Lobby

Bewertungen von The Michelangelo Hotel

4 out of 5
The Michelangelo Hotel
152 W 51st St, New York, NY

Bewertungen

9.2

Wunderbar

718 von insgesamt 1046 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
232 von insgesamt 1046 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
61 von insgesamt 1046 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
19 von insgesamt 1046 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
16 von insgesamt 1046 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.4/10

Sauberkeit

9.4/10

Personal & Service

8.0/10

Ausstattung

8.8/10

Zustand der Unterkunft

8.6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Sonja

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2023
Antwort von Customer Service am 6. Dez. 2023
Sonja, thank you for choosing Michelangelo Hotel New York. It's apparent from your rating that you had an enjoyable experience, which delights us. If there's anything specific about your stay that stood out, don't hesitate to share it. Your insights will assist us in maintaining the high standard we aim for. We can't wait to serve you again in the future.

6/10 – Okay

Lucia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Zimmer war dunkel, Fenster zum Innenhof wo die ganze Lüftungsanlage war. Preis / Leistung nicht gerecht. Schlechtes Licht im Zimmer. Keine Abluft im Badezimmer.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2023
Antwort von Customer Service am 4. Mai 2023
Wir wissen das Feedback zu schätzen, Lucia.Wir sind enttäuscht, dass Ihre Zeit bei uns alles andere als ideal war. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, daher bedauern wir, dass unsere Einrichtungen und Annehmlichkeiten Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden Ihre Bedenken in Zukunft mit unserem Team besprechen.Wir hoffen, dass Sie uns bald eine weitere Gelegenheit geben, eine positivere Erfahrung mit Ihnen zu teilen.

10/10 – Hervorragend

Paul Uwe von

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Zentral in Midtown/Theatredistrict gelegenes Hotel. Nahe am Times Square. Sehr empfehlenswert!
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2023
Antwort von Customer Service am 13. Apr. 2023
Vielen Dank für diese schöne Bewertung, Paul!Wir freuen uns sehr, dass Sie im Michelangelo Hotel New York eine so wundervolle Erfahrung gemacht haben. Wir freuen uns auch, dass Sie unsere erstklassige Lage und die Nähe zu so vielen der besten Attraktionen der Stadt genossen haben. Wir freuen uns darauf, Sie wieder zu beherbergen, damit wir eine weitere fabelhafte Erfahrung mit Ihnen teilen können!

10/10 – Hervorragend

Oliver

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schönes Hotel, sehr gute Betten, geräumiges Studio, optimal gelegen,
Antwort von Customer Service am 7. Nov. 2022
Danke für die fantastische Bewertung, Oliver!Wir freuen uns, dass Sie eine so tolle Erfahrung im Michelangelo Hotel New York gemacht haben! Es ist ausgezeichnet, dass unsere komfortablen und geräumigen Unterkünfte und die ideale Lage Ihre Erwartungen übertreffen könnten. Das sehen wir gerne! Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen!

8/10 – Gut

Reiner

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top Lage! Personal sehr freundlich und zuvorkommend
Aufenthalt von 8 Nächten im August 2022
Antwort von Customer Service am 4. Sept. 2022
Danke für die tolle Bewertung, Reiner!Es ist ausgezeichnet, dass Sie einen so fantastischen Aufenthalt im Michelangelo Hotel New York hatten! Wir freuen uns, dass unser Team Ihnen das Gefühl gegeben hat, während Ihrer Zeit in unserem Hotel so willkommen und geschätzt zu sein. Wir bemühen uns, alles zu tun, um sicherzustellen, dass unsere Gäste ein unvergessliches Erlebnis haben. Das sehen wir gerne!Wir können Ihren nächsten Besuch kaum erwarten, damit wir bald ein weiteres fantastisches Erlebnis mit Ihnen teilen können!

10/10 – Hervorragend

Christian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Change the bed. Every time my wife moved on her bed side it felt like an earthquake. Buy beds with two mattresses.
Aufenthalt von 10 Nächten im Juli 2022
Antwort von Customer Service am 25. Juli 2022
Thank you for sharing your thoughts with us, Christian. We appreciate the time you've taken to leave us your feedback. Hearing our guests' suggestions are extremely important to us. With that being said, we'll be sure to look into your concerns moving forward. We want to make sure those missteps​ are erased for our future guests. Once again, we appreciate the time you've taken to leave us a review. If there's any way we can accommodate you during a future visit, please let us know. Have a great day!

