Ausblick vom Zimmer
Verfügbarkeit prüfen

Bewertungen von New York Marriott Downtown

4 out of 5
New York Marriott Downtown
85 West St, New York, NY

Bewertungen

9.0

Wunderbar

672 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
201 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
62 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
32 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
34 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.2/10

Sauberkeit

9.0/10

Personal & Service

8.6/10

Ausstattung

9.2/10

Zustand der Unterkunft

8.6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Ismenia

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2022
Antwort von General Manager am 5. Dez. 2022
Dear Ismenia, Thank you for the perfect rating. We are glad you had a wonderful time at New York Marriott Downtown. It was a pleasure having you as our guest, and we look forward to welcoming you back for another outstanding experience.Best Regards, David Sharkey General Manager

10/10 – Hervorragend

Ralf

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir hatten eine kleine Beschädigung an der Decke. Das Hotel hat diesen Schaden schnell abgestellt und die Stelle an der Decke neu gespachtelt. Auch sonst war das Personal seht nett und wir hatten in der 25. Etage auch eine gute Sicht. Die Subway Haltestelle Rector Str. Ist in der Nähe. Zum Frühstücken gibt es viele Möglichkeiten entweder direkt bei Bills Bar & Burger im Hotel oder bei Dunkin oder bei diversen anderen Stellen in der Nähe. Ich kan Americas Coffee am TrinityPl. empfehlen...gut schnell günstig.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2021

10/10 – Hervorragend

Lars

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Großes modernes Zimmer. Tolle Aussicht, tolle Betten. Prima Lage Downtown.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Freundliches Personal, renovierte, saubere Zimmer, sehr gute Lage
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

AnDrea, Hannover

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr guter Standort, tolle Aussicht im 34ten Stock.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2019

8/10 – Gut

Dennis

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schöne Lage in Downtown NYC, viele Zimmer mit schöner Aussicht. Tolle Betten (wie immer bei Marriott) Kühlschrank auf dem Zimmer Relativ große Zimmer
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019

10/10 – Hervorragend

Aleny

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great stay!
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Shanta

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel stay was very pleasant. Walking distant is 5 minutes from the World Trade Center and 9/11 Memorial. There are shopping areas around that are 8-11 mins walking.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Sr. Room Operations Manager am 11. Apr. 2024
Dear Shanta, Thank you for your excellent review of New York Marriott Downtown and for pointing out our convenient access to many great attractions and shopping in our exciting city. We are delighted you enjoyed your time with us and look forward to welcoming you back for another stay. We are pleased that you left with some great memories to share with friends and family about your time here in New York City!Best Regards,James Hatzidoukas,Sr. Room Operations Manager

10/10 – Hervorragend

Venkateshwar, Chelmsford

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Sr. Room Operations Manager am 29. Apr. 2024
Dear Venkateshwar, Thank you for the generous rating. It is always gratifying to receive praise for exceeding expectations, and we are delighted you enjoyed your stay. It was our pleasure hosting you at New York Marriott Downtown; we hope to see you again soon. Best Regards,James Hatzidoukas,Sr. Room Operations Manager

10/10 – Hervorragend

Piotr

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
great place close to one world. very happy with everything
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Sr. Room Operations Manager am 2. Apr. 2024
Dear Piotr, Thank you for a wonderful review of New York Marriott Downtown. It is great to know you enjoyed your time here and that we exceeded your expectations. We truly appreciate your kind words and hope you left with some great memories to share with friends and family about your time here in New York City. We look forward to your next visit. Best Regards,James HatzidoukasSr. Room Operations Manager

4/10 – Schlecht

Alvaro

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
El hotel bien, pero el cobro por estacionamiento es demasiado
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Sr. Room Operations Manager am 2. Apr. 2024
Dear Alvaro, Thank you for being our guest and for taking the time to write your review. We appreciate all of your feedback, the positive and the things you would change. We regret your disappointment with the parking fee. We always seek to improve our guest experience; therefore, we are grateful for every comment. We hope you will stay with us again on your next visit to the area.Best Regards,James HatzidoukasSr. Room Operations Manager

10/10 – Hervorragend

Milagros

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Gus

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Vanaviaier

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
LOCATION IS GREAT!!
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Wildania

