InterContinental New Orleans by IHG

Hébergement 4.0 étoiles
HĂŽtel avec 2 restaurants, Ă  quelques minutes de marche de Canal Street

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Galerie photos de l’hĂ©bergement InterContinental New Orleans by IHG

Extérieur
Salle de bal
Salle de réunion
Extérieur
Extérieur

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Salle de sport
  • Service d’étage
  • Bar
  • Piscine
Le prix actuel est de CHF 109.
taxes et frais compris
10 août - 11 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambres sur 13

Chambre Classique, 2 grands lits

8,8 sur 10
Excellent
(75 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Draps en coton égyptien
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 28 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Classique, 1 trĂšs grand lit (Mobility)

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Draps en coton égyptien
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 33 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 chambre, balcon

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Draps en coton égyptien
  • 72 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Premium, 1 trĂšs grand lit

9,6 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Draps en coton égyptien
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 35 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Classique, 2 grands lits, douche accessible en fauteuil roulant (Mobility Accessible)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Draps en coton égyptien
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 28 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Classique, 2 grands lits, baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility)

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Draps en coton égyptien
Rideaux occultants
  • 28 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Classique, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Communications)

9,0 sur 10
Merveilleux
(8 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Draps en coton égyptien
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 28 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Premium, 1 trĂšs grand lit, balcon

9,2 sur 10
Merveilleux
(40 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Draps en coton égyptien
Rideaux occultants
  • 33 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Classique, 1 trĂšs grand lit

9,4 sur 10
Exceptionnel
(97 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Draps en coton égyptien
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 26 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 chambre

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Canapé-lit de trÚs grande taille
Draps en coton égyptien
Édredon de plumes
  • 60 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre Classique

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(15 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Draps en coton égyptien
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 26 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Chambre Premium, 2 grands lits, balcon

9,2 sur 10
Merveilleux
(12 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Draps en coton égyptien
Rideaux occultants
  • 33 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Classique, 1 trĂšs grand lit (Top Floor)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(14 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Draps en coton égyptien
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 28 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Vous pourriez aussi aimer


Mod logo
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À propos du quartier

Carte
444 St Charles Ave New Orleans Louisiana, New Orleans, LA, 70130

À proximitĂ©

  • Canal Street - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Bourbon Street - 5 min Ă  pied - 0.5 km
  • Harrah's New Orleans Casino - 8 min Ă  pied - 0.7 km
  • Centre de congrĂšs Ernest N. Morial - 11 min Ă  pied - 1.0 km
  • Mercedes-Benz Superdome - 13 min Ă  pied - 1.1 km

Comment se déplacer

  • St. Charles at Union Streetcar Stop - 1 min Ă  pied
  • Gare de la Nouvelle OrlĂ©ans - Union Passenger Terminal - 16 min Ă  pied
  • AĂ©roport international Louis Armstrong New Orleans (MSY) - 24 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘLĂŒke - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘTrenasse - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘStarbucks - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘFrench Truck Coffee - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘFourth Wall - ‬2 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

InterContinental New Orleans by IHG

HÎtel chic à proximité de Canal Street
Les emblématiques Caesars New Orleans Casino et National World War II Museum se trouvent non loin de l'hébergement InterContinental New Orleans by IHG, qui offre un café, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et 2 bars. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un centre de conférence.
Autres avantages :
  • Piscine en plein air avec chaises longues
  • Petit dĂ©jeuner complet (en supplĂ©ment), parking avec voiturier (en supplĂ©ment) et borne de recharge pour voitures Ă©lectriques
  • Service de dĂ©part express, distributeur automatique / services bancaires et 19 salles de rĂ©union
  • Salle de rĂ©ception, service d'organisation de mariages et bagagiste/groom
  • Les avis voyageurs sont particuliĂšrement Ă©logieux concernant les options de restauration, le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 484 chambres sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un systÚme de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont trÚs favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Literie hypoallergĂ©nique, draps en coton Ă©gyptien et couette en duvet d'oie
  • Salle de bains avec baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
  • TĂ©lĂ©vision LCD 55 pouces avec chaĂźnes par cĂąble
  • CafetiĂšre/bouilloire, chauffage et service de mĂ©nage quotidien

