Außenbereich
Verfügbarkeit prüfen

Bewertungen von Avalon Hotel

4 out of 5
Avalon Hotel
16 E 32nd Street, New York, NY

Bewertungen

8.4

Sehr gut

430 von insgesamt 999 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
393 von insgesamt 999 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
99 von insgesamt 999 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
38 von insgesamt 999 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
39 von insgesamt 999 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8.8/10

Sauberkeit

8.8/10

Personal & Service

7.6/10

Ausstattung

8.0/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr nettes Hotel in unmittelbarer Nähe zum Empire State Building. Freundliches und hilfsbereites Personal. Kann man empfehlen.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2019
Antwort von . am 11. Dez. 2019
Thank you for taking the time to share your thoughts about your recent stay with us. We were happy to read that you enjoyed your stay with us and found our hotel perfect for your needs while visiting New York City. Thank you for all your comments about our hotel, our friendly staff, and our comfortable hotel. Happy Holidays

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles, freundliches,hilfreiches Personal. Zentral gelegenes Hotel. Jederzeit wieder!
Aufenthalt von 8 Nächten im November 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Größe des Zimmers hat uns fasziniert. Gleichzeitig fragten wir nach einem “ruhigeren” Zimmer und bekamen eins Richtung Innenhof! Es war wirklich angenehm ruhig! Was uns ein wenig stutzig machte, war der Fakt, dass wir nur 2 x Frühstück inkludiert hatten, wobei wir eine Buchung von 3 Personen vorgenommen hatten! Die weitere Person kostete dann 16,95 Dollar! Die Lage des Hotels ist optimal!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019
Antwort von . am 30. Apr. 2019
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns zu teilen. Wir waren begeistert, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und unser Hotel perfekt für Ihre Bedürfnisse gefunden haben. Vielen Dank für Ihren Kommentar zum Frühstückspaket. Ja, es ist nur für zwei Personen und zusätzliche Erwachsene müssen bezahlen. Ich werde das in unseren Vorstand bringen. Wir hoffen, wir sehen uns bald wieder.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist zentral gelegen, der Service freundliche, die Sauberkeit einwandfrei; eine Topadresse für einen Aufenthalt in Manhatten. Einziger Kritikpunkt: Die Ventilatoren auf dem Hinterhof waren im Zimmer zu hören.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2019
Antwort von . am 29. Apr. 2019
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Besuch genossen haben. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Gute Lage, freundlicher Empfang, sehr gutes Frühstück,
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2019
Antwort von . am 21. Feb. 2019
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns zu teilen. Ich habe mich gefreut zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und das Hotel perfekt für Ihre Bedürfnisse bei einem Besuch in New York City gefunden hat. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Wärmste Grüße.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Hotel ist sehr nett und in einer tollen Lage, nähe Empire State Building.
Aufenthalt von 11 Nächten im Dezember 2018
Antwort von . am 4. Jan. 2019
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns zu teilen. Ich war froh zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und dass unser Hotel perfekt für Ihre Bedürfnisse war, als Sie New York besuchten. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schön!
Gutes Hotel, sauber, zentral gelegen und nur einen Block von der Metro entfernt. Für NY extrem große Zimmer, bequeme Betten, Parkett, jeden Tag frische Bettwäsche! Sehr aufmerksames Personal. Einziger Kritikpunkt: das Zimmer war sehr dunkel und ging zu einer Art Innenhof, unter dem eins der koreanischen Lokale lag. Dementsprechend unangenehme Gerüche machten es unmöglich, das Fenster zu öffnen. Aber dafür hatte ich ein Raucherzimmer, was in NY eine absolute Seltenheit ist. War für mich der Grund, weshalb ich das Hotel gewählt habe und ich würde jederzeit gerne wieder kommen.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2018
Antwort von . am 9. Nov. 2018
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns zu teilen. Ich habe mich gefreut zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und dass unser Hotel perfekt für Ihre Bedürfnisse war, als Sie New York City besuchten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Wärmste Grüße.

10/10 – Hervorragend

Miroslawa, Deutschland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Es war ein sehr komfortabler Aufenthalt
Wir hatten Zimmer Nummer 1107 im 11. Stock, Fenster vom Hof. Trotz der Tatsache, dass das Hotel im Herzen von Manhattan liegt, war es sehr ruhig. Ich habe gut geschlafen. Das Hotel ist sehr sauber gehalten. Das Zimmer war großartig, Badezimmer mit Badewanne und Dusche.
Aufenthalt von 9 Nächten im August 2018
Antwort von . am 31. Aug. 2018
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken über Ihren letzten Aufenthalt bei uns zu teilen. Ich war froh zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen und unser Hotel perfekt für Ihre Bedürfnisse während Ihres Besuchs in New York gefunden haben. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen!

