Penthouse, 1 King-Bett, Nichtraucher, Balkon | Ausblick vom Zimmer
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Bewertungen von DoubleTree by Hilton Hotel New York City - Chelsea

4 out of 5
DoubleTree by Hilton Hotel New York City - Chelsea
128 West 29th Street, New York, NY

Bewertungen

7.8

Gut

384 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
308 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
165 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
83 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
66 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8.2/10

Sauberkeit

8.2/10

Personal & Service

7.4/10

Ausstattung

7.4/10

Zustand der Unterkunft

7.6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Akintunde

Close to the subway that gets you to JFK or laguardia airport
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von k am 2. März 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 – Okay

Veronika

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
An sich war das Hotel okay, vor allem die Lage war für uns sehr gut! die Zimmer waren sauber aber sie sind klein und sehr hellhörig! Man hat sowohl jeden Lärm der Straße gehört, sowie das Husten der Nachbarn und das ständige rattern des Aufzuges! Die Betten fand ich sehr bequem. Wir konnten aber wegen Geräuschkulisse keine Nacht durch schlafen! Und für das Frühstücksbuffet würd ich kein Geld ausgeben!
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Christian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Für ein Hilton ist es doch schon etwas abgewohnt. Der Lärm und Schmutz in den Strassen ist normal für NYC. Der Empfang war etwas kühl, das Zimmer könnte mal eine Grundreinigung / Sanierung vertragen und das Personal am Frühstücksbuffet war nur an den Tagen gut als die Servicechefin da war. Ansonsten, zentral gelegen, 5 min zu Bus oder U-Bahn, alles in der näheren Umgebung was man braucht.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023
Antwort von k am 6. Nov. 2023
thank you for staying with us. We appreciate your feedback

10/10 – Hervorragend

Ralf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2023
Antwort von k am 7. Nov. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback

6/10 – Okay

Hans Ulrich

Zu teuer was es bietet.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von k am 27. Okt. 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback. We apologize for any inconvenience you experienced here.

6/10 – Okay

Regula

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Das Zimmer war sehr klein & man hatte kaum Platz um die Koffer zu öffnen (3x Koffer) die Armaturen im Badezimmer fallen fast ab
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2023
Antwort von k am 15. Okt. 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback. We apologize for any inconvenience you faced during your time here.

6/10 – Okay

Julien, Moscow

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von k am 31. Okt. 2023
Thank you for staying with us. we appreciate your feedback

10/10 – Hervorragend

Andre

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
👍
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2023
Antwort von k am 11. Sept. 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Gut

Andreas

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
nice hotel in NYC
Hotel is good - only problem are the lifts
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von k am 3. Sept. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Die Zimmer sind etwas klein. Das Personal war sehr freundlich. Frühstück war ordentlich.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von k am 14. Juli 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Gut

Roman

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023
Antwort von K am 14. Juni 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!! We hope to see you again :)

6/10 – Okay

Siegwart

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2023
Antwort von K am 31. Mai 2023
Thank you for staying with please let us know what we could have done better for you.

6/10 – Okay

Sibel

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
- Es war nicht sauber, wir müssten fast täglich um Reinigung bitten da jedes mal was nicht sauber gemacht worden war (Bad/Boden ect. ) - Lage ist super 20min zu Fuss zum Timesquare
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2023
Antwort von K am 23. Apr. 2023
THANK YOU FOR STAYING WITH US, WE APPRECIATE YOUR FEEDBACK.

8/10 – Gut

Jana

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage ist super! Kurze Wege zur Subway und alles in der Nähe. Die Ausstattung des Zimmers war top, nur wurde das Zimmer nicht ordentlich sauer gemacht. Der Boden war nicht gerade sauber und das Bad nicht ordentlich geputzt.
Antwort von CHRIS am 8. Jan. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2020
Antwort von Guest Service Agent am 28. Apr. 2020
Thank you for choosing DoubleTree by Hilton Chelsea. We appreciate your feedback.

