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501 von insgesamt 986 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
10 – Hervorragend
501
316 von insgesamt 986 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
8 – Gut
316
104 von insgesamt 986 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
6 – Okay
104
33 von insgesamt 986 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 – Schlecht
33
32 von insgesamt 986 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "
2 – Ungenügend
32
9.0/10
Sauberkeit
8.8/10
Personal & Service
8.2/10
Ausstattung
8.6/10
Zustand der Unterkunft
8.6/10
Umweltfreundlichkeit
Bewertungen
10/10 – Hervorragend
Cemil
Mit der Familie gereist
4. Apr. 2024
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles gut
Cemil
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2024
Antwort von Customer Service am 4. Apr. 2024
Cemil, es ist fantastisch zu hören, dass Ihre Erfahrung im voco Times Square South New York, einem IHG Hotel, zufriedenstellend war! Wir freuen uns über Ihr kurzes, aber ermutigendes Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder für einen weiteren angenehmen Aufenthalt begrüßen zu dürfen.
8/10 – Gut
Linda Maria
21. März 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Linda Maria
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024
Antwort von Customer Service am 22. März 2024
Linda, thank you for choosing voco Times Square South New York, an IHG Hotel. We're glad you left a rating, and we hope your stay was enjoyable. We look forward to welcoming you back on your next visit to New York.
8/10 – Gut
Patrick
Mit einer Gruppe gereist
6. März 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tip Top. Preisleistung passt, freundliches Personal, Zimmer 1A, Sauberkeit völlig in Ordnung, kleiner Fitnessraum um sich auf den Tag vorzubereiten, Lage ist auch phänomenal knapp 10 Minuten zur Penn Station. KANN es beddenklos weiter empfehlen.
Patrick
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von Customer Service am 7. März 2024
Patrick, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen im voco Times Square South New York, einem IHG Hotel, geteilt haben. Wir freuen uns, dass die Freundlichkeit, die Sauberkeit und die Lage unseres Teams für Sie gut funktioniert haben. Es ist schön zu hören, dass sich unser kleiner Fitnessraum auch als nützlich für den Start in den Tag erwiesen hat. Wir freuen uns über Ihre Empfehlung und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
10/10 – Hervorragend
Fabian, Mainz
Mit der Familie gereist
26. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Hotel!
Fabian
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von Customer Service am 27. Feb. 2024
Fabian, we're thrilled to hear you had such a fantastic experience at voco Times Square South New York, an IHG Hotel! Your compliment is highly appreciated. We hope to welcome you back soon for another outstanding visit.
10/10 – Hervorragend
Christina
Mit einer Gruppe gereist
19. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Hotel für einen Städtetrip. Das Hotel ist sauber, das Personal sehr freundlich und zuvorkommend und das Frühstück war auch sehr gut. Zudem kann man sich jederzeit kostenfrei Wasser zapfen, wirklich top. Die Zimmer sind leider sehr klein und man hat kaum Möglichkeiten um seine Kleidung unterzubringen, war mit zwei Personen schon sehr beengt. Ich kann das Hotel aber auf jeden Fall weiterempfehlen.
Christina
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024
Antwort von Customer Service am 19. Feb. 2024
Christina, wir freuen uns, dass Sie einen wunderbaren Städtetrip im voco Times Square South New York, einem IHG Hotel, hatten. Vielen Dank für die Anerkennung unserer Sauberkeit, unserer freundlichen Kollegen und unseres zufriedenstellenden Frühstücks. Der kostenlose Wasserservice muss zusätzlichen Komfort bieten. Was die Raumgröße und den Stauraum angeht, verstehen wir, dass es sich vielleicht kompakt angefühlt hat, aber wir stellen sicher, dass unsere Setups auf größtmögliche Praktikabilität ausgelegt sind. Wir freuen uns über Ihre wertvolle Empfehlung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
10/10 – Hervorragend
Jan
Mit dem Partner gereist
8. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super zentral gelegen und dank der Nebenstraße doch angenehm ruhig. Viele Sehenswürdigkeiten wie der Times Square sind bequem zu Fuß zu erreichen. Die nächste Subway Station ist nur einen Block entfernt und bietet daher auch eine gute Anbindung bei Bahn zum JFK.
Das Personal war stets freundlich und aufmerksam.
