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Bewertungen von Hilton Garden Inn NYC Financial Center/Manhattan Downtown

4 out of 5
Hilton Garden Inn NYC Financial Center/Manhattan Downtown
6 Water St, New York, NY

Bewertungen

8.8

Hervorragend

884 von insgesamt 1480 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
382 von insgesamt 1480 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
126 von insgesamt 1480 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
45 von insgesamt 1480 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
43 von insgesamt 1480 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.0/10

Sauberkeit

9.2/10

Personal & Service

8.2/10

Ausstattung

8.8/10

Zustand der Unterkunft

8.4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Christina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The view from the upper storeys is overwhelming. The staff at the reception was extremely friendly and helpful.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024
Antwort von Hotel Team am 14. Mai 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Hervorragend

Felix

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bery good cost/benefit ratio. Location is perfect for visiting the city as wall street, 9/11 memorial etc. are just around the corner. Subway stations south ferry and bowling green you can get around super easy and fast.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Denny

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Trotz Zimmer im obersten Stockwerk war es sehr laut. Baustelle direkt vor dem Haus. Fenster schließen nicht richtig, daher ist alles zu hören. Und diese Stadt schläft nie. Zimmer war sehr beengt. Mit Koffern kaum mehr Möglichkeiten zu Laufen. Wir wurden am letzten Tag außerdem hereingelegt von einem der Mitarbeiter der Rezeption. Er würde uns ein Taxi zum Flughafen besorgen. Stellte sich am Ende heraus, dass es ein privater Fahrservice war, der mehr kostete als ein normales Taxi... Fühlten uns in dem Moment hintergangen, hatten aber keine andere Möglichkeit mehr um rechtzeitig zum Flughafen zu kommen. Tipp: Kümmert euch selbst um euren Transport zum Flughafen, dann können gut und gerne 40$ gespart werden.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Kai

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
good hotel at the end of the "1-subway-line". fast transfers to town. an a great team at the front desk! especially Nakita and Victor, but also Laura, Imra an An. They were so nice with our little daughter! and very helpfull! The engeneer of the house even fixed our stroller!
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Gerhard G.

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Andrea Karin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gutes Hotel im Financial District. Zimmer eher klein. Die Schiebetür zum Bad ging leider immer auf was etwas unangenehm ist. Der kostenlose Kaffee am Morgen war sehr lecker.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Hotel Team am 14. Apr. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Hervorragend

Tanja

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Eine sehr gute Wahl für den Aufenthalt in NY. Man hat direkten Anschluss an zwei U-Bahn Strecken und an die Staten Island Ferry. Das Personal war sehr freundlich. Wir haben sogar ein kostenloses Upgrade erhalten und hatten ein Zimmer mit Blick auf das Wasser. Wir würden bei einem erneuten Aufenthalt in NY wieder buchen! Zu erwähnen: morgens gibt es in der Lobby kostenlosen Kaffee und auf dem Zimmer steht eine Keurig Kaffeemaschine. Direkt im Umfeld gibt es viele Restaurants und take away Läden. Zu Fuß ist man auch schnell am Pier 17 und am WTC. Wirklich eine Empfehlung!
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024
Antwort von An am 7. Apr. 2024
Thank you for taking the time to complete our on-line satisfaction survey regarding your recent stay with us here at the Hilton Garden Inn Financial Center.

10/10 – Hervorragend

Christian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist top ! (mit kleinen Abstrichen) Frühstück ist gut. (kleine Auswahl)
Aufenthalt von 10 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Sirko

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice stay in NYC, with clean rooms and happy people all around.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Uta

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Personal an der Rezeption zum Einchecken völlig inkompetent Zimmer sehr schön und geräumig. Gute Gegend mit großartigen Pubs in der Umgebung )
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Thomas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

4/10 – Schlecht

Martin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Haben anstatt 19 Dollar 69 Dollar abgebucht. Beim Frühstück inkl. ist nicht alles Inklusive Nicht ok
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr hilfreich an der Rezeption und sehr freundlicher Empfang. Es hat alles problemlos geklappt und war ein entspannter schöner Aufenthalt.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Christian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very good tourist hotel with an excellent, quiet, safe location at the south end of Manhattan. Here you can relax after a day in the hustle and bustle of New York and recharge your batteries for the next exciting day. The hotel is perfectly connected to the subway network and 9/11 and Wall Street are within walking distance. The ferries to the Statue of Liberty are also just a 3-minute walk away. The rooms are comfortable and clean, the staff very friendly and helpful - all in all, highly recommended.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023

6/10 – Okay

Matthias, Dallgow-Döberitz

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Very good location and perfect connection to the city. The rooms are absolutely fine for NYC. However, some of the rooms are already worn out. The cleanliness of the rooms was okay. Unfortunately, no towels were changed or the room cleaned for days. This only happened on request. The staff is very friendly.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Andreas

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Albena

Aufenthalt von 5 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Dorothea

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
sehr gute Lage; Zimmer war um 15 uhr noch nicht gereinigt
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Heiko

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gute Lage im Süden Manhattans, U-Bahnhaltestelle South Ferry schräg gegenüber des Hotels. Gutes Frühstück für amerikanische Verhältnisse. Empfehlung!
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Heike Leonore

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We‘ve got a free Upgrade Room with a fantastic view to the Harbour. Very politely employees at the reception Desk at any Time…..
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Jorma