Langues parlées

Anglais, français, hindi et espagnol

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Parking couvert sĂ©curisĂ© avec voiturier sur place (59,60 USD par nuit ; entrĂ©es/sorties libres)
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  09 h 30 en supplĂ©ment : 35,09 USD par personne
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un cafĂ©

Activités

  • Piano
  • Piscine extĂ©rieure
  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine extĂ©rieure
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 19 salles de rĂ©union
  • Centre de confĂ©rences (774 mÂČ d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Service de voiturier pour vĂ©hicules Ă©quipĂ©s d’un fauteuil roulant
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 14 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1984
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception
  • Salle de sĂ©jour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton Ă©gyptien
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 55 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les clients ayant optĂ© pour le niveau tarifaire Petit-dĂ©jeuner inclus bĂ©nĂ©ficient d’un petit-dĂ©jeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplĂ©mentaire, le petit-dĂ©jeuner est facturĂ©.
Les voyageurs ayant optĂ© pour le niveau tarifaire DĂźner inclus bĂ©nĂ©ficient d’un dĂźner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dĂźner s’appliquent pour toute personne supplĂ©mentaire.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 150 USD par hébergement et par séjour, ainsi que des frais de nettoyage uniques d'un montant de 100 USD et un acompte s'élevant à 150 USD par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 23 kg chacun)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants ùgés de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit dĂ©jeuner complet coĂ»te environ 35.09 USD par personne
  • Parking couvert avec voiturier : 59.60 USD par nuit (entrĂ©es/sorties libres)
  • DĂ©pĂŽt de garantie pour animal de compagnie : 150 USD par sĂ©jour
  • Animaux de compagnie : 150 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour, auxquels s'ajoutent 100 USD de frais de nettoyage par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner


Piscine accessible de 07 h 00 à 22 h 00
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

InterContinental New Orleans
InterContinental New Orleans by IHG HĂŽtel
InterContinental New Orleans, an IHG Hotel
"InterContinental New Orleans, an IHG Hotel"
InterContinental New Orleans by IHG La Nouvelle-Orléans
InterContinental New Orleans by IHG HÎtel La Nouvelle-Orléans

Foire aux questions

L'hébergement InterContinental New Orleans by IHG dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 07 h 00 à 22 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement InterContinental New Orleans by IHG ?

Oui, cet hÎtel accepte les chiens et les chats (max. 2) ne dépassant pas 23 kg chacun.Vous devrez verser une caution de 150 USD par séjour ainsi que des frais à hauteur de 150 USD par hébergement et par séjour. Vous devrez également vous acquitter de frais de nettoyage à hauteur de 100 USD. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement InterContinental New Orleans by IHG ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 59.60 USD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement InterContinental New Orleans by IHG ?

Heure de dĂ©but de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : Ă  tout moment. Le service d’arrivĂ©e anticipĂ©e s’accompagne de frais (soumis Ă  disponibilitĂ©).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement InterContinental New Orleans by IHG ?

Le dĂ©part a lieu Ă  11 h 00. Vous pourrez bĂ©nĂ©ficier du dĂ©part tardif en Ă©change d’un supplĂ©ment (soumis Ă  disponibilitĂ©).

OĂč se situe l'hĂ©bergement InterContinental New Orleans by IHG ?

Dans le quartier de Quartier central des affaires de La Nouvelle-Orléans, cet hÎtel se trouve à moins de 5 minutes de marche de Lafayette Square et Canal Street.Bourbon Street et Caesars New Orleans Casino se trouvent également à moins de 10 minutes de là. St. Charles at Union Streetcar Stop et St. Charles at Poydras Stop sont à moins de 2 minutes à pied.