Ausstattung des Hotels war gut. Die Zimmer sind klein aber für einen Städtetrip vollkommen ausreichend.
Polizeipräsenz ist in New York allgemein hoch, was für ein gutes Sicherheitsgefühl sorgt.
Frühstück ist kein Buffet, man kann dafür aus einer Speisenkarte wählen. Hat immer sehr gut geschmeckt und das fehlende Buffet schützt vor dem überfressen, damit man danach trotzdem noch die Stadt erkunden kann.
Jan
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von Customer Service am 8. Feb. 2024
Jan, es ist schön zu wissen, dass Sie die zentrale und dennoch ruhige Lage des voco Times Square South New York, einem IHG Hotel, geschätzt haben. Wir freuen uns, dass die lokalen Sehenswürdigkeiten, die U-Bahn-Anbindung und die Größe unserer Zimmer zu Ihrem Städtereiseerlebnis beigetragen haben. Es ist auch erfreulich zu hören, dass unsere Teammitglieder einen aufmerksamen Service geleistet haben.Wir verstehen auch, dass sich unser Frühstücksstil am Tisch vom herkömmlichen Buffetservice unterschied, freuen uns aber, dass Sie dadurch Ihre Mahlzeiten genießen und die Stadt erkunden konnten. Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre netten Kommentare! Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
8/10 – Gut
Stefan
Mit der Familie gereist
7. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gute Lage, sehr nettes Personal, saubere Zimmer, leckeres Frühstück; Frühstücksauswahl sehr eingeschränkt, weiteres musste bezahlt werden.
Stefan
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von Customer Service am 8. Feb. 2024
Stefan, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im voco Times Square South New York, einem IHG Hotel, zu teilen. Wir freuen uns sehr über Ihre Wertschätzung für unsere erstklassige Lage, die freundlichen Teammitglieder, die makellosen Zimmer und das köstliche Frühstück. Wir freuen uns über Ihr Feedback zur Auswahl beim Frühstück und suchen stets nach Möglichkeiten, das kulinarische Erlebnis unserer Gäste zu verbessern. Wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in New York wieder begrüßen zu dürfen.
8/10 – Gut
Thomas Werner
Mit der Familie gereist
7. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel hat ein top Preis Leistungsverhältnis. Wir waren sehr gut zufrieden, wenn man schon in der Abfrage etwas zum Umfeld schreiben soll, was soll man da angeben? Zentral gelegen in Manhattan, aber eben eine typische New Yorker Seitenstraße, nicht hübsch, aber zentral und gut gelegen.
Thomas Werner
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024
Antwort von Customer Service am 8. Feb. 2024
Thomas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im voco Times Square South New York, einem IHG Hotel, zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthalts bei uns ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis gefunden haben. Unsere Lage im Herzen von Manhattan hat sicherlich ihre Vorteile und wir freuen uns, dass sie für Sie praktisch war. Wir freuen uns über Ihr Feedback und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
8/10 – Gut
Vanessa Maria Elisabeth
Mit einer Gruppe gereist
5. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beim Frühstück leider nur eine kleine Auswahl an Tellergerichten.
Vanessa Maria Elisabeth
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024
Antwort von Customer Service am 5. Feb. 2024
Vanessa, wir vom voco Times Square South New York, einem IHG Hotel, freuen uns über Ihr Feedback. Wir bedanken uns für Ihre Anmerkung zu unserem Frühstücksangebot. Unser Team ist stets bestrebt, sicherzustellen, dass allen Gästen vielfältige Frühstücksoptionen zur Verfügung stehen. Wir freuen uns über Ihren Beitrag, während wir über Verbesserungen nachdenken. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen.
10/10 – Hervorragend
Manuel
Mit dem Partner gereist
5. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Next time in NY, we Go in Voco again 👍
Manuel
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024
Antwort von Customer Service am 5. Feb. 2024
Manuel, we're glad to hear that voco Times Square South New York, an IHG Hotel will be your destination of choice for your future visits to the city. We look forward to offering you our signature hospitality again!