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gutes Hotel für eine Städtereise. Keine Luxusklasse aber auch nicht völlig abgewohnt. Sehr ordentliches Mittelmaß. U-Bahnen und Fährterminals in 5 Minuten zu Fuß erreichbar. Zimmer sind sauber und ausreichend dimensioniert. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Durch den naheliegenden Heliport manchmal etwas laut.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Viele U-Bahn-Stationen und die Staten Island Fähre zu Fuß erreichbar
Aufenthalt von 9 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Robert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The personal was very helpful
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Daniela

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gute Ausgangslage für Besichtigungen Nettes und hilfsbereites Personal Sehr sauber Kostenloser Kaffee morgens Bequeme Betten, 2 Sorten Kopfkissen zur Auswahl
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Gurpreet

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ich komme gerne wieder. Super Service.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Arne

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel has a great location near to the ferries and different Metro stations. You easily get everywhere just by walking, using the Metro or a ferry. We encountered great locations in 15-20 minutes walking range to the hotel for food, drinks or just relaxing.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Brunhilde

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage war ideal um nach Brooklyn zu kommen. Der ausblick sensationell. Leider gab es keine Möglichkeit für 3 Personen die Sachen unterzubringen.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Ruediger

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2023

8/10 – Gut

Pedro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Julian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2022

10/10 – Hervorragend

Inga

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolle Lage für Touristen, easy Metroanbindung, schöner Blick aufs Wasser, leckeres Frühstück für amerikanische Verhältnisse
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2022

8/10 – Gut

Mathias

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gute Lage,
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022

8/10 – Gut

Ingo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I used it for the staten island half marathon. Just a 3 minute walk from the ferry terminal. Excellent!!
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2022

8/10 – Gut

Armin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

Thimo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
-
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

8/10 – Gut

Sandra

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Lage, Sauberkeit der Zimmer etwas ausbaufähig.
Aufenthalt von 12 Nächten im Juli 2022
Antwort von Peter M/General Manager am 20. Juli 2022
Es tut uns sehr leid zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen an die Sauberkeit nicht erfüllt haben. Wir überprüfen alle unsere Gästekommentare auf Verbesserung und haben Ihre verwendet, um zusätzliche Schulungen anzubieten, damit wir in Zukunft einen verbesserten und konsistenteren Service bieten können. Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitteilen.

10/10 – Hervorragend

Birger

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles zur besten Zufriedenheit und Zimmer mit grandiosem Ausblick. Kommen wieder auch wg des freundlichen Empfangsteam.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Antwort von Peter M/General Manager am 27. Juni 2022
Im Namen unseres freundlichen Empfangsteams und aller im Hotel vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns!

8/10 – Gut

Antje

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gute Lage
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2022
Antwort von Peter M/General Manager am 27. Juni 2022
Vielen Dank, dass Sie unser Gast sind!

8/10 – Gut

Angela

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022

10/10 – Hervorragend

Mike

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es gab am Anfang ein Problem mit dem Frühstück und der alternativ dazu. Der Manager Mark, hat eine hervorragende Lösung gefunden, mit der beide Seiten sehr zufrieden waren. Der Umgang mit den Gästen ist fabelhaft und wird auch ernst genommen! Das Hotel an sich hat für mich die beste Lage in NYC, es ist abends sehr ruhig und sicher, Anbindung in die ganze Stadt sind vor der Tür. Gerne wieder :)
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2022
Antwort von Mark Dacres am 20. März 2022
Thank you for your comments.

10/10 – Hervorragend

Matthäus, Wagersbach

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Offere a luggage storage option for guests
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021

4/10 – Schlecht

Jean, Central Islip

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Old building
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von Hotel Team am 14. Mai 2024
Thank you for your feedback!

6/10 – Okay

Phyllis Veronica

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Rooms are on the smaller side
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Hotel Team am 14. Mai 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Hervorragend

María José

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente estancia, personal muy amable. La zona bastante tranquila y segura
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2024
Antwort von Hotel Team am 14. Mai 2024
Thank you for your feedback!

8/10 – Gut

Dylan

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Hotel Team am 14. Mai 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Hervorragend

SeoJeong

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was a comfortable 5 day stay at Hilton. The staff are accommodating and the location is extremely convenient.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024
Antwort von Hotel Team am 13. Mai 2024
Thank you for your feedback!

8/10 – Gut

Debra

Geschäftlich gereist
Gut: Ausstattung
Functional hotel for business with friendly and helpful staff and good basic facilities.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024
Antwort von Hotel Team am 13. Mai 2024
Thank you for your feedback!

4/10 – Schlecht

Janet

AC/heater didn’t work. Coffee maker had old standing water that wouldn’t drain, fruit flies in the bathroom, and someone else’s pubic hair in the shower. Bad experience.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Catherine

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great, clean, quiet hotel with lovely staff!
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Stefania

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel situato in una posizione strategica per prendere la METRO e andare in qualsiasi zona del centro. Quartiere stupendo, pieno di locali e ristoranti, tranquilli e di moda. L'hotel ha un personale gentilissimo che accoglie ed è sempre presente per ogni richiesta. Personale della pulizia efficiente! Ci hanno pulito la stanza ogni giorno e cambiato gli asciugamani con attenzione e discrezione. Consiglio per chi non vuole stare in centro, in mezzo alla confusione e rischiare di aspettare l'ascensore per 30 min nelle ore di punta o per la colazione.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024