Avis sur l’hĂ©bergement InterContinental New Orleans by IHG

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 1019 avis sur 1521.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 296 avis sur 1521.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 108 avis sur 1521.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 46 avis sur 1521.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 52 avis sur 1521.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Pierre

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
À distance de marche du French Quarter, super propre trùs belle grande chambre et trùs bon service.
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Laurence

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Alfonso

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location and nice staff
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrĂšs belle propriĂ©tĂ© et un excellent service offert par les membres de l’équipe.
Séjour de 3 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Thibaut

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Ok

Belle chambre spacieuse et confortable. L’hĂŽtel est idĂ©alement situĂ© cependant certaines personnes de la rĂ©ception et du service petit dĂ©jeuner devraient faire preuve d’un peu plus de sympathie et d’amabilitĂ© envers les clients.
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

4/10 Médiocre

Ninon

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Erica

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It’s was nice .
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

travis

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
A great place to vacation, staff is wonderful and the rooms are to die for!!!
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Jessinea

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Services et équipements
Beware of tourism support fee and destination fee, room state tax, room city tax, parking tax, state/city occupation fee... LOTS of extra fees...
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Jamilah

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
I loved that the hotel was very nice and clean with the necessary amenities. It is in a great location for walking to attractions in New Orleans. I did not like that undisclosed fees were charged which is impactful when budgeting for vacation. In addition the front desk staff could not give tourist information when asked, as they were unaware of popular attractions and transportation options. The front desk clerk blamed this discrepancy on me booking through a 3rd party as if it were my fault for seeking a discount that essentially I did not get because of the daily destination fee that equated to a regular daily rate. Very disappointed at the false advertisement that "The price you see is the price you pay." Lastly, I was very upset that upon returning to my room it had been cleaned (great!) but my NOLA souvenir cups had been thrown out and there was no ownership being taken by the housekeeping staff. Personal property should not be thrown out by housekeeping staff when cleaning the room. My cups were a keepsake that I no longer have as a memory for my trip to New Orleans. This alone will cause me to never return to this property and possibly not another IHG property due to this lack of customer care.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Remy

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 Horrible

Cruz

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
Me hicieron un cargo del doble de la reservación y no me han aclarado, hace falta personal que hable español
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 Horrible

MELISSA

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Was told incorrect information when calling the hotel prior to arriving from Texas. I was told that parking is included in the hotel stay (we paid in full when booking the room) we spent $500 in total for parking, the person I spoke to at the hotel via phone was very rude and acted like she didn’t know what was going on, all the parking staff were more rude than that and the check in lady and check out lady (both different) were rude, still have not gotten my deposit back, as well as when booking it clearly stated paid in full, no additional charges which was incorrect as we had to pay the deposit and some tourist fee crap, again no communication from the hotel on status of refund. Would NEVER stay at this hotel again, and as my family travels a lot for work will not recommend this hotel. Also, first night ordered room service and it was put by the staff on the tip of the drawers by the tv, immediately 2 roaches came out. Mentioned that to the front desk and nothing was done about it. If I could give negative stars I would
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Alanah

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Bathrooms in lobby smelled so bad. Never would’ve expected a nice hotel to look or smell that bad. Pool closes at 10 when city is booming way later than that. Breakfast was great. Paid around 30 to add it to my stay then they force gratuity on you when you eat. (11.98)
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Lakisha

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
Everything was good except when the lady at the front desk was not paying attention and charged my card twice. Other than that it was a good place to stay clean safe and close to everything
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Brittany

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very nice! Great location! Food options in every directions!
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

xavier

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The building
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Cody

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Property was great but I booked through Expedia and it told me the price a saw was the price I had to pay however, that was not the case. Ended up having to pay way more than what was shown!
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

casey

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It’s beautiful inside and out staff was great rooms are clean spacious and the beds are so comfortable.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Amanda

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great place to get around the city to explore New Orleans
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Stephen

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The Staff Was Excellent and Attentive
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Angelique

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Never again! Extra charges! Paying for amenities most hotels provide at no charge! The odor on the 6th, 7th, and 11th floor! Outdated furniture! Gross carpet! The ONLY thing good about our experience was the women at the front desk, especially Iyana! She was poised, professional, and simply amazing! How I wish I would have booked another hotel!!! NEVER EVER AGAIN!!!
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Trumaine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I stayed during a convention 25-27 and my stay was amazing! Staff was friendly, property clean, and quick walk to everything! Thanks again!!!!
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Desire

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Services et équipements
Terrible no clear communications about breakfast charge. Don’t eat at the breakfast place Pete’s because u will be charged $40 a person ridiculous
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Gabrielle

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property was beautiful and super clean.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025