Gut: Ausstattung
Todo fue súper muchas gracias ☺️
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Sr. Room Operations Manager am 26. März 2024
Dear Wildania, We are delighted you enjoyed your stay at New York Marriott Downtown. It is nice to know that we exceeded your expectations with our excellent service, well-appointed accommodations, and convenient location. We hope you will come back whenever your travels bring you to New York City. Best Regards, James Hatzidoukas, Sr. Room Operations Manager

10/10 – Hervorragend

Sonia Tatiana

Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024
Antwort von GENERAL MANAGER am 19. Apr. 2024
Dear Sonia, We are delighted you enjoyed your stay at New York Marriott Downtown. It is nice to know that we exceeded your expectations, and appreciate your perfect rating. We hope you will come back whenever your travels bring you to New York City.Best Regards,James Hatzidoukas,Sr. Room Operations Manager

2/10 – Ungenügend

matthew

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
I would of rather slept in my truck
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von GENERAL MANAGER am 12. März 2024
Dear Matthew, Thank you very much for choosing us and offering your feedback. We apologize for the issues you experienced during your stay and want to express that this is not typical or acceptable of our high standards. We hope to have another opportunity to show you our commitment to exceptional experiences; we wish you all the best with your travels.Best Regards,James Hatzidoukas,Sr. Room Operations Manager

4/10 – Schlecht

Rasheda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Sr. Room Operations Manager am 25. Feb. 2024
Dear Rasheda, Thank you for leaving a rating regarding your stay with us. Our staff strives to ensure an exceptional experience for each guest; therefore, we want to extend our sincerest apologies for not meeting these expectations. We are grateful for your patience and hope you will give us another opportunity to show you our attentive hospitality and that we truly value your patronage.Best Regards,James HatzidoukasSr. Room Operations Manager

6/10 – Okay

Karla

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
It was good, the only thing I did not like was that breakfast was not included and buffet was $20 and not much to pick, only eggs homemade fries bread… not worth $20
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Sr. Room Operations Manager am 19. Feb. 2024
Dear Karla, Thank you for taking the time to review our hotel. We are glad you were satisfied with your overall stay, but we regret not meeting all of our expectations. We value your feedback as we are continually striving to improve our guest experience. We hope to have the opportunity to make sure your next stay is outstanding in every respect.Best Regards,James Hatzidoukas,Sr. Room Operations Manager

10/10 – Hervorragend

Tamie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was fantastic! They let us check in early and even gave us an upgraded room with a view of the One World Trade Center. We will stay there again!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Jenna

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Sheylla

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Bertha Elena

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Magnífico
EL hotel está muy bien ubicado, el personal es sumamente amable y cordial, llegamos antes de lo previsto y cómo tenían habitaciones disponibles nos dejaron hacer check inn antes. Sin duda me volvería a hospedar aquí.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Senior Rooms Operation Manager am 20. Jan. 2024
Dear Ms. Elena, Thank you for your wonderful feedback. We are glad our location was perfect for your needs and that you were happy with our courteous associates and early check-in service. We are delighted we could accommodate you during your time in New York and that we left you with such a wonderful impression. We look forward to seeing you soon at the New York Marriott Downtown.Best Regards,James HatzidoukasSr. Room Operations Manager

10/10 – Hervorragend

Priyanka

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Sr. Room Operations Manager am 8. Feb. 2024
Dear Priyanka, Thank you for being our guest and for the high rating! It is wonderful to learn how much you enjoyed your time at New York Marriott Downtown and that we exceeded all of your expectations. That's what we like to see! We can't wait to share another fantastic experience with you soon.Best Regards,James HatzidoukasSr. Room Operations Manager

10/10 – Hervorragend

Emelyn

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Sr. Room Operations Manager am 16. Jan. 2024
Dear Emelyn, All of us at New York Marriott Downtown appreciate your excellent rating. We are glad you had an enjoyable stay and would love to see you again soon.Best Regards,James HatzidoukasSr. Room Operations Manager

10/10 – Hervorragend

Dwight

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Marilyne

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Pamela

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Sr. Room Operations Manager am 17. Jan. 2024
Dear Pamela, Thank you for the nice rating. We are thrilled we met your expectations for a great stay at New York Marriott Downtown. We hope to have the pleasure of doing so again on your next visit to the area.Best Regards,James HatzidoukasSr. Room Operations Manager