10/10 – Hervorragend
Marion
Mit dem Partner gereist
1. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles schön sauber, leckeres Frühstück, freundliche Mitarbeiter
Marion
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024
Antwort von Customer Service am 3. Feb. 2024
Marion, es ist schön zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im voco Times Square South New York, einem IHG Hotel, positiv erlebt haben. Wir freuen uns, dass unser Augenmerk auf Sauberkeit, das köstliche Frühstück und die herzlichen Teammitglieder zu Ihrem außergewöhnlichen Aufenthalt beigetragen haben. Ihre großzügigen Bemerkungen werden sehr geschätzt. Wir freuen uns, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
10/10 – Hervorragend
Laura
Mit dem Partner gereist
1. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Von der Unterkunft ist der Times Square in 10 Minuten zu Fuß zu erreichen, der Madison Square Garden und die Metro in 5 Minuten. Daher konnte man schnell mit der Metro an andere Orte kommen.
Beim Frühstück durfte man sich eine Speise und ein Getränk von der Karte aussuchen, alles weitere hätte man selbst zahlen müssen. Das Zimmer war sauber und für 2 Personen ausreichend. Es gab zudem jeweils eine Wasserflasche umsonst auf dem Zimmer, die man sich bei den Wasserspendern auffüllen konnte. Somit haben wir uns etwas Geld für Getränke gespart, die wir sonst unterwegs gekauft hätten. Personal war sehr nett. Wir durften unser Gepäck vor dem Check-in und nach dem Check-out umsonst im Hotel lassen.
Laura
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024
Antwort von Customer Service am 1. Feb. 2024
Laura, es ist fantastisch zu sehen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt im voco Times Square South New York, einem IHG Hotel, hatten. Wir freuen uns, dass Sie unsere erstklassige Lage geschätzt haben und es Ihnen leicht fiel, die Stadt zu erkunden. Wir freuen uns auch zu hören, dass die Sauberkeit Ihres Zimmers Ihren Erwartungen entsprach und dass Sie die Vorteile des kostenlosen Wassers genossen haben. Es ist wunderbar, dass unsere Kollegen aufmerksam und zuvorkommend bei der Aufbewahrung Ihres Gepäcks behilflich waren. Vielen Dank für Ihre freundlichen Kommentare und wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in New York wieder begrüßen zu dürfen.
8/10 – Gut
Samira
Mit dem Partner gereist
31. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfekte Lage und schönes modernes Hotel.
Samira
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024
Antwort von Customer Service am 1. Feb. 2024
Samira, es ist wunderbar zu hören, dass Sie die Lage und den modernen Charme des voco Times Square South New York, einem IHG Hotel, geschätzt haben. Vielen Dank für Ihr Feedback und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
8/10 – Gut
Michael
26. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
.
Michael
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024
Antwort von Customer Service am 29. Jan. 2024
Michael, it's truly rewarding to see your positive feedback regarding your stay at Voco Times Square South New York, an IHG Hotel. We hope your overall trip was as enjoyable as your time with us. We look forward to the opportunity to welcome you back in the future!
8/10 – Gut
Franziska
Mit einer Gruppe gereist
25. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gut gelegenes Hotel, sauber, freundliches Personal. Das Frühstück ist sehr ausbaufähig
Franziska
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024
Antwort von Customer Service am 26. Jan. 2024
Franziska, thank you for sharing your experience at voco Times Square South New York. We appreciate your positive observation about our prime location, cleanliness, and our friendly team members. Regarding breakfast, your feedback is well noted and we assure you we continually strive to improve our offerings. We look forward to welcoming you back on your next visit to New York.
10/10 – Hervorragend
Sandra Hercher
Mit der Familie gereist
25. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr zentral, sehr ordentlich und alle Mitarbeiter freundlich und zuvorkommend.
Hotel ist für einen Städtetrip absolut empfehlenswert.
Sandra Hercher
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024
Antwort von Customer Service am 25. Jan. 2024
Sandra, danke für Ihr begeistertes Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie die zentrale Lage des voco Times Square South New York und die Sauberkeit genossen haben. Wir sind stolz auf unsere teammitglieder, die sich stets bemühen, einen freundlichen und zuvorkommenden Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Städtetrip wieder begrüßen zu dürfen.
10/10 – Hervorragend
Lars
Mit dem Partner gereist
24. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliches Personal, ordentliches großes Zimmer, toller Ausblick aus dem Fenster. Sehr ruhiges Hotel.
Lars
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024
Antwort von Customer Service am 25. Jan. 2024
Lars, wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie die weite Aussicht von Ihrem Zimmer und die friedliche Atmosphäre im voco Times Square South New York, einem IHG Hotel, genossen haben. Schön ist auch, dass Sie unsere Teammitglieder als sehr freundlich empfunden haben. Vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Aufenthalt bei uns entschieden haben, und wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen!
