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Sheraton Fallsview Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel très pratique pour les familles avec 2 restaurants et spa proposant des soins complets

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Sheraton Fallsview Hotel

2 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine italienne
2 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine italienne
1 chambre, literie de qualité supérieure
Site d’intérêt
Piscine couverte, piscine extérieure, chaises longues

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Piscine
  • Spa
  • Salle de sport
  • Bar
  • Service d’étage
Le prix actuel est de CHF 134.
taxes et frais compris
10 nov. - 11 nov.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambres sur 14

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

7,2 sur 10
Bien
(165 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 27 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit, non-fumeurs, vue ville

1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 grand lit, non-fumeurs, vue ville

8,2 sur 10
Très bien
(85 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue ville

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue ville

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue ville

8,4 sur 10
Très bien
(29 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, vue ville

Chambre, 2 grands lits, non-fumeur, vue ville

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, vue ville

8,4 sur 10
Très bien
(222 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

8,0 sur 10
Très bien
(118 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 30 m²
  • Vue sur le parc
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

Chambre, 1 grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur

Chambre, 1 grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

8,2 sur 10
Très bien
(24 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 24 m²
  • Vue sur l'eau
  • 2 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

Chambre, 2 grands lits, non-fumeur

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

8,6 sur 10
Excellent
(163 avis)

Points forts

Cheminée
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 27 m²
  • Vue sur l'eau
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, baignoire

Vue de la chambre

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, baignoire

8,8 sur 10
Excellent
(151 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l'eau
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, balcon

Vue de la chambre

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, balcon

8,6 sur 10
Excellent
(161 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 39 m²
  • Vue sur l'eau
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, balcon

Vue de la chambre

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, balcon

9,0 sur 10
Merveilleux
(122 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 35 m²
  • Vue sur l'eau
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, balcon

1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, balcon

8,8 sur 10
Excellent
(141 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 32 m²
  • Vue sur l'eau
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, balcon

9,2 sur 10
Merveilleux
(145 avis)

Points forts

Balcon
Cheminée
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
  • 36 m²
  • Vue sur l'eau
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs (View)

1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs (View)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs (View)

1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs (View)

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Vous pourriez aussi aimer…

Publicité
Extérieur

Niagara Fallsview Hotel & Suites

Chutesview Sud
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
8.2 sur 10, Très bien, 3 421 avis
Le nouveau prix est de CHF 73
taxes et frais compris
5 nov. - 6 nov.
Niagara Fallsview Hotel & Suites
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
5875 Falls Ave, Niagara Falls, ON, L2G3K7

À proximité

  • Clifton Hill - 2 min à pied - 0.2 km
  • Casino Niagara - 3 min à pied - 0.3 km
  • Fallsview Indoor Waterpark - 5 min à pied - 0.5 km
  • Fallsview Casino - 18 min à pied - 1.5 km
  • Chutes du Niagara canadiennes - 5 min en voiture - 1.8 km

Comment se déplacer

  • Niagara Falls, Ontario (XLV-Gare de Niagara Falls) - 3 min en voiture
  • Aéroport international de Buffalo Niagara (BUF) - 36 min en voiture

Restaurants

  • ‪Tim Hortons - ‬3 min à pied
  • ‪IHOP - ‬4 min à pied
  • ‪Kelsey's - ‬4 min à pied
  • ‪Wendy's - ‬2 min à pied
  • ‪Boston Pizza - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Sheraton Fallsview Hotel

Hôtel chic pratique pour les familles à proximité de Queen Victoria Park
Situé à deux pas des emblématiques Oakes Garden Theatre et Fallsview Indoor Waterpark, l'hébergement Sheraton Fallsview Hotel propose un casino, un bar en bord de piscine et une épicerie. Cet hôtel fera le bonheur des amateurs de jeux de hasard, avec une salle VIP dans le casino, 40 tables de jeux dans le casino et 1700 machines à sous. Offrez-vous un enveloppement corporel, un soin du visage ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine italienne. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une terrasse et des achats sur place, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les parties communes.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine couverte et piscine en plein air, avec toboggan aquatique et chaises longues
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), navette gratuite vers le casino et location de vélos
  • Parking avec voiturier (en supplément), borne de recharge pour voitures électriques et service de départ express
  • Service d'arrivée express, parc aquatique (en supplément) et salle de banquet
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le petit déjeuner, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 669 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme un coffre-fort et le Wi-Fi. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté et la taille des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • Télévision 37 pouces avec chaînes par câble
  • Réfrigérateur, cafetière/bouilloire et chauffage