10/10 – Hervorragend

Linda

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Sr. Room Operations Manager am 15. Jan. 2024
Dear Linda, Thank you for the outstanding rating. We are delighted that from check-in through check-out, we were able to provide you with a great stay at New York Marriott Downtown. We look forward to your return and wish you all the best with your future travels.Best Regards,James HatzidoukasSr. Room Operations Manager

10/10 – Hervorragend

Laura

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel! Amazing location and service was top notch.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von GENERAL MANAGER am 9. Jan. 2024
Dear Laura, We are delighted you enjoyed your stay at New York Marriott Downtown. It is nice to know that we exceeded your expectations with our excellent service and convenient location. We hope you will come back whenever your travels bring you to the city.Best Regards,James Hatzidoukas,Sr. Room Operations Manager

8/10 – Gut

Greg

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Rita

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Sr. Room Operations Manager am 2. Feb. 2024
Dear Rita, Thank you for the outstanding rating. We are delighted that from check-in through check-out, we were able to provide you with a great stay at New York Marriott Downtown. We look forward to your return and wish you all the best with your future travels.Best Regards,James HatzidoukasSr. Room Operations Manager

10/10 – Hervorragend

Daysie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me encanto! Excelente servicio! Volveré!
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Mayra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Me gustó, sin embargo, llegando había una botella de coca cola en la habitación, la recepcionista no es nada amable, ni buenos días dice… no explica de qué son los cargos que te hacen llegando y al preguntarle por el desayuno su respuesta fue que no sabía, que preguntara en el restaurante. El Wifi es muy malo, funciona un rato si y otro no. El desayuno está bien, igual todo bien en con el servicio del restaurante. La ubicación está muy bien, caminando a 5 minutos está el memorial 9/11 y las líneas del metro que te llevan a todos lados.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

6/10 – Okay

Ivelisse

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Sr. Room Operations Manager am 17. Jan. 2024
Dear Ivelisse, Thank you for sharing your rating with us. We are disappointed that you did not get to enjoy the exceptional experience that we are known for providing. We hope you will give us another opportunity to gain your trust in the future.Best Regards,James HatzidoukasSr. Room Operations Manager

10/10 – Hervorragend

Besim

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Sr. Room Operations Manager am 26. Dez. 2023
Dear Besim, Thank you for choosing New York Marriott Downtown and for the excellent rating. Wishing you a Happy Holidays and a Joyous New Year! We are pleased to know that you enjoyed our convenient location and well-maintained accommodations. We look forward to welcoming you back soon.Best Regards,James HatzidoukasSr. Room Operations Manager

10/10 – Hervorragend

Michelle Beth

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Sr. Room Operations Manager am 22. Dez. 2023
Dear Ms. Beth, Thank you for choosing New York Marriott Downtown. We are dedicated to providing a comfortable and pleasing atmosphere for all of our guests; therefore, we love that you had a pleasant stay. We hope you left with some great memories to share with friends and family about your time here in New York City. It was our pleasure hosting you, and we look forward to another opportunity to welcome you back soon.Best Regards,James HatzidoukasSr. Room Operations Manager

10/10 – Hervorragend

Zeenarose

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Accommodating and kind staff
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Hayllison, Woburn

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Jeanny

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Sr. Room Operations Manager am 6. Jan. 2024
Dear Jeanny, Thank you for choosing New York Marriott Downtown. It is wonderful to read that we exceeded all of your expectations. We loved having you as our guest and hope to have the opportunity to welcome you back on a future visit.Best Regards,James HatzidoukasSr. Room Operations Manager

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice, with a good breakfast and a great view of the Hudson from our room. It was very quiet in the room. We enjoyed our stay.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Yamile

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Sr. Room Operations Manager am 2. Jan. 2024
Dear Yamile, Thank you for choosing New York Marriott Downtown. We are dedicated to providing a comfortable and pleasing atmosphere for all of our guests; therefore, we love that you had a pleasant stay. It was our pleasure hosting you, and we look forward to another opportunity to welcome you back soon.Best Regards,James HatzidoukasSr. Room Operations Manager

8/10 – Gut

Irfan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice location. Friendly staff. Suprised that no bath gowns or slippers were supplied.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Desir'e

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Sr. Rooms Operations Manager am 12. Dez. 2023
Dear Desir'e, Thank you for choosing to stay with us and for leaving a positive rating. We're delighted to know that you had a great experience here at New York Marriott Downtown. We look forward to welcoming you back on your next visit.Best Regards,James HatzidoukasSr. Room Operations Manager