuten
  • Tailgate Brewery Murfreesboro
    7 Gehminuten
  • Sam's Sports Grill
    11 Gehminuten
  • Dutch Bros Coffee
    18 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

InTown Suites Extended Stay Murfreesboro TN - MTSU

Wäscherei, Parken ohne Service (kostenlos) und ein Verkaufsautomat – das bietet dir dieses Aparthotel (Rauchen nicht erlaubt). Jedes Apartment bietet dir neben einem Flachbildfernseher mit Satellitenempfang auch eine Küche mit einem Kühlschrank, einer Herdplatte und einer Mikrowelle. Genieße Annehmlichkeiten wie kostenloses WLAN, einen Essbereich und kostenlose Ferngespräche. Die Reinigung erfolgt wöchentlich.
InTown Suites Extended Stay Murfreesboro TN - MTSU besitzt 136 Zimmer mit folgender Ausstattung: Klimaanlage. In den Zimmern stehen 49-Zoll Flachbildfernseher mit Premium-Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Ausstattung der Küchen gehören Kühlschrank, Herdplatte, Mikrowelle und separate Essbereiche. Zur Badausstattung gehört Folgendes: Duschwannen.

Dieses Aparthotel in Murfreesboro bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s. Die Ausstattung für Geschäftsreisende beinhaltet Telefone; Orts- und Ferngespräche sind kostenfrei (möglicherweise gelten Einschränkungen). Der Reinigungsservice wird wöchentlich angeboten.

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Sitzecke in der Lobby
Red Roof Inn Murfreesboro
Murfreesboro
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Der Preis beträgt CHF 60
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4. Juni–5. Juni
Red Roof Inn Murfreesboro
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • Im Apartment verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Küche

  • Gefrierschrank
  • Herdplatte
  • Kühlschrank
  • Mikrowelle

Gastronomisches Angebot

  • Esstisch

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • 1 eigenes Badezimmer
  • Duschwanne
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Toilettenpapier

Wohnräume

  • Esstisch
  • Separater Essbereich

Unterhaltung

  • 49-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Satellitensendern

Wäschepflegeausstattung

  • Wäscherei

Klimaregelung

  • Heizung
  • Klimaanlage

Haustiere

  • Keine Haustiere erlaubt

Eignung/Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Behindertenparkplatz
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Nichtraucherunterkunft

Serviceleistungen und Annehmlichkeiten

  • Kostenlose Ferngespräche
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Telefon
  • Verkaufsautomat
  • Wöchentliche Zimmerreinigung

Aktivitäten

  • Golf in der Nähe

Sicherheitsvorrichtungen

  • Kohlenmonoxidmelder (der Gastgeber hat angegeben, dass in der Unterkunft ein Kohlenmonoxidmelder vorhanden ist)
  • Rauchmelder (der Gastgeber hat angegeben, dass in der Unterkunft ein Rauchmelder vorhanden ist)
  • Feuerlöscher

Allgemeines

  • 1 Gebäude
  • 136 Wohneinheiten
  • 3 Stockwerke

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 11:00 Uhr, möglich bis: 18:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist von Montag bis Samstag (11:00 Uhr–18:00 Uhr) besetzt.
Du kannst deine Unterkunft über einen eigenen Eingang betreten.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption, Privateingang

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution: 50 USD pro Unterkunft/pro Aufenthalt

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Der Gastgeber hat angegeben, dass die Unterkunft über einen Kohlenmonoxidmelder verfügt
Der Gastgeber hat angegeben, dass es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Feuerlöscher.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.

Häufig gestellte Fragen

Ist InTown Suites Extended Stay Murfreesboro TN - MTSU haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei InTown Suites Extended Stay Murfreesboro TN - MTSU?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei InTown Suites Extended Stay Murfreesboro TN - MTSU?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 11:00 Uhr–18:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

Wann ist der Check-out bei InTown Suites Extended Stay Murfreesboro TN - MTSU?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Wo befindet sich InTown Suites Extended Stay Murfreesboro TN - MTSU?