6/10 – Okay
Stefan
Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
24. Jan. 2024
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
OK für einen Kurztrip
Stefan
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024
Antwort von Customer Service am 24. Jan. 2024
Stefan, wir freuen uns über Ihr Feedback. Sie haben erwähnt, dass Ihr Aufenthalt für einen Kurztrip gerade noch in Ordnung war. Wenn es spezielle Probleme oder Verbesserungen gibt, die zukünftige Besuche angenehmer machen könnten, würden wir uns freuen, davon zu hören. Unser Ziel ist es, jedem Gast ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, Sie zu einem noch angenehmeren Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
10/10 – Hervorragend
Beate
Mit einer Gruppe gereist
8. Dez. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel liegt in einer Seitenstraße, direkt am Madison Square Garden mit super Zugang zur U-Bahn. Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit, die Zimmer für NY Verhältnisse recht groß und sauber.
Beate
Antwort von Customer Service am 7. Feb. 2024
Beate, vielen Dank, dass Sie Ihre wunderbare Erfahrung im voco Times Square South New York, einem IHG Hotel, mit uns geteilt haben. Es ist erfreulich zu hören, dass unsere strategische Lage, das Engagement unserer Teammitglieder und die Sauberkeit unserer Zimmer Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir könnten nicht glücklicher sein, dass Ihr Aufenthalt angenehm war. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen.
10/10 – Hervorragend
Sebastian Christian
Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
12. Nov. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel liegt mitten in Manhattan. Penn Station ist nur wenige Gehminuten entfernt. Optimaler Ausgangspunkt, um die Stadt zu besichtigen.
Zimmer für die Lage groß. Personal ist sehr freundlich.
Würde wieder dort übernachten.
Sebastian Christian
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2023
Antwort von Customer Service am 13. Nov. 2023
Sebastian, vielen Dank für dein wundervolles Feedback. Wir freuen uns zu lesen, dass die Lage des voco Times Square South New York, einem IHG Hotel, es Ihnen ermöglicht hat, die Stadt effektiv zu erkunden. Wir freuen uns auch, dass unsere geräumigen Zimmer und unsere freundlichen Teammitglieder Ihren Aufenthalt noch angenehmer gemacht haben. Wir freuen uns, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
10/10 – Hervorragend
Marion Martina
Mit der Familie gereist
6. Sept. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist sehr sauber, Personal freundlich. Die Lage ist auch sehr gut, fußläufig zum Times Square. Würde es jederzeit wieder buchen
Marion Martina
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2023
Antwort von Customer Service am 6. Sept. 2023
Marion, wir freuen uns, dass Sie die Sauberkeit, die freundlichen Teammitglieder und die erstklassige Lage des voco Times Square South New York, einem IHG Hotel, nur wenige Gehminuten vom Times Square entfernt schätzen. Es ist schön zu wissen, dass Sie eine erneute Buchung bei uns in Betracht ziehen würden. Ihre freundlichen Worte werden sehr geschätzt.
8/10 – Gut
Marion
20. Aug. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Lange Wartezeiten an den einzigen beiden Aufzügen.
Marion
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023
Antwort von Customer Service am 21. Aug. 2023
Marion, vielen Dank, dass du deine Erfahrungen mit uns teilst. Wir nehmen die Erwähnung von Wartezeiten an den Aufzügen zur Kenntnis und sind auf jeden Fall bestrebt, eine bequeme und komfortable Fortbewegung innerhalb des voco Times Square South New York, einem IHG Hotel, zu gewährleisten. Feedback wie Ihres unterstützt uns bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Dienstleistungen. Wir sind bestrebt, Ihren Aufenthalt in Zukunft noch angenehmer zu gestalten.
10/10 – Hervorragend
Nicole
Mit der Familie gereist
27. Juni 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wir waren im Mai in diesem Hotel und fanden es super. In ca.15 min ist man am TQS Das Hotel ist ruhig in der Nacht,saubere Zimmer und sehr nettes hilfsbereites Personal.Ich kann die Unterkunft sehr empfehlen.
Auf den Stockwerken gibt es einen Wasserspender,somit hatten wir immer was zum trinken.Übrigends: Flaschen dazu stehen im Zimmer.