10/10 – Hervorragend

Anja

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very nice Hotel ! Near from Empire State Building . Big rooms, nice Service! I will come back .
Aufenthalt von 9 Nächten im Juli 2018
Antwort von . am 31. Juli 2018
Thank you for taking the time to share your thoughts about your recent stay with us. I was happy to read that you enjoyed your stay with us and found our hotel perfect for your needs while visiting New York. We look forward to seeing you again in the near future. Warmest regards.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
We are nicely surprised by the breakfast (with fruits) 👍
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2018
Antwort von . am 30. Juli 2018
Thank you for taking the time to share your thoughts about your recent stay with us. I was happy to read that you enjoyed your stay and found our hotel perfect for your need while visiting New York. Thank you for your kind comments about our breakfast. We look forward to seeing you again soon.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Die Zimmer waren neu renoviert und sehr sauber.
Wir haben uns im Hotel Avalon sehr wohl gefühlt Freundliches uns zuvorkommendes Personal
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2018
Antwort von Chris am 11. Juli 2018
Danke für Ihre freundlichen Worte und danke, dass Sie bei uns geblieben sind.

10/10 – Hervorragend

Tamara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Hotel war super, die Lage einwandfrei, das Personal sehr zuvorkommend und freundlich. Jederzeit gerne wieder!
Aufenthalt von 11 Nächten im Mai 2018
Antwort von . am 15. Juni 2018
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken über Ihren letzten Aufenthalt zu teilen. Wir waren froh zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen und fanden unser Hotel perfekt für Ihre Bedürfnisse während Ihres Besuchs in New York City. Wir hoffen, Sie in naher Zukunft wiederzusehen! Wärmste Grüße.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Wir haben bei Expedia als Familienzimmer gebucht, aber haben leider nur ein Zimmer mit zwei Doppelbetten erhalten. Aber sonnsten war das Hotel sehr gut zu erreichen und ist genau mittig von Manhattan.
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2018
Antwort von . am 16. Mai 2018
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken über Ihren letzten Aufenthalt bei uns zu teilen. Ich war erfreut zu wissen, dass Sie Ihren gesamten Aufenthalt bei uns genossen haben, aber enttäuscht zu lesen, dass es nicht perfekt war. Bitte akzeptieren Sie unsere aufrichtige Entschuldigung in der Verwechslung Ihres Gästezimmers. Ich habe Ihre Bemerkungen dem Front Office Manager zur Kenntnis gebracht. Wenn Ihre zukünftigen Reisepläne einen Gegenbesuch in New York City erfordern, hoffe ich, dass Sie uns eine zweite Chance geben. Wenn dies der Fall ist, kontaktieren Sie bitte unseren Front Office Manager, damit er Ihre nächste Reservierung persönlich überwachen kann. Wärmste Grüße.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Zentrales gelegenes City Hotel
Zimmer und Service entsprechend der Lage angemessen Das Frühstück halt nicht, was die Bilder auf der Webpage verbrechen
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2018
Antwort von Eve am 11. Apr. 2018
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken über Ihren letzten Aufenthalt bei uns zu teilen. Ich war froh zu lesen, dass Sie Ihren gesamten Aufenthalt bei uns genossen haben. Vielen Dank für Ihre freundlichen Kommentare zu unserem Service. Wie auch immer, ich war enttäuscht zu lesen, dass es Teile Ihres Aufenthaltes gab, die nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Ich freue mich, dass Sie uns über den Frühstücksservice informiert haben. Ich habe diese Probleme in unsere Lebensmittel- und Getränkeabteilung gebracht. Außerdem habe ich unseren Front Office Manager auf Ihren Aufenthalt aufmerksam gemacht. Sollten Ihre Reisepläne einen Gegenbesuch in New York erfordern, hoffe ich, dass Sie uns eine zweite Chance geben. Wenn ja, kontaktieren Sie bitte unseren Front Office Manager und er wird persönlich Ihre nächste Reservierung beaufsichtigen. Wärmste Grüße

6/10 – Okay

Miroslav

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Antwort von . am 11. Apr. 2018
Thank you for your review. We hope we will see you again soon!