8/10 – Gut

Stefan

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gute Lage inmitten von Manhattan
Das Hotel war sauber und das Personal freundlich. Die Lage war für unseren Zweck ideal.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2022
Antwort von Customer Service am 15. Juli 2022
Vielen Dank für die Bewertung mit 8/10, Stefan! Es ist fantastisch, dass Ihre Zeit im Michelangelo Hotel New York so großartig war! Wir freuen uns, dass Sie unsere Sauberkeit, Lage und unser Team so sehr geschätzt haben. Wir sind bestrebt, Sie zufrieden zu stellen, und Ihr Feedback lässt uns wissen, dass wir unseren Job machen! Wir streben nach Exzellenz und freuen uns darauf, Sie bald wieder zu beherbergen, damit wir eine noch bessere Erfahrung mit Ihnen teilen können.

8/10 – Gut

Cornelis

Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Jörg-Peter

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
sehr guter Service
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2022
Antwort von Customer Service am 12. Juni 2022
Danke für die fantastische Bewertung, Peter! Es ist ausgezeichnet, dass Sie einen so fantastischen Aufenthalt im Michelangelo Hotel New York hatten! Wir freuen uns, dass unser Team Ihnen das Gefühl gegeben hat, während Ihrer Zeit in unserem Hotel so willkommen und geschätzt zu sein. Wir bemühen uns, alles zu tun, um sicherzustellen, dass unsere Gäste ein unvergessliches Erlebnis haben. Das sehen wir gerne! Wir können Ihren nächsten Besuch kaum erwarten, damit wir bald ein weiteres fantastisches Erlebnis mit Ihnen teilen können!

8/10 – Gut

Matthias

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr gute Lage, Zimmer relativ geräumig. Alles in allem in einem gut gepflegten Zustand, hat wie die meisten New Yorker Hotels aber schon bessere Tage gesehen. Leider keine Hotelbar!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022
Antwort von Customer Service am 17. Mai 2022
Danke für die nette Bewertung, Matthias! Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Lage, die geräumigen Zimmer und die gepflegten Einrichtungen gefallen haben. In Bezug auf Ihren Vorschlag werden wir unser Team darauf aufmerksam machen, während wir uns für die Zukunft weiter verbessern. Wir würden gerne beim nächsten Mal eine positivere Erfahrung mit Ihnen teilen.

8/10 – Gut

Rosemarie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel am Broadway.
Schönes Hotel. Wir hatten ein großes, sauberes Zimmer mit einem sehr, sehr bequemen Kingsize Bett. Bar hatte leider wegen Corona geschlossen. Hätte mir eine Kaffemaschine auf dem Zimmer gewünscht.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2021
Antwort von M Team am 1. Dez. 2021
Thank you very much for your kind review and valuable feed-back. Looking forward to see you back soon. The Michelangelo Team

10/10 – Hervorragend

IRENE, Stafford

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Overall great place to lodge
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

James

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The hotel is close enough to Broadway and Times Square that everything in that area is convenient without being in the thick of the crowds which helps with noise. It has a beautiful lobby and the rooms are well furnished and clean. The staff was also great and their doormen were friendly and super helpful. And the shower pressure (an issue at so many hotels these days) was surprisingly good. We only had 3 main complaints. The first was the bathroom felt outdated compared to everything else. The sink handles were loose, the toilet flush strength was poor, the tub/shower combination was awkward, and so on. The second complaint was the air conditioning setup. The room air conditioning worked, but they also had an additional unit in the room piped through the window. This allowed air, noise, and more into the room via the propped windows with no way to close them. It made for noisy nights considering the pedicabs blasting music and sirens and other such noises. Finally, their minibar setup is terrible. The prices are absurd, even for a more expensive hotel. You do get 2 free bottles of water a day which is great, but since the fridge is packed with expensive drinks, there is no place for you to store anything yourself. Basically, the minifridge is a minibar only. And its setup is massive in the room. It felt like we were being pushed to spend $10 on a mini can of Pringles or whatever else was available the whole time. Great hotel. Not sure its worth the price per night.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024
Antwort von Customer Service am 29. Apr. 2024
James, we appreciate you taking the time to share your experience at Michelangelo Hotel New York. It's rejuvenating to hear that our convenient location, striking lobby, impeccably maintained rooms, and homely team added value to your stay.We regret, however, hearing about several aspects that did not live up to your expectations. We understand the bathroom fixtures may require some enhancements. Also, it's unfortunate if our air conditioning setup and noise from outside affected your peaceful sleep. Regarding your observation on the mini bar provisions, we grasp that the lack of free space might not have been optimal for personal use.Your feedback is constructive and will be shared with the concerned teams for any possible improvements. Despite your concerns, it's pleasing to hear your acknowledgment of us as a great hotel. Should you choose to return, we assure you we strive to enhance your next stay with us.