Wenn es sich ergibt,werde ich wieder kommen. Danke für den tollen Aufenthalt.
Nicole
Antwort von Customer Service am 27. Juni 2023
Nicole, vielen Dank, dass Sie Ihre wunderbare Erfahrung im voco Times Square South New York, einem IHG Hotel, mit uns geteilt haben. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt rundum genossen haben.Es ist erfreulich, dass Ihnen die strategische Lage unseres Hotels zugute gekommen ist und Sie den Times Square innerhalb von 15 Minuten bequem zu Fuß erreichen können. Wir wissen, wie wichtig eine friedliche Atmosphäre ist, insbesondere nach einem Tag voller geschäftiger Stadterkundungen. Deshalb investieren wir in die Aufrechterhaltung der Ruhe, insbesondere nachts, um sicherzustellen, dass unsere Gäste ungestört ruhen können. Zu hören, dass Sie diesen Aspekt geschätzt haben, freut uns auf jeden Fall.Die Gewährleistung der Sauberkeit in unseren Zimmern hat im voco Times Square South New York, einem IHG Hotel, oberste Priorität. Unser Housekeeping-Team arbeitet fleißig daran, hohe Hygienestandards aufrechtzuerhalten, und Ihr positives Feedback ist eine wohlverdiente Auszeichnung für seine Bemühungen. Darüber hinaus zeigt die Auszeichnung unserer Mitarbeiter für ihr hilfsbereites und herzliches Verhalten ihr Engagement für die Bereitstellung eines Servicestandards, den unsere Gäste verdienen. Das gesamte Team bedankt sich für Ihre freundlichen Worte.Abgesehen davon sind wir auch stolz darauf, durchdachte Details anzubieten, um den Komfort des Aufenthalts unserer Gäste zu verbessern. Die Bereitstellung von Wasserspendern auf jeder Etage scheint für Sie von großem Nutzen gewesen zu sein, und unsere Flaschen im Zimmer sorgten für zusätzlichen Komfort. Wir freuen uns, dass Sie diese Annehmlichkeiten nützlich fanden.Da wir wissen, dass Sie über eine Rückkehr nachdenken, sind wir gespannt auf die Möglichkeit, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns sehr auf die Gelegenheit, Ihren New York-Besuch erneut mit unseren hervorragenden Dienstleistungen zu bereichern. Unser Dank gilt Ihnen, dass Sie unsere Unterkunft anderen potenziellen Gästen empfohlen haben, und wir danken Ihnen nochmals für das Teilen Ihres Feedbacks.
8/10 – Gut
Nina
Mit dem Partner gereist
24. Juni 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Insgesamt war es ein wirklich sehr gelungener Ausenthalt. Die Lage war wirklich super! Das Zimmer war klein aber sauber und alles was man brauchen könnte war vorhanden.
Nina
Antwort von Customer Service am 24. Juni 2023
Nina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im voco Times Square South New York, einem IHG Hotel, zu teilen. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Ihr Aufenthalt sehr angenehm und erfolgreich war.Unsere Lage ist in der Tat ein erheblicher Vorteil für unsere Gäste und wir freuen uns, dass sie Ihre Reise so angenehm wie möglich gestaltet hat. Es ist wunderbar zu hören, dass Sie es trotz der kleineren Zimmergröße sauber und gut ausgestattet mit allen notwendigen Annehmlichkeiten vorfanden. Wir sind bestrebt, unseren Gästen ein komfortables und zufriedenstellendes Erlebnis zu bieten, und es ist immer eine Freude zu wissen, dass wir dieses Ziel erreicht haben.Wir freuen uns über Ihr Feedback und freuen uns, Sie in Zukunft wieder im voco Times Square South New York, einem IHG Hotel, begrüßen zu dürfen. Ich wünsche ihnen einen wunderbaren Tag!
8/10 – Gut
Carola
Mit dem Partner gereist
11. Mai 2023
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Morgens lange Wartezeit beim Frühstück.Abends sehr netter Barkeeper.
Carola
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2023
Antwort von Customer Service am 12. Mai 2023
Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen, Carola!Wir freuen uns zwar, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und dass Ihnen unser freundliches Personal gefallen hat, sind aber enttäuscht, dass wir mehr für Sie hätten tun können. Ihr Feedback zu unserem Frühstücksservice ist hilfreich und wird in Zukunft von unserem Managementteam berücksichtigt.Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um eine noch positivere Erfahrung zu machen!