Dank der ausgezeichneten Lage in Murfreesboro ist dieses Aparthotel nur 2 km entfernt von: Stones River Mall, Fortress Rosecrans und Middle Tennessee Museum of Natural History. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Go USA Fun Park und Murfreesboro Strike und Spare Family Fun Center.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von InTown Suites Extended Stay Murfreesboro TN - MTSU

6,2

6,4

Sauberkeit

7,6

Lage

6,8

Personal & Service

5,8

Zustand der Unterkunft
95 von insgesamt 505 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
116 von insgesamt 505 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
102 von insgesamt 505 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
80 von insgesamt 505 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
112 von insgesamt 505 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Karen

Gut: Kommunikation
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Reserved a room and went to hotel. Walked into weed haze. The front desk associate Tamika I think, was very nice. Ride up there and the room were gross… noped out real quick
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

BOJUN

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Kommunikation
No check in after 7:00pm is absurd…. No body wash, shampoo in bathroom, no hair dryers… is this for homeless to live?
Aufenthalt von 11 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Shannon

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Kommunikation
Staff is rude and unprofessional
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Sandra

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Kommunikation
Room was fine. Keycard was constantly needing updated. No staff before 11am or after 7pm. Pipe burst in building and everyone was sent to the local SHELTER. Paid for a week but only received 2 days of our money back even though we paid for 7 and cancelled the reservation. GRIMEY
Aufenthalt von 24 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
We didn't know Sunday was closed because Expedia did not tell us. We arrived late and didn't know how to enter. After spending the night in another hotel, we asked In Town Suites to refund our first night. They did so with ease. They were very helpful, friendly and accommodating. There are not cooking utensils, plates, silverware or dish soap, but there are towels and toilet paper for the first week.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2019
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nothing when I walked in thought I was at the wrong address the place looked like a crack house! The front desk office was closed for lunch and had a rolling steel door! The room was small with a metal frame thin wire from mattress bed, so uncomfortable. Small refrigerator, 2 burner stove on a timer and rusty microwave! The room had a foul odour and dirt socks in the closet and behind the chair from the previous client! When you looked down the hall felt like you were in “The Shining “ pass this one up!!
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2018
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Loretta

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Prefer Hotels over extend stay hotels

Not use to a hotel that doesn't open the office until 10 am and closes at 7 pm, they always took care of things but its a hassle and the security guard did not always like it. The check in was a problem because hotels.com messed up on the booking but took care of the problems more than I expected and very well. I don't like hotels that do not give you the basics which is why I like hotels vs extend stay hotels, I like the personal service of hotels, daily maid service, the little soaps that keep me from having to purchase any. I like the service of hotels, extend stay hotels do not provide services or are very limited.
Aufenthalt von 8 Nächten im November 2018
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Myielle

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
This hotel is horrible. The water was shut off due to repairs and it took over three days to correct and the hotel never made accommodation for the guest. They did however kept lying about the time it would take to fix. The toilet kept backing up from the water being shut off so you can image the level of nastiness. I would never recommend this hotel ever. I wanted a discount for the trouble and was refused.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2018
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Sue

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
This place said it had a continental breakfast! A coffee pot, Hair dryer, kitchen. It didn't have a coffee pot. We had to run to Dunkin Donuts every morning for coffee. There wasn't any breakfast. No Utensils in the kitchen . No plates or silverware. We were given 2 wash cloths for the 5 nights, and 2 towels each.for the 5 nights. We went out, and bought utenstils, towels, and dishes.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2018
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Robby

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
This place is REALLY seedy.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2018
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

My Goodness and you pay to stay here

The police were in and out, had a false fire alarm almost midnight, the smell of old musk in the room, the couch smells of vomit, the carpet needs cleaning..
Aufenthalt von 14 Nächten im Juni 2018
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
First off, I thought I was booking the DoubleTree and it was an extended stay. Then when we checked in, they could not make keys and we were told someone would have to take us to our room. We decided to go eat first and then came back and had to call the night mgr on duty to get to our room. The entire place smelled of smoke. I will NEVER use expedia again. I was not planning on doing so in the first place but I booked thru my employee perks and that is where it directed me. I have copied of the picture of the DoubleTree but with the address of In Towne Suites, pretty confusing.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2018
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Ashley

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Found hair that wasn’t ours in the beds when we got there....trash under the beds...tv didn’t work properly( only one channel worked) and there was no one to call about it after hours....also the walls are very thin!! Heard everything going on next door to us!!!! Not to mention the door wouldn’t lock properly from the outside!! I would NEVER stay here again!!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2018
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Sgb

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nasty Intown Suites

This was the nasty hotel I ever stayed in. There were doritos bags and cigarette butts under the bed. I got up the very next morning and a spider was in the tub. There pubic hair in the towels, and shower curtain, I was afraid to use, so I went to Walmart and purchase bath towels, face towels. I reserved the rom thru Expedian for Doubletree, and they the hotel was for InTown Suites, this was a classic Bait and Switch situation, my confirmation was for Doubletree not InTown Suites...the address is for InTown Suites but pictures show Doubletree...I am going to go to extreme to get my money back.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2018
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
For starters, there is NO one at the desk. Two, there is garbage is the parking lot that for some reason people leave and sometimes gets picked up and other times does not. Three, it took me some one hour to check in! I had to call Expedia twice. Dont understand to this day why they did NOT have the information. Four, the room had torn furniture that could have been repaired and fixed. Five, the parking lot is neglected. It NEEDS to be repaved! Finally, this is NOT a first class operation and thus they NEED to come down on their prices when you quantify the above problems.
Aufenthalt von 15 Nächten im April 2018
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

