Familienhotels New Town

"Zimmer groß und sauber. Personal freundlich und bemüht. Pool groß genug und sauber. Aufzug immer noch kaputt. Dachterrasse leider wenig einladend. Wäschereiservice absolut mangelhaft - Flecken wurden nicht entfernt, Wäsche roch nach nichts. Auf Reklamation wurden uns die noch dreckigen Teile erlassen Allerdings Frage ich mich bis heute noch, was genau das für Flecken sind. Selbst mein eigenes T-Shirt ist so verdreckt, das hätte ich sicher vorher bemerkt. TV war kaputt, würde von meinem Mann "repariert". Im Beisein eines Technikers. Anschließend kamen noch. Weitere zwei Techniker, um das Problem zu lösen. Schlechte Kommunikation untereinander also. Strand sehr klein, direkt am Hotel wegen großer Steine nicht zu nutzen, Turtle Beachbdaneben ständig überfüllt. Essen war okay, Frühstück als Lunch Box sehr dürftig, Frühstück vor Ort aber in Ordnung und reichlich. Abends abla carte abwechslungsreich und gut, eher kleine Portionen und leider war der Salat sehr braun. Für kurze Aufenthalte in Ordnung, für längere Aufenthalte eher nicht zu empfehlen. Dafür ist der Gesamtpreis dann auch zu teuer gewesen."

"Unser Aufenthalt im Hotel Sigiriya war rundum perfekt! Schon bei der Ankunft wurden wir herzlich vom freundlichen Personal empfangen. Die Lage des Hotels ist unschlagbar - der Blick auf den berühmten Sigiriya-Felsen ist atemberaubend und einzigartig. Wir konnten diesen Anblick vom Pool aus genießen. Das Zimmer war geräumig, sauber und sehr gemütlich, mit allem ausgestattet, was wir brauchten. Das Essen war euch immer super! Wir haben sowohl mittags als auch abends à la carte bestellt und waren jedes Mal begeistert - die Gerichte waren immer frisch, lecker und schön angerichtet. Das Buffet haben wir leider nicht ausprobiert, daher können wir es nicht bewerten. Der Poolbereich war wunderschön und lud zum Entspannen ein, besonders nach einem Tag voller Erkundungen. Ein weiteres Highlight war der Spa-Bereich, wo wir uns richtig verwöhnen lassen konnten. Das gesamte Team war stets bemüht, uns einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten - und das ist ihnen definitiv gelungen. Wir können das Hotel Sigiriya empfehlen und würden jederzeit wiederkommen!"