10/10 – Hervorragend
Dagmar Cabrera
Mit dem Partner gereist
9. Mai 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was really nice and absolutely recommendable!
Dagmar Cabrera
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Antwort von Customer Service am 9. Mai 2023
Thank you for taking the time to leave this great review, Dagmar! We're pleased to know you enjoyed your stay at voco Times Square South New York, an IHG Hotel. We strive for excellence so we're pleased to hear you appreciated our efforts, as reflected in your positive review. Thank you!
8/10 – Gut
Sebastian
8. Mai 2023
Sebastian
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2023
Antwort von Customer Service am 28. Mai 2023
Thank you for the glowing review, Sebastian!We're delighted to hear that you had a wonderful stay at voco Times Square South New York, an IHG Hotel. We strive to provide our guests with warm hospitality, comfortable rooms, and efficient service, so this is great to hear! We'd love to host you again in the future so we can share another excellent experience with you.We appreciate you for taking the time to leave your feedback!
10/10 – Hervorragend
Maren
4. Mai 2023
Maren
Aufenthalt von 11 Nächten im April 2023
Antwort von Customer Service am 24. Mai 2023
We’re so glad that you had such a fabulous time with us, Maren!We want our guests to have only the most enjoyable of visits and your praise lets us know we’re succeeding. That’s what we like to see! We look forward to hosting you again for yet another unforgettable visit.
10/10 – Hervorragend
Markus, Oberursel
22. Apr. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Zimmer war wir wie Manhattan-üblich klein, die Betten ebenfalls. Es schien aber neu renoviert. Das Hotel ist zentral gelegen unweit des Times Square. Wie üblich hat man in der Umgebung eben auch Menschen, denen es nicht so gut geht.
Wir haben uns im Hotel sehr wohl gefühlt.
Markus
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2023
Antwort von Customer Service am 24. Apr. 2023
Markus, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im voco Times Square South New York, an IHG Hotel, zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns angenehm und komfortabel war.Wir verstehen, dass die Zimmergröße in Manhattan kompakt sein kann, aber wir freuen uns zu wissen, dass unsere kürzlich renovierten Unterkünfte Ihre Bedürfnisse erfüllt haben. Unsere zentrale Lage in der Nähe des Times Square ermöglicht es unseren Gästen, das pulsierende Stadtleben zu erkunden und beliebte Attraktionen bequem zu erreichen. Wir erkennen die vielfältige Stadtatmosphäre und die Menschen in der Umgebung an, aber wir bemühen uns, eine einladende und sichere Umgebung für alle unsere Gäste in unserem Hotel zu schaffen.Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und wir hoffen, Sie in Zukunft wieder für einen weiteren schönen Aufenthalt in unserem Hotel zu sehen. Sichere Reisen!
8/10 – Gut
Daniel
Mit der Familie gereist
14. Apr. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Preis - Leistung absolut top … gute Lage und sehr sauber
Daniel
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2023
Antwort von Customer Service am 14. Apr. 2023
Wir freuen uns zu wissen, dass Sie Ihre Zeit bei uns genossen haben, Daniel!Wir bemühen uns, unseren Gästen nur den unvergesslichsten Aufenthalt zu bieten, und Ihr positives Feedback zu unserer erstklassigen Lage und Sauberkeit lässt uns wissen, dass wir unsere Arbeit machen. Das sehen wir gerne! Wir hoffen, Sie wieder für einen noch angenehmeren Besuch begrüßen zu dürfen.
8/10 – Gut
Fabienne
Mit der Familie gereist
11. Apr. 2023
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gutes Hotel für die Übernachtung in NYC. Tolle Lage und schöne Zimmer. Frühstück und Service waren leider katastrophal.
Fabienne
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2023
Antwort von Customer Service am 12. Apr. 2023
Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen, Fabienne!Wir freuen uns zwar, dass Sie unsere günstige Lage und die tollen Zimmer genossen haben, aber wir sind enttäuscht, dass wir mehr für Sie hätten tun können. Ihr Feedback zu unseren Service- und Frühstücksoptionen ist hilfreich und wird von unserem Managementteam in Zukunft berücksichtigt.Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder für eine positivere Erfahrung zu beherbergen!