Hébergements similaires

Télévision à écran plat, films à la carte

Embassy Suites by Hilton Niagara Falls Fallsview

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Restaurant
8.2 sur 10, Très bien, 13 396 avis
Le nouveau prix est de CHF 129
taxes et frais compris
6 nov. - 7 nov.
Embassy Suites by Hilton Niagara Falls Fallsview

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (15,95 CAD par jour)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette gratuite pour le casino
  • Parking sur place (45 CAD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking avec voiturier sur place (65 CAD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 42,95 CAD par adulte et 21,48 CAD par enfant
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Breakfast Buffet on 13
  • Fallsview Buffet
  • Massimo’s Italian
  • Niagara Vines Lobby Wineb
  • Starbucks

Activités

  • 1 700 machines à sous
  • 40 tables de jeux
  • Casino (8 826 m² d’espace)
  • Mini-golf
  • Parc aquatique
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Toboggan aquatique
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Épicerie/supérette
  • Mini-golf
  • Parc aquatique (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (sur demande)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 18 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences

Extérieur

  • Jardin
  • Le long d’une rivière
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Salles de soins pour couples
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 5 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 173 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 22 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision de 37 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 25.0 CAD par séjour

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 42.95 CAD par adulte et environ 21.48 CAD par enfant.
  • Wi-Fi dans la chambre : 15.95 CAD par jour (le tarif peut varier)
  • Parking en libre-service : 45 CAD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Parking avec voiturier : 65 CAD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Lit d'appoint : 25.0 CAD par séjour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 08 h 00 à 22 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sheraton On The Falls Hotel
Sheraton Fallsview Hotel Hôtel
Sheraton Fallsview Hotel Niagara Falls
Sheraton Fallsview Hotel Hôtel Niagara Falls

Foire aux questions

L'hébergement Sheraton Fallsview Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 08 h 00 à 22 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Sheraton Fallsview Hotel ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 45 CAD par nuit. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 65 CAD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sheraton Fallsview Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sheraton Fallsview Hotel ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel de Niagara Falls qui plaira aux familles se trouve en bord de rivière, à deux pas de Queen Victoria Park et Oakes Garden Theatre. Également à 10 minutes de distance : Fallsview Indoor Waterpark et Casino Niagara. Gare de Niagara Falls est à 29 minutes à pied et Niagara Falls, Ontario (XLV-Gare de Niagara Falls) est à 30 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement Sheraton Fallsview Hotel

8,4

Très bien

8,8

Propreté

8,6

Services et équipements

8,6

Personnel et service

8,6

Écoresponsabilité

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 3711 avis sur 6746.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1452 avis sur 6746.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 724 avis sur 6746.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 380 avis sur 6746.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 479 avis sur 6746.

Avis

6/10 Satisfaisant

Abdel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Bar non apprivionnee, 1 seule bouteille d’eau pour 2 personnes ! Aussi on paie pour une chambre avec vue sur la ville mais tout ce qu’on a c’est vue sur un toit. ,
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Veronica, LONGUEUIL

Les points forts : Propreté et équipements
Good
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Richard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lors de la reservation, l emplacement et les photos correspondait pas a ce que l on pensait
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Luan-John, Montreal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Michel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mise a part l'insonorisation, tout est parfait !
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

Charles

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les cbambres étaient confortable et un tres bon service était donné par le personnel. Le déjeuner était cher mais il y avait une bonne selection. Le café était horrible. La salle de bain était vraiment étroite pour une chambre de ce prix et un hotel de cette qualité, le siège toilette s'accrochait sur le minuscle bout de comptoir.. Trs belle piscine extérieure mais il manque de chaises et elle devrait aussi fermer plus tard durant la saison estivale.
Séjour de 4 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Mame Yande