10/10 – Hervorragend

HIDEKI

Gut: Zustand der Unterkunft
Location! LOCATION!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Customer Service am 28. Apr. 2024
Hideki, it's delightful to hear your appreciation for Michelangelo Hotel New York's strategic setting. We're thrilled it enhanced your time in the city. We anticipate your return in the future. Thank you for choosing to stay at Michelangelo Hotel New York.

10/10 – Hervorragend

William

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great location to midtown.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Customer Service am 26. Apr. 2024
William, it's sincerely pleasing to know you enjoyed the convenient location of the Michelangelo Hotel New York. Your feedback is valuable to us and we look forward to the privilege of serving you again in the future.

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von Customer Service am 27. Apr. 2024
Jennifer, it's heartening to know that your stay at Michelangelo Hotel New York met your expectations. Thank you for sharing your rating through an Expedia Review - we truly appreciate it. Our dedicated colleagues look forward to welcoming you back for another exceptional stay.

8/10 – Gut

Shekofe, Yorba Linda

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The location and the staff was excellent but unfortunately the rooms are old and our heater was on constantly which made us very uncomfortable to sleep at the room temperature was high. The hotel manager did offer us a suite but since it was our final night there we stayed in our room. They need to upgrade the rooms.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Customer Service am 26. Apr. 2024
Shekofe, thank you for choosing Michelangelo Hotel New York and taking the time to share your thoughts. It is wonderful to hear you appreciated our prime location and the excellent service delivered by our team members. Regarding your issue with the room temperature and the age of our rooms, we truly value your feedback as it helps us in our ongoing efforts to improve our services and facilities. We look forward to the opportunity of providing you with an even better experience on your next visit.

10/10 – Hervorragend

Sharla L

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The Michelangelo is the bomb! On my next trip to NYC, this is the place I prefer to stay. When a place to stay is this great, why look anywhere else:-) Staff is remarkable!!!!!
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Customer Service am 23. Apr. 2024
Sharla, thank you for sharing your stellar feedback about your experience at Michelangelo Hotel New York. We're thrilled that you classified our hotel as "the bomb" and appreciated the standout service from our team members. Your preference to choose us again for your future stay means a lot to us. We certainly look forward to welcoming you back. Safe travels until then!

10/10 – Hervorragend

David

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excellent. Very pleased with our stay
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Customer Service am 22. Apr. 2024
David, thank you for sharing your experience at Michelangelo Hotel New York. It's wonderful to read that you were very pleased with your stay! We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 – Hervorragend

Roy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My daughter and I had an amazing experience for our first trip to NYC. The hotel was in a great location easily accessible to all shops and attractions. We arrived very early and were able to check in and take a nap before hitting the streets. Our room was clean, quiet and great toiletries for our use. The shower pressure was wonderful and the beds were very comfortable. We felt safe and had great service at the desk and bar. The doormen were very helpful in getting us transportation to the airport and assisting with storing our luggage.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Customer Service am 22. Apr. 2024
Roy, it's gratifying to hear that you and your daughter had a remarkable trip at Michelangelo Hotel New York. We take pride in our strategic location and the satisfying accommodations we provide. From the early check-in to the excellent services from our team members, we are pleased to have contributed positively to your NYC adventure. Your feedback regarding the comfortable beds and convenient transportation assistance is also appreciated. We eagerly anticipate the opportunity to serve you again in the future.

