Außenbereich
Verfügbarkeit prüfen

Bewertungen von SpringHill Suites by Marriott New York JFK Airport/Jamaica

2.5 out of 5
SpringHill Suites by Marriott New York JFK Airport/Jamaica
140-35 Queens Blvd., Jamaica, NY

Bewertungen

8.6

Hervorragend

263 von insgesamt 455 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
104 von insgesamt 455 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
39 von insgesamt 455 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
17 von insgesamt 455 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
32 von insgesamt 455 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.2/10

Sauberkeit

8.8/10

Personal & Service

8.2/10

Ausstattung

9.0/10

Zustand der Unterkunft

8.4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Guido

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gutes Airporthotel
Wir wurden am Flughafen pünktlich abgeholt. Das Zimmer war für eine Nacht sehr gut. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Einzig beim Frühstück ist Luft nach oben. Hier fällt zu viel Müll an
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von SpringHill Suites JFK Airport\Jamaica am 28. Apr. 2023
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience with us. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon.

6/10 – Okay

Thorsten

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

8/10 – Gut

Summer

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Sarah, Brooklyn

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Robert

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Kathleen M

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nothing
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

4/10 – Schlecht

Sarah

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pros: The staff were amazing. The woman who checked us in on 10/9 around 5pm was kind and very helpful. The room was spacious. The bed was comfortable. The bathroom with simple and clean. The hotel is located very close to their airport; maybe 20 minutes with the lights and traffic. Cons: The transportation they have only picks up and drops off in one place. We found it much easier to bring our car to a long term parking lot and take their shuttle to and from the airport. There is only street parking for the hotel. I don't know where else we would have parked if we didn't find a space out front. The elevators only worked when you scanned your room key. I was asked twice to give people entry who "didn't have their room key". When I told them I would not help them and to go to the front desk, they walked out of the hotel. This did not make me feel very safe at all. One man even got upset with me that I would not scan my key to give him access to some random hallway. NO thanks. Lastly, the main lock on our door was missing. It was late when I realized, so I used the couch and my luggage to secure the door so no one could come in. There was truly no where to sit and eat. You had all the fast food restaurants within walking distance, but it was not what I had in mind for a relaxing dinner before our travel day with an 18 month old. Advice: bring some white noise!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

6/10 – Okay

Jason

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

6/10 – Okay

Krishnar

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Kathy

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Sandi

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Area around hotel was noisy but I guess it’s to be expected for a hotel near a major airport.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

4/10 – Schlecht

Yasuo

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
交差点が近く騒音が最悪。ドライヤーやポット等の備品がほとんどない。値段が高すぎる。
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Sandra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bien
El personal de recepción debería ser más amable
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Holly Hutchison

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great overnight stay, comfortable beds, great staff, great breakfast…neighborhood is not a great one for walking parks or dining. 10 min (depending on traffic) to JFK with shuttle
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Brandie

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

6/10 – Okay

Arjun

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Noella

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Jason

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice clean hotel, great staff. A little busy and noisy around the hotel but felt safe. Convenient location.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Dougemire

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

DyAndrea

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Kathleen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It fit our needs but was further away than I thought to visit my aunt. Twice it was mentioned it was not in a great neighborhood so that made us nervous. We weren’t there to walk around so that did not effect us. Staff was nice, breakfast was good.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

BRIAN

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Miayona

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Husni

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Carolyn

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All of the staff were extremely helpful and kind. The room was very neat clean and up to date. The shuttle was timely and the driver courteous. There is traffic noise but the hotel can’t be responsible for that
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

6/10 – Okay

Pauline

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Convenient and clean
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Reana

Very clean and friendly staff
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

2/10 – Ungenügend

Mohammad

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The system is very bad
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Lalli

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

2/10 – Ungenügend

donna, solana beach

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Annabell

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Xiaoda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

ruben, San Jose

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
i didn't sleep all night because of the alarm outside but that was not the hotel's fault.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Elizabeth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very nice and clean, staff members are nice and helpful. The airport shuttle is definitely a plus.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Benjamin

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
New facility
New facility. Comfortable rooms.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

6/10 – Okay

Valentin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
My room was very noisy
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Dianne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Have stayed 3 times
I’ve stayed at this hotel several times I like the location short walk to the subway and they pick up from the airport. All the breakfast is very good. The hotel is very clean and it’s in a decent area.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Leslie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

6/10 – Okay

James

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Unpretentious hotel with friendly staff
Our flight got canceled and we had to stay overnight. This hotel had a room available so we picked it as it was close to the airport. Rooms were very clean, nothing fancy. But the staff went over and above to help us out- gave us an extension on checkout, arranged a shuttle back to the airport- this was much appreciated given how stressed we were with the flight delays.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Shailesh

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Juanda

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
The rooms were great, clean and roomy. The staff could not tell us places to eat outside of the 3 gas food restaurants on the corners. Could not tell us how to get to the subway to get to the zoo and what directions.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Norbert

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
overall ok ; thought continental breakfast one of the better; poor shuttle experience arriving from JFK
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Christin am 20. Sept. 2023
I am sorry to hear that. We are working with our transportation provider to improve the service.

6/10 – Okay

Barbara

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Christin am 20. Sept. 2023
Thank you for your feedback.

6/10 – Okay

tashana

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Customer service was horrible. Reception is I almost checked out on my 2nd day after receptionist guy with Glasses was nasty to me... i will never step foot in that hotel again because of him.. beautiful place tho but its sad that customer services is poor.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Christin am 20. Sept. 2023
Thank you for your feedback. We will be sure to address the issue immediately.

10/10 – Hervorragend

Leslie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The area isn't great but there are plenty of food options
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Christin am 20. Sept. 2023
Thank you for sharing your feedback with us!

2/10 – Ungenügend

Joshua M

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
An airline delayed my flight and the hotel management wouldn’t refund any money back. Already filed a report with the BBB to dispute the case as well since the managers here are unprofessional.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Christin am 20. Sept. 2023
I am sorry to hear about your experience.

2/10 – Ungenügend

Glenn

Our flights we delayed and by the time we could check in our room was not available and show as a no show. We were not able to stay at your hotel. Please see that we were not billed for the room.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Christin am 20. Sept. 2023
Will do. I am very sorry to hear about your experience.

10/10 – Hervorragend

Roma

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
AKcouple
This hotel is amazing. It is clean, quite and free breakfast, We enjoyed our stay,
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Christin am 20. Sept. 2023
Thank you so much for sharing your experience with us!

2/10 – Ungenügend

Joanne

Bad Experience
I arrived JFK around 11pm and texted for the Shuttle only to learn that the hotel was completely sold out and would not honor my reservation. They did nothing to help me secure a new reservation. I ended up having to pay much more and have to take Uber to and from for even more additional expense. It was a very unpleasant experience.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Christin am 20. Sept. 2023
I am very sorry to hear about your experience. I will share this with my leadership team so that we can ensure this does not happen again.