Les points forts : Propreté et personnel et service
La chambre que j'occupais a une vue sur les chutes USA. Elle est propre. Le stationnement coûte 45$ la nuit ce qui n'était pas indiqué lors de la réservation. J'avais une auto électrique et il n'était indiqué nulle part qu'il fallait son propre brancheme. J'avais l'impression que chaque service était payant. C'était okay
Séjour de 4 nuits en août 2025

2/10 Horrible

FRANCOIS

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Je suis très déçu de mon expérience à votre hôtel !! On m’a dit qu’on me chargerais pas le tarif pour le stationnement car j’ai eu une mauvaise expérience client et on m’a dit qu’on me donnerais sa comme compensation!! Et là je voit sur ma facture qu’on me le charge ! Pu jamais je vais aller dans une chaîne Sheraton!!
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Liza

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Propre, bien situé. Le hall d’entrée trop bruyant.
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

Richard

Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

yacine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Liza

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
J’avais réservé deux chambres et la femme de ménage n’a pas nettoyé une des deux chambres une seule fois pendant notre séjour. Tout le reste était parfait. Merci. Nous allons recommander votre hôtel à nos proches.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Eudokia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était bien
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Eudokia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was clean WiFi excellent Food very good also
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Isabelle

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Trop cher pour une vieille chambre au 2e étage rénovée qui n’était pas prête à 16:00. Attendre 1:30 dans le hall pour 600$. Trop de monde !!!
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Jose alberto

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

dany

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Marisol

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
L’enregistrement mal organisé, service très médiocre pour la résolution des problèmes. Le Fallsview Buffet très pauvre pas beaucoup de choix de plats et décore à l’ancienne, besoin d’être rénové.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Imane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout étais parfait sauf le restaurant qui est cher et le parking.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

METTRAUX

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Nous sommes arrivés tard, vers 22h30. La dame à l’accueil était gentille. Voilà le seul point positif. Nous avions 2 chambres, dans une, impossible d’arrêter la climatisation, qui soufflait à 100% et faisait beaucoup de bruit. J’ai dû débrancher le frigo qui faisait énormément de bruit. Nous avons mal et peu dormi, vraiment idéal avant un trajet de 7h30 jusqu’à Washington… Ensuite le lendemain matin nous avons bu un Starbucks, il y en a un dans l’hôtel (ah, un 2eme point positif). Nous sommes ensuite allés aux toilettes. Il devait être environ 9h ou 9h30. Celles des dames étaient fermées (nettoyage) et celles des hommes sales. Sol sale, toilettes salles, probablement pas nettoyée depuis trop longtemps. Pas terrible pour un hôtel de ce standing. C’est la seule fois du voyage que ça a été le cas, même dans des villages où le simple fait de voir des touristes dans une station essence était une attraction, elles étaient propres! Et pour terminer, nous avons utilisé le service de valet pour notre voiture. Après avoir demandé la voiture lors du Check out, nous avons attendu au minimum 30 minutes avant qu’enfin une personne parte nous la chercher (probablement plus, mais 30 c’est certain). Ça valait la peine d’utiliser ce service… Un hôtel pas à la hauteur du standing qu’il vend. Ce commentaire ne juge ni les restaurants, ni le petit déjeuner, ni le fitness ou tout autres services non cités, car nous ne les avons pas testés.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Julie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'endroit est très bien située, proximité de tout, vue sur les chutes américaines, nous avons adoré notre séjour dans cet hôtel ! Le prix payé pour avoir la vue sur les chutes en vaut vraiment la peine.
Vue de la chambre le soir
Vue sur les chutes américaines de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Josee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Pierre

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Every thing was #1.Staff excellent and have a wonderfull smile. We had enjoy our room.Verry happy for the choice we had made. Excellent hotel. We recomend it for sure. Bravo Sheraton.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

nathalie

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Beau séjours
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Ali

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en juillet 2025