8/10 – Gut

Erin

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff is wonderful, as always, and add so much to a visit! The rooms are spacious, the bed is very comfortable and the layout is great-perhaps it’s time for a refresh of some of the living area décor and furniture as it’s showing its wear.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024
Antwort von Customer Service am 21. Apr. 2024
Erin, it's fantastic to hear you appreciated the wonderful team members at Michelangelo Hotel New York, the spaciousness of your room, and the comfortable bed. Your note concerning the enhancement of the living area embellishments is well received. We continuously aspire to improve and your feedback plays a crucial role in this. We aim to deliver an even more enjoyable stay for you next time.

10/10 – Hervorragend

Michele

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff in this hotel is outstanding!!! Henry and Teodre are the first staff members you come in contact with and they radiate joy you can see that they love what they do and make sure your stay is special. The bartending staff is fantastic, Carmen made us feel special, on our second night with her we came in and she remembered what we liked to drink. I will only stay at the Michelangelo every time I am back in New York they do customer service right!
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024
Antwort von Customer Service am 17. Apr. 2024
Michele, we are thrilled that you had such an enjoyable experience at the Michelangelo Hotel New York! It's so heartening to hear that Henry, Teodre, and Carmen left such vivid and joyful impressions. Our dedicated team members take immense pride in creating memorable moments for all our guests. We look forward to your return visits, and to making each one as special as the last.

10/10 – Hervorragend

Christine

Spacious rooms, convenient location. Corner room on 7th was a little noisy but overall comfortable stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Customer Service am 16. Apr. 2024
Christine, we're thrilled to know you found comfort in the spacious rooms at the Michelangelo Hotel New York and enjoyed our convenient location. We appreciate your mention of the noise, rest assured it's an aspect we continually work on. We can't wait to impress you even more on your next visit.

10/10 – Hervorragend

Mary B. Flynn

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very nice hotel but no bedside lamps or coffee / tea facilities in room.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Customer Service am 10. Apr. 2024
Mary, thank you for choosing the Michelangelo Hotel New York for your stay. We're glad you found our establishment appealing. Your suggestions concerning the absence of bedside lamps and in-room beverage amenities have been taken on board. Your feedback is valuable in helping us enhance every guest's experience. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 – Hervorragend

CAREN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I received an upgrade to a very nice suite
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Customer Service am 4. Apr. 2024
CAREN, it's fantastic to hear that you enjoyed the upgraded suite at Michelangelo Hotel New York. Our goal is to exceed guest exceptions and it seems we were able to do just that. We look forward to welcoming you back in the near future. Safe travels.

10/10 – Hervorragend

Cande

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von Customer Service am 3. Apr. 2024
Cande, thank you for choosing the Michelangelo Hotel New York and taking time to rate us. We are thrilled to learn you had an exceptional experience. Your feedback is invaluable, and we hope to welcome you back soon.

4/10 – Schlecht

Galina

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Customer Service am 3. Apr. 2024
Galina, it seems your experience at our establishment didn't meet expectations. We're committed to improving our guests' experiences and your input is invaluable in our pursuit of excellence. Please consider giving us another chance in the future to better serve you. Thank you and safe travels.

10/10 – Hervorragend

Catherine

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Confortable and spacious rooms. Great staff. Excellent location.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Customer Service am 2. Apr. 2024
Catherine, it's delightful to hear that you enjoyed your stay at the Michelangelo Hotel New York. We strive to provide comfortable, roomy accommodations and a prime setting for all our guests. Our team members appreciates your compliments and look forward to welcoming you back in the future.

8/10 – Gut

Nicole, Fair Lawn

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff is lovely and the rooms are nice. The location is central to everything in the theater district. My only complaint is the temperature in the room. The air conditioning would not stay on so it was warm and stuffy. This made sleeping difficult for me.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Customer Service am 1. Apr. 2024
Nicole, thank you for sharing your experience at the Michelangelo Hotel New York. We're pleased to know you appreciated the prime location and lovely team members. Regarding the air conditioning concern, we understand that comfort is paramount, and we regret this aspect may have marred your stay. Rest assured, your feedback will be passed on to the appropriate team for review. We hope to have the pleasure of welcoming you again for a more comfortable experience.