10/10 – Hervorragend

Evelyn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Me gusto porq nos pudimos trasladar fácilmente a los sitios que teníamos destinados a conocer muy tranquilo para dormir cómodo
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Martin

Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel got a lot of bad reviews and we were worried but overall it was really good experience and I would recommend it to everyone ! Definetly coming back when next time in New York everything is in walkable distance yet its not so noisy
Aufenthalt von 9 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Céline

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Hotel bien situé, proche de l'empire state building, de madison square garden, de la gare centrale et de times square. Le petit déjeuner est de qualité et copieux. Idéal car on reste dans une zone ou il ya moins de bruit et on nous sommes à 10 mn à pied des grandes attractions. A recommander
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Woojin

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
?
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

samuel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Xiaowen

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
It was very noisy. The room was very noisy. I could hear voices in the street, voices in the hallways, and the hammering of nails in the morning
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

PAVAN

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Not bad. Not great. Reviews are fairly accurate. Can be noisy. Disappointed that they didn't hook me up nicer with an earlier check-in, but not holding that against them.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Jeffrey

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Only one working elevator. Small front desk area, which made it uncomfortable when everyone was trying to check in. Room wasn’t very clean. Anybody could get into the hotel so it wasn’t very safe. Size of the room was very small Compared to other New York City hotels
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Kristen S

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was friendly, free breakfast buffet was decent, felt safe. Rooms were very small, there was 3 of us in a 2 bed room. We were very cramped, but I’m sure all hotel rooms are the same in NY. Would stay here again.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Luis

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Found hairs in both beds that clearly were used by previous customers. Unfriendly staff. on 15th and 16th April, the Young man at the reception hung up the phone when I complained about the noise in the floor due to a large group of students staying during the weekend. Lifts are used by staff also, hence the wait for a lift can be 20 mins. Seriously poor & expensive Breakfast not value for money. Bar with a limited selection of drinks and very poor terrace at the entrance full of people smoking cannabis. The area is convenient and has few restaurants closely.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Karvon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Karen

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
LadY receptionist not kind NO PARKING!! NO BREAKFAST MEAL!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Linda

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Nunca funcionó la televisión, solo hay dos elevadores (debes esperar mucho para subir o bajar), el jabón corporal y la crema del hotel deja todo con aroma a loción masculina. Definitivamente hay mejores opciones por el mismo costo
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Henry

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Nancy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
It was A convenient location and service was good. I would have liked the staff to restock coffee, creamer, and sugar daily.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

ang

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Just know the rooms are small. Ut they are clean and the staff was amazing. Perfect location...feels safe
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

4/10 – Schlecht

carol

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
basic
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

2/10 – Ungenügend

Naimah

Would t refund my money or switch the days for me. The audacity!!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Allyson

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great location!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Katy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Eve

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was friendly and accommodating. They were able to offer early check-in when we arrived early in the day, which I very much appreciated. Rooms were comfortable and very clean.When we had an issue with opening the safe, someone came right away to help. Only two elevators, so sometimes we had to wait a few minutes, but not a big deal.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

George Daly

Great hotel for what we needed. Didn’t spend a great deal at the hotel as we were out sight seeing the majority of the time. Arrived to some spillage on the floor, bathroom door kept locking on its own (easy to resolve) had a few days of heavy rainfall and quickly realised there was no where to hang out clothes or even towels from showering. Hotel were quick and helpful with any issues, nothing was left unresolved for long due to their amazing maid service and also handy man. Lift was a very long wait. Seemed to hit every floor on the way up going past us every morning. Staff on the front desk were helpful with information and arranging a taxi for us to get to the airport.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

James

Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Eric

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Was nice
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Tate

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Shauna

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
I liked my room. I got the king penthouse suite with patio, but all the cushions were missing and the door would not stay shut. It was very windy and rainy and it woke me up twice swinging open scared me. Hope you get that fixed. Otherwise, clean and beautiful view.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Artem

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Needs renovation.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Zilong

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

2/10 – Ungenügend

Luis

Geschäftlich gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
A group of students arrived very early in the morning and would not stop the noise. Complaint at reception twice. A “clever” young man said there was nothing he could do hanging the phone down. Didn’t expect the lack of empathy or attention. So noisy I would not recommend it if you’re yet lagged or want to rest.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

2/10 – Ungenügend

Greg Van

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 8 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Ho Leun

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The positive first, it is central and close to subway and main mid town locations. The negatives, not really 4 stars, 3 stars at best, there was a constant sound in the room every 3 to 4 minutes like a motor which kept me up throughout the night, every night, room is tiny and only 1 seat for people, walls are paper thin too, Better off staying elsewhere
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

4/10 – Schlecht

Mario

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Ivonne

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bed was very comfortable. Room was very clean and the water pressure in the shower and hot water was excellent. Large bathroom for NYC. Staff were welcoming and courteous. Warm cookie on check in. Street block is quiet which is good for noise but a bit empty when walking at night on the street but the avenues are brighter and more activity. Only downside is slow elevator but would stay here again without hesitation.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Maureen

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel was very convenient to concert venue. We returned from dinner one night and there was live music outside and complementary wine. Nice touch!
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Sara am 14. Apr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Gut

Mark

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great for MSG event, clean & safe area!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024