2/10 Horrible
Jean-Jacques
5 août 2025
Les points faibles : Personnel et service
Extrêmement déçus.
Très déçu par cette location. Alors que le lieu se définit sur internet comme "Boutique Hotel", ce n'est ni un hotel, ni ne comporte les aspects "Boutique"... Dès notre arrivée, la réception était vide, nous avons appelé au numéro indiqué "Alexander" qui nous a dit arriver à la réception. En l'attendant, nous notons un cafard à l'exterieur près du pas de porte et esperons que ce soit différent à l'interieur (cela l'a été, il faut reconnaitre que le lieu est propre). 5 à 10 minutes plus tard, je reçois un appel nous indiquant d'aller simplement à la chambre, les clefs étant sur la porte. Une fois dans la chambre il y avait aussi beaucoup à redire : Flacon gel douche ébréché qui coule dans le bac à douche --> risque de glissade, rabattand des WC qui ne tient pas en position levée, présence de plaques cuisines mais pas de casseroles ou de poèles...
Extrêmement déçu par ce que l'on découvre, j'appelle Hotels.com pour négocier une annulation et trouver un autre endroit. En vain, le propriétaire refusant d'annuler... Ayant eu un appel du proprietaire alors que j'étais en contact avec Hotels.com, je tente de rappeler, sans réponse...
Au final nous ne sommes restés qu'une nuit sur les deux réservées (et payées), heureusement l'ile de Naxos n'était pas à l'image de ce logement.
Jean-Jacques
Séjour de 2 nuits en juillet 2025