8/10 – Gut
Nazime
26. März 2023
Nazime
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2023
Antwort von Meagan D. - Assistant General Manager am 18. Apr. 2023
Thank you for your rating!
10/10 – Hervorragend
Kevin
Mit dem Partner gereist
19. März 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It
Kevin
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2023
Antwort von Meagan D. - Assistant General Manager am 22. März 2023
Hi Kevin,Thank you for your 5-star rating! We are so happy you enjoyed your stay here at the voco Times Square South.
10/10 – Hervorragend
Leandra
Mit dem Partner gereist
11. März 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel hat uns super gefallen. Es ist nahe vom Times Square (zu Fuss ca. 5-10min) und eine U-Bahn ist auch in der Nähe. Das Frühstück war mega lecker - wir hatten Frühstück inklusive und konnten à-la-carte bestellen. Das Personal war immer freundlich und grüsste einem.
Das Hotelzimmer ist klein und kompakt, was man in New York auch nicht anders erwartet, jedoch reichte es völlig aus.
Alles in allem hatten wir eine angenehme Zeit im Voco und würden wieder dahin gehen.
Leandra
Antwort von Meagan D. - Assistant General Manager am 18. Apr. 2023
Thank you for your candid review! We are so happy you enjoyed your stay with us!
10/10 – Hervorragend
Rike Annika
Mit einer Gruppe gereist
4. März 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist optimal für einen Städte Trip in New York. Zufuß ist alles super erreichbar und auch von Flughafen JFK dauert es nicht lange bis zum Hotel. Das Frühstück war sehr gut und die Leute alle sehr freundlich. Ich würde das Hotel aufjedenfall nochmal besuchen!
Rike Annika
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2023
Antwort von Meagan D. - Assistant General Manager am 7. März 2023
Hi Rike Annika,Thank you for taking the time to tell us about your experience at voco TIMES SQUARE SOUTH NEW YORK.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.
8/10 – Gut
Zisan
Mit der Familie gereist
18. Feb. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist sehr zentral gelegen, sauber und das Personal ist freundlich. Times Square ca. 10min zu Fuß entfernt. Subway und auch Bus Terminal „um die Ecke“. Würde das Hotel bei meinem nächsten Besuch erneut buchen.
Zisan
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2023
Antwort von Meagan D. - Assistant General Manager am 5. Apr. 2023
Thank you for taking the time to tell us about your experience at voco TIMES SQUARE SOUTH NEW YORK.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.
10/10 – Hervorragend
Mariam
18. Feb. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Mariam
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2023
Antwort von Meagan D. - Assistant General Manager am 5. Apr. 2023
Thank you for your amazing rating!
10/10 – Hervorragend
Simon
10. Feb. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der Ausblick!
Simon
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2023
Antwort von Meagan D. - Assistant General Manager am 10. Feb. 2023
Hi Simon,Thank you for providing us with such a positive review. We are so happy you enjoyed your stay with us here at the voco Times Square South.
10/10 – Hervorragend
Elke
Mit der Familie gereist
13. Nov. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfekte Lage um NY zu erkunden, diverse Lebensmittelläden und Restaurants in Laufnähe, Zimmerservice ordentlich - für einen Städtetrip optimal.
Elke
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2022
Antwort von Meagan D. - Assistant General Manager am 14. Nov. 2022
Hi Elke,Thank you so much for your 5-star rating! We are so happy you enjoyed your time here with us at the voco Times Square South.
8/10 – Gut
Ulrich
1. Okt. 2022
Ulrich
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2022
8/10 – Gut
Matthias
Mit der Familie gereist
1. Juli 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gute Unterkunft, um New York zu erkunden.
Matthias
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2022
Antwort von Meagan D. - Assistant General Manager am 5. Juli 2022
Hi Matthias,
Thank you for taking the time to tell us about your experience at voco TIMES SQUARE SOUTH NEW YORK.
Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.
8/10 – Gut
Elisabeth Roswitha
Mit der Familie gereist
2. Apr. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Zimmer und Bad waren sehr klein aber sauber.
Personal freundlich. Die Aufzüge waren immer voll. Da leider keine Maskenpflicht mehr, haben auch nur wenige Personen eine Maske getragen. Ich schätze, dass wir uns in den Aufzügen infiziert haben. Einen Tag vor Abreise bin ich erkrankt und zu Hause wurden wir Corona positiv getestet.