10/10 – Hervorragend

Jamie

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Amazing location
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Customer Service am 31. März 2024
Thank you for taking the time to leave this fantastic review, Jamie!We're happy to hear you had such a wonderful experience with us at Michelangelo Hotel New York and that you appreciated our prime location. We hope to host you again so we can share yet another unforgettable visit with you.Thank you again for the feedback!

10/10 – Hervorragend

Theresa

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Outstanding service and staff.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Customer Service am 29. März 2024
Theresa, thank you for your wonderful feedback! It's fantastic to hear your appreciation towards our team members at Michelangelo Hotel New York for their outstanding service. We strive to deliver memorable experiences for our guests and are thrilled we exceeded your expectations. We eagerly await your return visit!

10/10 – Hervorragend

Gregory

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Nielah am 26. März 2024
Thank you for your feedback we look forward to your next stay.

8/10 – Gut

Jeneta, Lafayette Hill

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Nielah am 26. März 2024
Thank you for your feedback we look forward to your next stay.

10/10 – Hervorragend

Kristin

Mit dem Partner gereist
The Michelangelo is an absolute gem, perfectly located, nicely decorated, and with some striking antiques in the lobby. The staff is friendly and attentive, and does their best to make you feel at home. We’ve stayed several times and it’s comforting to be recognized when we return. The bar is excellent, and the only discordant note is having to pay a hefty fee, with tip, for morning coffee.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Customer Service am 26. März 2024
Kristin, it's a delight to learn that you think of Michelangelo Hotel New York as an absolute gem. We're pleased that you appreciate our unique décor and prime location. It's also wonderful to hear our team members' friendliness and attentiveness are making your stays even more comfortable. The fact that you continue to return is the highest compliment we could receive. We acknowledge your feedback regarding the morning coffee and will consider it for bettering our guest experience. We eagerly anticipate your next visit.

10/10 – Hervorragend

Elizabeth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Kind staff, great room and super clean
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Customer Service am 26. März 2024
Elizabeth, we appreciate your fantastic feedback about Michelangelo Hotel New York. Your compliments regarding our dedicated team members, exceptional room, and impeccable cleanliness absolutely made our day. It was a great joy to host you, and we're looking forward to welcoming you back soon!

10/10 – Hervorragend

joanna, boston

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Consistently excellent and the staff is most professional and accommodating. Simply top notch!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Customer Service am 22. März 2024
Joanna, it's wonderful to hear that your experience at the Michelangelo Hotel New York was consistently excellent. We are thrilled to know you found our team members professional and accommodating. We appreciate your top-notch review and are looking forward to welcoming you back.

10/10 – Hervorragend

Mai

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Valet right in front, really clean and beautiful rooms. felt like something out of the Great Gatsby scene where they are partying in the hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Customer Service am 21. März 2024
Mai, we're thrilled to read that you enjoyed your stay at the Michelangelo Hotel New York, especially appreciating our front valet service and immaculate, beautifully-presented rooms. Your comparison of our ambiance to a scene from the Great Gatsby is delightful. We can't wait to welcome you back for another grand experience in the future!

6/10 – Okay

Gisselly, Albuquerque

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
They need to clean the carpets
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von Customer Service am 20. März 2024
Gisselly, thank you for your comments. We appreciate your suggestion surrounding the cleanliness of specific areas as it helps us improve. Please be assured that our team members are dedicated to maintaining a clean and comfortable environment. We do hope to welcome you back sometime in the future.

10/10 – Hervorragend

robert

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
very elegant hotel. quite soundproof from outside traffic and hallway noise. Bar ok and limited. has some room service (did not use) .
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Customer Service am 16. März 2024
Robert, it's brilliant to hear you appreciated the sophistication and tranquility of Michelangelo Hotel New York. We're glad that even with the bustling city life, you found solace within our confines. We appreciate your feedback about the bar and room service and will consider your comments for future enhancements. We hope to accommodate you again in the not too distant future.