8/10 – Gut

Georg, Rheinland- Pfalz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Ausgezeichnet gelegenes Hotel auf Manhattan
Wir verbrachten 4 Nächte im Avalon Hotel und waren sehr zufrieden. Das Empire State Building liegt direkt um die Ecke, die nächste Subway Station ist in 3 Minuten zu erreichen. Times Square, Central Park, Broadway, Rockefeller Building etc kann man zu Fuss erreichen. Das Personal war nett und hilfsbereit, das Frühstück ausreichend und preislich angemessen. Die Family Suite, die wir hatten, war geräumig und gemütlich. Alles in allem macht das Hotel einen guten Eindruck, wenn es auch seine besten Zeiten schon hinter sich hat.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2018
Antwort von . am 16. Feb. 2018
sehr geehrter Georg, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken über Ihren letzten Aufenthalt bei uns zu teilen. Ich war froh zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen und unser Hotel perfekt für Ihre Bedürfnisse während Ihres Besuchs in New York City gefunden haben. Vielen Dank für Ihre freundlichen Kommentare zu unserem Hotel und ich habe mich gefreut zu lesen, dass Sie unsere Lage, Gästezimmer und Mitarbeiter genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen. Wärmste Grüße

10/10 – Hervorragend

michael, wien

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel Times Square und Empire States Building!
Wir haben uns nicht viel im Hotel aufgehalten, da wie die Stadt erkundet haben. Die erschöpfte Rückkehr ins Hotel war fabelhaft. Uns erwartete jeden Tag ein gemachtes, super bequemes Bett und die Möglichkeit 24 stundenlang gratis Kaffee und Wasser in der Lobby.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2018
Antwort von . am 9. Feb. 2018
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken über Ihren letzten Aufenthalt bei uns zu teilen. Ich war froh zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen und unser Hotel perfekt für Ihre Bedürfnisse während Ihres Besuchs in New York gefunden haben. Ich hoffe, Sie bleiben wieder bei uns - wir freuen uns auf Ihren Besuch! Herzliche Grüße.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel aber vorsicht mit die Extrakosten
Vorsicht Familien! bei eine 5 Personen Zimmer Buchung hatten wir kein Schlafplatz für alle fünf. Zustazbett kostet 50$ pro Tag. Zustätzliche Hotel Gebühren beachten. Wir haben ca. 400$ extra zahlen müssen. Buchungsbedingungen sorgfälltig lesen!
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2017
Antwort von . am 5. Feb. 2018
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken über Ihren Aufenthalt mit uns zu teilen. Es tut mir leid, dass Ihnen die zusätzliche Gebühr nicht bekannt war. Unsere Website wird dies anzeigen. Die Zimmerpreise basieren auf zwei Erwachsenen. Zwei Kinder unter 12 Jahren sind frei, jedoch mehr als zwei Erwachsene oder zwei Kinder und sie werden als Erwachsene berechnet. Ich hoffe, wir sehen uns bald wieder.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Transfer zum Hotel ging deutlich länger als erwartet
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2017
Antwort von . am 7. Feb. 2018
Ich hoffe, dass der Rest Ihres Aufenthaltes gut verlaufen ist. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Städtetrip, zentrale Lage, Service ok, Weiterempfehlung ja
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2017
Antwort von . am 7. Feb. 2018
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken über Ihren Aufenthalt mit uns zu teilen. Ich war froh zu lesen, dass Sie Ihren Besuch genossen und unser Hotel perfekt für Ihre Bedürfnisse gefunden haben. Ich hoffe wir sehen uns bald wieder!

10/10 – Hervorragend

ashley, schweiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Lage. Freudliches, hilfsbereites Personal. Grosszügige Zimmer. Sehr bequemes Bett.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2017
Antwort von . am 11. Okt. 2017
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Expedia über Ihren letzten Aufenthalt bei uns zu teilen. Ich war froh zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen und wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2017
Thanks for your 5 star review!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfektes Hotel für New York
Das sehr gute Hotel hat uns durch seine zentrale Lage überzeugt. Das sehr freundliche und hilfsbereite Personl (ganz besonders an der Annahme und bei der Kofferaufbewahrung) waren besonders erwähnenswert. Wir hatten kurzfristig ein Zimmer bzw. eine Suite für 4 Erwachsene gebucht. Hierbei handelte es sich um ein großes Schlafzimmer und ein Wohnzimmer, welches sehr angenehm war. Sehr schön war das auch sehr geräumige Badezimmer.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2017
Antwort von . am 15. Sept. 2017
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken über Ihren letzten Besuch bei uns zu teilen. Wir hoffen jedoch, dass sie bei Ihrer Reiseplanung weiterhilft. Original auf Englisch Language Weaver Bewerten Sie diese Übersetzung: Vielen Dank für Ihre Bewertung Mangelhaft Gut Wir hoffen, Sie in naher Zukunft wiederzusehen!