joey

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Nice for us

Affordable and comfortable. Overall me and my husband we're satisfied with this property
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2018
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
The room itself was clean, but there is only maid service once a week. The only time someone is at the front desk is from 10-7, and no one there on Sunday. We were not there much but it was hard to get clean towels since we would leave early in the morning and be back later in the evening.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2018
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Lachanda

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Bad

I didn't like my stay and they don't refund people money when they don't stay the full reservation that's not right
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Axel

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Police are quick!

The elevator buttons have been burned with lighters so as to be blackened and unreadable. People found the need to spit things on the walls in the elevator. I stayed form Friday April 6th until Monday the 9th. The police were there on Saturday and Sunday night. The Sunday night police action involved 3 cruisers and some a foot race that the police lost. The mattresses are wrapped in plastic so they make horrible noise every time you move in your sleep. The entire place smelled of cigarettes the minute you walked in the front doors. I was literally so amazed I made myself stay and not go book another room elsewhere. Do yourself a favor and spend the extra 20+ a night and go somewhere else. Lesson learned!!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2018
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Mary

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Worked for us

No frills but clean and for the price it was good. Wished the bed was more comfortable though.
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

In Murfreesboro, Tn

The staff was great, friendly and helpful. I had accidently reserved a smoking room. The third floor constantly strongly smelled like an old dirty ashtray and body odor. The elevator was questionable.... the laundry room is nice. The first floor didn't stink. The owners should really appreciate their staff because they made my stay better. The owners should invest money in upkeep of this place because they could have a really nice place there. It is in a great location, close to a park, shopping and restaurants.
Aufenthalt von 14 Nächten im März 2018
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Mark

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Scary Hotel

We'll not be back. We had friends arrive late to find the front desk had closed as of 7 PM with no notice on their reservation whatsoever. The staff were in the building and kind enough to assist but said their reservation was for the 16th and not the 17th. My friend showed them his confirmation in email and they got them their room. Their room was nice, two double beds, sofa, decor. Our reservation for a Studio, 1 Queen Bed, Non Smoking. ended up being a double bed in a room that looked like it was gutted. A mattress on a metal frame with legs, two night stands, bare white walls, tilted refrigerator, sliver of wrapped soap and a half-used roll of toilet paper. We joked we got the room after the crime scene investigators finished. Downgraded at the check-in without so much as an apology or an offer of some sort of compensation. We were in non-smoking room 314. To get to 314 we had to walk down a hallway that smelled like an old ashtray. The elevator was filthy and of questionable operational safety. At least it was close to a major road if a hasty escape was required. Road? More like a pock-marked side street. We passed the "hotel" twice before we found the unmarked side street that led to the front door. When were were searching hotels this came up as part of DoubleTree. Now it comes up as Crestwood. The online photos are beautiful. The reality was a horror. Never again.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2018
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Luna

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

No check-in allowed after office hrs & NO Refund!!

Do NOT bother booking with this hotel if you are unable to check-in during regular office hours! They would not make accommodations for me to check in after hours, and they would NOT refund $$ when I tried to cancel the booking after the 'free cancellation' period. Hotels.com information had the following in the fine print: "Important notices: The front desk is open during the following times: Monday - Saturday: 10 AM - 7 PM Sunday - Sunday: 3 PM - 8 PM If you are planning to arrive after 6 PM please contact the property in advance using the information on the booking confirmation. Guests planning to arrive outside of normal check-in hours must contact this property in advance for check-in instructions and key retrieval information. For more details, please contact the property using the information on the reservation confirmation received after booking." However, when I tried to contact InTown Suites during office hours for instructions on how to check-in after hours, they said I could not, and that I should try to contact the booking site to see if they would refund the price for the reservation. I called hotels.com re: the issue, and they just contacted InTown Suites, who refused to cancel or refund the reservation. I am *very* unhappy with the customer service from both hotels.com and InTown Suites, as I had to pay for a room that I never stayed in because of InTown Suites refusal to accommodate a late check-in. Don't waste your time or $$ with this place!!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nice

Loved the fact that I could cook in the room. Room is nice and spacious. Only thing is you gotta have your own dishes
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2018
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
There were ladybugs n room the whole week and didnt know where they were coming from and couple spiders
Aufenthalt von 11 Nächten im Februar 2018