8/10 – Gut

Helena

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Great location. Large rooms. Could do with some modernisation eg shower fixtures
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Nielah am 12. März 2024
Thank you for your feedback! We'll take your suggestion about updating the shower fixtures into consideration for future improvements. We're glad you enjoyed our location and spacious rooms.

10/10 – Hervorragend

Clifford, Pacifica

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great as usual
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Customer Service am 11. März 2024
Clifford, it's wonderful to hear that your time at Michelangelo Hotel New York lived up to your expectations. We appreciate your continued loyalty and we look forward to your next stay with us. Thank you for sharing your experiences in this Expedia review.

8/10 – Gut

Charles

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very convenient location to restaurants and shows. Staff, especially doormen extremely helpful and friendly. The only negative would be no in room coffee and the cost of a cup in the lounge of $8.00 as well as a can of soda for $9.00 is excessive given cost of room.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Customer Service am 9. März 2024
Charles, thank you for your valuable feedback. It's wonderful to know you found the Michelangelo Hotel New York's location convenient and our doormen particularly helpful. We also understand your point regarding in-room brewing amenities and lounge pricing. Rest assured, we constantly evaluate guest feedback to enhance our service offerings. We’re looking forward to welcoming you back during your next visit to New York.

8/10 – Gut

Pamela

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Very Nice Staff. Didn’t like huge advertising screens on building next to our room. Couldn't shut curtains because they blocked the heater. Some of the outlets weren't working.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von Customer Service am 9. März 2024
Pamela, it's great to hear that the team at Michelangelo Hotel New York left such a positive impression on you. We understand your concerns regarding the exterior screens and the room's configuration. Our maintenance team will be alerted to look into the situation with the outlets. We hope your experience didn't overshadow your overall stay and we're looking forward to welcoming you back.

10/10 – Hervorragend

Karen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Lobby, doorman and suite very nice great location
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Customer Service am 3. März 2024
Karen, we're thrilled that you found the Michelangelo Hotel New York's location to be excellent and our lobby, suite and doorman services highly appealing. Your satisfaction is our priority, and we're heartened that your expectations were met. We eagerly await your next visit!

10/10 – Hervorragend

Heather

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Customer Service am 4. März 2024
Thank you for the fantastic rating, Heather!It's outstanding you had such a wonderful experience at Michelangelo Hotel New York. We care about the satisfaction of our guests. We can't wait to see you again soon!

10/10 – Hervorragend

Enrique, Formosa

Hotel muy bueno. Habitaciones muy amplias.Personal predispuesto a solucionar inconvenientes. Ubicación privilegiada.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2024
Antwort von Customer Service am 2. März 2024
Enrique, es fantástico saber que el Michelangelo Hotel New York cumplió con tus expectativas. Nos alegra que haya apreciado nuestras amplias habitaciones, la atención de los miembros de nuestro equipo y nuestra ubicación privilegiada. Nuestro objetivo es garantizar una experiencia excelente para cada huésped. Esperamos darle la bienvenida pronto para otra estancia agradable.

10/10 – Hervorragend

Rentaro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Customer Service am 2. März 2024
Rentaro, it's wonderful to see such a high rating for Michelangelo Hotel New York. We're thrilled that you had an excellent stay and we sincerely hope to welcome you back again for another great experience.

10/10 – Hervorragend

Gregory, Pacific Palisades

Location. Room size.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Customer Service am 1. März 2024
Gregory, it is wonderful to hear that you've appreciated the choice locale and spaciousness of the rooms at Michelangelo Hotel New York. We hope to be your host again in the future to create more unforgettable experiences.

6/10 – Okay

Margo, West Chester

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
The staff at the Michaelangelo was very nice and helpful. However, the hotel is showing signs of age. The decor was outdated and the bathroom needed to be updated/renovated. On the positive, the room was large for NYC and the location was walkable to the theatre district and Central Park.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Customer Service am 29. Feb. 2024
Margo, it's delightful to hear that you appreciated our congenial team members at Michelangelo Hotel New York and found our prime location ideal for your activities around the city. It's also pleasing to know that our spacious room met your expectations. In the same breath, we've noted your observations about the aesthetics and maintenance. While the hotel has a timeless character, your feedback helps us understand where improvements can be made. Thank you for your valuable review. We hope to welcome you back.