10/10 – Hervorragend

Jörg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel in super Lage!!!
Die Zimmer (Juniorsuite) herrlich groß. Sehr sauber. Ruhig. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Lage super. Gerne wieder.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2017
Wir hoffen jedoch, dass sie bei Ihrer Reiseplanung weiterhilft. Original auf Englisch Language Weaver Bewerten Sie diese Übersetzung: Vielen Dank für Ihre Bewertung Mangelhaft Gut Ich war sehr froh zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Bei Ihrer nächsten Reise nach New York City hoffe ich, dass wir die Gelegenheit haben werden, Sie wieder Gast zu haben. Wärmste Grüße, Aylin G. Hotelmanager

8/10 – Gut

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Thank you for taking the time to share your thoughts on Expedia about your stay with us. I am pleased to know you enjoyed your stay with us. We hope to see you again in the near future. Warmest regards, Aylin G. Hotel Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gutes Hotel Nähe Empire State und TimesSquare
Wieder einmal haben wir unseren Urlaub im Avalon verbracht. Wir haten eine sehr geräumige Deluxe-Suite. Beim Einchecken wurden wir vom Personal herzlich begrüßt. Insgesamt ist das gesamte Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück das wir dazubuchten enthielt ein reichliches Buffett, wo für jeden Geschmack etwas dabei ist. Selbst auf Allegene wird Rücksicht genommen. Das Hauspersonal arbeitet sehr sauber, die Zimmer ließen keinen Grund zu Beanstandung. Die ganze Athmosphäre im Avalon sowie die Herzlichkeit des Personals lassen uns sicher wieder einen Urlaub dort verbringen.

8/10 – Gut

Alexander

Gut: Komfort des Zimmers
sehr zentrales Hotel
Das Hotel ist etwas älter und hat für New York Verhältnisse sehr große Zimmer. Es ist etwas in die Jahre gekommen.

6/10 – Okay

Henry, Cottbus

Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Zentral gelegenes Hotel, zu kleines Zimmer
Leider entsprach unser Zimmer nicht der Portalbeschreibung. Das Zimmer wurde mit 23 m² bei Buchung angegeben, es waren aber nur 15 m². Auf Anfrage beim Hotelpersonal wurde uns nur mitgeteilt, das es sich hier um ein gebuchtes Standardzimmer handelt.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
gutes Hotel im Herzen von NY
Das Hotel ist in der Nähe vom Penn Station und dem Korean Town, bleibt trotzdem ruhig. Zimmer sind gut ausgestattet, großzügig und sauber. Das Personal war freundlich und hilfsbereit.

8/10 – Gut

Anne, Hannover

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zentral gelegen und ruhig Gemütlich
Städtereise New York Urlaubsreise Guter Ausgangspunkt für Unternehmungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Empfehlenswert!
Ein nettes Hotel in guter Lage. Freundliches Personal, riesen Zimmer, Kaffee und Tee jederzeit für umsonst verfügbar. Direkt beim ESB, Madison Square Garden und Macys. Für ein paar Tage NY empfehle ich es auf jeden Fall weiter. Es ist nicht ganz günstig, aber wenn man in der Lage etwas Komfort haben will, muss mal halt etwas mehr bezahlen! Keine Hotelbar ;)