Elisabeth Roswitha
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2022
Antwort von Robert M- Assistant General Manager am 2. Apr. 2022
Thank you so much for your review. We are so happy to see you enjoyed everything with your stay. We hope to welcome you back soon!
8/10 – Gut
Laura
Mit dem Partner gereist
28. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tutto ok
Laura
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Customer Service am 28. Apr. 2024
Laura, thank you for choosing voco Times Square South New York, an IHG Hotel for your stay. We're pleased to hear your visit was satisfactory. We hope to welcome you back in the near future.
6/10 – Okay
Michel
Mit dem Partner gereist
27. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit
Personnel jeune et inexpérimenté . Maitrise de la langue anglaise minimale. Notre chambre n’a pas été nettoyée à cause du manque de personnel. 2 jours après notre retour, pas de facture détaillée sensé être envoyé par courriel
Michel
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Customer Service am 30. Apr. 2024
Michel, merci d'avoir partagé ton expérience. Il semble que certains aspects de votre séjour ne vous aient pas entièrement satisfait, notamment la maîtrise de la langue des membres de notre équipe et le service de ménage. Nous apprécions vos commentaires et les utiliserons pour garantir que ces questions sont traitées de manière appropriée afin d'offrir une assistance client plus efficace. Nous apprécions votre compréhension et votre patience.
6/10 – Okay
Jeisson
27. Apr. 2024
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
La habitación era demasiado pequeña para 4 personas, no había comodidad y el baño no estaba funcionando. Muy diferente a como se veía en las fotos.
Jeisson
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Customer Service am 27. Apr. 2024
Jeisson, lamentamos saber que la habitación le pareció más pequeña de lo esperado y tuvo algunos problemas con el baño. Su comodidad es primordial para nosotros y nuestro objetivo es proporcionar representaciones precisas de nuestras habitaciones en fotografías. Apreciamos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Esperamos que nos brinde otra oportunidad para cumplir mejor con sus expectativas en el futuro.
10/10 – Hervorragend
Josh
21. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Josh
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Customer Service am 23. Apr. 2024
Josh, it's great to know that you had a satisfactory stay at voco Times Square South New York, an IHG Hotel. We're grateful for your feedback and hope to welcome you back in the future. Safe travels!
6/10 – Okay
Karen
21. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Karen
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Customer Service am 23. Apr. 2024
Karen, it appears your experience at our voco Times Square South New York hotel did not meet your expectations. We value your feedback as it helps us continuously enhance our guest services and offerings. Your satisfaction is crucial to us and we hope you give us another opportunity to provide a more pleasant stay in the future. Thank you for your time.
4/10 – Schlecht
Brian, Harare
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
20. Apr. 2024
Gut: Personal & Service
Too narrow corridors
Brian
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Customer Service am 21. Apr. 2024
Brian, we're sorry to hear your feedback regarding the hallways. It's unfortuante to learn that their dimensions didn't meet your expectations. We assure you that our hotel layout has been designed to provide efficient use of the space available. We hope to have another opportunity to serve you better in the future.
10/10 – Hervorragend
Henri
Mit der Familie gereist
19. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A modern, visually pleasing hotel that is out of the ordinary.
Fifteen-minute walk from so many sites. Terrific stay!
Henri
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Customer Service am 19. Apr. 2024
Henri, thank you for sharing your experience at voco Times Square South New York, an IHG Hotel. We're excited to hear you enjoyed our unique design and our proximity to numerous attractions. It's wonderful to know your stay was terrific, and we look forward to welcoming you back in the future.
10/10 – Hervorragend
Debora
Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
16. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I know it is "just business," but I was deeply disappointed with the huge price differential from one trip to the next- from 115.00 a night for one trip to 440.00 a night for the next trip. It is a very nice hotel, but it isn't a 440.00 a night hotel. I will stay there again when the prices aren't 440.00 a night.
Debora
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Customer Service am 17. Apr. 2024
Debora, we appreciate you recognizing voco Times Square South New York as a very nice hotel. However, we also understand your frustration regarding fluctuating prices which can occur due to demand, availability, and other market-related factors. Nevertheless, we're looking forward to welcoming you back when our rates align more with your budget. Thank you for staying with us.