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Super Lage und schönes Hotel. Kann ich nur empfehlen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great staff, wonderful location, clean and comfortable rooms.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
Antwort von . am 10. März 2020
Thank you for taking the time to share your thoughts about your recent stay with us. I was happy to read that you enjoyed your stay and found our hotel perfect for your needs while visiting New York City. We look forward to seeing you again in the near future. Warmest regards.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020
Antwort von . am 10. März 2020
Thank you for taking the time to share your thoughts about your recent stay with us. I was happy to read that you enjoyed your stay and found our hotel perfect for your needs while visiting New York City. We look forward to seeing you again in the near future. Warmest regards.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beautiful building, helpful staff, great location, clean and comfortable rooms... can’t ask for more. Another great stay at the Avalon.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
Antwort von . am 2. März 2020
Thank you for taking the time to share your thoughts about your recent stay with us. I was happy to read that you enjoyed your stay and found our hotel perfect for your needs while visiting New York City. Thank you for all your kind comments about our hotel. I will be sure to share them with our entire team. Warmest regards.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Love this hotel. It is in a perfect location- close to Penn Station and everything else we need. The hotel is beautiful from the front lobby to the rooms. Rooms are well maintained and clean. Helpful and friendly staff. Would definitely stay here again!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
Antwort von . am 24. Feb. 2020
Thank you for your five-star review. We are thrilled you enjoyed your stay and found our hotel perfect for your needs while visiting New York. Warmest regards.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020
Antwort von . am 24. Feb. 2020
Thank you for your four star review. We look forward to seeing you again in the near future. Warmest regards.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit Haustieren gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Layout and style of the room was great. 12th floor was great. Staff was great.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020
Antwort von . am 18. Feb. 2020
Thank you for taking the time to share your thoughts about your recent stay with us. We were happy to know you enjoyed your stay and found our hotel perfect for your needs. Thank you for your comments about our staff. I will share all your kind words with our entire team. We look forward to seeing you again in the near future!

8/10 – Gut

Kate, Washington DC

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was bigger than most hotels. I liked the large coat cupboard and entrance to the room.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020
Antwort von . am 3. Feb. 2020
Dear Kate, Thank you for your four out of five-star review. We were thrilled you enjoyed your stay and look forward to seeing you again in the near future! Warmest regards.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
avalon
great location for easy travel anywhere in Manhattan. No frills room ,but comfortable and quiet.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020
Antwort von . am 31. Jan. 2020
Thank you for your kind comments about our hotel. We are thrilled you enjoyed your stay and look forward to your return visit. Warmest regards.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020
Antwort von . am 31. Jan. 2020
Thank you for your kind comments about our hotel. We are thrilled you enjoyed your stay and look forward to your return visit. Warmest regards.

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Horrible guest service and downgraded my room upon check in.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019
Antwort von . am 27. Jan. 2020
We are sorry you did not enjoy your stay. We'd love to discuss it with you. Please contact us and ask for our front office manager. Warmest regards.

8/10 – Gut

HSU-LIEH

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
nice place but service is soso
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020
Antwort von . am 21. Jan. 2020
Thank you for your review. We look forward to seeing you again in the near future. Warmest regards.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020
Antwort von . am 21. Jan. 2020
Thank you for your review. We look forward to seeing you again in the near future. Warmest regards.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great location and great rooms
We booked a studio room, which was wonderful... much more spacious than the normal small NY rooms. Whilst the heating and elevators (lifts) need some care, the rooms were wonderful and the location was excellent. We will use this hotel again when we are in New York.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2020
Antwort von . am 15. Jan. 2020
Thank you for taking the time to share your thoughts with us about your recent stay. We are thrilled to know you enjoyed your stay and found our hotel perfect for your needs while visiting New York City. Thank you for your kind words about our hotel. I will share them all with our team! We look forward to seeing you again in the near future. Warmest regards.

4/10 – Schlecht

JP, Chicago

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The bathroom was poorly cleaned and super moldy. It’s apparent that the staff rush cleans each room to get the next set of guests in. Take the time to clean the floors and the bathroom sinks so guests don’t have to look at mold when we brush our teeth.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020
Antwort von . am 14. Jan. 2020
Dear JP, Thank you for taking the time to share your thoughts about your recent stay with us. I was very disappointed to read that your stay did not live up to your - nor our - expectations. Please accept our sincere apologies for the issues you had with our housekeeping department. This certainly is not the standard we deliver to our guests on a daily basis. I have forwarded your review to our front office manger and executive housekeeper. You will hear from someone shortly. Warmest regards.

8/10 – Gut

Marie

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Staff was amazing but the room was 80 due to the unusually warm Jan weather. Also the shower faucet came off in my hand. The staff were immediately attentive and provided a fan and a work-order to repair the shower faucet. I would definitely go back!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020
Antwort von . am 13. Jan. 2020
Dear Marie, Thank you for taking the time to share your thoughts about your recent stay with us. Thank you for all your kind comments about your stay. However, we were disappointed to read your stay with us was not perfect. Please accept our sincere apologies for the issues you had during your stay. I have forwarded your comments on to our chief engineer. We look forward to seeing you again in the near future. Should your travel plans call for a return visit please let our front office manager know. He will oversee your next stay. Warmest regards